Revisió i qualificació del mòbil Taxslayer classic 2019 (exercici fiscal 2018)

TaxSlayer va començar com una eina per als comptables i preparadors d'impostos professionals, entrant al mercat individual de programes de preparació d'impostos als anys noranta. L'aplicació per a mòbils de TaxSlayer Classic, revisada aquí, és compatible amb tots els formularis i programes IRS principals a un preu assequible. L'aplicació proporciona un esquema competent per als temes relacionats amb el formulari 1040 i una base de dades de fitxers d'ajuda que es poden cercar, però només té una orientació limitada arreu. El seu llenguatge està polit una mica per a l’edició d’enguany i les recerques condueixen a consells lleugerament més rellevants, però encara no és tan intuïtiu ni útil com l’Editors’Choice TurboTax Deluxe.

L’aplicació TaxSlayer està disponible per a Android o iOS i funciona amb qualsevol dels cinc nivells de preus de l’empresa. Simplement Gratuït és gratuït tant per a retorns estatals com federals per a 1040 registradors que tinguin ingressos W-2 i necessitin informar de deduccions i crèdits educatius. Classic afegeix suport per a tots els formularis i horaris principals de l'IRS; a més, importa dades W-2 dels proveïdors de nòmines i obté informació clau del fitxer de l'any anterior. Són 17 dòlars per a devolucions federals i 29 dòlars per estat. TaxSlayer Premium fa tot el que Classic fa, però afegeix opcions de suport i assistència d'auditoria millorades per 37 dòlars per a devolucions federals i 29 dòlars per estat. Els Treballadors Autònoms ofereixen orientació addicional per als contribuents per compte propi; costa 47 dòlars per a federals i 29 dòlars per a devolucions estatals. Aquest any hi ha novetat. Per 57 dòlars (federals) i 29 dòlars (estat), obteniu defensa i representació d'auditoria, així com protecció i restauració de la identitat.

Són preus atractius, però és difícil competir només amb els preus en l’àmbit tributari, sobretot quan l’impost de Credit Karma ofereix un servei que gestiona tots els formularis i horaris de l’IRS –i devolucions estatals– de forma gratuïta, tot i que el seu sistema d’ajuda és menys desenvolupat que aquells. de competidors. FreeTaxUSA també ofereix una àmplia assistència temàtica i bones eines d’ajuda; La preparació i presentació federals són gratuïtes, i només val 12, 95 dòlars per als retorns estatals. Cap de les dues ofertes ofereix una aplicació autònoma, tot i que el seu disseny sensible et permet utilitzar els llocs en dispositius mòbils.

Tingueu en compte que si bé els nostres preus són correctes a partir de la redacció de les nostres ressenyes, els serveis fiscals sovint canvien els seus preus, augmentant-los més a prop del temps d’impostos. Això, juntament amb l’estrès innecessari d’esperar fins a l’últim minut, és una excel·lent raó per no ser un fitxer electrònic d’última hora. El fet que tantes coses hagin canviat arran de la Llei de retallades d’impostos i feines és un altre.

Construcció del fitxer

Un cop escolliu la versió de TaxSlayer que voleu utilitzar i configureu un compte, TaxSlayer us presentarà una nova eina: l’estimador de devolució. Aquesta versió abreujada del 1040 demana informació del vostre W-2 i d’altres fonts d’ingressos, juntament amb les deduccions més habituals. A continuació, calcula quina pot ser la seva devolució, en comparació amb la de l'any passat. Pot ser que això funcioni bé per a persones amb rendiments molt senzills, però la secció d’ingressos demana beneficis o pèrdues empresarials, que és un nombre que molt probablement no tindríeu a menys que ja haguéssiu completat una llista C. Plus, encara heu de completeu una devolució, de manera que introduïu les mateixes dades dues vegades.

