Valoració i qualificació de Surfshark vpn

Una de les primeres coses que comprovo a l’hora de revisar una VPN és quin tipus de valor ofereix, especialment quants dispositius podeu utilitzar amb un servei determinat i a quin preu. Surfshark pren el moviment inusual de no limitar el nombre de dispositius que poden utilitzar un sol compte, cosa que el converteix en un valor excel·lent, fins i tot si el preu demanat és una mica elevat. Surfshark també ofereix funcions avançades que rarament es veuen i ho inclou en una aplicació excel·lent.

Què és una VPN?

Quan activeu una VPN, crea un túnel xifrat entre el vostre ordinador i un servidor operat per l’empresa VPN. Feu un canalització de tot el trànsit web per aquest túnel, amaga de manera efectiva la vostra adreça IP i la fa aparèixer com si el vostre trànsit provingui del servidor VPN més que del vostre ordinador. Això fa que sigui molt més difícil que els espies, els anunciants i el vostre ISP segueixin les vostres activitats en línia. Aquest últim és important, ja que els ISP ara poden vendre les vostres dades anònimes amb ànim de lucre.

Si bé les VPN són eines potents, no poden solucionar tots els vostres problemes de privadesa i seguretat. Si necessiteu un anonimat total, necessitareu solucions més potents, com la xarxa Tor.

Preu i característiques

Com en la majoria de les empreses VPN, Surshark ofereix diferents nivells de subscripció de preus i durades diferents. Com més llarg sigui la subscripció, més gran serà el descompte. Actualment, Surfshark costa 11, 95 dòlars al mes, 71, 88 dòlars cada any, o 47, 76 dòlars cada dos anys. Es tracta d’un descompte molt pronunciat, però això no és massa inusual al mercat VPN. Us recomano que comenceu amb la subscripció més curta possible, per assegurar-vos que funciona per vosaltres i, per després, augmentar-ne els termes de subscripció si decidiu que us agrada el servei.

Només comparo les tarifes mensuals completes de les meves ressenyes, realment és l’única manera d’obtenir comparacions de pomes a pomes i Surfshark és el més alt. El preu mitjà d’una de les VPN més valorades de PCMag és de 10, 28 dòlars al mes. A 11, 95 dòlars mensuals, Surfshark costa el mateix que NordVPN (que és del costat car), i és molt superior als 6, 95 dòlars mensuals que demana l’accés a Internet privat.

Si és massa ric per la sang, hi ha moltes VPN barates i fins i tot algunes VPN gratuïtes dignes a considerar. ProtonVPN s'inscriu en les dues categories i és especialment destacable perquè és l'única VPN gratuïta que he revisat que no imposa cap límit de dades.

Tot i que és una mica car, Surfshark ofereix una excel·lent relació qualitat-preu. Per una cosa, us permet utilitzar un nombre il·limitat de dispositius en un compte, mentre que la majoria de les empreses us tallen després de només cinc connexions simultànies. CyberGhost ofereix notablement set connexions fora de caixa i ExpressVPN un 10 encara més generós, però no es pot guanyar de manera il·limitada.

Surfshark permet P2P i BitTorrent a través de VPN en determinats servidors, i l'eina CleanWeb també proporciona bloqueig de publicitat, però els seus punts forts són les funcions que rarament es veuen. Una d’aquestes funcions és Whitelister, una eina de túnel de divisió que permet orientar determinades aplicacions o llocs web fora del túnel VPN. L’altra característica insòlita és Multihop, que crea una connexió VPN a un servidor i després rebota el trànsit a un segon servidor VPN per obtenir una seguretat encara més gran. Són eines realment potents, i, si bé no podeu utilitzar-les cada dia (o mai), ajuden a justificar l’elevat preu de Surfshark. Més informació sobre aquestes funcions a continuació.

Una característica rara que ofereix actualment Surfshark és l'accés a Tor mitjançant VPN, disponible a través de NordVPN i ProtonVPN. En particular, ProtonVPN també ofereix connexions VPN multihop.

Moltes empreses VPN us permeten comprar complements a la vostra subscripció base. TorGuard, per exemple, té una opció a la carta per al nombre de connexions simultànies que desitgeu. NordVPN i altres ofereixen adreces IP estàtiques, que seran útils en qualsevol moment que trobeu bloquejada la vostra connexió VPN. Surfshark ja ofereix un nombre il·limitat de connexions, de manera que no hi ha problemes, i un representant de la companyia diu que començarà a oferir adreces IP estàtiques en un futur proper.

