Revisió i qualificació de Smarteru lms

Tant un sistema de gestió d'aprenentatge corporatiu (LMS) com un servei de desenvolupament de cursos, SmarterU permet a les petites i mitjanes empreses desenvolupar, assignar i rastrejar materials de formació o delegar el disseny del curs als seus experts. Mentre que Axis LMS, Halogen TalentSpace i Litmos LMS ofereixen paquets de cursos predisenyats, només SmarterU i Grovo permeten als clients sol·licitar aprenentatge electrònic a mida. I les integracions amb aparadors de comerç electrònic com Shopify i PayPal permeten als clients oferir la seva formació externament.

SmarterU s’adreça al mercat mitjà i al sector públic corporatiu. SmarterU, tot i atendre clients amb fins a 30.000 empleats, ofereix plans assequibles per a oficines de mida petita i mitjana. De fet, el pla d'entrada, amb un preu de 200 dòlars mensuals (facturats anualment, amb una quota de configuració de 500 dòlars), és el millor acord que he trobat per a petites oficines amb menys de 50 empleats. (A diferència de molts competidors, els preus estan fàcilment disponibles al lloc web de SmarterU, on també podeu registrar-vos per a una prova gratuïta.) Mentrestant, els plans de Corporate i Enterprise admeten oficines de mida mitjana amb funcions útils com ara Single Sign-On (SSO), Google. Integració d’aplicacions, funcions de gamificació i una API amb la qual els clients poden integrar el LMS amb sistemes HRIS, CRM i nòmines existents.

Administració

El Tauler de comandament proporciona a l’administradora SmarterU una instantània de formació per a grups, usuaris i cursos als quals s’ha assignat. La llista de comprovació de la configuració del compte descriu els diversos modes de personalització del compte, des de la selecció d’un tema (el sistema admet un certificat personalitzat, un logotip, un tema, un peu de pàgina, una finestra d’inici de sessió i un URL) fins a la importació d’usuaris (que es poden incloure des d’un fitxer CSV).

A sota de la llista de comprovació, els gràfics visualitzen els registres d’inici d’usuaris, els complements del curs i els minuts del curs. A la meva prova, els gràfics eren clarament petits i, malauradament, no s’enllacen amb els seus respectius conjunts de dades, cosa que significa que si volgués obtenir més informació sobre els accessos d’usuari, hauria de filtrar les dades manualment a través dels informes. fitxa

La major part del Tauler està dedicat a fileres de botons de colors que recullen l'estat de la inscripció dels usuaris, l'estat de la certificació (que pot incloure materials que no siguin del curs i les acreditacions externes) i accions (tasques o credencials agrupades com a element únic). S’aplica un esquema de colors consistent entre les categories; en canvi, les associacions són contextuals. Per exemple, un "78" vermell a Estat d'inscripció indica 78 inscripcions vençudes; a Estat de certificació s’indiquen 78 certificacions no complertes. Vaig trobar que el meu ull sense formació tendia a seguir els colors, més que a les categories. Vaig aprendre a interpretar l’esquema de colors; SmarterU utilitza diferents tons de blau per indicar la finalització (Estat de matrícula) i els totals (Estat de la certificació).

Cursos

SmarterU ofereix un component fonamental per a qualsevol aprenentatge LMS. Quan creeu un curs, podeu assignar-lo a grups particulars d’usuaris, estipular requisits previs del curs, afegir marca personalitzada (imatge del curs, peu de pàgina i certificat), assignar gestors i habilitar el rastrejador de punts. Els grups també poden activar la inscripció automàtica al curs. Per exemple, un administrador pot configurar un nou grup de contractació que inscrigui automàticament els usuaris als cursos integrats. El mateix principi s’aplica a Role Automation. Els administradors poden combinar requisits de credencial i de curs per tal que quan un nou aprenent s’afegeix al LMS i s’assigni a un nou rol de contractació, s’assignin automàticament els requisits associats. Els administradors poden fer un seguiment de tots aquests requisits mitjançant llistes de comprovació de la formació (al tauler de certificacions).

Un cop creat el shell de classe, podeu afegir contingut en capítols (carpetes) i tasques (diapositives). Aquestes tasques poden incloure pàgines marcades en un editor WYSIWYG; un fitxer PDF, Flash o vídeo (en format.FLV,.F4V o MP4, amb límits a 300mb); o targetes, preguntes i jocs flash. Amb el suport per arrossegar i deixar anar, empleneu els espais en blanc, els punts d’etiqueta d’etiquetes i els jocs d’opcions múltiples, SmarterU ofereix una àmplia tasca, tot i que pot costar temps per crear si s’allunya dels temes inclosos.

Sospito que la majoria d’administradors adoptaran en canvi el PowerPoint a SCORM Converter de SmarterU. Tot i que la majoria de venedors LMS us permeten penjar un PowerPoint o carregar fitxers zip SCORM, SmarterU és totalment compatible amb SCORM i pot crear cursos compatibles amb SCORM a partir de presentacions de PowerPoint. Aquests cursos no posaran a l'edX fora del negoci, però proporcionen una forma senzilla i eficaç de acumular recursos a bord. SmarterU també admet classes i materials que no es fan cursos que es produeixen fora del LMS, inclosos els components de formació d’instructors (ILT) i les credencials externes ( per exemple, obtenir un permís de conduir especialitzat). Els estudiants poden obtenir certificats i punts personalitzats per a cada curs que realitzen.