La part principal de l’aplicació comença recopilant informació sobre tu, com ara la vostra adreça i el número de la Seguretat Social. Si vau fer la devolució del 2017 mitjançant TaxSlayer o programari que competeix, l’aplicació pot importar informació clau, que estalvia molt temps i assegura exactitud en aquelles àrees (si la vau fer la darrera vegada). TaxSlayer continua fent preguntes bàsiques (inclosos l’estat de presentació i els dependents) fins que completeu la secció Informació bàsica.

TaxSlayer Classic ofereix una manera única de seleccionar els formularis i els horaris que heu de completar, anomenats Fitxer ràpid. Introduïu una paraula clau o el títol d'un formulari o d'una programació i es suposa que l'aplicació recuperi una o més entrades coincidents de la llista desplegable. (Vaig tenir més bona sort amb aquesta eina que no ho vaig fer l'any passat.) L'aplicació es centra en aquells temes específics, tot i que més endavant podeu tenir cura d'altres qüestions relacionades amb els impostos. Si omiteu aquesta opció, TaxSlayer us ofereix els mètodes més tradicionals d’entrada de dades que ofereixen les aplicacions d’impostos competidors.

Després de completar tots els temes d’ingressos rellevants, passeu a deduccions i crèdits, altres impostos (com el treball per compte propi), assegurança mèdica, pagaments i formularis diversos.

Moltes clics

L’aplicació TaxSlayer Classic, com els seus competidors, utilitza assistents per ajudar-vos a moure’s pel procés de preparació, tant si us ho dius per guiar-vos per totes les situacions fiscals possibles com si seleccioneu temes rellevants, navegarà fent clic a botons que us avancin o et tornarà a la pantalla anterior. De vegades, tindreu altres opcions, com cancel·lar, esborrar o suprimir.

L'aplicació executa les seves dues opcions de navegació primària, en bona part. Si feu clic al botó Guia'm al començament d'una secció, aneu a través del lloc més lentament, ja que us pregunta sobre tots els problemes fiscals. A mesura que s’avança, TaxSlayer Classic determina si ha d’obrir pantalles addicionals per afegir detalls més profunds; en cas contrari, passa al tema següent. Seleccioneu Enter Meu mateix i s’obrirà la llista esmentada de temes i formularis d’aquella àrea (com ara salaris, sous, formulari 1099-MISC i guanys i pèrdues patrimonials). Quan finalitzeu un tema, TaxSlayer us portarà de nou a la llista original, des de la qual podeu visitar el següent tema.

Un cop hàgiu completat tots els temes federals, TaxSlayer Classic revisa la vostra devolució per equivocacions i transfereix la informació rellevant a la declaració d’impost de l’estat (si heu de presentar una) i utilitza mètodes similars per ajudar-vos a completar-la, tal com fan tots els serveis competidors.

L’experiència d’usuari

TaxSlayer Classic mostra un enllaç a un menú vertical a la cantonada superior esquerra; això desglossa l'aplicació en les seves seccions principals, incloses les assegurances estatals, federals i estatals. Però no entra en cap detall més profund. Per veure quins tipus de temes cobreix una capçalera, heu de fer clic al botó Introduïu a mi mateix a la secció corresponent. Aquesta és l’única manera de veure un esquema de navegació com el que ofereix TaxAct Deluxe Plus, per desgràcia.

L'aplicació no utilitza les vores exteriors de la pantalla de manera efectiva. Hi ha un total en temps real que representa la vostra obligació fiscal o devolució actual a la part superior de la pantalla, però només cal obrir un menú per accedir-hi. El mateix passa amb la pantalla d’ajuda. Per contra, l’aplicació H&R Block Deluxe ofereix un esquema de navegació complet i una barra d’eines a la part inferior de la pantalla.

L'experiència d'usuari general de TaxSlayer podria utilitzar alguns perfeccionaments. No és una experiència tan clara, concisa ni amable com la que ofereixen les millors aplicacions fiscals, i tan bon punt tan polida com la interfície d’aplicacions TurboTax Deluxe.

