Spideroak una ressenya i una valoració

És important fer una còpia de seguretat de les vostres dades, però podeu dubtar a utilitzar un servei de còpia de seguretat en línia sense preocupar-se que l'empresa que allotja les vostres dades tingués accés als vostres fitxers personals. Si sou aquest tipus d’usuaris conscients de la seguretat, considereu SpiderOak ONE centrat en la privadesa. Amb la seva filosofia Sense coneixement, SpiderOak manté els seus fitxers xifrats en tot moment, fins i tot durant el procés de recuperació i còpia de seguretat. Ens agrada l’aplicació d’escriptori de SpiderOak, però l’aplicació mòbil necessita funcionament i el servei cobra més per espai d’emmagatzematge que d’altres de la categoria.

Plans i plataformes de preus

SpiderOak ONE es pot provar durant 21 dies i ens agrada que el judici no requereixi cap targeta de crèdit. Els plans personals pagats comencen a partir de 69 dòlars anuals per 150 GB d’espai. Per 149 dòlars anuals, podeu obtenir 2 TB d'espai. El pla personal més gran ofereix 5 TB per un enorme $ 320 per any. Podeu utilitzar qualsevol d’aquests plans amb un nombre il·limitat de dispositius. A més, tots els plans de SpiderOak ONE us permeten fer una còpia de seguretat de discs durs externs, dispositius extraïbles i volums de xarxa. Altres serveis, com Carbonite, cobren un suplement per aquestes funcions.

IDrive, en comparació, és bastant més barat i ofereix 2TB d'espai per a dispositius il·limitats a 69, 50 dòlars anuals. Backblaze ofereix un emmagatzematge il·limitat per 60 dòlars anuals, però us limita a un equip. La còpia de seguretat més costosa SOS Online cobra 99, 99 dòlars anuals per un pla d’emmagatzematge de 150 GB que cobreix cinc ordinadors i un nombre il·limitat de dispositius mòbils.

SpiderOak ONE té aplicacions d'escriptori per a Windows (7 i posteriors), Mac (macOS 10.9 i posteriors) i versions de Linux de 64 bits (com Fedora i Ubuntu). També ofereix una aplicació per a Android i una aplicació per a iOS, i també podeu accedir a còpies de seguretat des del web. Tanmateix, quan inicieu la sessió al vostre compte a través d’una aplicació mòbil o al web, SpiderOak ONE us informa en un idioma senzill quina és la privadesa que podreu renunciar com a resultat inevitable d’utilitzar aquestes plataformes. L’avís acaba amb l’explicació que la política de privadesa No Knowledge només s’aplica completament a l’aplicació d’escriptori. Donem punts de bonificació a SpiderOak ONE per transparència aquí i en qualsevol altre lloc del seu servei.

Començant

La configuració del compte de SpiderOak ONE és senzilla; Tot el que necessiteu és proporcionar un nom d’usuari i una contrasenya. Les aplicacions d'escriptori per a Windows, Mac i Linux són la clau del servei de SpiderOak, ja que, com s'ha esmentat, aprofiten al màxim les funcions de privadesa i són l'única manera de penjar fitxers. Val la pena assenyalar que, per actualitzar el programari, cal descarregar l’última versió del lloc web de SpiderOak. La companyia explica que "El nostre repte, que encara no hem resolt, és idear un sistema en el qual puguem impulsar les actualitzacions autèntiques, però que sigui tècnicament i jurídicament inviable perquè una autoritat excessiva ens obligui a eliminar una actualització que contingui una debilitat deliberada. ". El públic conscient de la seguretat podria apreciar aquesta política, però altres usuaris poden considerar-la inconvenients.

Tot i que el procés d’instal·lació és senzill, SpiderOak ONE no us guia a través de la configuració inicial de còpia de seguretat. Per a usuaris experimentats, està bé, ja que generalment és fàcil trobar tot el que necessiteu. Per als nouvinguts, SpiderOak pot ser una mica aclaparador. Competitor SOS Online Backup té una funció de bord que us permetrà realitzar el procés inicial. Dit això, la pàgina d'ajuda de SpiderOak és molt detallada i abasta una àmplia gamma de temes. L’enllaç es troba a l’extrem inferior dret de l’aplicació d’escriptori.

