Revisió i valoració de Bamboohr

Utilitzeu l’UI neta, però els preus no clars

Hem trobat una mica confusa el lloc web de BambooHR. Col·locar un botó que diu "Obteniu un pressupost gratuït" al vostre lloc web que només porti clients potencials a un formulari web que requereixi un correu electrònic o una trucada és molest, sobretot si hi aneu en diversos llocs. En el món de les solucions de programari com a servei (SaaS), especialment aquelles destinades a petites i mitjanes empreses (SMB), que tenen una xifra de dòlars clarament definida per a cada usuari, el mes és la millor pràctica generalment acceptada. BambooHR hauria de considerar almenys oferir un número base en aquest format fora del lloc web principal, fins i tot si encara requereix modificacions addicionals amb una trucada de venda. L’empresa ofereix un nou model de preus que ofereix una major flexibilitat, però que no va aprofitar les especificitats d’aquest model.

Dit això, però, ens ha agradat molt la seva interfície d'usuari. Les funcions i les tasques es desglossen de manera clara i de manera que fan que les llargues hores de formació siguin innecessàries sobretot per a tasques habituals de recursos humans, com ara l’armament i el procés de revisió dels empleats. Això no és una mica important per al programari de recursos humans perquè aquestes solucions poden confondre visualment fàcilment, amb desenes de botons o pestanyes per donar suport a la minuciositat que suposa la gestió de la mà d'obra empresarial. La plataforma té les funcions bàsiques que inclou la majoria de programari de recursos humans: una pantalla inicial del tauler amb mòduls per a dades de personal, seguiment de temps mort, fitxers i informes. També té una funció de revisió del rendiment addicional amb un disseny retret destinat a simplificar el que pot ser, especialment en les organitzacions més grans, un procés obsessionat amb els números. Com a tal, s'adapta a un nombre creixent d'empreses que estan revisant les revisions de rendiment, però no estan preparades per eliminar-les.

El quadre de comandament principal de BambooHR està ben organitzat amb indicacions a la part esquerra sobre qui s’enlaira i icones a la part dreta per al directori de l’empresa, l’obertura de feina i els informes. Quan feu clic a Les meves informacions al menú de la part superior, us dirigireu a la vista dels empleats de la plataforma. Allà podeu afegir informació sobre el codi de la data de la contractació, el codi de la Llei de les normes laborals justes (FLSA) (tant si esteu exempt o no), l'estat de l'ocupació, l'ètnia i la categoria de treball per a la igualtat d'oportunitats laborals.

El botó principal d’engranatges de la configuració de la dreta proporciona algunes opcions importants com ara Sol·licitud de signatura, Formulari de descàrrega com W-4 i I-9, Nivell d’accés BambooHR, Vista prèvia com a aquest usuari, Restablir la contrasenya d’un usuari i Seguiment de temps. La característica Nivell d'accés BambooHR permet canviar la configuració del permís per a un usuari, simplement per empleat nord-americà, per afegir també privilegis d'administrador o finançament. Si voleu suprimir un empleat a BambooHR, podeu fer-ho des del botó d'engranatge del menú Configuració. El sistema comprova que l'usuari que realitza la supressió de l'empleat sigui un humà real, obligant l'usuari a escriure la paraula DELETE.

El programari té un sistema AT integrat (AT és una altra subcategoria de recursos humans en la qual la nostra elecció actual dels editors és Bullhorn Staffing and Recruiting) i pot integrar-se amb més de dues dotzenes de proveïdors de programari de recursos humans mitjançant una API oberta, a més d’ampliar-se. Funcions i informes de BA per fer un seguiment de paquets de beneficis variats. En conjunt, totes aquestes funcions permeten competir de manera directa entre les eleccions dels editors de les nostres categories de productes de recursos humans, però només guanya el premi des del punt de vista del paraigua. Dins de cada categoria, els productes que s’especialitzen millor en aquestes capacitats acostumen a guanyar el premi CE, tot i que BambooHR els proporciona un bon pressupost pels seus diners, especialment pel que fa a la possibilitat de guanyar diners.

