Opinió i valoració de Ecwid

L’establiment d’una botiga web requereix diverses capes, començant per un lloc web útil. Després d’això, cal inventari i proveïdor d’acompliment. Per acabar, necessiteu un programari de comerç electrònic que permeti als clients trobar-vos i comprar. Aquí és on entra Ecwid. A partir de 15 dòlars mensuals (quan es paga anualment), Ecwid és a diferència de la majoria de la competència que he revisat perquè no és massa senzilla ni es proporciona com a servei gestionat per núvol. Tot i que això significa algunes dificultats d’integració i facilitat d’ús que el situen lleugerament per darrere dels guanyadors dels nostres Editors’Choice PinnacleCart i Shopify, Ecwid continua sent una plataforma potent, les capacitats de personalització que atrauran fortament per a professionals del web amb més experiència.

Per treure el màxim partit a Ecwid, només cal que configureu el vostre lloc a través de qualsevol proveïdor d’allotjament web respectable i després instal·leu Ecwid (breu per a “widgets de comerç electrònic” i pronunciat “eck-wid”, si teniu curiositat). Després d'això, esteu preparats per començar a personalitzar i presentar les vostres vendes. Tot i que la interfície d’usuari (UI) de darrera versió per gestionar la botiga és senzilla d’utilitzar, per començar amb la botiga necessita una certa configuració manual i una voluntat de fer-se mal amb els detalls del programari. Potser no és el que la majoria de comerciants s’inscriuen quan decideixen vendre en línia, però, si esteu jugant, Ecwid és una elecció sòlida.

Tingueu en compte que PinnacleCart i Shopify són serveis allotjats. Els fitxers es troben en els servidors de les empreses i, si teniu el vostre propi lloc web comercial, apunteu als servidors de la vostra botiga. Un cop més, a Ecwid no s’accedeix a través del núvol; compres una instància i viu al vostre lloc. Heu tallat i enganxat el codi Ecwid en un fitxer desat al vostre host web. Ecwid admet diversos complements per facilitar la integració amb altres llocs, com Drupal, Facebook, Joomla, Twitter, Wix i WordPress. Tot i això, no deixa de ser una solució prou completa per proporcionar eines de gestió de comandes i inventaris sòlids, juntament amb la possibilitat de cobrar pagaments.

Per començar, he utilitzat el pla gratuït. Com que no hi ha res allotjat als servidors d'Ecwid, no hi ha cap altra tarifa. Em vaig inscriure, vaig copiar el codi i va anar bé per anar de franc. Com que Ecwid no proporciona l'amplada de banda ni el vostre emmagatzematge, no us heu de preocupar de les restriccions, per tant és millor que PinnacleCart en aquest sentit. Tampoc hi ha tarifes de transacció, com ara podríeu pagar amb Shopify. Tanmateix, Ecwid té restriccions d’inventari, així que assegureu-vos d’inscriure-vos a un pla que admeti prou productes. I, si voleu un suport individual, i teniu en compte que la plataforma és més bricolatge que la competició, és probable que hàgiu de registrar-vos a un dels nivells més alts. Però tots els preus són molt raonables.

Paquets de carro de la compra

El pla gratuït et permet enumerar 10 productes, cosa que és més que suficient per als comerciants més petits i per a qualsevol persona que intenti donar-li a conèixer el programari. El pla Ventura (15 dòlars mensuals) permet 100 productes, té cupons de descompte i s’integra amb PayPal per a transaccions fora de línia. El pla de negocis (35 dòlars mensuals) suporta uns 2.500 productes amplis, ofereix un suport únic per muntar la botiga i us ofereix la possibilitat d’oferir als clients una opció de suport en xat en directe. També podeu editar les comandes existents si un client vol canviar quantitat o producte, per exemple. El pla Unlimited (99 dòlars mensuals) elimina les restriccions d'inventari i ofereix assistència prioritària. El nivell més alt per a Ecwid és molt més barat que qualsevol dels nivells més alts dels altres serveis, per la qual cosa val la pena tenir en compte.

Ecwid us permet oferir als clients una manera de fer la consulta sense haver de crear un perfil, us ofereix una llibreta d’adreces per desar les adreces d’enviament per a futures comandes i us ofereix l’opció de guardar els productes per comprar més endavant. La calculadora d'enviament facilita que els clients puguin veure quines seran les despeses d'enviament. M'agrada el fet que l'aparador d'Ecwid es pugui traduir a diferents idiomes (segons la configuració de localització del comprador). La millor part sobre Ecwid? Les pàgines estan optimitzades per a qualsevol pantalla i dispositiu que utilitzeu. No importa si el mireu des d’un portàtil, telèfon mòbil, tauleta o escriptori, l’aparador quedarà excel·lent.

Configuració d'una botiga Ecwid

Després de mirar 3dCart i BigCommerce, vaig necessitar uns segons per acostumar-me a Ecwid perquè no és un servei allotjat. Configurar és fàcil, però heu d’estar disposats a embrutar-vos les mans. Us registreu amb un compte Ecwid gratuït, ja sigui creant un nom d’usuari / contrasenya o enllaçant-vos amb un altre compte, com Facebook o Google.