Seguretat i privadesa

Per reiterar, la força de SpiderOak ONE és la seguretat. La seva política Sense coneixement estableix que no té cap forma d'accedir o visualitzar cap fitxer. A la pràctica, això significa que tot el trànsit cap a i cap als servidors SpiderOak està xifrat a través de TLS / SSL i protegit mitjançant certificat fixació (un mètode per prevenir atacs de mà-a-mig), cosa que significa que ningú pot veure o accedir al contingut. dels teus fitxers. Pel que fa al programari local, SpiderOak us anima a configurar una contrasenya per accedir-hi (diferent a la vostra sessió de compte). Té la vostra contrasenya amb PBKDF2 salat. Aquesta és una funció de derivació clau utilitzada per evitar atacs de força bruta o taula de l'arc de Sant Martí; una sal, en criptografia, és una dada aleatòria que s’afegeix per protegir encara més davant d’aquests atacs. A més, SpiderOak crea una clau de xifratge de 256 bits AES per a cadascun dels fitxers, carpetes i versions que feu una còpia de seguretat. La contrasenya local desbloqueja aquestes claus.

Totes aquestes mesures ajuden a mantenir les vostres dades privades per a vosaltres i les persones amb qui les compartiu. També significa que SpiderOak ONE no us pot ajudar a restablir la vostra contrasenya local. Si oblides la teva contrasenya, no tens sort. SOS Online Backup ofereix una opció UltraSafe Max similar, que t’obliga a mantenir una clau de desxifració local i no et permet restablir la contrasenya del compte.

La política de privadesa de SpiderOak estableix que recopila tres tipus d'informació: informació del compte (nom d'usuari i frase de contrasenya), informació de facturació i informació del dispositiu (sistema operatiu, quantitat aproximada de dades emmagatzemades al seu servei, adreça IP, qualsevol missatge d'error del sistema i la data. i hora de cada sol·licitud). SpiderOak diu que utilitza internament aquestes dades per mantenir, millorar i personalitzar el servei i agraïm la declaració de SpiderOak que "mai no ven la informació ni la comparteix amb anunciants de tercers". Tingueu en compte que SpiderOak diu que divulgarà informació "si creiem que és raonablement necessari complir amb una llei, una regulació o un procés legal vàlid", però és una pràctica força normalitzada. SpiderOak té la seva seu als Estats Units, al Missouri.

Interfície d'escriptori

L'aplicació d'escriptori de SpiderOak ONE té un disseny senzill i un esquema de colors nets i blancs. Hi ha moltes funcions per processar-les, però SpiderOak ONE les divideix de manera intel·ligent en cinc pestanyes principals: Còpia de seguretat, Tauler de taula, Gestiona, Sincronitza i Comparteix. La pestanya Inici té un plafó que mostra els vostres dispositius i un mòdul central amb l'estat d'executar processos de Còpia de seguretat, sincronització i compartició. Una barra d'emmagatzematge persistent a la part inferior de la interfície indica el nombre d'espai que teniu al vostre compte. El botó blau Executa ara, a la cantonada inferior esquerra, facilita iniciar la còpia de seguretat des de qualsevol lloc de la interfície.

Accedint a la secció Còpia de seguretat mostra suggeriments per al contingut que us agradi fer una còpia de seguretat de SpiderOak ONE. Les opcions inclouen escriptori, documents, favorits, pel·lícules, música i imatges. Tingueu en compte que aquestes opcions només es refereixen al nom de la carpeta. Per exemple, la selecció de música realitza una còpia de seguretat de la carpeta Música, no tots els fitxers d'àudio del vostre equip.

El centre de la pestanya Còpia de seguretat us permet visualitzar l'arbre de carpetes dels fitxers seleccionats per a còpia de seguretat i afegir seleccions a la llista. Malauradament, SpiderOak ONE no té cap opció de còpia de seguretat d’imatges de disc. Acronis True Image i IDrive ofereixen maneres fàcils de fer una còpia de seguretat de tot el disc dur.

Podeu descarregar elements de la pestanya Gestiona i accedir a l’historial de fitxers (o versions) d’elements del conjunt de còpia de seguretat d’emmagatzematge. La pestanya Sincronització us permet visualitzar l'estat de SpiderOak Hive, una carpeta compartida per sincronitzar fitxers entre dispositius similars a Dropbox. També podeu especificar dues carpetes més del disc dur que voleu mantenir sincronitzades entre si. Compartir és l’última opció en què configureu ShareRooms. Més endavant aprofundirem en aquestes dues últimes seccions en aquesta revisió.

