Revisió i valoració de vend pos

Operació de vendes

La pàgina d'inici de Vend POS us mostra el que ha passat amb les vendes diàriament, setmanalment i mensualment, juntament amb altres mètriques, com ara el recompte de vendes, el recompte de clients, els productes més venuts i el rendiment del vostre personal. Igual que el punt de venda d'Intuit Quickbooks, hi ha una zona "Coses a fer" al lateral de la pantalla per recordar-vos tasques com ara el recompte d'inventaris o les ordres de nou. A la part esquerra es troba el menú de totes les funcions principals, que persisteix a través de la interfície d’usuari (UI): Venda, Llibrador de vendes, Informes, Productes, Clients, Comerç electrònic i Configuració. Feu clic a qualsevol d’aquests i obtindreu una selecció de submenús. Per exemple, el menú de venda inclou Obrir / Tancar, Historial de vendes, Gestió de efectius i Estat i configuració.

La pantalla de vendes o el registre és el lloc on es produeixen les vendes de clients. Mostra les "tecles ràpides" que s'utilitzen per afegir els elements més populars. Hi ha altres botons disponibles per a categories generals i una barra de cerca destacada permet als usuaris buscar altres productes. Feu clic a un element, escolliu la mida, el color o altres factors. El registre que hi ha a la dreta de la pantalla té un camp de client que baixa en un nom de client anterior un cop comenceu a escriure i també facilita la incorporació de nous clients. Els preus de venda es registren automàticament (juntament amb el preu original, no de venda). És possible afegir notes i descomptes manuals d’entrada.

Després de fer sonar la venda, se us ofereix un resum de la venda a la part esquerra i una sèrie de botons a la part dreta que us permeten triar el tipus de pagament, incloses les targetes de crèdit / dèbit, xecs / efectiu, targetes de regal, crèdits de botiga, pagaments NFC i Apple Pay. També podeu combinar pagaments amb punts de fidelitat o crèdit de botiga, entre d’altres. A continuació, podeu imprimir o rebre per correu electrònic un rebut.

Vend POS té vendes per a mòbils a la botiga o en esdeveniments presencials, Vend POS té una aplicació per a iPhone que pot utilitzar la càmera del dispositiu per analitzar codis de barres del producte, que és un complement excel·lent. Segons un representant de l'empresa, Vend treballa en una funció que us permetrà utilitzar el vostre dispositiu iOS per escanejar també l'inventari.

Altres característiques

Com que Vend TPV no ofereix el seu propi servei de processament de pagaments, s’integra amb diversos sistemes de tercers. Als Estats Units, inclouen PayPal, Square i Vantiv. També podeu utilitzar altres serveis, però haureu d’introduir manualment els codis de processament. Vend TPV també s’integra amb altres complements de tercers, com ara el programari de comptabilitat Xero i el sistema de gestió de torns d’empleats.

Vend POS ofereix una àmplia gamma d’inventaris i funcions de gestió de clients, incloent l’opció de revisar altres punts de venda i complir-los si la sortida actual està fora d’estoc. També hi ha avisos a la pantalla de venda si esteu a punt de vendre més inventaris dels disponibles. Segons el representant de l'empresa, s'està treballant per oferir un sistema d'alerta més immediat.

Podeu assignar personal als papers de caixer, gestor o administrador i podeu personalitzar l'accés per a cada rol. També podeu establir informes i objectius diàrias, setmanals i mensuals i informes sobre aquests objectius.

De fet, hi ha diversos informes disponibles, que inclouen vendes, inventaris, pagaments, tancaments de registre, targetes de regal i crèdits de botiga. Dins de cada tipus, hi ha informes addicionals. Per exemple, els informes d’inventaris inclouen inventari a mà, estoc baix i un informe de rendiment del producte. En cas contrari, els informes no es poden personalitzar, tot i que es poden fer cerques preparades com ara el percentatge de retorns.

Igual que Shopify, Vend inclou la seva pròpia plataforma perquè els usuaris puguin crear botigues de comerç electrònic. Vend també s’integra amb les botigues en línia de Shopify.

L’actual sistema de promoció de correu electrònic de Vend no és tan robust com competidors com NCR Silver. Segons un representant de la companyia, des del gener del 2018 els usuaris s’han pogut integrar amb Mailchimp per permetre campanyes de màrqueting per correu electrònic per a desitjos d’aniversari, promocions i altres dates importants per a les relacions amb els clients.

Vend està experimentant amb intel·ligència artificial (AI) mitjançant una eina que anomenen "Dott" que, segons un representant de la companyia, podrà alertar els usuaris sobre tendències com ara oportunitats promocionals o articles que no venen. L'empresa no presentava informació sobre quan podrem veure aquesta funció d'AI en acció.

Suport robust

El suport de Vend POS inclou un Centre d’ajuda amb tutorials de vídeo i un ampli ventall d’articles, incloses guies de configuració. També s’inclou suport de correu electrònic i xat en directe. L’assistència telefònica s’inclou al pla de múltiples outlet; en cas contrari, l’assistència telefònica costa 19 dòlars al mes.

Altres valoracions

Per ajudar a avaluar Vend TPV, a continuació hem inclòs una classificació de SmartScore i de satisfacció del client d’un lloc web anomenat Finances Online, que avalua solucions financeres. Segons el lloc web FinancesOnline, calcula els seus SmartScores en funció de les principals funcionalitats i característiques d’un sistema POS, així com de les seves "funcions de col·laboració, personalització, integració amb altres aplicacions, atenció al client i mobilitat. Tots aquests factors es tenen en compte a l’hora de calcular el puntuació final (a escala 1 a 10)."

FinancesOnline obté les qualificacions de satisfacció del client de l'algoritme de Satisfacció del client que es caracteritza per "reunir comentaris, comentaris i opinions dels usuaris en una àmplia gamma de xarxes socials i calcula una qualificació de satisfacció en funció del que pensen les persones sobre el producte".

FinancesOnline ofereix al POS Vend a un SmartScore de 9, 0 i una qualificació de satisfacció del client del 99 per cent, cosa que el converteix en el tercer sistema de TPV més popular del lloc web el 2017.

Pensaments finals

Vend POS és un sistema de TPV extremadament flexible que és una excel·lent elecció per a petites empreses que treballen en molts llocs diferents, especialment aquells que es concentren a la venda en esdeveniments presencials, botigues emergents i altres configuracions mòbils. No ofereix algunes de les funcions que ofereixen solucions de gamma alta, però val la pena intentar-ho. És una elecció senzilla com un dels nostres guanyadors de la selecció d'Editors del sistema POS.