Revisió i qualificació de retrocessors

Backblaze demostra que els serveis de còpia de seguretat en línia no han de ser costosos ni complicats, proporcionant un servei de preus competitius i fàcil de configurar i gestionar. L'enfocament de còpia de seguretat de Backblaze és atractiu per als nouvinguts, ja que millorarà el rendiment i les opcions d'inici de sessió més segures. Tot i així, els usuaris més avançats poden perdre les opcions robustes que ofereixen els competidors, com ara controls més intuïtius sobre la selecció de còpies de seguretat, suport per a diversos dispositius per llicència i compartir arxius privats.

Costos de retrocessió

Per a qui tingui un sol ordinador de què preocupar-se, Backblaze és rendible en comparació amb altres serveis de còpia de seguretat en línia. Actualment, Backblaze costa 50 dòlars anuals, però el preu augmentarà properament fins als 60 dòlars anuals. Aquest pla ofereix un emmagatzematge il·limitat de còpia de seguretat en núvol per a un equip. També podeu pagar 100 dòlars (en breu 110 €) cada dos anys pel servei. Backblaze no ofereix un nivell de compte gratuït permanent com els comptes de 5 GB d’IDrive o Big Mind. Backblaze ofereix un judici de 15 dies.

L’emmagatzematge il·limitat de Backblaze és generós, sobretot en comparació amb SpiderOak ONE, que cobra 69 dòlars anuals per només 150 GB d’espai. Tanmateix, amb Backblaze, haureu d’obtenir llicències per a cada equip que vulgueu protegir. Així, si necessiteu fer una còpia de seguretat de cinc equips diferents, el cost augmenta a 300 dòlars anuals amb els nous preus. Altres serveis, inclosos SpiderOak i SOS Online Backup, permeten afegir diversos ordinadors i dispositius mòbils a un sol compte.

És possible canviar quin dispositiu està associat amb Backblaze transferint la llicència o heretant l'estat de còpia de seguretat del nou dispositiu. Quan transfereu la llicència, Backblaze suprimeix els fitxers de còpia de seguretat i torna a començar. Si decidiu heretar l’estat de còpia de seguretat, Backblaze recordarà els fitxers que heu fet una còpia de seguretat del sistema anterior, per evitar duplicitats. Altres serveis amb llicències d’un sol dispositiu funcionen de manera similar. Per exemple, amb Carbonite, haureu de desinstal·lar el programari del PC original abans d’instal·lar-lo en un de nou.

Per cancel·lar un compte, els usuaris han de suprimir totes les còpies de seguretat actives del compte a la pàgina Preferències del web, eliminar les llicències no utilitzades de la pàgina Descripció general i, a continuació, suprimir el compte a la pàgina La meva configuració. Tot i que això està una mica implicat, els clients poden fer-ho completament pel seu compte i quan vulguin, cosa que és millor que alguns serveis, que us permeten enviar un bitllet o trucar durant hores específiques.

Backblaze ofereix un sistema de bitllets de suport amb respostes en 24 hores i un sistema de xat en viu que està disponible la majoria de les hores de treball (hora del Pacífic) durant els dies laborables.

Començant

El registre de Backblaze només requereix una adreça de correu electrònic i una contrasenya. Després, Backblaze genera un instal·lador personalitzat vinculat al vostre compte, que baixa i s’instal·la ràpidament. Backblaze funciona amb ordinadors macOS (OS X 10.8 i posteriors) i Windows (Windows 7 i posteriors) i ofereix aplicacions tant per a dispositius Android com iOS.

Un cop finalitzada la instal·lació de Backblaze, analitza el disc dur de certs tipus de fitxers (com ara documents, fitxers multimèdia i descàrregues) i calcula la mida total de la còpia de seguretat. En prémer el botó Continua, s'inicia el procés de còpia de seguretat. Per als usuaris que no vulguin preocupar-se del que necessiten fer una còpia de seguretat, és ideal. Si voleu, però, una mica més de control sobre el que es carrega al núvol, aquest comportament inicial de còpia de seguretat pot resultar molest.