Opcions de planificació de còpies de seguretat

SpiderOak ONE us permet personalitzar la vostra programació de còpia de seguretat a Configuració. Amb l’opció predeterminada, Automàtica, SpiderOak vigila contínuament el sistema per a qualsevol canvi de fitxers, una estratègia que preferim de manera enfàtica. De forma alternativa, pot fer còpies de seguretat de fitxers a intervals cronometrats (cada cinc minuts és el mínim) en un moment o dia especificat de la setmana. També podeu programar de forma independent les sincronitzacions i les actualitzacions de ShareRooms (vegeu la secció Sincronització i compartició, a continuació).

Una altra opció us permet incloure o excloure fitxers de diversos tipus i mides de la vostra còpia de seguretat. Per exemple, podeu excloure fitxers que siguin superiors a 1 GB, utilitzeu certes paraules clau en els seus noms de fitxer o que tinguin una edat definida. Aquestes opcions són excel·lents per als usuaris de potència.

SpiderOak ONE no torna a carregar cap fitxer complet cada vegada que canvia una cosa petita. En canvi, explora els fitxers, troba les parts modificades i carrega les dades noves. Com a resultat, SpiderOak ONE pot emmagatzemar versions històriques dels teus fitxers, alhora que es minimitza l'espai i l'amplada de banda necessaris. El servei també duplica la informació i condensa els vostres fitxers per maximitzar el vostre espai.

Ens agrada la comoditat de fer clic amb el botó dret sobre qualsevol fitxer o carpeta de l'Explorador de fitxers de Windows (no s'admet en macOS o Linux) per fer-ne una còpia de seguretat ràpidament. Si ja hi ha una còpia de seguretat d’un fitxer, SpiderOak ONE ofereix algunes opcions més, com ara Fer enllaç de fitxers compartits i Mostrar versions. Si no voleu que les Windows Explorer de l'Explorador o del Finder estiguin afectades per SpiderOak ONE, podeu desactivar-ho a Configuració (l'opció Activa la integració del sistema operatiu).

Sincronització i compartició

SpiderOak ONE inclou un servei de sincronització anomenat Rusc. Quan configureu un compte, SpiderOak ONE crea una carpeta a la vostra màquina anomenada SpiderOak Hive, que funciona com una carpeta Dropbox. Sincronitza qualsevol fitxer que afegiu a altres llocs on tingueu instal·lat SpiderOak ONE.

Per compartir fitxers i carpetes a SpiderOak ONE es fa servir un sistema lleugerament convolut, però molt flexible, anomenat ShareRooms. Toqueu la pestanya Compartir i l’aplicació us dirigeix ​​a través d’uns quants camps de text en què poseu nom a la vostra habitació, proporcioneu una descripció i, opcionalment, la bloquegeu amb una contrasenya. Tingueu en compte que per compartir qualsevol carpeta, ja ha de ser part del vostre conjunt de còpies de seguretat.

Podeu afegir una descripció opcional de l’habitació, que pot ser instruccions o altra informació per als vostres col·laboradors. El procés se sent lleugerament endarrerit, ja que en realitat no seleccioneu les carpetes per compartir fins prop del final del procés. L’últim pas és verificar tota la informació i habilitar la compartició.

Ara que s'ha configurat un ShareRoom, heu d'enviar els detalls als vostres col·laboradors, però no hi ha cap opció integrada a l'escriptori per fer aquesta acció (la secció Compartir al web té una opció de correu electrònic). Els vostres amics i col·laboradors només poden accedir a un ShareRoom mitjançant un URL únic o accedint al lloc web de SpiderOak mitjançant un ShareID i RoomKey que genereu. Tothom amb accés pot afegir fitxers nous i editar-ne els existents, i tots els canvis es podran veure automàticament per a tots els altres.

Quan compartiu fitxers, SpiderOak explica que trenqueu alguns aspectes del pacte No Knowledge, però és la vostra elecció fer-ho. Totes les altres dades romanen privades i SpiderOak encara no té manera de veure-les.