Protocols VPN

Hi ha moltes maneres diferents de crear una connexió VPN. La meva opció preferida és OpenVPN, que té una fama de velocitat i fiabilitat. És més important, que és una opció de codi obert, és a dir, que el seu codi està disponible per examinar-los per a possibles vulnerabilitats.

Surfshark utilitza el protocol IKEv2 per defecte en totes les seves aplicacions, que és una altra opció forta. OpenVPN està disponible per a Android, Linux i Windows, però cal seleccionar-lo manualment. Surfshark em diu que les seves aplicacions iOS i macOS admetran l'OpenVPN aviat.

Ubicacions de servidors i servidors

Dues mètriques importants per als serveis VPN són el nombre de servidors que ofereix l'empresa i la distribució geogràfica d'aquests servidors. En ambdues categories, Surfshark es porta força bé.

Actualment, la companyia ofereix 800 servidors totals, situant la seva flota de servidors a la gamma alta de la gamma mitjana. NordVPN, per exemple, manté més de 5.200 servidors mentre que l’accés a Internet privat, CyberGhost, ExpressVPN i TorGuard tenen més de 3.000 dispositius. A l'altre extrem de l'espectre, Golden Frog VyprVPN té al voltant de 700 servidors i només ProtonVPN 347. És important tenir en compte que més servidors no sempre es tradueixen en millors rendiments, i que el recompte total de servidors és en part funció de quants subscriptors. una empresa, bé, serveix.

La distribució geogràfica és important perquè un servidor proper pot oferir un servei millor que un més lluny. Moltes ubicacions a tot el món significa que és més probable que en trobeu a prop o a la vostra casa o quan viatgeu, i que ofereix moltes opcions per esporgar la vostra ubicació. Surfshark cobreix 53 països amb els seus servidors, cosa que és bastant bona en comparació amb la competència. NordVPN només cobreix lleugerament més a 62 països, mentre que ExpressVPN lidera el pack amb 94 països.

Surfshark proporciona una cobertura superior a la mitjana a Amèrica del Sud, una zona sovint ignorada per altres empreses. Dit això, la seva oferta única de servidors a Àfrica podria quedar ampliada. Surfshark també ofereix servidors de països amb polítiques d’internet repressives, com Xina, Rússia, Turquia i Vietnam.

Algunes VPN utilitzen els anomenats servidors virtuals. Es tracta de servidors definits per programari, el que significa que un servidor de maquinari únic podria acollir nombrosos servidors virtuals. La tecnologia permet que les empreses puguin afegir servidors ràpidament per satisfer la demanda o configurar un servidor perquè aparegui en un país on l'empresa no pugui garantir la seguretat del seu maquinari mentre realment es troba allotjat en un lloc més segur. En general, no tinc cap problema amb els servidors virtuals, però crec que les empreses han de ser transparents sobre quins servidors són virtuals i proporcionar la veritable ubicació del servidor. No es tracta d'un problema amb Surfshark, ja que actualment l'empresa només té servidors físics a la seva flota.

La seva privadesa amb Surfets

L’ús d’una VPN requereix una gran confiança. Si un proveïdor de VPN volia espiar el vostre trànsit, obtenir ingressos sobre la vostra activitat o transmetre la informació personal a les forces de l'ordre, ho podria fer fàcilment. Per això és important entendre la política de privadesa de l'empresa i el marc legal en què opera l'empresa.

En realitat, Surfshark té dos documents relacionats amb la vostra privadesa. La seva política de privadesa és força llegible i extensa, mentre que també hi ha disponible una versió més comprensible. Vaig mirar totes dues coses per aquesta revisió.

En els seus documents de política, Surfshark destaca que no registra les adreces IP, l’historial de navegació, la quantitat d’ample de banda utilitzat, el trànsit de xarxa o, fins i tot, els segments de temps de connexió. Això és exactament el que voleu escoltar per part d’una empresa VPN. Sospito que la companyia és capaç de proporcionar aquest nivell d’anonimat en part perquè no posa límits en el nombre de dispositius o connexions, per la qual cosa no necessita policia als seus usuaris amb molta cura.

