Opinió i qualificació de botigues en línia Godaddy

AQUESTA REVISIÓ ÉS

Quan es tracta de compres en línia, els clients només volen cercar les llistes de productes, seleccionar articles i, a continuació, pagar per tot amb una targeta de crèdit. Gràcies al programari de carrets de compra en línia, les petites empreses poden integrar fàcilment aquesta capacitat als seus llocs web, però algunes us permeten fer una mica més de personalització que d’altres. GoDaddy Online Store (29, 99 dòlars mensuals) és una versió més moderna de la seva pròpia cistella de compres ràpida GoDaddy, que ofereix als comerciants un quadre de comandament fàcil d’utilitzar, temes atractius i la possibilitat d’afegir funcions personalitzades a la botiga. Tot i que el suport no té paral·lel, això és GoDaddy, al capdavall, la botiga en línia és encara un usuari nou a l'espai i es mostra. Els guanyadors dels nostres editors de programes de carretons de compra, Pinnacle Cart i Shopify, ofereixen més coses fora de caixa.

Per a aquesta revisió, em vaig registrar amb la prova gratuïta per configurar una botiga completament nova en una URL temporal generada per GoDaddy. Per posar la meva botiga al meu propi domini, hauria de registrar un domini per separat a GoDaddy i després tornar a la interfície de la botiga en línia. Els costos del registre de domini i un certificat SSL a banda, la botiga en línia costa 29, 99 dòlars al mes.

Detalls de preus

De fet, a diferència de Shopify o Pinnacle Cart, GoDaddy Online Store té només un pla i només un preu: 29, 99 dòlars mensuals. No hi ha cap nivell més alt per obtenir funcions addicionals ni eliminar restriccions. Això simplifica enormement el procés perquè no hi ha debat mental per intentar decidir quina funció necessites realment. GoDaddy ofereix un impressionant assaig gratuït de 30 dies: no hi ha proves de 14 dies ni de 15 dies. X-Cart ofereix una prova d'un mes per a la seva X-Cart 5 Business, però el programari del carretó de la compra és una bestia molt diferent de la botiga en línia. A més d’aquest judici generós, GoDaddy també ofereix reemborsaments. Si pagueu de mes en mes, teniu 48 hores per cancel·lar-vos i recuperar els diners. Si pagueu anualment, teniu un període de gràcia de 15 dies. Tenint en compte que 3dcart és l’únic altre carret de compra que ofereix reemborsaments, GoDaddy Online Store realment es distingeix de la competència a l’hora d’assegurar-vos que esteu satisfets.

Igual que Shopify, la botiga en línia cobra taxes de transacció. GoDaddy Online Store cobra les mateixes tarifes que el pla bàsic de Shopify -30 cèntims i 2, 9 per cent per transacció-, però Shopify us permet passar a més nivells de despesa que cobren taxes més baixes. Això vol dir que, amb una comanda de 100 dòlars, teniu a GoDaddy 3, 20 dòlars, i això és independent de les taxes de transacció que cobra el processador de pagaments per cada transacció amb targeta de crèdit. Tant se val si preferiu tenir límits d'amplada de banda o taxes de transacció. Els límits d’amplada de banda restringeixen el nombre de productes que podeu llistar i la quantitat de trànsit de llocs que pot gestionar el vostre carret de la compra. Això significa que heu de fer un seguiment del trànsit mensual del vostre lloc, optimitzar les pàgines per assegurar-vos que no carregueu massa imatges grans i que realitzeu altres retocs per mantenir els costos de l'ample de banda sota control. D'altra banda, si no vendeu prou volum, haver de pagar un 2, 9 per cent en cada comanda, pot reduir la línia de fons de manera significativa. Si no voleu límits d’ample de banda ni tarifes de transacció, podeu actualitzar el pla BigCommerce Pro sense restriccions ni tarifes o consultar els carretons autogestionats de Magento, X-Cart o Ecwid.

Si decidiu que no us agrada GoDaddy Online Store, assegureu-vos de cancel·lar el vostre compte abans que s’acabi el judici. No us podeu registrar a la botiga en línia sense una targeta de crèdit vàlida, així que si no cancel·leu dins d’aquella finestra de deu dies, GoDaddy carregarà automàticament la vostra targeta. Per sort, GoDaddy ofereix les devolucions que he esmentat anteriorment, i deu dies disposa de molt de temps per provar la botiga i assegurar-vos que disposeu de tot el que necessiteu.