Per descomptat, podeu fer una pausa en la exploració immediatament després d’iniciar el procés de còpia de seguretat, però encara haureu d’afrontar la molèstia del sistema basat en l’exclusió de Backblaze, si voleu fer canvis. Comentem una mica les mancances d’aquest sistema.

Tingueu en compte que, mentre que Backblaze fa còpies de seguretat de tots els fitxers d'usuari del vostre equip, no es pot utilitzar per a imatges. Per crear i fer una còpia de seguretat d’una còpia de seguretat totalment arrencable, proveu Acronis True Image o IDrive. Backblaze us permet fer una còpia de seguretat dels discos durs USB adjunts, cosa que haureu de pagar més a Carbonite.

Interfície d'escriptori

A les PC Windows, Backblaze mostra una icona a la safata de notificacions. D’aquesta manera, us permet accedir ràpidament al tauler de control de retroilluminat, una drecera a la secció Veure / restaurar fitxers del lloc web i l’opció d’heretar un estat de còpia de seguretat per a noves configuracions. El backblaze no inclou la integració del sistema de fitxers, com ara opcions de clic dret per excloure fitxers o carpetes de la vostra còpia de seguretat.

La interfície de Backblaze és compacta i ben organitzada, encara que no sembli tan elegant com la de SpiderOak ONE o Acronis True Image. No hem tingut cap problema per trobar i canviar la configuració individual. Tingueu en compte que les funcions de restauració de Backblaze només són accessibles des del lloc web. Per configurar la configuració de còpia de seguretat, cal que us endinseu al tauler de configuració. La configuració bàsica inclou canviar el nom del dispositiu de còpia de seguretat i triar quins discs durs es faran una còpia de seguretat.

A la pestanya Rendiment, podeu definir manualment les preferències de roscat i acceleració, però la majoria dels usuaris només haurien de deixar això a la configuració Automàtica. El backblaze calcula el temps que es triga a fer una còpia de seguretat de l’ordinador en funció de l’última velocitat de transferència de fitxers. A la pestanya Planificar, les còpies de seguretat es defineixen de manera predeterminada perquè es produeixin de manera continuada; és a dir, Backblaze vetlla pels canvis de fitxer i actualitza la versió emmagatzemada en temps real. Preferim aquest mètode, ja que mitiga el risc de perdre canvis si un disc dur es bloqueja abans d’una còpia de seguretat programada. De forma alternativa, podeu triar un temps per fer una còpia de seguretat diària o configurar-la perquè només funcioni quan premeu el botó Còpia de seguretat. Les dues últimes opcions són útils per a persones limitades per recursos del sistema o ample de banda.

Com s'ha esmentat, en comptes de deixar-vos seleccionar quines carpetes voleu fer una còpia de seguretat, Backblaze realitza una còpia de seguretat de tot per defecte, excepte algunes carpetes del sistema. És la vostra responsabilitat excloure els fitxers que no vulgueu incloure a la vostra còpia de seguretat. Cap altre servei que hem provat funciona així i preferim la flexibilitat dels sistemes de selecció basats en inclusions, en els quals els usuaris seleccionen exactament el que volen pujar. El backblaze us permet excloure les carpetes que trieu o els fitxers de tipus o mida especificats, però, tot i així, pot resultar molest assegurar-vos que tingueu en compte tots els fitxers que no voleu fer una còpia de seguretat.

El plantejament de còpia de seguretat de tot Backblaze no entra en conflicte amb cap límit d'emmagatzematge (és il·limitat després de tot), però un dels motius possibles per reduir la vostra selecció és preservar els recursos del sistema i l'amplada de banda, especialment si escolliu l'opció de còpia de seguretat contínua. A més, si teníeu, per qualsevol motiu, documents privats o fitxers obtinguts il·legalment (que incompleixen els termes del servei de Backblaze) que no volíeu penjar al web, el mètode de Backblaze requereix excloure manualment cadascun d’aquests.