Igual que altres programes de recursos humans, BambooHR és una plataforma integrada amb funcions assignades mitjançant l'ús de mètodes d'accés basats en funcions, amb administradors de sistema i gestors capaços de fer i veure més que empleats més moderns. Tothom que accedeixi a la trobada amb un tauler ben organitzat, accentuat amb esquitxades del color verd bambú de la firma de BambooHR.

La barra de navegació principal del tauler s’executa a la part superior, amb pestanyes per a Les meves informacions, empleats, obertures de treballs, informes i fitxers. Independentment del nivell d’accés, els usuaris també veuen una columna vertical a la part esquerra amb la seva foto, informació de contacte i informació de temps de sortida disponible. La resta del quadre de comandament està dedicat a rajoles que mostren properes formacions, activitats recents i anuncis sobre empreses. Els gestors, els administradors del sistema i qualsevol altra persona del sistema poden veure quins empleats estan fora i quins aniversaris o aniversaris laborals propers. A més, hi ha diverses estadístiques de plantilla, així com enllaços a proveïdors de beneficis i al lloc web de l'empresa. Els administradors de l'empresa que són nous al programari poden utilitzar un rajolí inicial a la part superior de la pàgina per llançar tasques habituals com afegir un empleat o crear un informe, una de les diverses funcions d'ajuda disponibles. Una altra de les funcions clau és el botó per a l’accés autoservei, que permet als empleats sol·licitar temps d’interrupció i accedir al directori de l’empresa.

Llistes de treball

Pel que fa a solucions de programari de recursos humans que s'inclouen en sistemes AT integrats capaços, BambooHR és un dels pocs a eliminar. Podeu obrir la pestanya per obtenir una llista ràpida de totes les ofertes de treball, el nom del comandament, la durada del temps en què s'ha obert la posició i quantes sol·licituds s'han rebut. Hem creat el botó Afegeix l'obertura a la part superior de la pàgina per crear una fitxa nova de treball i hem utilitzat les opcions del menú desplegable de la plantilla de fitxa per triar el títol, el sou i altres requisits. Aquest procés és ràpid i fàcil de repetir per a cada fitxa. Els gestors apreciaran l’editor de text integrat que els permet escriure una descripció.

Un cop finalitzada la nostra llista de treballs, podríem distribuir-la a través de llocs web de xarxes socials com Facebook, LinkedIn i Twitter. Els llistats de treballs també es publiquen automàticament a la pàgina de carrera d’una empresa i a llocs web importants de treballs com Glassdoor; aquest és un important estalvi de temps per a un propietari o una administradora de recursos humans molt ocupada.

Fer embarcar a un nou empleat és igual de fàcil. Des del tauler, per omplir tota la informació requerida, podríeu utilitzar Com començar> Afegir un empleat o empleats> Afegir empleat per accedir a la plantilla proporcionada. També podreu enviar un correu electrònic als nous empleats amb un paquet de lloguer nou, que els dirigiria a iniciar la sessió al fitxer de treballadors per omplir les seves dades personals, estalviant-nos una estona en el procés. Un usuari del nivell d'administrador del sistema també pot utilitzar l'enllaç del formulari Personalitzar afegeix un empleat per afegir dades al formulari, com un sobrenom o informació sobre l'equip propietat de l'empresa assignat als nous empleats.

Grau i Informes

La BA és una àrea en què BambooHR té una funcionalitat seriosa. Tot i això, BambooHR no té característiques en BA si es compara amb competidors com els guanyadors d'Editors 'Choice, Rippling i Zenefits. BambooHR descriu les prestacions de beneficis com un "gabinet d'arxius" i més "seguiment de beneficis" que "administració de beneficis".

