Revisió i valoració de Join.me

Join.me (que comença amb una opció gratuïta limitada) forma part de la família de serveis LogMeIn. Ofereix videoconferència molt rica en característiques i dos plans assequibles. Es cobren tarifes mensuals per usuari registrat i només els amfitrions de reunions necessiten un compte que ajudi a reduir els costos. La seva interfície d'usuari (IU) és amable i moderna, i no és més fàcil configurar reunions. Anteriorment, hi havia problemes amb pantalles d’alta resolució que no mostraven correctament l’aplicació d’escriptori, però això ja no sembla tenir cap problema. Feu clic al correu electrònic dels nostres editors encara té una presentació millor, però el conjunt d’eines i preus de join.me han coincidit com a competidor.

Paquets Join.me

Join.me us ofereix una sèrie de plans per adaptar-vos a les vostres necessitats. El pla bàsic gratuït inclou l’ús compartit de pantalla amb Voice-over-IP (VoIP) que fa una crida de fins a 10 participants, juntament amb suport de correu electrònic i fins a tres fonts de vídeo simultànies. El següent pas és el pla Lite, que us ofereix fins a cinc participants, però no hi ha cap flux de càmera web. Tot i així, manté l’intercanvi de pantalla, i afegeix una mica de personalització de la sala de reunions. El primer pas per als usuaris empresarials és el pla Pro, que costa 20 dòlars per usuari al mes per a reunions en línia, amb conferències d’àudio il·limitades i fins a 50 participants. Fins a 10 fluxos de càmeres web poden estar actius alhora, el que és força bo.

El pla de negocis és de 30 dòlars mensuals per a cada usuari i inclou fins a 250 participants, més integracions i la possibilitat de registrar reunions. Si sou un transmissor web seriós, probablement haureu de pujar fins a aquest nivell. Els plans Pro i Business es facturen anualment i disposen de suport de correu electrònic i telèfon i 5 GB i 5 TB d’emmagatzematge en núvol, respectivament. Els plans de pagament inclouen les trucades de connexió de VoIP i de connexió telefònica, l'intercanvi de pantalla i els xats de vídeo. Hi ha disponible una prova gratuïta de 14 dies del pla Pro. Si teniu una organització sense ànim de lucre, obtindreu accés a plans similars però per 2 dòlars menys per usuari al mes.

Com començar amb Join.me

La prova gratuïta de Join.me es mostra a la pàgina de preus del seu lloc web. La prova té una durada de 14 dies i no requereix cap targeta de crèdit. Quan s'acabi el procés, el vostre pla es converteix en el pla gratuït. La prova inclou un enllaç personalitzat per compartir la pantalla; el pla gratuït genera cada cop un nou enllaç. Realment no és una molèstia, però sí que il·lustra la quantitat de join.me se centra en tenir una habitació individual per usuari en contraposició a que la reunió sigui la seva pròpia entitat.

Podeu crear fons personal per a les vostres reunions carregant les vostres pròpies imatges o escollint un dels dissenys de join.me. Aquest context es mostra quan els participants esperen que comenci una reunió i quan finalitzi la reunió.

Després de registrar-vos i establir una contrasenya, és fàcil començar, tot i que heu de verificar el vostre pla d’aquí a set dies. La verificació del vostre compte i l’ompliment del vostre perfil amb el vostre nom complet, empresa, títol, número de telèfon i mida de l’empresa afegeixen set dies addicionals a la prova. La interfície join.me és amable, amb un atractiu disseny verd i taronja. El tauler de control mostra quants dies resten al judici i podeu veure fàcilment les reunions, la configuració, gestionar els presentadors i afegir hosts al vostre pla. Tot està redactat d’una manera fàcil d’entendre.

Per planificar una reunió, feu clic a "Comença la reunió" des del tauler i seleccioneu el vostre URL personalitzat o un codi únic. Per a la primera reunió, haureu de descarregar l'aplicació d'escriptori join.me. Per convidar la gent a una reunió, envieu una invitació per correu electrònic directament des de join.me o copieu l’URL i compartiu-la amb els participants. Quan configureu la reunió, podeu triar si voleu incloure números de marcació per conferència d’àudio. Join.me ofereix una sèrie de números internacionals i nord-americans. No es disposa de conferència gratuïta.