Un altre problema relacionat és que les còpies de seguretat de Backblaze reflecteixen l'estructura del disc dur, de manera que les carpetes que s'utilitzen poques vegades, com ProgramData i Recovery, es recolzen de manera predeterminada. Preferiríem que Backblaze donés als usuaris l'opció de restringir la selecció de còpia de seguretat inicial, és a dir, carpetes específiques d'usuaris.

Seguretat i privadesa

Backblaze diu que utilitza "tecles públiques / privades de 2048 bits per assegurar una clau simètrica AES de 128 bits que canvia per a cada" sessió "de còpia de seguretat del vostre ordinador." Després que es xifrin, les còpies de seguretat s'envien als centres de dades de Backblaze mitjançant una connexió SSL, on romanen en un estat xifrat. Si us preocupa el personal de Backblaze, un pirata informàtic o una agència d'aplicació de la llei que respira la vostra còpia de seguretat, podeu gestionar les vostres pròpies claus de xifratge. Tanmateix, si mai perdreu o oblideu la contrasenya, Backblaze no us ajudarà a restablir la clau i no podreu accedir a dades de còpia de seguretat xifrades.

Al web, podeu habilitar l’autenticació de dos factors per al vostre compte mitjançant SMS o una aplicació d’autenticació, com ara Authy o Duo Mobile. En l'última actualització, Backblaze permet als usuaris integrar els inicis de sessió amb el servei d'inici de sessió únic (SSO) de la G-Suite. Totes són bones opcions de seguretat i desitgem que fossin funcions estàndard per a tots els serveis de còpia de seguretat en línia.

Backblaze estableix les expectatives d’ús en els seus termes de servei. Bàsicament, és legalment propietari de tot el que carregueu i no incompleixi la privadesa de ningú. El servei es conserva el dret de restringir l’accés als seus servidors en cas que incompleixi les seves polítiques.

Backblaze recopila tres categories de dades: informació que proporcioneu, com ara l’adreça de correu electrònic i el número de telèfon; es recopilen automàticament dades del dispositiu, com ara la vostra adreça IP i el nombre i les mides dels fitxers penjats; i dades de servei de tercers. Aquesta informació s'utilitza principalment per configurar i mantenir comptes, però també es poden compartir dades amb proveïdors de serveis de tercers que "requereixen accés a la informació personal per ajudar a proporcionar i millorar els nostres productes". El backblaze també pot revelar la vostra informació si la llei ho exigeix. Com a referència, la seu de Backblaze es troba als EUA.

Compartir i compartir web

La interfície web de Backblaze és efectiva i coincideix amb el disseny senzill de l'aplicació d'escriptori. La navegació funciona a través d’un menú de l’esquerra amb seccions separades per a Backblaze i B2 Cloud Storage (que comentem una mica). Es dedica la major part del temps a la pantalla de Còpia de seguretat / restauració. A les seccions de compte i facturació, podeu configurar la configuració de seguretat del compte, així com canviar les preferències del pla i la facturació.

Per compartir fitxers amb una còpia de seguretat de Backblaze, heu d'activar l'opció B2 Cloud a la configuració del vostre compte. Els dos serveis estan separats; El backblaze engloba la porció de criptació i còpia de seguretat en línia, mentre que B2 és un dipòsit de núvol que no es veu afectat pels canvis locals que feu. Els usuaris de backblaze aconsegueixen 10 GB d’emmagatzematge total i 1 GB de descàrregues (al dia) de forma gratuïta en B2. L’emmagatzematge B2 addicional costa 0, 005 dòlars per GB, mentre que l’augment de la capacitat de descàrrega us costarà 0, 01 dòlars addicionals per GB al mes.

