Vídeo: Nomorobo Explained (Setembre 2024)
Nomorobo és el primer servei en línia que he revisat –el primer producte de qualsevol tipus, per aquest motiu– que no va trigar a provar-se. Més a prop, també us pot estalviar temps, tot eliminant els robocalls i les molèsties que hi arriben. (Gràcies per trucar, Rachel, però no vull la vostra informació important sobre la meva targeta de crèdit.) El millor de tot és que Nomorobo és un servei gratuït. La companyia que hi ha al darrere, Phone Science, guanya diners per proporcionar la seva base de dades de números de robocalling a operadors com Ooma Premier i Sonic, que l'utilitzen com a part del propi servei de bloqueig de robocall.
Com qualsevol que hagi posat el seu número de telèfon al Registre Nacional de No Trucar de la Comissió Federal de Comerç (FTC), estar a la llista fa molt poc per eliminar les trucades no desitjades. Les empreses legítimes poden seguir les regles, però els artistes estafadors no els podrien importar menys. Normalment parlen identificadors de trucades perquè no pugueu saber d'on prové la trucada. Demaneu-los que us treguin de la llista de trucades i us solen penjar, deixant-vos el desig que no hagueu estat tan amable. I tampoc no us prendran de la llista.
Una petita història
La història de Nomorobo comença amb la FTC que reconeix el problema de robocall, aconseguint una encertada informació sobre com animar a les persones adequades a resoldre-ho i, a continuació, s’arriba a una conclusió. El 2012, va publicar el seu Robocall Challenge per "crear solucions que bloquegessin robocalls il·legals", amb 50.000 dòlars de diners en joc. Els tres guanyadors es van anunciar el 2013, Nomorobo és l'únic que sé del que ha establert un servei que realment podeu utilitzar.
La bona notícia és que Nomorobo és gratuït, fàcil de registrar i funciona tal com es va prometre. Solia obtenir almenys un o dos robocalls al dia. L’únic senyal d’ells ara és que el telèfon sona una vegada. Si tinc curiositat, puc anar al meu compte de Verizon FiOS en línia, veure el número de trucada i buscar-lo en un navegador. Fins ara, totes les trucades bloquejades han estat d’un robot conegut, i el número també apareix a les cerques en línia en llocs diferents que fan un seguiment de trucades molestes.
La mala notícia és que és possible que no pugueu aprofitar Nomorobo. L’ideal seria que s’hagi d’integrar directament al processament intern de trucades de la companyia, que és el que fan Ooma Premier i Sonic. I, en principi, hauria de poder treballar amb qualsevol operador. Tot el que necessita és que el transportista admeti tocs simultanis, de manera que les trucades entrants poden sonar tant a la línia com a la línia de Nomorobo al mateix temps. Malauradament, desgraciadament, aquesta característica actualment només està disponible per a operadors de VoIP, ni tan sols tots.
La llista de transportistes que treballen amb Nomorobo té alguns jugadors importants, com Verizon FiOS, Comcast Xfinity, Time Warner Cable i AT&T U-vers. (Podeu trobar la llista completa a la pàgina de registre de Nomorobo.) No hi falten, però, tots els operadors sense fil i tots els operadors analògics. Així que, tot i que funciona amb Verizon FiOS, no funcionarà amb Verizon Wireless o Verizon estàndard, una línia de servei de telèfon antic (POTS) simple per als que segueixen aquestes coses.
Tot i així, la FCC ha publicat recentment una sentència (FCC 15-72, aprovada el juny de 2015) que afirmava clarament que els transportistes poden oferir tecnologies de bloqueig de robocall perquè els consumidors puguin utilitzar-les. Això podria augmentar molt ràpidament el nombre de operadors que treballen amb Nomorobo.
Mentrestant, si intenteu registrar-vos amb Nomorobo i introduïu el nom d'un operador que no funciona amb ella, se us enviarà a una pàgina amb el número d'atenció al client del transportista i un suggeriment per trucar-lo. Tal com assenyala la pàgina, com més gent truqui, més probable és que el transportista faci alguna cosa al respecte. La pàgina també promet enviar-vos un correu electrònic si i quan el transportista afegeix assistència de Nomorobo.
Llistats
Si el vostre operador funciona amb Nomorobo, la configuració és fàcil. El primer pas és anar a la pàgina de registre i introduir la vostra adreça de correu electrònic i la seva operadora. Us dirigireu a una pàgina que confirmi el suport i us demanarà que comproveu un enllaç per completar el procés de configuració del vostre correu electrònic. L’enllaç us porta a una pàgina web on podeu crear un compte, introduir el vostre número de telèfon i, a continuació, veure les instruccions específiques del transportista, pas a pas, per configurar el vostre compte amb el transportista per aprofitar el timbre simultani amb el Nomorobo subministrat. núm.
