Revisió i qualificació de dades de dades

Datadog (que comença a partir de 15 dòlars per host per mes, que es factura anualment) és la gestió d’infraestructures i el seguiment de xarxa que es proporciona en un embolcall de programari com a servei (SaaS) amb agents que podeu instal·lar en nombroses plataformes, funcions d’anàlisi de gamma alta, i la capacitat de personalització disponible a través d’una varietat d’interfícies de programació d’aplicacions (API). Tot i que no sigui la nostra elecció dels editors a la categoria de gestió d’infraestructures (aquest honor és per a MMSoft Pulseway), Datadog segueix sent un prestigiós concursant, especialment per a empreses més petites amb requisits personalitzats. Datadog es connecta amb diversos serveis d’alerta i equipaments populars diferents, inclosos Atlassian HipChat, Basecamp (abans Campfire), PagerDuty i Slack.

Començant

Primer pas per Datadog implica primer crear un compte i, després, instal·lar i configurar un agent de programari. Els agents de programari estan disponibles per a diverses plataformes, incloses Apple Mac OS X, Chef, CoreOS, Debian, Docker, Red Hat Fedora, Microsoft Windows 10, Puppet, Ubuntu de Canonical i molts altres. L’agent de Windows implica descarregar i executar l’instal·lador. Datadog proporciona instruccions per utilitzar la línia d’ordres per executar l’instal·lador i proporcionar la clau API associada al vostre compte, tot i que simplement executar el fitxer Microsoft Installer (MSI) us demanarà la clau d’API. La instal·lació de l’agent de Linux es pot dur a terme d’una de diverses maneres, inclosa simplement enganxar una ordre preformatada a la línia d’ordres del terminal. Un cop l’agent s’ha instal·lat i es connecta de nou al vostre compte de Datadog, podeu iniciar la sessió al vostre compte i començar a fer el seguiment. Val la pena assenyalar que, en la majoria de les empreses, els agents s'haurien d'instal·lar automàticament mitjançant el procés normal de distribució de programari.

L’utilitat de Gestor d’agents de Datadog proporciona accés als fitxers de configuració per a diversos traçats de supervisió, inclosos Apache, Microsoft IIS i SQL Server, VMware vSphere, Windows Services i molts altres. El nivell d’esforç implicat en la creació de cadascun d’aquests serveis depèn òbviament del servei, però en molts casos, simplement implica configurar la informació de connexió i credencial.

Els serveis al núvol són l’entorn de control principal per a Datadog, però el producte admet els serveis comuns, inclosos Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure i Google Cloud. Dins d'aquests serveis, Datadog pot supervisar les màquines virtuals de Linux i Windows (VMs) i, per descomptat, també pot supervisar servidors Linux autònoms. Ho vam provar a Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2 i SuSE Enterprise Linux Server 11. Datadog també supervisarà les estacions de treball de Windows 7 i Windows 10.

Tot i que no les vam provar, Datadog admet més de 200 integracions d’un tipus o d’un altre, incloent una àmplia selecció de serveis al núvol. Això és important perquè significa que les empreses amb processos específics i requisits de flux de treball haurien de tenir menys problemes per complir-les.

Monitorització i Alertes

Datadog és capaç de controlar i alertar de diverses categories de fonts diferents, cadascuna de les quals ofereix diferents nivells de detall. En funció del que s'estigui supervisant, Datadog pot incorporar fitxers de registre, mètriques de rendiment, disponibilitat, seguiment de configuració i canvis i una gran quantitat d'informació. Els monitors d’orientació a punts de dades que generen grans quantitats de dades, com ara els registres d’esdeveniments de Windows o els registres de SNMP (Simple Network Management Protocol) poden concentrar-se en base a diversos criteris, limitant les dades monitoritzades a esdeveniments crítics.

Datadog inclou una nova funció de gestió de registres que proporciona essencialment un sol panell de vidre per supervisar tots els registres. Podeu saltar d'una línia de registre a una traça a una mètrica perfectament, millorant l'eficiència.

A més, Datadog ara inclou la gestió del rendiment de les aplicacions (APM), amb suport per a la traça final a extrem, així com la supervisió de contenidors tant amb la llista de contenidors com amb el mapa de contenidors.

L’alerta és un dels aspectes més crítics d’una eina de seguiment i Datadog no defrauda en aquest departament. Les alertes de bases de dades es poden configurar en un dispositiu o en un grup de dispositius similars. Les alertes es poden activar en base a llindars, com ara la capacitat d’emmagatzematge que arriba al 80 per cent o cinc intents fallits d’inici de sessió que es produeixen en un interval d’una hora. La seguretat de les vostres alertes també es pot gestionar, cosa que significa que podeu configurar Datadog per avisar-vos si es canvia una configuració d'alerta o per limitar els canvis a un grup d'usuaris seleccionat.

Les funcions d’alerta més avançades inclouen la possibilitat de configurar integracions amb serveis de comunicació i d’equips de tercers com PagerDuty o Slack. També podeu evitar falsos positius durant el manteniment programat mitjançant la gestió de les programacions d’aturada o evitar les alertes d’un determinat dispositiu (de forma permanent o durant un període de temps fix) mitjançant la funció Silenciar.

Datadog proporciona un mitjà únic de visualització d’alerta en què cada host o màquina virtual que s’està monitoritzant es mostra com un hexàgon, amb el color que indica el nivell d’alerta, si n’hi ha. En una visualització típica, la pantalla pot ser simplement un mar d’hexàgons morats o grocs (vegeu la figura a continuació), amb les alertes que apareixen en un color diferent que mostren el nivell de gravetat. Feu clic sobre un i podreu veure en un instant què passa.

