Revisió i qualificació de 3Dcart

Per a una important operació de venda en línia, hi ha diversos blocs bàsics per fer que el vostre negoci sigui un èxit. Un servei d’allotjament web competent és fonamental ja que és una passarel·la de processament de pagaments fiable, però és encara més fonamental que la vostra plataforma de carret de compres de comerç electrònic. Amb aquest objectiu, 3dcart fa una tasca molt sòlida proporcionant startups de correu electrònic i operacions de ràpid creixement, les funcions que necessiten per avançar, especialment al voltant dels clients mòbils. Tot i que el seu conjunt de funcions no és tan profund com el dels guanyadors dels nostres Editors 'Choice, PinnacleCart i Shopify, val la pena tenir en compte.

Paquets de carro de la compra

Com Pinnacle Cart i Shopify, 3dcart ofereix una prova gratuïta per proporcionar als venedors l'oportunitat de configurar realment una botiga i provar transaccions abans de comprometre's amb la plataforma. Tret que 3dcart us ofereix un dia addicional per pensar-vos, ja que la prova és de 15 dies; les dues opcions per als nostres editors d’eines de carro de la compra ofereixen 14 dies. Com he comentat anteriorment, 3dcart no cobra per registrar un domini. Això és bo si encara no teniu un lloc web, però tingueu en compte que si mai deixeu 3dcart, també perdreu el domini.

3dcart ofereix quatre nivells de preus, a partir d’un pla de 29 dòlars mensuals al qual poden accedir dos administradors diferents. Aquest pla i tots els plans de 3dcart ofereixen productes il·limitats, sense despeses de transacció, suport 24/7, amplada de banda il·limitada, una botiga de Facebook, bloc integrat, ressenyes de productes, comandes telefòniques, accés a l’interfície de programació d’aplicacions (API), punt. assistència de venda (POS) i molt més. Amb el paquet de 79, 99 dòlars més al mes Plus, se li oferirà cinc seients d’administrador, accés a una eina de generació de plom, grups de clients, estalviadors de carros abandonats, màrqueting de correu electrònic i ofertes diàries, entre altres funcions. El pla de pro de 229 dòlars per mes us ofereix 15 subscripcions de personal, respostes automàtiques de correu electrònic, registres de regals, programes de fidelització, comandes recurrents, pre-comandes i assistència prioritària. 3dcart també ofereix un pla a nivell d’Empresa que té preus personalitzats. Els usuaris de l'empresa tindran accés a un gestor de comptes tècnic i a una programació personalitzada. Si decidiu que no us agrada el 3dcart, podeu cancel·lar el vostre compte en qualsevol moment. 3dcart també ofereix una garantia de devolució de 30 dies, cosa inusual entre els serveis del carretó de la compra.

Configuració d'una botiga 3dcart

Vaig començar amb un pla de prova. Registrar-se va ser molt fàcil. He introduït el meu nom, adreça de correu electrònic i número de telèfon. Un botó em va portar directament al quadre de comandament i el sistema em va enviar un correu electrònic amb les dades del compte i enllaços a tutorials útils.

El tauler és on feu tota la feina. Mostra tota la informació sobre les comandes existents, l’inventari de productes i els clients. Quan vaig entrar al tauler per primera vegada, el lloc va llançar una finestra que oferia un assistent de nou passos per ajudar-me a seleccionar una plantilla, afegir productes i definir les opcions de pagament abans de llançar la botiga. També podria aprofundir en cada menú, per a comandes, clients, productes, informes i màrqueting.

L’assistent us guia per configurar la informació de la vostra empresa i també us permet personalitzar les factures, inclòs el logotip que apareix a les factures, el sistema de numeració i els termes de la factura. Podeu triar entre 50 plantilles gratuïtes o comprar-ne una de premium.

3dcart proporciona editors de WYSIWYG per facilitar l'edició de CSS i HTML per personalitzar les plantilles de la manera que desitgeu. L’editor d’arrossegar i deixar anar simplifica el procés de creació de les pàgines. L’editor del lloc no es tracta només de reunir els elements del lloc. També podeu afegir productes, pàgines, categories i fins i tot publicacions de bloc mentre feu servir l'editor. A diferència de Pinnacle Cart, si sortiu de l'assistent a 3dcart, no podreu tornar fàcilment al lloc on esteu. L'àrea principal de treball del tauler mostra un mapa de sis passos per ajudar-vos a mantenir-vos en bon camí. Tenint en compte que l’assistent té nou passos i aquest mapa en té només sis, vaig passar molt de temps intentant esbrinar la discrepància.