L’empresa recopila informació, incloent-hi “dades de rendiment agregades”, freqüència d’ús i intents de connexió infructuosos. Res d’això no sona especialment sospitós, però seria útil si Surfshark expliqués millor què són i com s’utilitza la informació. La companyia també constata que rep identificadors de publicitat de tercers, citant Google Play com a exemple. Es tracta d’identificadors que podeu restablir i que s’utilitzen en lloc d’IDs que no es poden canviar com l’IMEI del vostre telèfon. Novament, això no és inusual, però Surfshark podria servir millor als seus clients explicant com s’utilitza aquesta informació.

Quan vaig preguntar si l'empresa genera ingressos procedents de fonts diferents de subscripcions a VPN, un representant de la companyia va dir que no. Això és bó. Vol dir que Surfshark està més interessat a adquirir i mantenir els clients que a l’explotació de dades.

La VPN de Surfshark inclou un túnel fraccionat.

Surfshark és propietat de Surfshark LTD., I opera sota la jurisdicció legal de les Illes Verges Britàniques. Això té algun benefici per a la privadesa dels seus clients, que us detallaré a continuació. Tanmateix, el representant de l’empresa amb qui vaig parlar va declinar dir on té l’empresa les seves oficines. El representant ha explicat: "ja que hem invertit molt de temps i esforços per passar pel gran tallafoc de la Xina així com d'altres règims opressius, optem per exercir el nostre dret a la privadesa i romandrem no divulgats".

Si bé puc respectar el dret de l’individu a no voler atreure la ira de cap govern, la decisió de Surfshark de mantenir-se en silenci sobre aquest punt és angoixant i evasiva. La majoria de les empreses de la indústria de la seguretat han de tractar problemes relacionats amb la seguretat personal i corporativa, però encara estan disposats a proporcionar un sentit on es troben. Seria millor que en aquest moment Surfshark fos més transparent als seus clients.

La companyia assegura que, fins al moment, no ha rebut cap sol·licitud d'informació per part de les autoritats britàniques de l'illa Verge. Altres VPN de les Illes Verges Britàniques m'han dit que tots els requisits d'altres països han de ser aprovats pels tribunals locals, cosa que és bo per als usuaris. Un representant de Surfshark em va dir que si mai se li va atorgar una empresa legal una garantia legal, "respondrem de veritat que no podem identificar cap usuari perquè no guardem cap registre".

La companyia compta amb una garantia canària en viu al seu lloc, per obtenir més seguretat. Es tracta d’una línia única que diu que a la companyia no se li ha enviat una carta de seguretat nacional, cosa que impediria que Surfshark revelés l’existència de la carta. Com el proverbial canari de la mina de carbó, si Surfshark elimina la pàgina, alguna cosa dolenta està passant.

Moltes empreses VPN han començat a encarregar auditories de tercers per verificar declaracions de la companyia sobre privadesa i seguretat del client. Surfshark ha encarregat una auditoria dels seus complements del navegador Firefox i Chrome, la qual cosa va obtenir una revisió brillant dels auditors de Cure53. Estic encantat de veure la comissió de Surfshark i publicar aquest informe, i espero que s'avanci més endavant. Tot i que un examen dels complements és certament valuós, no crec que vagi prou lluny per avaluar les pràctiques de privadesa de la companyia ni la seguretat i l'eficàcia del seu producte principal VPN. Esperem que les auditories futures proporcionin aquesta garantia.

A partir d’aquest escrit, Surfshark no ha respost a l’enquesta de VPN del Centre per a la democràcia i la tecnologia. L’empresa, però, m’ha proporcionat bona part de la mateixa informació que es troba a l’enquesta.

Hands On With Surfhark

En aquesta revisió, vaig provar Surfshark en un portàtil Lenovo ThinkPad T460s que funciona amb Windows 10. A Windows, Surfshark ofereix una petita i elegant aplicació amb colors plans i disseny intel·ligent que s’expandeix i es contracta per mostrar més o menys informació. A diferència de molts altres clients VPN, Surfshark té una finestra canviable i un mode "mini". No és tan amable com TunnelBear, però és molt net en la forma que són les millors aplicacions per a mòbils. De fet, sembla una aplicació per a mòbils, surant en un escriptori de Windows.

