Revisió i qualificació planificables

Planable (que comença a 39 dòlars mensuals per un espai de treball per al pla Starter) és una eina de gestió de mitjans socials dissenyada entorn de la tasca de gestionar múltiples plataformes de xarxes socials des d’un quadre de comandament fàcilment accessible. Planable va ser llançat al mercat fa tres anys pels gestors de mitjans de comunicació socials que no estaven satisfets amb els productes i fluxos de treball existents i que volien una millor manera de col·laborar, planificar i gestionar campanyes i marques en diferents projectes.

La força clau de Planable és la intuïció que és. Dissenyat per mirar, sentir i funcionar com a xarxes socials o compartir llocs web com Facebook o, presenta una interfície d’usuari enfocada visualment (UI) que es basa en la gestió de contingut, l’edició automatitzada, la participació de clients i la gestió de diversos comptes. La possibilitat de previsualitzar ràpidament les publicacions de les xarxes socials a mesura que apareixeran no es pot subestimar i proporciona a Planable una rara "interfície d'usuari del que veieu (WYSIWYG)".

Tenint en compte les necessitats dels gestors de mitjans socials, Planable facilita cobrir els requisits dels clients i les marques. Encaixa bé amb el procés de planificació i implementació de contingut en diversos passos i fa de Planable una eina intuïtiva per crear i programar publicacions. És molt convenient tenir un tauler de control o un centre de control unificat per a xarxes socials fàcilment accessible. En aquest sentit, Planable és similar a Loomly, que es centra en possibilitar una creació i planificació ràpida i creativa de publicacions.

A la planificable no hi ha prou funcions d’escolta social i de seguiment d’influencer que poden fer més valuós que les empreses petites i mitjanes empreses (SMB) que tinguin una cartera d’eines de gestió i d’analítica de les xarxes socials. Per a les eines que es centren en el seguiment de la reputació de la marca i el sentiment més profund, Sendible, Talkwalker o, fins i tot, la selecció dels nostres editors Sprout Social són molt bones apostes per oferir anàlisis profundes. Si s'afegeix aquesta funcionalitat a Planable, pot ser que s'adapti a algunes PIME, però evitarà la cura de la navalla en la creació de contingut i la programació de publicacions.

El nucli del flux de treball de Planable es troben Workspaces, la companyia defineix un espai de treball com "un lloc col·laboratiu per al contingut de xarxes socials de la vostra marca. On es pot crear, revisar, col·laborar, publicar publicacions i mantenir a tothom en el flux".

És evident des del primer moment que Planable es centra en la creació, planificació i aprovació de publicacions. Planable no és la solució per mirar si la vostra empresa necessita analítiques o informes ja que no compleix aquestes tasques. Tampoc ofereix una plataforma de resposta a publicacions o de participació amb comentaristes.

Planable es va crear per simplificar i aglutinar els mitjans socials i les seves múltiples característiques que es reflectien en aquest objectiu. És una eina de gestor de xarxes socials, construïda per gestors de xarxes socials que intenten resoldre els reptes de la gestió de diversos comptes socials simultàniament.

Fixació de preus i configuració

Els plans planificables comencen a partir de 39 dòlars per a un espai de treball per al pla Starter; això us ofereix fins a tres usuaris i publicacions il·limitades al mes. El pla Premium costa 99 dòlars al mes i inclou cinc espais de treball i accés per a set usuaris, així com pàgines il·limitades i publicacions il·limitades. Hi ha disponible un pla Enterprise, però el preu depèn del nombre d’espais de treball i usuaris requerits, els subscriptors d’aquest nivell també disposen de funcions avançades i atenció al client en temps real.