BambooHR permet a les empreses fer un seguiment de paquets de beneficis personalitzats, inclosos 12 tipus de beneficis diferents per a grups d’empleats específics. Amb la datació futura, els usuaris també poden fer canvis als beneficis abans d’un canvi d’estat imminent, com ara un empleat casar-se i canviar la cobertura de l’assegurança mèdica.

Hem fet clic a Nou al menú de la part superior dreta per afegir un nou empleat. Un cop afegiu un empleat, podreu veure una visió general dels beneficis de la persona. Un cop penjada la informació d’un nou empleat, hem utilitzat la pestanya Empleats per veure’ls en una llista, un directori o un organigrama alfabetitzats, que tenen eines per personalitzar les visualitzacions per mostrar-ne més o menys informació. Feu clic al nom de qualsevol empleat de la llista d'empleats ens va portar al fitxer de personal del treballador on vam poder veure informació sobre el lloc de treball com el títol, la compensació, la ubicació, els saldos de baixa, les formacions que necessitaven o havien completat i els beneficis.

Feu clic al grup de beneficis de la part superior dreta per seleccionar les opcions de beneficis de la vostra regió. Per a cada pla, hi ha una petita roda emergent a la dreta amb un menú desplegable perquè pugueu marcar els empleats com a elegibles, inscriure’ls a la cobertura o renunciar a la cobertura. És molt fàcil perdre aquesta opció de menú perquè només apareix si moveu el cursor per aquest camp. Amb el botó d’aparells de configuració ocult a la dreta, podeu editar l’elegibilitat, matricular-se, deixar de banda o marcar com a no elegible, i us permet inscriure els empleats en diversos plans com l’assegurança mèdica nord-americana. Un cop inscrit un empleat, les opcions de configuració canvien a Editar inscripció, retirar o finalitzar la cobertura. Un cop inscrit l’empleat en un pla d’assegurança mèdica, apareixerà una fitxa d’una opció FSA per a aquest pla. Podeu utilitzar el botó d'engranatges de la configuració per registrar-vos al pla FSA. A continuació, apareixeran quantitats de cotització per a aquests plans. Aquest procés semblava senzill. Les caixes emergents per a cada servei mèdic, dental i 401 (k) us permeten registrar-vos a cada pla. Podeu seleccionar quantitats de contribució per 401 (k).

A la part inferior de la pàgina Visió general de beneficis hi ha una vista de l’Historial de beneficis. Heu de fer clic a la paraula "Mostra" per tenir un historial de les accions realitzades per un administrador, com ara marcar un empleat com a elegible per obtenir avantatges. Aquesta és una documentació útil i detallada d’accions que no hem trobat tan fàcilment en altres plataformes com Zenefits i Gusto.

Ens ha agradat l'opció a la pàgina Visió general de beneficis a Reordenar camps. Per tant, digueu que voleu que es llistés l’Historial de beneficis primer abans de la visió general de beneficis i dependents, que podeu arrossegar els elements per canviar la comanda. A continuació, vam fer una vista prèvia del compte d’un empleat a Vista de l’empleat per veure la diferència. No trobareu tots els botons de configuració de l’engranatge que trobareu a la pàgina de l’empresari. Però podeu veure quantitats de cotització per a les prestacions i quins avantatges s'ha inscrit en cada empleat.

BambooHR també inclou l’opció d’establir un pla de salut de tipus variable, que us permet fer un seguiment dels plans basats en l’edat i qualsevol benefici sanitari on cada empleat pagui una quantitat diferent i variada. Els usuaris també poden fer servir l'API oberta de BambooHR per sincronitzar la informació amb Maxwell Health, el subcontractista BA de tercers preferit de l'empresa.

BambooHR va presentar recentment algunes funcions de satisfacció dels empleats que permeten preguntar als empleats sobre la seva experiència a l'empresa. El programari genera un informe seguit al llarg del temps sobre els punts forts i febles de l’empresa. BambooHR també ofereix cursos al seu lloc sobre com millorar la satisfacció dels empleats.