Surfshark aconsegueix un bon equilibri entre complexitat i usabilitat. Té algunes funcions sorprenentment robustes, que descric a continuació, però que mai em semblen desconcertants ni aclaparadores. M’agrada especialment que tingui una manera clara i evident d’obtenir-se immediatament en línia i que us permeti seleccionar servidors específics, i no només països sencers.

Surfshark ofereix un nombre sorprenent de funcions avançades, com ara el tunelatge fraccionat, que anomena Whitelister, com s'ha esmentat anteriorment. Aquesta eina us permet determinar quins llocs i aplicacions s’han d’encaminar fora del túnel VPN afegint URL o aplicacions a una llista. Tot el que hi ha a la llista blanca no serà alentit per la VPN, ni bloquejat si el lloc o el servei bloqueja els usuaris VPN. Tampoc es xifrarà. És una eina útil si teniu tasques de baixa seguretat que necessiten amplada de banda, com ara la transmissió de vídeo o llocs crítics que bloquegen l’ús de VPN, com alguns bancs.

Una espècie de contrari de Whitelister és Multihop, que fa exactament el que diu a la llauna. Podeu que la vostra connexió VPN passi per diversos servidors VPN en lloc d’un. Això enfosqueix encara més les vostres activitats en línia, fins i tot a algunes parts de la infraestructura de Surfshark, una mica com una Xarxa Tor simplificada. El desavantatge és que experimentareu encara més latència i reducció de velocitats de càrrega i descàrrega. ProtonVPN també ofereix connexions multihop, de la mateixa manera que Surfshark està limitat a connexions multinivells predefinides. Desafortunadament no podeu triar de manera arbitrària dues ubicacions. Malgrat això, és una característica rara que em fa gràcia veure inclosa a l'aplicació.

Multifunció de Surfshark VPN, en acció.

També cal destacar el mode de camuflatge, que dissimula el trànsit VPN com a trànsit web HTTPS normal. Altres VPN inclouen aquesta característica amb diferents noms (per exemple, TunnelBear l'anomena GhostBear), i és especialment útil si esteu en una regió que bloqueja l'ús de VPN.

Una preocupació per les VPN és que poden filtrar la vostra informació DNS o la vostra adreça IP. A les proves que vaig trobar, Surfshark va amagar correctament la meva veritable informació IP i ISP. Utilitzant l’eina Test de filtració DNS, vaig confirmar que Surfshark no va filtrar les sol·licituds de DNS al meu proveïdor d’identificació.

Surfshark i Netflix

Segons el lloc on viviu, els serveis de transmissió com Netflix us poden proporcionar contingut diferent. Si viatgeu a l'estranger, és possible que no pugueu continuar veient un programa que vau començar a casa. Amb una VPN, podeu espatllar la vostra ubicació de tornada a casa per seguir veient un programa o una pel·lícula, o bé saltar a una ubicació VPN llunyana per accedir a contingut no disponible a casa. Per aquest motiu, Netflix bloqueja de forma agressiva l’ús de VPNs.

Afortunadament, aquest no hauria de ser un problema amb Surfshark. No he tingut cap problema per transmetre des de Netflix mentre estava connectat a un servidor VPN dels Estats Units. Tingueu en compte, però, que Netflix està bloquejat en un joc de gats i ratolins amb empreses VPN. És possible que un servei que funcioni avui no funcioni demà.

Més enllà de VPN

Per tal de destacar en un mercat cada cop més concorregut, diverses empreses VPN han començat a afegir funcions addicionals als seus productes més enllà de l’àmbit de la protecció VPN. Surfshark té una característica d’aquest tipus: un bloquejador d’anuncis amb la marca CleanWeb. Com moltes eines, bloqueja els anuncis a nivell DNS, de manera que els anuncis no arriben mai al navegador.

Altres empreses van més enllà. TunnelBear, per exemple, té un gestor de contrasenyes autònom anomenat Remembear i un complement del navegador de bloqueig d’anuncis de temàtica especialitzada.