Des de la secció Veure / restaurar del portal web, simplement feu clic sobre un fitxer i, seguidament, el botó Compartir amb enllaç. Això generarà un enllaç per compartir que podeu enviar a altres persones per accedir-hi. A la part posterior, Backblaze afegeix aquest fitxer al que anomena bucket. Podeu accedir a qualsevol d'aquests cubells des de la secció Emmagatzematge en núvol B2 del menú principal de navegació. Quan compartiu un fitxer, aquest és públic i qualsevol persona amb l'enllaç per compartir-hi hi pot accedir. SpiderOak ONE ofereix un enfocament més matisat, que permet protegir els enllaços compartits amb contrasenyes i fer caducitats.

Des del tauler Localitza el meu ordinador, Backblaze pot fer un seguiment de la ubicació del dispositiu de còpia de seguretat, així com de l’últim conjunt de càrrega i de l’adreça IP de l’ordinador. Per provar, Backblaze ha localitzat correctament el nostre ordinador de prova a l’oficina PCMag. En cas de robatori del vostre ordinador, Backblaze recomana preparar una restauració, contactar amb la policia i supervisar qualsevol activitat posterior del compte.

Restauració de dades

Per restaurar les vostres dades, aneu a la secció Veure / restaurar fitxers del lloc web, ja que l’aplicació d’escriptori no ofereix aquesta funcionalitat. Aquí teniu quatre opcions: baixar fitxers, desar fitxers a B2, unitat flash USB i disc dur USB. La primera opció és gratuïta, per descomptat, mentre que l'opció B2 utilitza la vostra distribució d'emmagatzematge B2 abans esmentada. Si decidiu restaurar a B2, el conjunt de fitxers es formatejarà com una instantània, essencialment una col·lecció de fitxers comprimits amb cremallera ja que existien en un moment determinat. IDrive ofereix una característica similar per a la recuperació puntual.

Les dues últimes opcions, en què l'empresa envia els vostres dispositius d'emmagatzematge físic, formen part de l'excel·lent servei de Backblaze de Cloud Restore, tant útil en cas que passi alguna cosa desastrosa a l'ordinador actual o si voleu una forma més ràpida de moure fitxers (les transferències locals ho faran sempre sigui més ràpid que les transferències al núvol i cap al). L’opció USB costa 99 dòlars i pot gestionar fins a 256 GB de dades, mentre que l’opció de disc dur portàtil costa 189 dòlars i pot emmagatzemar fins a 8 TB. Tingueu en compte que Backblaze us reemborsarà el cost de la unitat si us retorna el seu estat original.

Independentment de l’opció de restauració que trieu, seleccioneu fitxers mitjançant el navegador d’arbres de fitxers. Podeu especificar el dispositiu de còpia de seguretat utilitzat i el període de temps de còpia de seguretat, si esteu buscant una versió específica d’un fitxer. El backblaze diu que guarda les versions de 30 dies per a cada fitxer i es conserva cada versió de la còpia de seguretat que es faci una còpia de seguretat. IDrive conserva les 30 versions anteriors del fitxer i SOS manté les versions il·limitades dels fitxers.

A mesura que feu les vostres seleccions, Backblaze calcula la mida total del fitxer de la restauració. Les tasques de restauració són accessibles mitjançant el menú Les meves restaures i estan disponibles durant set dies després de la sol·licitud inicial. També rebrà una alerta de correu electrònic quan la restauració estigui a punt. Si voleu restaurar una gran quantitat de dades, també podeu descarregar el Backblaze Downloader, que la companyia diu que ha de permetre descàrregues més ràpides i fiables que el navegador. Ens complau informar que els fitxers restaurats des del web mantenen també la seva estructura de carpetes original.

Rendiment

Per a les nostres proves de còpia de seguretat, vam augmentar la mida de cadascun dels nostres conjunts de fitxers mixtes de 100 MB a 1 GB. Vam realitzar còpies de seguretat mitjançant un Lenovo Ideapad 320 mentre vam estar connectats a la xarxa per cable de PCMag (600Mbps de càrrega) per intentar minimitzar els efectes de la càrrega d’ampolla de la velocitat. Per descomptat, un conjunt de fitxers d’1 GB no és indicatiu d’una còpia de seguretat completa del sistema, però la nostra metodologia és suficient per exposar diferències de rendiment entre els proveïdors de còpia de seguretat en línia. Tingueu en compte que els vostres resultats poden variar, ja que les diferències entre els recursos informàtics disponibles i la velocitat de la xarxa afectarà el rendiment.