Des de la nostra revisió original, BambooHR ha llançat un mercat recentment renovat que ofereix diverses integracions. Mentre que una API oberta està disponible per a qualsevol usuari, els socis que figuren al mercat han passat per un procés de verificació per part de l’empresa. Igual que amb Zenefits, BambooHR ofereix nombroses integracions. Per a la gestió de beneficis, BambooHR s’integra amb Benetrac, Maxwell Health i PlanSource. Maxwell Health permet als empleats veure informació més detallada sobre els seus beneficis, com ara copagament i informació deduïble. PlanSource és un altre proveïdor d'administració de beneficis que s'integra amb BambooHR.

Informes sobre avantatges i accés mòbil

Hem trobat la principal aplicació mòbil BambooHR amb una funcionalitat limitada. Tot i això, no deixa de ser una bona eina per demanar temps d’interrupció i veure la quantitat d’hores de vacances que li queden. Per començar a l'aplicació per a mòbils de BambooHR, introduïu el domini BambooHR per al vostre ocupador i, després, inicieu la sessió amb el vostre correu electrònic i la contrasenya. La pestanya Les meves dades de BambooHR permet que un empleat visualitzi les dades de contacte bàsiques i tingui un camp sorprenent aleatori per a la mida de la camisa. Aparentment, BambooHR facilita a les empreses la comanda de samarretes dels seus empleats. No hem pogut veure cap informació sobre els avantatges a la principal aplicació mòbil BambooHR com podeu fer en altres productes com Gusto. Per això, haureu d’utilitzar una aplicació d’integració d’un soci com ara Maxwell Health. No hem trobat cap informe a l'aplicació mòbil BambooHR com podeu fer a Zenefits i Gusto.

Per executar un informe a BambooHR, seleccioneu Informes al menú superior. A continuació, per personalitzar un informe, feu clic a Afegeix un informe. La funcionalitat d’informes us permet seleccionar els tipus d’avantatges que voleu incloure, com ara l’assegurança mèdica, el compte d’estalvi sanitari (HSA), la discapacitat i el 401 (k). Podeu optar per destacar els nivells de cotització tant dels empleats com de les empreses.

Els informes sobre beneficis afegits permeten fer un seguiment d’informació de beneficis històrics per utilitzar-los quan empleneu formularis compatibles amb la Llei d’Atenció Asequible (ACA), com el 1095-C i el 1094-C. Els informes sobre beneficis a BambooHR proporcionen un historial de beneficis incloent elegibilitat, matrícula, cobertura i costos; tots els formularis són exportables.

A part dels informes sobre beneficis, BambooHR també inclou una selecció d’informes estàndard sobre tot, des del recompte del cap dels empleats fins a les dades d’Oportunitat de Treball Igual (OEA). Una secció de fitxers és un gabinet de fitxers virtual per emmagatzemar formularis d’impostos d’ús freqüent i altres documents. També hi ha una funció de correu electrònic integrada, aplicacions d'Android i iPhone que inclouen un directori per a empleats i un rastrejador de temps lliure. També obté assistència en forma de extensos fòrums d’ajuda amb preguntes freqüents i tutorials de vídeo.

Les aplicacions per a mòbils ofereixen accés a un directori complet de l’empresa, sol·licituds d’execució de temps i actualitzacions de dades en temps real que permeten que vosaltres i els vostres empleats estiguin al dia de qualsevol canvi que es faci al sistema, independentment d’on estigueu. Les aplicacions estan disponibles tant en dispositius iOS com Android i són gratuïtes per a qualsevol persona que tingui un compte BambooHR existent.

La funcionalitat d'informes inclou una eina útil d'edició d'energia que us permet fer canvis de forma individual o en grup. La funcionalitat de selecció va resultar una mica feixuga amb el ressaltat verd que formaria una caixa al voltant de diversos elements a seleccionar. Un cop completat, podeu enviar per correu electrònic els informes o bé descarregar-los com a fitxer PDF, CSV o Excel. (Gusto no tenia aquesta última opció.) El fitxer Excel està ordenat amb columnes per obtenir informació de contribució i percentatges per a diversos beneficis. També hi ha un botó per compartir els informes amb altres companys a través de BambooHR.

