Revisió i qualificació de la preparació i l'arxiu de l'impost per a mòbils H & R 2019 (exercici fiscal 2018)

H&R Block ofereix més opcions de preparació d’impostos personals que qualsevol dels seus competidors, incloent serveis d’interior, programari de bricolatge, una aplicació en línia i un híbrid de bricolatge i preparació professional anomenat Tax Pro Review. La versió d'escriptori de H&R Block Deluxe ha guanyat la nostra Editors 'Choice aquest any. L’aplicació de preparació d’impostos mòbils de l’empresa, H&R Block Tax Prep, també ofereix una combinació capaç de cobertura de temes fiscals, usabilitat i orientació per als contribuents. De fet, sembla i funciona molt com la versió basada en el navegador, menys les eines de preparació i l'ajuda al costat. Tot i que és excel·lent, no proporciona una experiència cohesionada i sempre de suport de l’aplicació mòbil de TurboTax.

Preu i plataformes

H&R Block ofereix quatre nivells de preus en la seva línia fiscal. Lliure en línia és realment gratuït per preparar i arxivar tant a nivell federal com estatal. És més generós que les opcions gratuïtes dels competidors. Admet les 1040 i nombroses situacions fiscals, inclosa la W-2, el crèdit de l’impost sobre la renda guanyada (EIC), les despeses d’atenció a la infància i el crèdit d’impost infantil, els interessos del préstec estudiantil i els ingressos de jubilació. Deluxe (29, 99 dòlars federals i 36, 99 dòlars federals per estat) afegeix comptes d’estalvi sanitari (HSA). La prima (49, 99 dòlars federals i 36, 99 dòlars federals per estat) afegeix els calendaris C-EZ, D i E. Autònoms (79, 99 dòlars federals i 36, 99 dòlars estatals) afegeix la llista C i orientació addicional per als usuaris autònoms. La revisió de la fiscalitat (119.99 dòlars federals i l’estat de $ 36, 99) t’assigna a un professional d’impostos que farà una revisió exhaustiva de la vostra devolució, la signarà i l’arxivarà.

Aquests preus són inferiors als de TurboTax a nivell general i són similars als de TaxAct i Jackon Hewitt. El pla clàssic a nivell d'entrada de 17 dòlars de TaxSlayer és encara més assequible, però si els diners són massa ajustats, el Credit Karma Tax ofereix una presentació federal i estatal completament gratuïta, i FreeTaxUSA és gratuïta per a federals i per 12, 95 dòlars per estat. Tingueu en compte, però, que amb els serveis gratuïts es sacrificen bastant quan es tracta de la mà, que a la majoria de nosaltres acabem necessitant en algun moment del procés.

Tingueu en compte que els serveis de preparació d’impostos canvien els seus preus amb freqüència i acostumen a augmentar més a prop d’arribar a la data de tancament de la presentació: una bona raó per no ser un enviador electrònic d’última hora. Fins i tot, fins i tot us ofereixen preus diferents per a alguns serveis en funció de com els arribeu en línia. No obstant això, els preus enumerats aquí són correctes. En general, utilitzar una aplicació per presentar els impostos és una inversió força bona. És bo que us estalvieu temps i també podreu obtenir un reemborsament més gran.

Realització dels impostos al vostre telèfon

La majoria dels serveis tributaris us permeten fer almenys alguns dels vostres impostos al telèfon mitjançant una aplicació, però és més habitual simplement accedir als seus llocs al navegador del telèfon. La majoria dels llocs d’impostos utilitzen un disseny sensible per lliurar una versió del servei web redimensionada per al vostre telèfon. Alguns, com FreeTaxUSA, ofereixen una experiència completa, excel·lent. En d'altres, la interfície no es tradueix tan bé a la pantalla més petita. H&R Block, TaxSlayer i TurboTax són les excepcions entre els serveis que hem provat aquest any, ja que ofereixen aplicacions instal·lables per a dispositius mòbils.

Un cop creeu un compte per a H&R Block Tax Prep introduint un nom d’usuari i una contrasenya, us demanarà que proporcioneu informació personal com ara noms, dates de naixement i números de la Seguretat Social. Especifiqueu un estat de presentació i introduïu detalls sobre els dependents. Si heu preparat els vostres impostos del 2017 mitjançant un producte Block H&R o un ofert per un competidor, podeu importar-ne dades clau, que accelereixen el procés i redueixen el potencial d’error, suposant que no vau cometre cap error l’any passat.