L’experiència de reunió

Per participar a una reunió, només cal que feu clic a l’enllaç que heu rebut i seguiu les instruccions de marcació, si n’hi ha. Els presentadors poden compartir la seva pantalla, enregistrar la reunió (tant en àudio com en pantalla) i seleccionar quins assistents poden utilitzar càmeres web. Join.me permet fins a 10 feeds de vídeo alhora per al pla Pro, que és generós, però no s’acosta als 25 canals de vídeo de les reunions de Cisco WebEx o al nombre il·limitat de fonts possibles a Adobe Connect. Els presentadors també poden definir si els participants poden parlar o estan silenciats. El xat en línia està disponible a totes les videoconferències. Em va agradar especialment que no hagués de difondre el xat. Simplement ressaltant la bombolla de la persona amb qui volia parlar, podria tenir un xat privat amb ells. Això és molt útil durant les reunions en què no necessàriament voleu interrompre tots els altres.

Hi ha disponibles diversos paràmetres de reunions i àudio, inclosos si voleu iniciar una trucada quan l’organitzador s’uneix o quan la segona persona s’uneix, si voleu tocar música en espera fins que s’iniciï la trucada o bé tocar un so quan algú s’uneix o abandona una trucada. També podeu utilitzar la vostra pròpia línia de conferències més que la de join.me. Un cop hàgiu configurat una reunió, podeu entrar i configurar l’espai de reunions de seguida; només heu de descarregar un connector per primera vegada. Una molèstia: La segona vegada que vaig establir una reunió, se'm va sol·licitar que descarregués l'aplicació d'escriptori. Una vegada que he tornat a posar en marxa l'aplicació, s'ha rebutjat la sol·licitud.

Capacitats de videoconferència

Durant una videotrucada, un participant pot sol·licitar el rol de presentador i el control del ratolí. Els presentadors poden compartir presentacions de pissarra però només en dispositius iOS. Com a alternativa per als usuaris d'escriptori, hi ha una funció d'anotació que us permet dibuixar directament en una pantalla compartida. Aquesta és una característica intel·ligent, però sembla un malbaratament arribar tan lluny i no oferir una senzilla pantalla blanca sota demanda. Molts competidors, inclòs ZIFFARTICLE id = "266325"}} Adobe Connect , Les reunions de Cisco WebEx i ClickMeeting ofereixen eines tradicionals de pissarra d'escriptori, per la qual cosa no és habitual veure-ho aquí. El pla gratuït de Join.me inclou fins a quatre pissarres alhora, mentre que els plans Pro i Business ofereixen pissarres il·limitades.

Les reunions de join.me no es poden protegir amb contrasenya, però podeu bloquejar les reunions, obligant els assistents a "picar" per sol·licitar accés. Aquest és el comportament predeterminat de manera que no hi hagi cap problema per patents.

La programació de les reunions es pot produir des del calendari mitjançant plug-ins per a Microsoft Outlook i Google Calendar (aquest últim requereix Google Chrome). Join.me té aplicacions per a dispositius Android i també per a iPad, iPhone i iPod touch. El teu iPhone o Apple Watch es pot utilitzar com a control remot. L’aplicació d’escriptori és compatible amb Windows 7 i versions posteriors i amb Mac OS X i versions posteriors; Linux no és compatible El lloc web funciona amb Internet Explorer 8 i superior o amb la versió més recent de Chrome, Firefox o Safari en un Mac. Join.me també està disponible en sis idiomes, a més de l'anglès.

Obtenció d'ajuda

Join.me us ofereix una gran quantitat de suport fàcil d’accedir en cas que ho necessiteu. La secció d'ajuda és extensa i utilitza text predictiu per a les entrades. També hi ha una base de coneixement, un fòrum d’usuaris i un formulari de comentaris per a sol·licituds de funcions. També podeu rebre assistència per correu electrònic mitjançant un formulari web. Quan em vaig enviar per correu electrònic per preguntar-me sobre els problemes que tenia amb l'aplicació d'escriptori, vaig rebre una resposta en un termini de quatre hores. L'assistència telefònica només està disponible per als plans Lite, Pro i Business.

Join.me permet als amfitrions individualment silenciar els participants per controlar millor el flux de converses de reunions. A més, els usuaris ara podran veure qui parla. Si algú de la vostra trucada sona o té sorolls de fons, un destacat envoltarà el seu avatar. Join.me també ha llançat aquest any un vídeo que truca als dispositius Android i iOS, de manera que podreu participar completament independentment del dispositiu amb el qual treballeu.

Les trucades en conferència solen ser un element d’arrossegament, però join.me ofereix una sèrie de funcions per mantenir els participants compromesos, com ara la compartició de pantalla i fins a 10 feeds de vídeo alhora. Però és decebedor que la pissarra també estigui disponible només en iPads. A més, si teniu una pantalla d'alta resolució, podeu tenir problemes amb l'aplicació d'escriptori. Tanmateix, per a una petita empresa que no necessita gaires amfitrions de reunions, join.me és molt important. ClicMeeting, la nostra elecció d’Editors, ofereix una eina de pissarra d’escriptori i us ofereix més funcionalitats al mateix preu.