La fixació de preus està ben dissenyada per a les necessitats de les PIME que puguin tenir un expert dedicat en xarxes socials o que puguin encarregar la tasca de publicar i mantenir canals a diferents persones en diferents moments. Loomly, que s’enfoca de manera similar a l’organització de les xarxes socials i la planificació de publicacions, costa menys a 36 dòlars mensuals per a dos usuaris, però es limita a 10 comptes socials amb càrregues i publicacions il·limitades. Això podria ser més que suficient per a les necessitats d'una PIME.

La bellesa de la interfície d'usuari de Planable és que és intuïtiva i similar a les interfícies d'interès de les xarxes socials familiars. Això facilita la integració de nous usuaris o gestors perquè sembla i sembla com a eines que ja fan servir.

La configuració és intuïtiva de manera similar amb una pantalla interactiva que recorre els usuaris a cada pas. Després d’introduir el nom d’una empresa o marca i afegir un logotip, els usuaris han de triar si són una agència o una marca. Les agències gestionen diverses marques i Brand és per gestionar una única marca, aquesta darrera és el millor enfocament per a la majoria d’aplicacions de pimes que atenen les necessitats de les xarxes socials d’un negoci.

Després de seleccionar el tipus de solució, la pàgina següent us demanarà que introduïu el correu electrònic i el nom dels membres del vostre equip. Aquest és també el lloc per assignar administradors, escriptors o gestors de facturació. Un cop assignat l’equip i els col·laboradors, el següent pas és afegir els canals de mitjans socials de la marca. Aquí és on introduïu les vostres credencials de Facebook, Twitter, Instagram i LinkedIn. Si introduïu aquests elements a Planable, podeu agafar la marca i els logotips dels canals de xarxes socials per personalitzar encara més la marca del tauler.

El procés de configuració de les xarxes socials guiades de Planable va ser ràpid i intuïtiu. És un dels productes més ràpids i senzills entre els productes que vam provar, amb Loomly de manera similar i ràpida per posar-se en marxa. L'afegit de diversos comptes de xarxes socials a Buffer va ser el més ràpid que vaig experimentar durant aquest exercici.

Després de configurar les credencials, la pàgina de flux de treball d’aprovació us permet establir les aprovacions de publicacions necessàries i les publicacions de programació automàtica després de l’aprovació. Les opcions estan ben presentades i explicades a fons. Un cop configurades totes les credencials, Planable posa tot fàcilment accessible en una pàgina. Podeu alternar entre diferents canals de xarxes socials i fonts de dades del vostre espai de treball i la pàgina canviarà en conseqüència.

La capacitat de configurar aprovacions és enorme per a una eina de xarxes socials que puguin tenir diversos usuaris o equips que treballin en les mateixes marques. La configuració d'aprovació ajuda a evitar el gran problema de la publicació involuntària. La configuració de les aprovacions també ajuda a gestionar els clients o clients que vulguin tenir les darreres paraules abans que es publiqui el missatge d'una marca.

Tauler de comandament únic per a gestors de xarxes socials

L’espai de treball de Planable ofereix una selecció ràpida de vistes des d’un menú desplegable de la part esquerra. Els gestors poden triar entre una vista de feeds per a un feed cronològic de publicacions, una vista de calendari ideal per obtenir una visió general de les publicacions planificades. En fer clic als diferents botons de xarxes socials d'aquesta pàgina es mostra ràpidament les publicacions de cada xarxa social i el temps en què s'enviaran. Si feu clic a qualsevol publicació individual, s'engrandeix i revela qualsevol comentari dels membres de l'equip. Vaig trobar la comoditat de poder alternar entre el mode d'escriptori i el mòbil, convenient i útil per imaginar com es veurien les publicacions en monitors grans, així com en pantalles més petites de tauletes o telèfons intel·ligents.