H&R Block no us indica cap manera que els canvis importants en la vida de l'any anterior (com ara matrimoni, compra de cases i vendes d'inversions) puguin afectar els vostres impostos. Només fa aquestes preguntes per determinar quina versió heu d’utilitzar, però cobreix certament totes aquestes situacions durant el procés d’elaboració d’impostos.

Ingressos i deduccions

Quan inicieu la secció Renda, el bloc H&R primer us demana si teniu un W-2. En cas afirmatiu, podeu emplenar els espais en blanc del vostre formulari de paper, fer-ne una foto amb el telèfon o penjar un fitxer PDF. Un cop completat això, mostra una llista d’altres possibles fonts d’ingressos. Per visitar un tema concret, feu clic a la petita fletxa de la dreta, que obre la llista de subtòpics que abasta. Cada subtòpic té un botó Més informació a sota seu; això obre una petita finestra amb una explicació de la informació que necessita.

Feu clic al botó Visita tema i un mini assistent us guiarà a través de la Q&A per a l'element fiscal. Podeu proporcionar la informació fent clic als botons per indicar respostes, introduint informació als camps o seleccionant de llistes d'opcions. Si trieu un tema que la vostra versió no cobreix, apareixerà un missatge amb instruccions d’actualització. En acabar, H&R Block recupera la vostra activitat fins aquest moment. Mostra una llista de tots els temes que vau visitar i us permet revisar o suprimir entrades. A la part inferior de la pàgina, podeu fer clic al botó Sí per indicar que heu de tornar a la pàgina d'inici de la renda per veure més temes o el botó No, estic realitzat per veure un resum de les vostres respostes.

A continuació, H&R Block Deluxe passa a deduccions i crèdits, que funcionen de la mateixa manera que la secció anterior. A continuació, l’aplicació passa als articles d’impostos, penalitzacions i pagaments (que inclou l’estat d’assegurança mèdica) i un resum de cadascun d’ells. H&R Block Deluxe us permet oferir qualsevol informació que us hagi perdut després de fer algunes preguntes sobre el servei de neteja. Això és útil si, per exemple, encara teniu un document fiscal o dos que no heu introduït. Podeu cercar per noms de formulari o per temes fiscals.

Abans que el lloc transfereixi les dades rellevants a qualsevol estat de devolució que heu d’arxivar, utilitza l’eina de revisió de precisió, que troba qualsevol error i omissió. N’ha trobat alguns en el meu cas i els enumerava, amb un botó de problema de correcció més gran a sota de cadascun. Vaig fer clic i em va portar a la pantalla on vaig poder fer la correcció. Quan vaig acabar, vaig poder tornar a la llista de problemes amb el meu retorn.

Estic encantat de veure que la Revisió de precisió té un rendiment millor aquest any que el que hi ha hagut en els últims anys. Al llarg dels anys, ha tingut nombrosos problemes, com ara no dirigir-se directament a les pantalles que contenien errors i no facilitar el retorn a la pàgina de revisió de precisió per considerar altres entrades. Ara funciona com caldria.

Eines de navegació sòlides

La major part del temps que dediqueu a treballar a l’aplicació Block H&R, només cal fer clic als botons Següent i Enrere per avançar o retirar-vos. Si voleu desplaçar-vos a una pantalla que es troba a moltes pàgines, podeu utilitzar la barra d'eines principal (federal, estatal, etc.) i les seves subseccions, com ara Ingressos o Deduccions. Feu clic a una i us portarà al començament d'aquesta secció.

Cinc icones que es troben a la part inferior de la pantalla us porten a la pàgina principal del lloc, a la Q&A de preparació d’impostos, al centre d’ajuda, a un centre de missatges Block H&R i a la pàgina del vostre compte. La navegació del lloc generalment funciona, però es desplaça constantment cap avall fins a la part inferior de la pantalla per fer clic i moure's per endavant. A l’aplicació TurboTax Return Return, només podeu passar el botó per passar d’una pantalla a una altra.