En els propers mesos, Surfshark té previst llançar dues novetats: un motor de cerca centrat en la privadesa i una eina de detecció de robatoris d’identitat. Aquests darrers semblen similars al Firefox Monitor o al HaveIBeenPwned, i es marcaran com a HackLock. Si el correu electrònic o les contrasenyes es mostren en un incompliment de dades, obtindreu una alerta. La companyia marcarà el seu motor de cerca com BlindSearch, que no estalviarà un historial de cerques, no presentarà anuncis ni mostrarà resultats de cerca "purament orgànics", és a dir, una classificació per rellevància, més que una ubicació remunerada. Miraré aquestes funcions a mesura que estiguin disponibles i actualitzi aquesta revisió en conseqüència.

Velocitat i rendiment

Quan activeu una VPN, esteu afegint més màquines i distància física a la vostra connexió a Internet, provocant un rendiment degradat. Per entendre aquesta degradació, calculo un canvi per cent entre els lots de proves realitzades amb una VPN i les que no tenen, mitjançant l'eina Ookla Speedtest. Per llegir la novetat sobre com testem les VPN, assegureu-vos de llegir la funció titulada "Com posem a prova les VPN".

Vegeu Com posem a prova les VPN

(Nota dels editors: Ookla Speedtest és propietat de j2 Global, l'empresa matriu de l'editorial de PCMag, Ziff Davis.)

A les meves proves, vaig trobar que Surfshark va augmentar la latència un 166 per cent respecte a la línia de base, cosa que es troba per sobre (és a dir, pitjor que) la mitjana de la prova. El servei es va desenvolupar notablement en la prova de càrrega, on va disminuir la velocitat de càrrega en un 96, 9 per cent, el segon pitjor resultat que he registrat i molt per sota de la puntuació mitjana. Sorprenentment, Surfshark va reduir les velocitats de descàrrega només en un 84, 4 per cent, lleugerament millor que el resultat mitjà d’aquest marcador.

Podeu veure en el gràfic següent com es compara Surfshark amb els deu millors intèrprets entre els més de 30 serveis que vam provar.

Tingueu en compte que els meus resultats provenien de l’ús d’aquesta VPN en un moment determinat del dia i en un lloc determinat. Segurament els vostres resultats difereixen, però aquest mètode em permet fer una comparació entre serveis mentre controlo les variables. La meva prova ha demostrat que, de moment, HideIPVPN és el servei de VPN més ràpid que hi ha. Dit això, la velocitat sola no hauria de ser mai la principal preocupació a l’hora de comprar una VPN.

Navegació en altres plataformes

Surfshark té aplicacions de client VPN Android, iOS VPN, VPN macOS i Windows VPN. La companyia també ofereix una aplicació per a FireTV, que és una mica rar. Us recomano molt que utilitzeu una aplicació VPN sempre que sigui possible, ja que les aplicacions us ofereixen accés a totes les funcions que ofereix el servei VPN (i que esteu pagant) i us permetran tots els problemes per configurar les vostres connexions.

A més, Surfshark té complements per als navegadors Chrome i Firefox. Tingueu en compte que els complements del navegador VPN fan malbé la vostra ubicació, però normalment xifren el trànsit mitjançant TLS en lloc d'un protocol VPN com OpenVPN.

La companyia ofereix el seu resoldre DNS personalitzat per a Xbox i PlayStation, però no ofereix aplicacions per a aquestes plataformes. També ofereix instruccions per utilitzar Surfshark a Linux i per configurar els encaminadors per utilitzar Surfshark.

Surf segur

És un plaer veure un nou servei VPN topar amb el meu escriptori que està molt bé. Surfshark compta amb una generosa política de dispositius il·limitada, que us permet connectar tants dispositius com vulgueu. A més de la protecció VPN proporcionada per les seves excel·lents aplicacions d’escriptori, també proporciona funcions rarament vistes com la divisió de túnel i la VPN multihop. En general, és un producte excel·lent.

Surfshark té inconvenients. És costós i les puntuacions de les proves de velocitat en general són mediocres. Més rellevant és la manca de claredat i transparència de l’empresa en alguns punts de la seva política de privacitat. Voldria que les auditories siguin més integrants i vagin més enllà dels complements del navegador.

Tenint en compte totes les seves molèsties i minuses, Surfshark obté una bona puntuació amb l'esperança d'un futur encara millor. Continuem recomanant als guanyadors dels nostres Editors 'Choice: NordVPN per les seves funcions i la seva gran flota de servidors, accés a Internet privat pels seus preus assequibles, TunnelBear per la seva condició amable i ProtonVPN per la seva combinació d’accessibilitat i excel·lents funcions.