Configuració d'una botiga en línia de GoDaddy

Com he esmentat, necessiteu una targeta de crèdit vàlida per començar la prova gratuïta, que és la vella escola. Shopify i Pinnacle Cart ofereixen proves gratuïtes sense targetes de crèdit, de manera que la forma de bloqueig d’usuaris de GoDaddy als usuaris d’aquesta manera se sent innecessària. El procés de registre és senzill: informació, adreça de correu electrònic i informació de facturació. Si ja teniu un domini registrat a través de GoDaddy, podreu veure l’opció de configurar el carretó de la compra al vostre domini o com a sub-domini. En cas contrari, GoDaddy genera una URL temporal al domini mysimplestore.com.

GoDaddy podria introduir aquí un text de millor ajuda. No tenia l'opció de configurar un nom de domini i no tenia cap idea que l'opció no estava disponible perquè no tenia un domini propietat de GoDaddy. Esperava que el registre de domini s’integrés amb el procés de configuració de la botiga, tant com ofereix BigCommerce. Tampoc em vaig adonar que GoDaddy no us permetrà utilitzar un domini gestionat per un registrador de domini diferent. Haureu de traslladar el vostre domini a GoDaddy per utilitzar-lo amb la vostra botiga en línia. Tingueu en compte que no parlo de traslladar el lloc web a GoDaddy Web hosting. GoDaddy no ha de ser el vostre amfitrió web, sinó el vostre registre de domini.

El quadre de comandament és senzill i senzill. No és tan elegant com els taulers de Shopify o Pinnacle Cart, però és més modern que el GoDaddy Quick Shopping Cart i és més fàcil d'utilitzar que el 3dcart. La interfície de GoDaddy Online Store és intuïtiva i desenfadada, cosa que el fa molt acollidor per als petits comerciants. El primer que veieu és la llista de comprovació d’inici, que és una llista senzilla de totes les coses que heu de fer abans d’estar preparat per vendre. Cadascun dels elements, informació comercial, productes, pagaments, enviament, impostos i disseny de botiga corresponen a un element del menú, però és més fàcil passar per la llista que no pas passar pels menús. Els menús són fàcils de navegar, però, amb vendes, productes, disseny de botiga, configuració i promocions totes separades a les seves pestanyes. Podeu completar les tasques d’iniciació en qualsevol ordre i sempre podeu tornar a la llista. Un cop completat l’element, es revisa amb una marca de verificació verda. Visualment, és un mapa fàcil de seguir.

La informació empresarial és el lloc on enumereu el domini del vostre carret de la compra, així com detalls bàsics, com ara el número de telèfon, el correu electrònic i la moneda que accepteu. Aquesta és també la pàgina en la qual introduïu un nom amig per a les paraules clau per a la vostra botiga i una descripció que us ajudarà en el rànquing dels motors de cerca.

Afegir productes us permet introduir les opcions de nom, descripció, categoria i inventari del producte, com ara variacions d’enviament, preus, i mida / color. També podeu deixar que GoDaddy Online Store realitzi el vostre inventari. Podeu penjar fins a 10 imatges per producte, però no us oblideu que els llocs pesats amb imatges poden retardar l'experiència de la compra dels vostres clients. Podeu llistar els productes, però encara no els apareixen al lloc i també podeu reescriure els noms de productes perquè siguin més fàcils de cercar. Igual que BigCommerce, GoDaddy Online Store posa diverses opcions sota pestanyes, mantenint la pàgina neta i fàcil d’organitzar. Desitjava que hi hagués l’opció d’importar i exportar llistes de productes, com ara el que ofereix Pinnacle Cart. Podeu cercar i ordenar productes i ordres per facilitar la cerca d'informació rellevant a la pantalla.

GoDaddy ofereix temes gratuïts optimitzats per a mòbils, nets i atractius. No hi ha tants com Shopify o BigCommerce, i la botiga en línia manca d’una biblioteca com Magento. Si busqueu dissenys atractius, Shopify segueix sent la vostra millor aposta, però GoDaddy té bones opcions. Un editor de llocs us permet personalitzar el tema i podeu configurar funcions com ara carrusels d'imatge per fer més funcional el vostre lloc. També hi ha un mòdul personalitzat que permet injectar codi per a una funcionalitat addicional. No toqueu el mòdul a menys que sapigueu què esteu fent. Si teniu previst vendre a Facebook, també podeu utilitzar el dissenyador de pàgines de Facebook per confeccionar la pàgina de la vostra botiga. Podeu crear algunes pàgines estàtiques, com ara una pàgina Quant a mi, però no hi ha cap plataforma integrada de blocs com les ofertes de Shopify.