Com en altres aplicacions com Gusto, la pàgina Resum de beneficis està ordenada de manera que pugueu veure el percentatge de contribucions de l’empresari i de l’empleat per beneficis com a serveis mèdics, dentals, discapacitats, 401 (k). És fàcil canviar entre aquest tipus de beneficis per veure els informes. Un dels problemes amb les versions PDF de Resums de beneficis que hem descarregat: La informació dels empleats i les quantitats de cotització estan ben organitzades, però l’informe no us indica per a quins beneficis es proporciona l’informe.

A més, la funció Resum de beneficis de l'ACA no semblava útil. Indica quins empleats poden qualificar com a temps complet en virtut de la Llei de cura assequible, però per defecte no es va seleccionar cap empleat. No teníem clar com seleccionar un empleat com a ACA a temps complet. Tot i que les capacitats de BA de BambooHR encara no poden coincidir amb les de Zenefits ', la nostra elecció d'Editors de la categoria, l'empresa ha fet passos importants per fer front a les limitacions anteriors de la plataforma a la zona i ha donat els seus resultats.

Ressenyes de rendiment

BambooHR és un dels fabricants de programari de recursos humans que aposta per un paradigma de gestió de rendiment més simplificat i usat sovint. En lloc de fer una revisió anual o semestral del rendiment, BambooHR permet un sistema pel qual els empleats i els directius rastregen els objectius i el rendiment gairebé diàriament. Els administradors o administradors del sistema poden fer servir Configuració> Rendiment per programar revisions, donar objectius als empleats per fer el seguiment i configurar avaluacions de gestors i de personal. A diferència de les ressenyes de rendiment pesat de RatingFactors Perform i Reward, aquestes consisteixen en un parell de preguntes senzilles, com ara "Què hi faig bé?" i "Com puc millorar?" Si els directius decideixen incloure objectius, els empleats reben un missatge de correu electrònic de recordatori mensual sobre què se suposa que treballaran. La informació que s’inclogui a la revisió entra en una matriu de rendiment a la qual poden accedir els gestors si aneu a Informes> Rendiment dels empleats.

La matriu d'estil quadrant mostra com fan els empleats en comparació amb els seus col·legues, separant els intèrprets de la "estrella del rock" dels que estan "revisats". Tot el procés és més senzill de configurar i executar que de processos de revisió comparables de competidors com Cezanne OnDemand i SuccessFactors Perform i Reward, i proporciona més plantilles per iniciar-se que WebHR.

Els preus comencen a partir de 4, 95 dòlars per empleat al mes per un paquet que inclou el sistema AT. A aquest preu, és més car que Zenefits, que actualment no té una funció ATS i de revisió de rendiment. També costa més que WebHR i Cezanne OnDemand. Tot i això, costa menys que SAP SuccessFactors.

Si busqueu programari de recursos humans amb moltes plantilles i suport integrats, paga la pena considerar BambooHR. No és l’opció més barata, però és fàcil d’implementar (consulteu la nostra guia pas a pas sobre com podeu treballar amb l’empresa per aconseguir que la vostra instància de BambooHR funcioni ràpidament i eficaç). BambooHR proporciona una gran quantitat de diners per al vostre compte, incloent llistes, directoris i informes ben organitzats i visualment atractius, a més d’un procés de revisió del rendiment que s’ajusta al funcionament de més empreses. Un sistema AT opcional que es publica a les grans taules de treball és un gran avantatge, així com l’API oberta que permet integrar el programari amb els proveïdors de programari de recursos humans existents d’una empresa. És per aquest motiu que ha obtingut el premi de la nostra redacció "Choice Choice".