El darrer pas és fer que Nomorobo confirmi que heu configurat tot bé trucant al vostre número. Espereu el timbre, agafeu-ho quan us indiqui el lloc web i escoltareu un missatge que Nomorobo s'ha habilitat correctament.
És bàsicament. A partir d’aquell moment, podeu mesurar el funcionament del servei amb la raresa de rebre robocalls. De manera predeterminada, el servei fins i tot captarà robocalls polítics, que són legals. Si tens prou confiança política per desitjar aquestes trucades, pots iniciar la sessió al teu compte de Nomorobo, anar a la pàgina Els teus telèfons i editar la configuració per desactivar el bloqueig de robocall polític. També podeu afegir filtres de Nomorobo a tantes línies addicionals com necessiteu.
La pàgina Edita per a cada número de telèfon també té una opció de casella de selecció per desactivar la detecció avançada de robocall (que potser haureu de comprovar per rebre trucades a Skype, segons la configuració que utilitza la persona que truca Skype). Si voleu, podeu desactivar Nomorobo fàcilment per a qualsevol línia registrada o suprimir la línia de la llista protegida amb un sol clic.
Nomorobo en Acció
És útil saber una mica sobre el funcionament de Nomorobo, si només per obtenir una certa confiança que no bloquejarà els robòtics legítims, com el consultori del seu metge amb un recordatori de cita.
Com que els que diuen correu brossa solen canviar els seus números originaris, o com a mínim, la identificació de trucades que parlen, de forma regular, no és suficient tenir una llista de tots els números de robatori ja que existeixen en un moment determinat. Segons Telephone Science, Nomorobo monitoritza uns 200.000 números que han identificat diversos operadors com a tants robots que ja no es poden assignar a usuaris reals. L’algoritme de Nomorobo busca els patrons de trucades típics de robocalls i, a continuació, s’afegeixen automàticament els números de trucada a la seva llista quan n’identifiqui un.
Si l'algoritme bloqueja incorrectament un robot legítim, podeu informar de l'error al lloc web de Nomorobo. Tot i això, l’empresa diu que de totes les trucades bloquejades, menys d’un miler està bloquejat incorrectament. Si hi hauria d'haver bloquejat una trucada, també podeu informar-la al lloc web.
Una altra característica important és que si teniu la sort de tenir un número que algun robot ha escollit com a identificador de trucades malmesos durant una setmana, encara podeu fer trucades a un número configurat amb Nomorobo. Quan Nomorobo intercepta una trucada, us dóna l’oportunitat d’introduir una resposta al teclat del telèfon a una pregunta d’àudio generada aleatòriament per tal de poder demostrar que sou una persona real, com les respostes de CAPTCHA que heu d’introduir en molts llocs web. Introduïu la resposta correcta i Nomorobo deixarà passar la trucada.
El tema clau, per descomptat, és el funcionament de Nomorobo. Durant les dues setmanes que he tingut mirant una de les meves línies de telèfon, no he recollit ni un robot en aquesta línia. Segons Telephone Science, en realitat va bloquejar 13 de cada 14 robocalls il·legals en aquell temps, va deixar un número a partir de un número que l'algoritme de detecció automatitzat va afegir a la seva llista negra 20 minuts després, i va deixar quatre robocalls legals a través, incloent, per exemple, un de FedEx.
De veritat, feliçment Nomorobo bloquejés alguns robocalls legals també. Segons la companyia, aviat afegirà la possibilitat de crear tant llistes negres com llistes blanques, sense cap límit a quants números podeu afegir a qualsevol llista.
En cas que us preocupa que Nomorobo recopili una llista de les vostres trucades de telèfon, Phone Science diu que tot i que no s'ha conformat amb una política de retenció o destrucció de dades, també diu que no ven ni comparteix aquestes dades amb ningú. i té una política que mai realitzarà tret que la llei ho exigeixi.
Conclusió
Malauradament, Nomorobo no us farà cap bé si el vostre operador no ofereix cap funció de timbre simultani o si la suporta. Si ho fa, però, i estàs malalt de patir robocalls, no hi ha bons motius per no registrar la teva línia de telèfon o línies ara mateix.
M’agradaria que Nomorobo encara fos millor si el lloc oferia una opció que em permeti veure fàcilment una llista de trucades bloquejades, de manera que pogués veure quantes va bloquejar i si bloquejava alguna cosa, no hauria d’haver de pentinar. totes les meves trucades al lloc web de Verizon. Tot i això, Telephone Science assegura que aquesta funció s’afegirà al mateix temps que les llistes llistes negres i les llistes blanques, de manera que això només hauria de ser un inconvenient a curt termini. Fins i tot sense aquestes pròximes funcions, Nomorobo és un servei excel·lent i digne del nostre premi Editors 'Choice.
