Casa Ressenyes Revisió i qualificació del sistema d'alerta mèdica domiciliària Alert1

Revisió i qualificació del sistema d'alerta mèdica domiciliària Alert1

Taula de continguts:

Vídeo: Обзор Еадеска – CRM и тикет-система в одном сервисе. | Система для службы поддержки клиентов (Octubre 2024)

Vídeo: Обзор Еадеска – CRM и тикет-система в одном сервисе. | Система для службы поддержки клиентов (Octubre 2024)
Anonim

La casa Alert1 ofereix moltes de les funcions que espereu d’un sistema d’alerta mèdica a casa, incloent botons de colors grans, àudio lliure de mans lliures (i fort) i, més important, temps de resposta ràpids. És un complement senzill per instal·lar i té un preu assequible, però requereix una quota d'activació i té algunes de les funcions addicionals que obteniu amb la nostra elecció d'Editors, el MobileHelp Classic.

Disseny, funcions i preus

La casa Alert1 utilitza una estació base que connecta la presa telefònica fixa (també hi ha disponible una versió mòbil). El recinte de plàstic blanc no té una mida de 2, 5 per 8, 3 per 6, 7 polzades (HWD) i conté un botó d'emergència il·luminat de color vermell amb forma ovalada de 2, 8 polzades de llarg per 1 polzada d'ample. A la dreta del botó de restabliment verd rodó de 1, 2 polzades de diàmetre i dos petits indicadors LED (Prova i Potència).

A la part superior de la unitat hi ha un altaveu, i a l’esquerra hi ha un micròfon per a la comunicació de dues mans en mans lliures amb un agent de resposta d’emergència en directe. Al seu darrere hi ha dos preses telefòniques que us permeten connectar-vos a la línia fixa i al telèfon, i un cable d’alimentació de cable. Hi ha un altre indicador LED a l’esquerra del botó d’emergència per a l’estat de l’alarma: una llum d’alarma vermella amb un o dos pitjos significa que teniu problemes d’alimentació, tres pitjos significa que no hi ha ton de marcació i quatre pitjos significa que la bateria interna és baix.

L’estació base té una bateria interna recarregable que proporcionarà energia fins a 24 hores en cas d’interrupció. El sistema inclou un penjoll de botó d’ajuda portàtil o un botó de corretja de canell, tots dos són impermeables i tenen una autonomia de fins a 600 peus. A diferència dels sistemes MobileHelp Classic i LifeFone At Home, que ofereixen un botó secundari gratuït per a cònjuges, Alert1 cobra 19, 95 dòlars per cada botó addicional. Els botons de paret i les caixes de bloqueig valen 39, 95 dòlars cadascun.

Hi ha un portal web amb finalitats de facturació, però no obteniu les eines útils que obteniu amb LifeFone At Home i MobileHelp Classic, incloses les utilitats de seguiment d’activitats, un registre d’historial d’esdeveniments i alertes mitjançant missatges de text i correu electrònic a cuidadors i membres de la família..

La quota de subscripció mensual de Alert1 Home és de 25, 95 dòlars al mes, però si pagueu anualment o semestralment, es redueix a 19, 95 dòlars al mes. Tot i això, aquest preu és per a una persona: si voleu afegir un altre usuari a la mateixa llar, el preu puja fins a 30, 95 dòlars anuals o 24, 95 dòlars semestralment al mes. La majoria dels serveis competitius que hem revisat ofereixen cobertura gratuïta per al conjugal.

Alert1 també cobra una despesa d’activació de 50 dòlars i una despesa d’enviament de 15, 95 dòlars, tot i que realitza promocions freqüents on aquestes tarifes es redueixen o renuncien. Podeu registrar-vos a trucades de benestar i recordatoris de medicaments per un import addicional de 14, 95 dòlars mensuals, però això és molt més car que el servei de $ 5 per mes de LifeFone. Si necessiteu detecció de caigudes, el sistema Alert1Home Fall Detection és de 30, 95 dòlars mensuals.

Instal·lació i actuació

Instal·lar el sistema d’Alert1 Home és tan fàcil com connectar l’estació base i connectar el cable del telèfon. L’aparellament del penjoll d’ajuda portàtil és un pas addicional que no és necessari amb altres sistemes que he revisat, però només triguen uns segons: vaig prémer i vaig mantenir el botó Restablir durant cinc segons fins que el sistema va sonar dues vegades i el LED d’engegada va començar a parpellejar. de color verd, després mantingueu premut el botó d'emergència i el botó d'ajuda del penjoll fins que el sistema noti dues vegades. Finalment, he premut el botó Restablir una altra vegada. El LED d’energia es va posar de color verd sòlid i jo estava a punt per anar.

L’Alerta1 va proporcionar un temps mitjà de resposta (el temps que triga a respondre un agent en directe després de prémer el botó d’emergència) de 46 segons a les meves proves. És idèntic als resultats del sistema de Medical Guardian Classic Guardian i una mica més ràpid que el sistema Lifefone At Home (48 segons). Els sistemes de Bay Alarm Medical i els sistemes Philips LifeLine HomeSafe van tenir una mitjana de 35 segons. Els agents en directe eren amables i professionals, i sempre confirmaven el meu nom i ubicació amb cada trucada de prova.

El penjoll no va tenir problemes per iniciar una trucada des de qualsevol lloc de la meva casa de tres dormitoris d’un pis. També funcionava als meus patis davanters i posteriors i al soterrani. Tot i que les comunicacions bidireccionals eren netes i eren molt fàcils d’entendre, el nivell de volum era una mica massa alt i dur a les orelles. Un control de volum com el que es subministra amb MobileHelp Classic seria útil, però, segons un portaveu d'Alert1, el volum està ajustat per defecte per evitar falses alarmes a causa dels clients que no puguin escoltar l'agent en viu perquè el volum havia estat va baixar massa baix.

Conclusions

La casa Alert1 és una opció sòlida per a un sistema d’alerta mèdica fixa. Va oferir temps de resposta relativament ràpids en les proves i té botons grans i fàcilment identificables. Com en tots els sistemes interns que hem revisat, ha estat molt fàcil d’instal·lar. Dit això, també és l’únic sistema que cobra de forma addicional per a un segon usuari i, mentre que ofereix recordatoris de medicaments, no té les eines i serveis en línia que obté amb la nostra elecció d’Editors per sistemes d’alerta mèdica a casa, el MobileHelp Classic.

Revisió i qualificació del sistema d'alerta mèdica domiciliària Alert1