Bona ajuda, mala ajuda

Si la declaració de l’impost sobre la renda és senzilla, probablement podeu obtenir el procés sense molta assistència. TaxSlayer Classic admet tots els formularis i programes IRS principals, de manera que és probable que alguns usuaris necessitin orientació durant el camí. Al cap i a la fi, malgrat el bombo, presentar els impostos no és més senzill aquest any. El lloc ofereix ajuda telefònica i de correu electrònic, però aquestes vies haurien de ser, en realitat, últims recursos per a la presentació d’impostos. Normalment és més ràpid consultar materials educatius adequats.

L’ajuda que s’incorpora a les pàgines d’entrevistes de TaxSlayer podria ser millor i més abundant. Aplicacions com H&R Block Deluxe i TurboTax Deluxe ofereixen explicacions detallades dels temes que apareixen a la pàgina. Feu clic als termes hiperenllaçats del text i apareixerà el Windows amb més detall. TaxAct Deluxe Plus, entre d'altres, mostra temes sensibles al context al panell vertical dret.

TaxSlayer fa algunes d'aquestes coses. Per exemple, de vegades hi ha un enllaç Aprenem més que obre text explicatiu dins d’una nova pantalla. Aquesta finestra d’ajuda sol mostrar una explicació clara del tema i us indica on heu d’introduir la vostra informació. També us pot dirigir a una publicació IRS (com fan alguns competidors), la qual cosa no és una solució molt elegant. Els contribuents utilitzen programes de preparació d’impostos de manera que, després de tot, no han de tractar amb l’idioma IRS.

TaxSlayer també té alguns articles d’ajuda molt bons a la seva base de coneixements que es poden cercar, tot i que algunes de les nostres consultes no van mostrar els resultats més rellevants, com va ser el cas quan estàvem ingressant despeses a la llista C. En general, aquesta base de dades d’ajuda. el contingut semblava més enfocat que el de l'any passat.

TaxSlayer Classic no té experiència en algunes àrees clau, com ara quan trobeu una frase o una pregunta que no enteneu. TaxSlayer hauria de proporcionar més orientació sobre les pròpies pantalles d’entrevistes. Tanmateix, ofereix una funció que no fa cap dels altres serveis: vídeos d’ajuda. Sovint podeu trobar el que necessiteu a TaxSlayer, però heu de cercar amb més freqüència que en aplicacions competidores. El lloc podria utilitzar molt més d'aquests consells sobre el vol, especialment en les pantalles que tracten temes com l'autoocupació i les plusvàlues, ja que poden ser complicats i poc coneguts per a algú amb un nou negoci.

Al meu primer viatge a la tornada, em vaig trobar amb una pàgina amb el títol "Advertències sobre el vostre retorn federal". L’aplicació ja havia superat el retorn de la prova i va trobar els errors que necessitava corregir. Aquesta eina, amb la qual molts competidors han lluitat al llarg dels anys, ha portat bé aquesta vegada; em va portar directament a la pantalla del problema quan ho vaig sol·licitar.

Some Progress, Room for More

Si vau utilitzar TaxSlayer l'any passat i us en vàreu satisfer, us agradaria la versió d'aquest any. Segur que podeu completar una devolució complexa mitjançant l’aplicació TaxSlayer, tot i que és possible que hagueu de buscar l’ajuda que necessiteu, i és possible que no la trobareu. El seu preu és molt inferior al del guanyador de la nostra edició per a aplicacions d’impostos per a mòbils, TurboTax Deluxe, i la seva interfície d’usuari i eines de navegació us haurien d’aconseguir mitjançant el formulari IRS 1040 i els seus horaris de suport. TurboTax Deluxe, però, ofereix una experiència d’usuari d’última generació i d’última generació, avalada per algunes de les millors orientacions que trobareu en una aplicació de preparació d’impostos per a mòbils.