Ressenya i valoració d’actius panda

Asset Panda s’assembla més al guanyador de l’Editors’Choice a la categoria de gestió d’actius, ManageEngine AssetExplorer, perquè és una eina creada per a la gestió d’actius. El guanyador de la nostra elecció d’altres editors aquí és MMSoft Pulseway, que és una excel·lent plataforma, però fa que la gestió d’actius sigui només una part d’un equip d’eines de gestió de sistemes de TI més gran i molt més general. Tenint present aquest objectiu, Asset Panda és una eina molt ben dissenyada que combina la capacitat de gestionar un gran inventari d’actius físics i una àmplia gamma de fluxos de treball d’emmagatzematge, enviament i logística. L'eina té un preu mitjançant pressupost personalitzat per actiu, per usuari o per ubicació i, tot i que es troba lleugerament per darrere dels guanyadors de la selecció dels editors en algunes funcions, no obstant això, és una gran eina de seguiment d'actius que val la pena el temps que es necessita per a la seva avaluació.

Asset Panda també és un paquet molt acarnissat a l’hora de tractar els aspectes agradables, com la possibilitat de personalitzar la seva interfície i funcions per adaptar-se a la vostra organització, així com una gran quantitat de tutorials d’ajuda en format vídeo. Tot i que una part del que la manté al darrera dels guanyadors de la nostra edició de la redacció és la seva complexitat, és bo saber que hi ha ajuda per menjar aquesta corba d’aprenentatge si decidiu abordar-la i que gairebé segur podreu convertir Asset Panda en alguna cosa útil. a la vostra organització si ho fa.

Gairebé tot, inclosos els camps obligatoris i les accions personalitzades il·limitades, es pot configurar fàcilment des del tauler de web. Si necessiteu un control d’estat granular que varia segons el grup i el tipus d’actiu, aquest sistema pot ser la concordança adequada. El conjunt de funcions és un valor impressionant per a les empreses que no volen escriure el seu propi codi.

Configuració i funcions

Els usuaris, els rols, les ubicacions il·limitats, juntament amb el camp i les accions personalitzades d'Asset Panda permeten una flexibilitat impressionant. Podeu configurar permisos, personalitzar els requisits del camp d’actius i personalitzar els informes, tot sense que hi hagi codificació. Tot i que potser no té la sensació moderna de les entrades més noves al mercat, té una de les interfícies d’usuari més netes (II) que he vist dels sistemes de gestió d’actius completament destacats. La potència d’aquest sistema és la capacitat de personalitzar fàcilment els vostres actius existents i gestionar-los tots dins d’un mateix sistema. Les aplicacions mòbils per a dispositius Android i iOS permeten als tècnics escanejar codis de barres o afegir manualment recursos, fer la sessió de registre / sortir amb geolocalització i adjuntar imatges, vídeo, àudio i altres detalls sobre els recursos des de qualsevol ubicació connectada.

És ben segur que és més difícil de configurar que GoCodes o MMSoft Pulseway, però ofereix més mòduls i funcions. La interfície d'usuari sembla més moderna que BMC Track-It !, però menys moderna que Pulseway. No hi ha cap manera automatitzada perquè els usuaris puguin gestionar les seves llicències de programari o obtenir dades d’ús de les aplicacions, ni hi ha cap manera de connectar-se a les màquines en viu com la detecció de xarxa que ofereix BMC TrackIt. i Pulseway. Si necessiteu accés remot per reiniciar servidors o dades d'ús de programari, considereu com gastar més per obtenir funcions en temps real. Si el que necessiteu és fer un seguiment de les compres de programari sense dades d’ús en directe, podeu importar la llista des d’un full de càlcul (format CSV) o afegir manualment els recursos des del tauler web o la interfície mòbil.

Asset Panda té un preu de 1.000 actius per 500 dòlars anuals. Aquest model de preus inclou usuaris il·limitats, ús de la interfície de programació d'aplicacions (API), suport telefònic i informes personalitzats. Asset Panda també inclou una implementació personalitzada del producte per a tots els nous clients en el preu.

Ingressar actius

Els actius s’importen o s’introdueixen al sistema de forma manual, mitjançant un codi de barres, una importació per CSV o mitjançant l’API. L’entrada d’actius és flexible, però no té les capacitats de geolocalització i de resolució de problemes remots com fan alguns dels altres sistemes de gestió d’actius. La capacitat d’adjuntar diverses imatges, vídeos i notes de veu quan s’introdueix un recurs és bo per identificar exactament què és aquest recurs. També podeu utilitzar la funció de geolocalització quan busqueu l'actiu mitjançant el check-in o el check-out perquè l'element es mostri en una auditoria d'inventari a la ubicació correcta.