Podeu obviar tots aquests passos entrant a la pestanya Administrar, seleccionar un fitxer i fer clic al botó Enllaç. De forma alternativa, podeu crear un enllaç fent clic amb el botó dret a un fitxer de l'Explorador o el Cercador i seleccionant Compartir, crear enllaç de fitxer compartit, crear enllaç de compartir i copiar al porta-retalls, o bé crear enllaç de compartir i crear correu electrònic. Tanmateix, cap d’aquestes últimes opcions no es pot configurar amb una contrasenya i l’enllaç només resta actiu durant tres dies. S'adhereix amb ShareRooms si voleu la màxima protecció del contingut compartit.

Client Web

Tot i que SpiderOak va redissenyar les aplicacions d’escriptori i mòbils relativament recentment, la interfície web conserva les pestanyes de color taronja brillants que vam veure l’última vegada que la vam revisar, sense cap canvi significatiu. Dit això, encara ens agrada que SpiderOak informi clarament als usuaris que l’ús del portal web trenqui el pacte No Knowledge. Per a alguns, pot ser que no valgui la pena, ja que la presència web de SpiderOak ONE és molt menys funcional que l'aplicació d'escriptori.

La interfície web es divideix en quatre pestanyes taronja, Riva, Administra, Comparteix i Compte. Hive us permet veure i descarregar tots els fitxers emmagatzemats a la carpeta Hive, però, malauradament, no podeu pujar res a aquesta carpeta des del web. La secció Gestiona us permet descarregar dades de les vostres còpies de seguretat i us permet l'opció de desautoritzar qualsevol dels equips que heu enllaçat al vostre compte. Per baixar un fitxer, només cal que hi feu clic. La secció Compartir us permet visualitzar tots els vostres ShareRooms i baixar-los.

A la secció de comptes, SpiderOak té una secció per habilitar l'autenticació de dos factors, però encara diu que està en beta i que no estava disponible per al nostre compte de prova. Això és una mica ridícul per a una empresa que té com a principal sorteig la privacitat i la seguretat, sobretot perquè aquest mateix missatge ha estat present almenys durant el darrer any i mig. Des d’aquí, també podeu gestionar la vostra subscripció al compte; agraïm el botó Cancel·la el compte fàcilment accessible.

Restauració de fitxers

Els usuaris avançats que desitgen molt control sobre els fitxers amb còpia de seguretat apreciaran la forma en què SpiderOak ONE gestiona la restauració de fitxers. Des de la pestanya Gestiona, podeu descarregar qualsevol carpeta o fitxer seleccionat. Si voleu restaurar una gran quantitat de fitxers alhora, podeu triar el principal pare del directori. La pestanya Gestiona també us permet eliminar elements de la vostra còpia de seguretat. Tingueu en compte que només podeu eliminar elements de la vostra còpia de seguretat de l'ordinador dels quals els heu creat una còpia de seguretat inicialment. SpiderOak diu que aquesta política consisteix a evitar que algú suprimeixi tot el que accedeixi al vostre compte a través del portal web.

De manera predeterminada, SpiderOak ONE desa un nombre il·limitat de versions de cada fitxer que fa una còpia de seguretat. Això és ideal. SOS coincideix amb SpiderOak aquí, però IDrive només conserva les darreres 30 versions de cada fitxer (encara que indefinidament). Acronis no s'acumula bé aquí, només guarda les darreres 20 versions de fitxers fins a sis mesos. SpiderOak ONE és compatible amb la recuperació puntual (encara que sigui a través de la línia d’ordres o del terminal), de manera que mai haureu de perdre l’accés a un fitxer que haureu suprimit accidentalment localment.

Per veure totes les versions d’un fitxer desades, ressalteu-lo a la pestanya Gestiona. El tauler Historial apareix a la dreta. Col·loca la versió més recent a la part superior, però podeu seleccionar qualsevol versió anterior i toqueu el botó de baixada per recuperar-la.

El tauler web no té cap funció de cerca, de manera que si teniu intenció de restaurar els fitxers des d’allà, ja sabreu on viuen. En comparació, SOS Online Backup té opcions de restauració a prova d'idiotes i barres de cerca tant a la interfície d'escriptori com a la web.

SpiderOak ONE no ofereix opcions de còpia de seguretat ni restauració per correu electrònic, que tant IDrive com Backblaze fan.