Si voleu afegir un producte, teniu diverses opcions. Podeu importar un fitxer que conté la base de dades de productes o afegir cada producte de manera individual. Igual que amb Pinnacle Cart, podeu organitzar la vostra base de dades de productes per mostrar productes físics i digitals.

Vaig tenir l’elecció d’utilitzar un domini existent o registrar un domini mitjançant 3dcart i deixar que l’empresa actués com a registrador del meu domini. He utilitzat un domini existent per a aquesta revisió. He trobat els tutorials de vídeo útils a l’hora de configurar els registres DNS al meu propi domini.

3dcart admet eines addicionals, com ara calculadores d’impostos i eines de màrqueting, i també s’integra amb programari de comptabilitat Intuit QuickBooks, sistema de compliment Shipwire, servei de màrqueting de correu electrònic Constant Contact, programari de xat en viu Olark i eina de màrqueting d’afiliació ShareASale. 3dcart també us permet enllaçar amb una pàgina de Facebook des de la qual els clients poden comprar articles directament i compartir els vostres productes. Gestiona les vendes de Facebook a través del tauler de control.

Experiència al client i quadre de comandament

Els venedors han d’estar atents a l’experiència real de compres. És possible que estigueu venent el millor gerro d’escabetx a la Costa Est, però, si el client no troba els escabetx al vostre lloc o no us pot donar diners fàcilment, aquest comprador va a qualsevol altre lloc. El meu comprador 3dcart va ser fàcil per utilitzar el comprador, des de seleccionar un producte fins a fer servir el carretó de la compra fins a la revisió.

Al costat del venedor, el tauler de comandament de 3dcart mostra les transaccions en un format lògic, fent-ne un seguiment fàcil. També es poden fer comandes de devolució amb 3dcart. Com la majoria d’altres eines del carretó de la compra, 3dcart també pot gestionar el vostre inventari, fent un seguiment de quantes coses que us queden abans que s’excedeixi alguna cosa. Sempre podeu veure el total de les vendes diàries, les noves comandes que han entrat, les noves comandes que heu de complir i les estadístiques de vendes mensuals. Tenint en compte que els plans varien segons les visites al lloc i els productes venuts, heu de revisar periòdicament la pàgina d’informes per fer el seguiment del vostre ús.

3dcart s'integra amb altres 100 passarel·les de pagament, com Authorize.net, BitPay, Dwolla i PayPal. Per defecte, la plataforma ofereix PayPal i Stripe. Al igual que Pinnacle Cart, 3dcart no cobra cap comissió de transacció. Per a aquesta revisió, configuro PayPal Express Checkout. Recordeu que PayPal estableix els seus propis honoraris de transacció amb targeta de crèdit. 3dcart també admet Visa Checkout, MasterPass, Pay amb Amazon, Google Pay i ApplePay.

Des que inicialment vam revisar 3dcart el 2015, la companyia ha afegit capacitats robustes d’optimització de motors de cerca (SEO). La funció està dissenyada per carregar pàgines ràpidament, desenvolupar URL personalitzades per a totes les pàgines de productes i assegurar-se que totes les pàgines creades dins de 3dcart segueixen les millors pràctiques de Google PageSpeed.

3dcart ofereix una extensa col·lecció de vídeos tutorials clars, fàcils de seguir i de fàcil accés. 3dcart ofereix suport telefònic 24 hores i un xat en viu que és de gran ajuda i increïble.

Una bona barreja de funcions avançades

En comparació amb altres programes de carrets de la compra com Shopify o Pinnacle Cart, 3dcart no té el carro de la compra més brillant, però ofereix moltes eines d’informació i funcions integrades com ara certificats de regal, programari de xat en viu i l’opció de agrupant diversos productes junts. Aquestes funcions normalment es consideraran complements per a altres plataformes o requeririen la compra a nivells més alts.

Tot i que considerem que les eines d’Editors’Choice són més robustes i més fàcils d’utilitzar, 3dcart es troba entre les millors de la seva classe i el seu punt de preu exigeix ​​que almenys ho tinguis en compte.