La botiga en línia GoDaddy encara no té molta integració amb productes de tercers. BigCommerce us permet ampliar el seu conjunt de funcions ja robust amb complements com ara programes de facturació recurrents i programes de fidelització. L’única cosa que la botiga en línia us permet fer és connectar-vos a GoDaddy Bookkeeping, que és un complement, de pagament, separat. La cistella de compres ràpida GoDaddy més antiga, com a mínim, us permet registrar-vos al mòdul del blog de GoDaddy (també un complement addicional de pagament). Si voleu màrqueting per correu electrònic, gestió bàsica de la relació amb els clients o blocs, haureu de cobrir aquestes peces per separat. Tanmateix, podeu oferir descomptes i cupons, que Shopify no. També podeu afegir comentaris perquè els clients puguin escriure sobre els productes. Tot i que es pot vendre a Facebook, no hi ha cap integració d'eBay. Podeu integrar-vos amb Google Analytics per a anàlisis de llocs, però GoDaddy Online Store no té cap informe integrat com les ofertes de 3dcart.

Experiència i pagaments del client

L'experiència de l'usuari és fàcil i perfecta com a client que intenta comprar el producte i com a venedor que gestiona la transacció. La botiga en línia no permet als clients crear un compte i iniciar sessió abans d’enviar una comanda. Però la resta era senzilla. Hi ha una calculadora d’enviament en temps real d’USPS i esbrinar l’enviament i els descomptes és senzill amb la botiga en línia.

GoDaddy Online Store ja està configurat amb PayPal Express fora de caixa. Per acceptar targetes de crèdit, heu d'activar Stripe, la passarel·la de pagaments GoDaddy integrada a la botiga en línia. Es tracta del mateix servei que alimenta la passarel·la de pagament de BigCommerce. Stripe generalment cobra un 2, 9 per cent de taxa de transacció i un cànon de 30 per cent per transacció. Per començar amb Stripe, necessitareu la vostra adreça de correu electrònic, el número d’identificació fiscal i les dades bancàries. Amb la botiga en línia, no podeu triar l’ús d’unes primeres dades, Authorize.NET o cap altra passarel·la de pagament popular. Es tracta de Stripe o podeu activar pagaments alternatius com ara el pagament per telèfon, la transferència bancària i els xecs.

GoDaddy té una atenció al client estel·lar, i si sou un petit comerciant que no vol lluitar amb el programari, necessiteu un ésser humà que respongui al telèfon, independentment de quina hora sigui. Per això és conegut GoDaddy. Per al solucionador de problemes més ambiciós, és fàcil de cercar una àmplia base de coneixement del servei, però es poden incloure articles d’ajuda d’altres productes de GoDaddy, de manera que trobar la pàgina adequada pot resultar una mica aclaparadora. És més senzill trucar i mai vaig dubtar que rebés el millor suport possible cada vegada que em demanava assistència telefònica, independentment del temps.

Pujant i arribant

La simplicitat és fonamental a l’hora de configurar una botiga en línia. No tens temps com a comerciant per centrar-te en l’adaptació i la gestió de la teva botiga. Vostè vol estar complint comandes i fer o adquirir o comercialitzar els productes que ven. En aquest sentit, GoDaddy Online Store el clava per a petits comerciants. Però si teniu previst créixer, o ja heu estat venent durant un temps, trobareu les seves limitacions bastant ràpidament. Són clars en els seus trets, és clar que GoDaddy segueix després de Shopify, un dels guanyadors premiats per als nostres editors per al programari del carretó de la compra. De moment, però, Pick Shopify per obtenir millors temes i la seva elecció de passarel·les de pagament. Pinnacle Cart és la nostra elecció d'altres editors perquè té millors capacitats de gestió de productes. Tanmateix, si només esteu començant, no equivocareu amb GoDaddy Online Store, sobretot si ja sou client de GoDaddy, però sempre hi ha una bona possibilitat que supereu les capacitats del servei abans que s’afegeixin les noves funcions.