Usuaris i informes

Un cop el LMS estigui en funcionament, els administradors passaran la major part del temps en els menús Usuaris i informes. El desplegable Usuaris proporciona visions generals d’usuaris assignats, supervisors, organitzacions, grups d’inscripcions i certificacions. Cada pantalla inclou una gamma de botons de colors amb el que SmarterU anomena "SmartGrid", a través del qual podeu ordenar columnes fent clic a les capçaleres. SmartGrids tenen tot el panache, però també la utilitat, d’un full de càlcul.

Si podeu somiar un informe, podeu executar-lo i programar-lo a SmarterU. Tot i que he trobat alguns informes d’ús comú guardats a la barra lateral alineada a l’esquerra, he trobat que podria crear informes d’aprenentatge granulars mitjançant una varietat de filtres i columnes. Com que cada informe s'obre en la seva pròpia pestanya, podeu treballar diversos informes simultàniament. Tot i que la interfície dels informes no és exactament acollidora, amb pràctica (i una mica de consulta de recursos de suport), la vaig trobar molt funcional.

Per als informes als quals cal accedir regularment ( per exemple, les actualitzacions sobre el progrés del curs dels estudiants), podeu programar un informe que s'executi cada dia, setmanalment o mensualment. Només tinc dos qüestions sobre l’enfocament de SmarterU als informes programats. Primer, es gestionen a través d’una pantalla diferent, quan la programació es podia afegir tan fàcilment als informes per defecte. En segon lloc, a l’hora de configurar notificacions (destinataris de correu electrònic), els administradors han d’introduir manualment una llista de destinataris separada per comes; No veig per què els administradors no haurien de poder seleccionar usuaris o grups d’usuaris creats a l’LMS.

Aprenents

Vaig provar l’experiència d’aprenentatge inscrivint-me a SmarterU Academy, un programa de formació d’administradors que SmarterU utilitza per a la seva pròpia formació interna. (Això és un vot de confiança.) La interfície dels aprenents no pot ser més senzilla. A la part superior de la pàgina del Tauler hi ha un anunci amb enllaços de suport, seguit d’un calendari de cursos anotat amb properes sessions. A sota del calendari, els estudiants poden obrir cursos inscrits, navegar pel catàleg o revisar els cursos que els ha recomanat un directiu.

Tenint en compte que el convertidor de PowerPoint de SmarterU no és sorprenent que els cursos tinguin una aparença de presentacions. Els estudiants poden prendre notes mentre baixen, descarregar documents relacionats o guardar transcripcions i certificats per a la prova de participació. Si bé aquests cursos no són exactament immersius, són flexibles. Els estudiants poden introduir-se i sortir dels cursos, ja que el temps ho permet i funciona des de gairebé qualsevol dispositiu (escriptori, iOS o Android), gràcies al suport del lloc tant per a Flash com per a HTML5.

Assistència

Si bé SmarterU Academy proporciona una visió general del LMS, els administradors poden trobar una sèrie de mini-tutorials al canal de YouTube SmarterU o cercar paraules clau a la pàgina d'ajuda de SmarterU. Per exemple, quan no tenia dubtes sobre com es va crear un informe personalitzat per a aprenentatges, vaig escriure la frase al camp de cerca i vaig rebre pàgines per afegir, editar i exportar informes personalitzats, així com un FAQ detallat. Cada pàgina inclou captures de pantalla i, a vegades, passos de seguretat de YouTube. Cada vegada que feu clic en un recurs, s’obre en una pestanya independent, de manera que és fàcil tornar a les consultes anteriors. Si no trobeu la vostra resposta a la pàgina d’ajuda (és poc probable a la meva experiència), podeu sol·licitar una trucada individual a l’entrenador, assistència de correu electrònic o trucar a un número gratuït. SmarterU garanteix un temps de resposta de 3 hores amb tots els plans; Vaig rebre una resposta en menys de deu minuts.

Emportar

SmarterU afegeix innovacions petites però benvingudes al LMS corporatiu. Des de llistes de comprovació d'automatització i formació a rols a SmartGrids i informes amb fitxes, SmarterU integra funcions que retarden el temps administratiu. Potser el més important per a les petites empreses conscient del pressupost, el pla de referència també és menys costós que altres competidors. Per descomptat, l’estalvi comporta compromisos, essent el central la interfície datada de la plataforma. Els usuaris que estiguin interessats en una interfície d’interès més recent poden considerar Litmos o la nostra elecció per a editors, Absorb LMS. De forma alternativa, podríeu esperar i veure: amb un llançament principal cada vuit setmanes i una nova interfície d'interès, que és possible que SmarterU aviat tingui aspectes iguals.