Igual que GoCodes, podeu utilitzar adhesius personalitzats per fer el seguiment de dispositius sense xarxa. En lloc d'una etiqueta de codi QR, Asset Panda utilitza codis de barres. Això pot incloure equips industrials i eines específiques per a la indústria que van més enllà de la informàtica. L'ús de codis de barres per fer el seguiment de projectors i dispositius mòbils pot evitar que compri duplicats. Podeu localitzar els recursos quan els necessiteu mitjançant els codis de barres per compartir de manera eficient els articles entre equips quan siguin assenyats. Els codis de barres sols no tenen geolocalització. Tot i això, amb l’aplicació per a mòbils instal·lada, els dispositius en xarxa es poden geolocalitzar fins a cert punt en funció del registre d’entrada i el check-out. No es tracta d'una ubicació real d'actius en temps real basada en la detecció de xarxa, però és útil. Com tota la geolocalització per a dispositius mòbils, el mapatge precís depèn que l'usuari digui "Sí" quan se li demani que mostri la seva ubicació i també assumeixi la durada de la bateria.

Una altra característica única és la possibilitat de compartir dades d'objectes per grups a través de comptes de mitjans socials. Pot ser útil veure l'estat del vostre equip orientant alguns grups a comptes específics de mitjans socials. La connectivitat d'Amazon i eBay basada en objectes ajuda a automatitzar els canvis de preus per número d'article. Tenir comptes il·limitats amb funcions específiques permet l’ús en diversos equips i ubicacions sense pagar més.

Hi ha una API disponible per integrar les dades de gestió d’actius als sistemes de programari existents. L’API és realment l’únic lloc que he notat on la codificació us ofereix un avantatge. La integració de protocol d'accés lleuger de directori (LDAP) no està inclosa. L’inconvenient és que els empleats necessiten un accés addicional per al seu compte d’Asset Panda en lloc de tenir un inici de sessió unificat.

Suport tècnic

Les empreses petites o mitjanes empreses (PIM) es veuran alleujats perquè tots els comptes es consideren "Premium". No hi ha cap estructura de suport a nivell. No només es pot obtenir suport tècnic, però, quan vaig intentar arribar-hi dues vegades, va ser una experiència que em va agradar. Van ser sensibles, comprensibles i vaig obtenir respostes el mateix dia.

Les empreses que es troben en un procés de comparació poden trobar que la durada de la prova és curta en comparació amb els competidors. Ofereixen un judici durant 14 dies i el preu és transparent. S'inclou formació gratuïta en el preu, així com l'assistència tècnica a Estats Units. És possible que no necessiteu la compatibilitat tècnica, ja que els vídeos tutorials són de fàcil accés quan inicieu la sessió al client allotjat al núvol.

Ajuda de consultoria per a aplicacions mòbils

L’aplicació per a mòbils és més important per al personal d’informàtica que pugui estar fora de l’oficina en trucades d’assistència. Amb l’aplicació, poden actualitzar fàcilment les entrades des de dispositius Android o iOS i l’aplicació ofereix exploració de codis de barres, registre d’entrada / sortida i altres accions personalitzades. El que més em va sorprendre va ser la seva capacitat de generar informes, que no estan disponibles mitjançant aplicacions mòbils de molts altres competidors. L’auditoria mòbil i el seguiment GPS són algunes altres funcions que s’inclouen amb l’aplicació per a mòbils que superen una mica el mínim establert. Pel preu, és una quantitat impressionant de funcions que inclouen les funcions del mòbil. Si hi ha zones de la vostra oficina sense connectivitat cel·lular ni wifi, haureu d'esperar fins que torni a tenir una connexió per utilitzar l'aplicació per a mòbils o obtindreu un missatge "Recuperació de detalls" amb un cursor de filatura. Una vegada que us torneu a connectar, el missatge desapareix i podeu continuar la vostra tasca.

Asset Panda és una excel·lent elecció per a empreses amb un pressupost reduït que necessiten la capacitat de personalitzar el seguiment d’actius físics, però que no necessiten fer un seguiment de l’ús i de les llicències de programari d’una manera més automatitzada. L'atenció al client es centra en cada interacció amb el seu personal. Interactuar amb el personal d’Asset Panda va ser una experiència tan bona que, si teniu el pressupost per a això, podríeu considerar el valor dels serveis d’implementació (a partir de 500 dòlars). Tot i que hi ha molts vídeos d’entrenament i demostració a la prova gratuïta, és més fàcil tenir algú experimentat allà per ajudar-vos amb el treball inicial. Això és cert sobretot si no teniu el vostre personal informàtic al lloc o si el vostre personal ja està sobreassignat i necessiteu més ajuda.