Planable sobresurt a l’hora de recopilar i presentar els comptes de mitjans socials d’una marca en una pàgina fàcil de gestionar. L’objectiu de Planable és reduir l’obstrucció d’haver d’utilitzar fulls de càlcul o diverses aplicacions per crear, editar i aprovar publicacions. Com a interfície d'interès única, Planable és sorprenentment robust i pot gestionar diverses marques i campanyes des d'un mateix lloc. La vista de llista mostra publicacions sense cap obra d’art i ofereix a la xarxa social així com qualsevol etiqueta específica relacionada amb les publicacions. Finalment, hi ha una visualització de quadrícula, que presenta sobretot imatges i històries d’Instagram. Aquesta és una configuració molt visual i ofereix als usuaris una guia ràpida per a les publicacions, el nombre de likes i missatges de cada publicació i fins i tot de les històries d’Instagram.

Per composar una publicació nova, feu clic al botó verd de redacció que hi ha a la part dreta. S'invoca una finestra flotant que permet als escriptors triar quins canals de mitjans socials volen publicar simplement fent clic a les icones d'aquests canals. Els usuaris ofereixen diverses opcions convenients. Poden escollir entre una publicació o una història, text d’entrada, imatges, vídeos o gifs animats. Un botó emoji dedicat revela una selecció d'emoji que també es poden afegir a publicacions. És possible seleccionar una data personalitzada per a la publicació, definir els horaris preferits per publicar-se i publicar les zones horàries de la publicació si cal.

Hi ha controls de permisos de diverses capes a Planable que faciliten la invitació als usuaris convidats (o en el cas d’agències, clients o directius superiors) a poder aprovar comentaris i publicacions. Els clients o convidats no tindran accés a les eines per crear o modificar publicacions, però se’ls permet l’aprovació final. De la mateixa manera és fàcil convidar els col·laboradors a crear, programar i publicar publicacions. Els permisos també permeten ocultar els comentaris de l'equip del client.

La quantitat de control que ofereix l’espai de treball de Planable és impressionant i demostra que les necessitats i els reptes dels gestors de xarxes socials i també dels creadors de contingut. Els usuaris apreciaran la manera de fer clic a les diferents icones de xarxes socials altera el quadre d’entrada de text i genera directrius en funció de l’eina de xarxes socials en què treballeu (és a dir, que es fa complir el recompte de paraules de 280 caràcters de Twitter).

Programació i publicacions a granel

Per a marques o empreses que duen a terme campanyes o promocions que han creat publicacions massives que han de ser enviades durant un període específic de temps, és molt útil la planificació de publicacions i l’enfocament centrat en el calendari de Planable. Les publicacions preparades prèviament es poden utilitzar per poblar el calendari prèviament i programar-les segons sigui necessari. Això esdevé encara més important per als gestors de xarxes socials que gestionin diverses marques o projectes simultàniament.

La possibilitat de desplaçar-se dins dels espais de treball i obtenir una visió d'ocell de cada marca, però al mateix temps només es necessita uns clics per aprofundir en publicacions específiques i col·laborar amb els membres de l'equip.

La força de Planable es troba en la seva capacitat per mostrar els plans de les xarxes socials de manera organitzada i fàcil de treballar. S’adapta a les necessitats dels gestors de xarxes socials que volen tenir una visió general del que hi ha a la pissarra i és una excel·lent eina que demostra a l’administració superior l’amplitud i l’abast de la publicació d’un mes de publicacions socials en un format visualment accessible i fàcil de digerir.

Planificable pot ajustar-se a les necessitats particulars de la majoria de les empreses. És prou flexible per gestionar diversos comptes de xarxes socials per a una marca (és a dir, cinc comptes d’Instagram o diverses pàgines de Facebook) i aconsegueix que tot sigui fàcilment accessible des d’una pàgina. El paradigma de l'Espai de treball és molt versàtil per reunir i triar diversos comptes de mitjans de comunicació social.

El fet de poder programar i crear publicacions massives és més el domini dels equips que les persones i Planable pot tenir un mes sencer de publicacions en xarxes socials i programar-les mitjançant una intuïtiva interfície gràfica. Planable destaca en termes de facilitat d’ús i personalització en capes.