Com que Backblaze no us permet especificar fitxers i carpetes individuals, podeu suposar una prova. Com a solució de problemes, deixem que el servei realitzi una còpia de seguretat de tot el sistema. A continuació, vam aturar la còpia de seguretat, vam transferir els conjunts de fitxers a l'escriptori, i després els vam afegir a la llista d'exclusions. A continuació, tornem a modificar la còpia de seguretat, eliminant els conjunts de fitxers de la llista d'exclusions de cada un. Vam repetir aquest procés amb el segon i el tercer set i vam prendre com a punt de comparació la mitjana basada en la mitjana de les tres vegades.

Backblaze va funcionar bé en les nostres proves, carregant un fitxer d'1GB establert en un temps mitjà de 7:47 ( mm: ss ). Aquest resultat va ser més lent que IDrive (1:25) i OpenDrive (2:35), però en línia amb el de SOS Online Backup (6:42). El temps de còpia de seguretat serà més important quan executeu el procés per primera vegada en un equip, però les còpies de seguretat més ràpides fan que el procés sigui molt més convenient.

Aplicació mòbil de Backblaze

Hem provat l'aplicació mòbil de Backblaze en un Google Pixel que utilitza Android 9 i no hem tingut cap problema en iniciar la sessió en un compte de prova. Backblaze també ofereix una aplicació per a dispositius iOS. L’aplicació en sí és força descalça. La pantalla principal mostra tots els dispositius de còpia de seguretat enllaçats amb el vostre compte. Des del menú de l’esquerra oculta, podeu accedir a qualsevol fitxer que descarregueu des de la vostra còpia de seguretat o visiteu la configuració de l’aplicació. La secció Configuració és similar. Les úniques opcions disponibles són recordar la vostra informació d’inici de sessió, habilitar l’inici de sessió biomètric i permetre descàrregues mitjançant connexions cel·lulars.

La navegació per a fitxers amb còpies de seguretat és un procés lent i molest, ja que només podeu navegar per l'arbre de fitxers un mateix nivell. A més, no podeu tornar a fer una còpia de seguretat de l'arbre de fitxers, encara que premeu erròniament la carpeta equivocada; en canvi, heu de tornar a la pantalla principal i tornar a començar per la part superior. L’aplicació de Backblaze inclou funcions de cerca que funcionen bé, però una manera de filtrar fitxers per tipus o mida en els resultats de la cerca i el navegador principal de fitxers milloraria l’experiència.

Com que la llicència de Backblaze és per a un sol dispositiu, no trobaràs opcions per fer una còpia de seguretat automàtica de fotos i contactes. Molts dels competidors de Backblaze, inclosos iDrive i SOS, tenen aquesta capacitat, per la qual cosa usuaris experimentats notaran la seva absència. Tampoc hi ha cap funcionalitat relacionada amb el servei B2 integrat a l'aplicació.

Còpia de seguretat sense límits

El backblaze és ideal per a usuaris informàtics novells o per a aquells que no vulguin confondre's amb la configuració. És fàcil de configurar i funciona en segon pla per mantenir protegits els fitxers. Ens agraden especialment les seves característiques sòlides de xifratge. Dit això, encara desitgem que ofereixi una alternativa a la seva selecció de còpia de seguretat basada en exclusió i l’aplicació per a mòbils no impressiona. Mireu els IDrive dels guanyadors de la selecció d'Editors per obtenir un millor rendiment i rendiment o Acronis True Image per obtenir un conjunt de funcions més ric.

Per a aquells que preferiu conservar còpies de dades localment, consulteu els nostres ressenyes sobre els millors serveis de còpia de seguretat local i discs durs externs.