Bones opcions d’ajuda

El format de Q&A que ofereixen les solucions de preparació d’impostos en línia funciona bé sempre que hi hagi sempre l’opció de tenir conceptes complexos o desconeguts explicats amb més detall, sense haver d’obrir una base de dades d’ajuda gegant i buscar un terme (encara que hi hagi un lloc per això, també). És imprescindible l’ajuda sensible al context que té accés amb un clic. Malgrat el bombo, presentar els impostos no és més senzill aquest any. En cas contrari, els nombrosos canvis que han tingut lloc amb la Llei de retallades i feines d’impostos poden afegir a la confusió habitual de la temporada fiscal.

L’aplicació H&R Block Deluxe fa un bon treball quan es tracta d’ajudar, tot i que he tingut problemes amb la nova eina d’aquest any. Preneu-vos a la secció d’hipoteca a casa. Explica a la primera pàgina què busca, us pregunta si us són situacions especials i us mostra enllaços a detalls més profunds per a temes que puguin ser confusos. Per exemple, feu clic a l’hipervínculo "Què és una segona llar?" frase i s’obre una pantalla que n’explica la resposta en termes clars i senzills. Aquest tipus d’ajuda apareix a tot el lloc.

Un altre tipus d’eina d’ajuda desglossa temes complexos en picades més comprensibles. Si no esteu segurs de si podeu acollir-vos a despeses d’atenció a fills i persones a càrrec, per exemple, podeu utilitzar l’assistent d’atenció a fills i persones a càrrec. Aquest assistent us explica una sèrie de preguntes sobre el vostre estat i us proporcionaran explicacions clares de cada consulta. Després d’acabar, el lloc us indica si sou elegible per al crèdit i per què o per què no.

En qualsevol moment, també podeu fer clic a l’enllaç Ajuda que es troba a la part inferior de la pantalla, que obre una finestra on es mostren múltiples preguntes de Q i As sensibles al context. També podeu introduir una paraula o una frase, i el lloc retorna desenes o centenars d'explicacions breus, mostrant primer el contingut més ampli, més buscat i sensible al context. Al final, arribeu a resultats molt concrets, com per exemple com un estat particular gestiona el tema fiscal que s’està explorant. Podeu fer cerques complexes per acotar-ho des del primer moment.

H&R Block ha afegit una nova funció d'ajuda anomenada Virtual Assistant. Per obrir-lo, feu clic a la icona a la part inferior dreta quan s’activa la pàgina d’ajuda i s’inicia un diàleg amb el problema després d’introduir una paraula clau o una pregunta. Malauradament, no vaig tenir una bona experiència amb això, probablement perquè el vaig utilitzar a principis de la temporada fiscal. Independentment de quina paraula he entrat quan em preguntava amb què volia ajudar, em va respondre donant-me enllaços a diverses opcions que no tenien relació amb el que li havia preguntat. Per exemple, un em va oferir més informació sobre la reforma fiscal, però l’aplicació m’enviava a una pàgina web que es va publicar el 2017. Segons H&R Block, el sistema està aprenent a mesura que passa. Com més gent l’utilitzi, més útil serà. Ara per ara, és més eficaç quan entreu la vostra consulta en forma de pregunta real, no només d’una paraula o d’una frase.

Vaig obtenir la resposta correcta quan vaig escriure: "On entro els ingressos de la granja". Em vaig preguntar sobre els ingressos per lloguer i vaig obtenir la mateixa llista d’enllaços que acabava de veure per a la renda de la granja. L’assistent virtual de TurboTax Deluxe funciona molt millor. H&R Block ofereix ajuda de xat il·limitada amb un professional d’impostos (que podrà veure la pantalla mentre solucioni problemes) per 39, 99 dòlars.

Una bona elecció

Si coneixeu les solucions de preparació d’impostos basades en el navegador de H&R Block, no hi ha cap motiu per canviar-vos a l’aplicació d’un competidor. La versió per a mòbils s’assembla molt a les aplicacions i hauríeu de sentir-vos bé com a casa. L’aspecte professional del lloc pot alleujar les pors de fer els vostres impostos a un telèfon intel·ligent. Tot i això, TurboTax Tax Return App és la nostra elecció de l’editor per l’aplicació de preparació d’impostos mòbils, que ofereix la millor experiència d’usuari i un gran sistema de suport.