Rendiment

Per provar el rendiment de còpies de seguretat aquesta vegada al voltant, hem augmentat la mida dels fitxers de 100 MB a 1 GB. Es va provar utilitzant un Lenovo Ideapad 320 que executava Windows 10 mentre es connectava a la xarxa de cables de PCMag (càrrega de 600Mbps) per intentar controlar els colls d’ampolla de banda ampla. Un conjunt de fitxers d'1 GB és probablement més petit que una còpia de seguretat completa del PC, però aquesta prova pot revelar diferències de rendiment importants. Els resultats individuals poden variar, ja que probablement les diferències en entorns de xarxa i recursos del sistema afectaran el rendiment.

Els resultats de SpiderOak ONE van ser més baixos que la mitjana, carregant el fitxer d'1GB establert en un temps mitjà de 19:02 (mm: ss). Aquest resultat va ser molt més lent que IDrive (1:25) i Big Mind (1:44) i fins i tot serveis amb resultats mitjans, com Backblaze (7:47).

El temps de còpia de seguretat serà més important quan executeu el procés per primera vegada en un ordinador, però les velocitats de seguretat més ràpides fan que el procés de còpia de seguretat sigui molt més convenient. Alguns serveis també poden estar dissenyats perquè siguin lleugers en recursos informàtics, per no afectar qualsevol cosa que necessiteu per treballar. Un representant de SpiderOak va assenyalar que optimitza per a la seguretat i la privacitat, més que la velocitat de càrrega, que és una explicació potencial per a aquests resultats més lents. Per exemple, com s'ha esmentat anteriorment, SpiderOak ONE crea una clau de xifratge separat per a cada fitxer, carpeta i versió, a més de realitzar altres passos de processament abans que comenci la càrrega.

L’experiència mòbil

SpiderOak ONE ofereix aplicacions mòbils de només lectura per a Android (versió 4.0 i posteriors) i iOS (versió 8.0 i posteriors). Hem provat l’aplicació en un Google Pixel que utilitza Android 9. L’aplicació pren indicis visuals i de disseny des de la interfície d’escriptori amb el mateix esquema de colors blau i una disposició neta d’elements. Tingueu en compte que la política Sense coneixement de SpiderOak no s'aplica a les aplicacions per a mòbils. El rendiment ha millorat des de l’última vegada, però encara hem trobat un error en què apareixien en blanc les jerarquies de fitxers, tot i que havíem visitat el mateix camí de carpetes uns segons abans.

El menú de l’esquerra oculta mostra un enllaç a la carpeta compartida SpiderOak Hive, una secció per a dispositius de compte i dreceres a ShareRooms, Preferits, Recents i Configuració. Tingueu en compte que no podeu crear un ShareRoom des d'un dispositiu mòbil, però podeu afegir-ne les existents al vostre compte. La configuració és bastant bàsica, però ens agrada que us permeti establir una contrasenya o commutar el botó Restar connectat. La barra d’emmagatzematge que queda a la part inferior del menú és un altre toc agradable.

Per arribar a fitxers específics, cal navegar per cada nivell de la jerarquia de carpetes. No hi ha cap barra de cerca ni una manera de filtrar cap fitxer, cosa que dificulta trobar qualsevol cosa a menys que sàpigues exactament on mirar. Si premeu llargament un fitxer, us ofereix diverses opcions: obrir, detallar, enviar fitxers compartits guardar fitxer i afegir-lo als favorits. Aquests tracten bàsicament els fonaments bàsics, però a les aplicacions de SpiderOak encara li falten les funcions útils que podeu trobar a les aplicacions de competidors. Per exemple, no podeu fer cap còpia de seguretat del dispositiu mòbil ni canviar la configuració del compte. A través de la comparació, IDrive us permet carregar automàticament fotos i vídeos i visualitzar-los a l'aplicació.

Molta privacitat, molt control

SpiderOak es pren seriosament la privadesa i, si és la vostra preocupació principal en una eina de còpia de seguretat, val la pena tenir en compte. Altres serveis, com ara la còpia de seguretat en línia SOS, també ofereixen una seguretat estricta. Si us agrada el control detallat, SpiderOak ONE també pot ser una de les vostres millors opcions. És car, però, tant el client web com l’aplicació mòbil podrien cridar l’atenció. Com a alternativa, proveu una de les opcions d’Editors de PCMag per a còpia de seguretat en línia: IDrive pel seu valor i Acronis True Image pel seu excel·lent conjunt de funcions.

Si no us sentiu còmode a l’hora d’emmagatzemar les dades en línia, mireu els nostres ressenyes sobre el millor programari de còpia de seguretat local i discs durs externs.