Capacitats d’anàlisi

Datadog no ofereix una eina d’informació convencional, ja que l’atenció del servei és la supervisió en temps real; tanmateix, els informes històrics estan disponibles a través de la funció Quaderns de Datadog. Afortunadament, Datadog ofereix funcions d’anàlisi que s’estenen molt més enllà d’un conjunt d’informes tradicionals, a partir de la capacitat de cerca proporcionada a la vista de l’esdeveniment. Els usuaris poden crear consultes basades en diversos criteris, inclòs l'amfitrió, la prioritat d'esdeveniments, l'etiqueta o l'estat. Aquestes consultes es poden desar per proporcionar un fàcil accés posteriorment, i es poden exportar o desar des de la pàgina de quaderns.

Datadog basa gran part de la seva anàlisi en l'etiquetatge, que es pot automatitzar mitjançant eines de gestió de configuració. L'etiquetatge us permet mostrar les dades que necessiteu exactament de la manera que necessiteu que es mostrin, cosa que us pot ser útil quan visualitzeu dades.

La funcionalitat de tauler que proporciona Datadog va molt més enllà del que ofereix la majoria de la competència. Tot i que altres eines de control porten actualitzacions en temps real, gràfics personalitzables i, fins i tot, gràfics interactius que permeten aprofundir les dades, aquestes funcions només es rasquen la superfície de Datadog.

Datadog ofereix TimeBoards i ScreenBoards, dos tipus de tauler dissenyats per facilitar diferents tipus de control. Les targetes de temps estan destinades a utilitzar els esforços de resolució de problemes. Ofereixen la possibilitat de visualitzar mètriques sincronitzades amb el temps per intentar mostrar correlació entre esdeveniments en diferents sistemes, com ara canvis de codi d’impacte, còpies de seguretat o altres esdeveniments administratius que afectin el rendiment. ScreenBoards està pensat com una pantalla de capçalera que sempre està a la vista. Els ScreenBoards estan destinats principalment a mostrar informació sobre l’estat actual i el rendiment i es poden compartir fàcilment a través d’un URL públic. Qualsevol versió del tauler es pot col·locar en mode TV per a la visualització a pantalla completa.

A més d’atendre els casos d’ús específics, Datadog ofereix algunes funcionalitats avançades als seus gràfics. La interfície d’usuari (UI) ofereix diverses visualitzacions, opcions de format i, fins i tot, la possibilitat de captar gràfics per correlacionar més fàcilment les dades i identificar la causa i l’efecte. Els usuaris també poden veure, editar i compartir configuracions de gràfics mitjançant l'ús de la notificació d'objectes JavaScript (JSON), una capacitat que pot facilitar la creació de nous taulers de comandament quan es pot aprofitar per un administrador experimentat.

Extensibilitat i personalització

Un altre dels principals punts forts de Datadog és el nivell d’integració i personalització que poden assolir els usuaris. Els usuaris poden aprofitar més de 200 integracions integrades amb programari de codi obert, serveis al núvol, aplicacions empresarials i eines d’administració basades en estàndards. Aquests connectors d’integració ofereixen la possibilitat de supervisar els canvis de codi, fer un seguiment de les accions administratives, visualitzar el rendiment de dispositius físics o aplicacions o fins i tot facilitar la comunicació de maneres que tinguin més sentit per a la vostra empresa.

Per a usuaris més avançats o proveïdors de serveis, Datadog ofereix diversos casos d’ús per a les seves API que utilitzen JSON. Els usuaris amb capacitats de desenvolupament poden enviar esdeveniments a Datadog mitjançant una biblioteca de clients (les biblioteques oficials admeten C #, Go, Python i Ruby, però també hi ha diverses biblioteques de la comunitat). Els esdeveniments també es poden enviar a Datadog mitjançant un correu electrònic automatitzat mitjançant un text normal per al registre bàsic d’esdeveniments o JSON per controlar coses com ara la classificació i la prioritat. Datadog fins i tot admet la interacció amb tots els aspectes del servei, inclosos esdeveniments, monitors, temps morts, taulers de comandament, usuaris o gràfics mitjançant la seva API.

Preu i nivells

Datadog ofereix tres nivells de preus, inclòs un servei de servei gratuït que et limita a un dia de retenció, cinc amfitrions i no té capacitat d’alerta, de manera que probablement només serà útil com a nivell d’avaluació per a la majoria de les empreses. El nivell Enterprise és obligatori per a les empreses que busquen controlar més de 500 hostes, i els preus es negocien de forma individualitzada.

La majoria dels clients probablement optaran pel nivell de servei Pro, que costa 15 dòlars mensuals per host quan es factura anualment, no tan barat com dir, ConnectWise Automate, però encara és competitiu. Datadog Pro ofereix suport per a fins a 500 amfitrions i ofereix alerta, mètriques i esdeveniments personalitzats i retenció de dades de 15 mesos.

Datadog és una solució impressionant per a les empreses que busquen una eina de monitoratge en temps real, particularment aquelles amb les tasques d’anàlisi i desenvolupament per treure el màxim partit de les dades capturades. Malauradament, hi ha empreses que tenen un requisit per a una capacitat de presentació més tradicional i d'altres que no volen dedicar el seu temps a invertir el temps i l'esforç necessaris per utilitzar un servei com Datadog a tot el seu potencial.