Taula de continguts:
Vídeo: Zen Planner // Trial Memberships (Setembre 2024)
El Tauler de control personalitzable us permet veure un resum d’assistència, el nombre de possibles perspectives, la quantitat de targetes de crèdit del client que caduquen el proper mes i quants estudiants tenen aniversaris aquest mes, entre altres articles d’interès. Podeu configurar colors per a moltes de les mètriques, com ara mostrar un número verd si heu registrat més de 20 membres nous en els darrers 30 dies. Aquest tipus d'informes eren profundament refrescants, especialment per a un sistema que no intentava impulsar-se com a sistema de processament de pagaments com Active Network o MemberPlanet.
Una de les característiques principals que necessiten gimnasos i estudis de fitness és el seguiment de l'assistència. La funció de quiosc de Zen Planner és un lloc web separat que podeu deixar obert per a la facturació del client en un ordinador o una tauleta. Conté una còpia de la base de dades de membres, actualitzada automàticament cada dues hores (també podeu obligar a fer una actualització més freqüent). Malauradament, les persones que utilitzen una prova gratuïta o simplement s’abandonen per comprovar-vos no poden fer servir el quiosc per fer el check-in, però és bastant estàndard. Si l'estudi té diverses ubicacions, també es poden definir i cada ubicació pot tenir el seu propi quiosc per al seguiment d'assistència al client. A més de les classes programades regularment, podeu afegir esdeveniments intermitents, com una cursa divertida al calendari, i que els vostres clients es donin d’alta i pagueu per la seva assistència. Les noves aplicacions mòbils Zen Planner també faciliten el seguiment d’assistència tant per als membres com per als empleats.
Seguiment d’habilitats
El seguiment de les habilitats dels vostres membres és un altre component del planificador Zen. Podeu triar una base de dades d’habilitats preconfigurades o bé afegir-ne la vostra. A continuació, podeu afegir aquestes habilitats, com ara una cursa d'1 milla o un bot de Kettlebell de 40 lliures, als vostres entrenaments. Això és especialment útil per a disciplines que assignen estudiants a nivells d’habilitat diferents, com els diferents cinturons de colors en un estudi de karate, per exemple. També podeu assignar notes per a cada habilitat i afegir notes a les notes.
Zen Planner inclou un component de botiga de comerç electrònic, de manera que podeu vendre roba i subministraments des del quiosc dels clients. Aquesta capacitat inclou una funció d'escàner de codis de barres que transmetrà la informació de processament de pagaments directament al banc comerciant. Als fòrums de Zen Planner, hem vist algunes queixes dels usuaris sobre la configuració i l'ús d'un escàner, de manera que potser voldreu fer algunes investigacions i assegurar-vos que el vostre escàner és una quantitat coneguda amb Zen Planner abans de fer la tasca. Parlant d’escàners de codis de barres, podeu emetre targetes de membres amb un codi de barres assignat a cada client, fent que el seguiment d’assistència sigui encara més senzill.
L’automatització per correu electrònic és una àrea impressionant per al Zen Planner. Hi ha més de 50 missatges de correu electrònic automàtics predefinits que podeu personalitzar per a tot, des d’una targeta de crèdit caducadora fins als recordatoris de classe. Zen Planner té una redacció integrada que es pot personalitzar a la vostra situació. A part de modificar el text, personalitzar un correu electrònic només implica definir quins registres seran seleccionats per a l'explosió i, a continuació, establir una data per enviar-lo. La plataforma també ofereix una integració amb la gestió de relacions amb els clients (CRM) i la plataforma de màrqueting de correu electrònic Infusionsoft per a una automatització de correu electrònic cada cop més profunda i estratègies de màrqueting integrades combinades amb la gestió de membres.
Gestió integral de membres de fitness
L'aplicació Staff és fàcilment fàcil d'utilitzar i se centra en el seguiment d'assistència i en la facturació in situ. Dins de l'aplicació, el personal pot revisar els membres en classe, resoldre alertes sobre comptes de membres, com ara factures no pagades i documents sense signar, crear i gestionar perfils de membres i contactar amb membres mitjançant trucades, text o correu electrònic dins de l'aplicació. Els membres també poden pagar factures i signar documents a l'aplicació Staff mentre són supervisats per un membre del personal.
L’altra millora important del Zen Planner és la creació de llocs web i la gestió de continguts. Com a part de la "suite de productes tot en un" de l'empresa, Zen Planner va llançar recentment llocs web, que integren el programari de gestió de membres amb un lloc web personalitzat de WordPress. Els llocs web de WordPress permeten els calendaris i formularis de plànol Zen incrustats dins de la interfície d’usuari basada en widget (IU) i inclou certificats de seguretat SSL i metadades d’optimització de motors de cerca (SEO) per tal de fer que el lloc web sigui descobert per Google. L’equip d’assistència al client de Zen Planner gestiona actualitzacions de llocs web i problemes per als clients.
El paquet de llocs web afegits compensa substancialment la vostra inversió financera global en Zen Planner. Per a fins a 50 membres actius, el grup de membres més el paquet de llocs web costen 224 dòlars al mes. Per a fins a 100 membres, això ascendeix a 244 dòlars, seguit de 264 dòlars per a fins a 200 membres, 284 dòlars per a fins a 400 membres i 298 dòlars mensuals per a fins a 400 membres. Igual que en l'estructura de preus de programari base, els nivells són una escala favorable per a les organitzacions en creixement. Si la vostra empresa de fitness no té un lloc web, es tracta d’una manera relativament assequible per fer arribar un lloc web de WordPress sensible que s’integra amb el programari de gestió de membres.
Zen Planner també té diverses funcions al seu full de ruta del producte per al 2017, inclosos widgets incorporats per a llocs web que no siguin de WordPress i per a Facebook, i una funcionalitat mòbil ampliada en forma de comprar membres, articles al detall i accés a esdeveniments. En conjunt, vam trobar que Zen Planner figura entre els paquets més ben dissenyats de gestió de membres que vam revisar, amb una interfície d’usuari ben pensada, funcions de màrqueting de correu electrònic fortes i un gran reportatge financer, que l’aconsegueix un merescut premi de la tria dels editors..