El tauler de control Ecwid disposa de tot el necessari per gestionar la cistella de la compra. Per tenir en funcionament la vostra botiga, copieu el codi d’integració de la pàgina del tauler i enganxeu-lo al lloc web. Per fer-ho, inicieu la sessió al vostre lloc –si feu servir Squarespace o Wix, per exemple– o al vostre host web i modifiqueu el fitxer del vostre lloc web. Si utilitzeu un sistema de gestió de contingut (CMS) com Drupal, Joomla o WordPress, només podeu instal·lar el complement per simplificar el procés. Una vegada que deseu el fitxer i carregueu el lloc al navegador, veureu el carretó de la compra Ecwid en viu i a punt per anar. Si el pensament de tocar el codi font del lloc web et fa sentir esvaït, Ecwid semblarà intimidant. Però és un procés indolor i el vídeo tutorial és de gran ajuda.

Un cop ja esteu funcionant amb Ecwid, afegiu productes i categories a través del tauler de control. Afegir productes es troba a la pàgina del catàleg. Les imatges i detalls del producte, com ara la mida i el color, es guarden a Opcions del producte. També podeu configurar opcions de moneda, taxes d’enviament, impostos i pagaments.

La majoria del programari del carretó de compres estableix una relació de parella. Una botiga, un compte. Amb Ecwid, podeu afegir la botiga a diversos llocs però gestionar-los des d’una única interfície d'interès. Això pot ser útil si veniu de diverses fonts i llocs web perquè obteniu una visió consolidada de totes les comandes. Com que treballeu amb un lloc existent, no hi ha res a burlar pel que fa a dominis o temes de llocs, la qual cosa és bonic.

Els materials d’instrucció (inclosos tutorials i articles de bases de coneixement) són útils i el fòrum d’usuaris està molt actiu. Això és important perquè el suport humà en viu només està disponible per als nivells més alts.

Experiència d'usuari

Ecwid us permet activar les compres arrossegueu i deixant anar per als clients. Si al comprador li agrada alguna cosa, només pot arrossegar l'article al carretó de la compra. Tot i que no és crític, és fantàstic tenir-ho abans. I els clients recordaran una cosa així.

El tauler de control no és res semblant als taulers de comandament de serveis allotjats, però és fàcil i senzill. És com si treballessis en una aplicació de programari normal: no hi ha menús ocults ni una lògica de navegació estranya. Si heu utilitzat WordPress o qualsevol plataforma de blocs, entendreu la interfície d'usuari d'administrador.

Com que Ecwid s'integra amb un lloc existent, no ofereix eines addicionals, com ara blocs o eines de màrqueting per correu electrònic. Depenent del vostre host web, ja podeu tenir l’opció d’integrar-vos amb aplicacions de tercers com Mailchimp per a màrqueting de correu electrònic. Per tant, si necessiteu aquestes funcions addicionals, haureu d’instal·lar-les i gestionar-les per separat. Si voleu connectar aplicacions de tercers, podeu utilitzar la interfície de programació d'aplicacions Ecwid (API).

Acceptació de pagaments

Ecwid s'integra amb 30 passarel·les de pagament, inclosos Authorize.Net, ePay, First Data Merchant Services, PayPal i Stripe. Si utilitzeu una passarel·la de pagament compatible, només cal que seguiu les instruccions de configuració per crear un compte i enllaçar el vostre compte bancari. Els articles sobre bases de coneixement també us ajuden a activar els pagaments a Ecwid.

Ecwid s’associa amb PayPal per gestionar les transaccions amb targeta de crèdit presencials, per un 2, 7% de la transacció per tracció. Aquesta és una bonica característica i que no veig gaire sovint amb el programari del carretó de la compra. La nostra botiga d’opcions d’editors també gestiona transaccions presencials i en línia. Podeu acceptar transferència bancària, efectiu en el lliurament, comanda per telèfon (que Volusion admet), així com xecs i ordres de diners.

Cistella de bricolatge

Ecwid és un bon compromís, ja que no és tan manual o autoservei com Magento, però no és tan allotjat i gestionat com Shopify. Fa més que la cistella de compres ràpida de GoDaddy, però no teniu molta integració de tercers com les ofertes de BigCommerce. Teniu la flexibilitat d’obtenir la vostra botiga amb la quantitat mínima de despeses generals, però els materials de suport són prou profunds perquè ser bricolatge no és tan espantós com podria ser. Recomanaria els nostres productes Shopify o PinnacleCart als nostres Editors 'Choice a la majoria de comerciants que necessiten configurar una aparador i no dedicar massa temps al propi programari. Però, si ja teniu un lloc amb el qual estigueu contents, o si la part de venda és només una part d'una operació més gran, aleshores Ecwid és definitivament una bona opció per al programari del carretó de la compra.