Revisió i valoració d'allotjament web Web.com

Web.com és un URL excel·lent i un gran nom per estar al dia d’una empresa d’allotjament web. Web.com proporciona un allotjament web decent, però en el millor dels casos és una bossa mixta. Els bons plans d’allotjament compartits, l’assistència telefònica forta i el temps de funcionament excel·lent són malauradament compensats pels problemes de funcionament de les proves i la manca de moltes funcions que es troben en serveis competitius, com ara núvol, revendedor, dedicat, VPS i allotjament de WordPress optimitzat. Les nostres tres opcions generals dels editors, DreamHost, HostGator i Hostwinds, són prèvies a Web.com.

Allotjament web compartit

Web.com ofereix tres nivells d’allotjament compartit basat en Linux i Windows: Hosting Essential, Professional Hosting i Premium Hosting. Cadascun inclou un creador de llocs web, transferències de dades mensuals il·limitades, accés a aplicacions de codi obert, còpia de seguretat del lloc i un nom de domini gratuït. Els conjunts de característiques dels plans difereixen en altres àrees.

Vegeu com provem serveis d'allotjament web

Per exemple, Hosting Essential (5, 95 dòlars mensuals amb un pla anual) inclou 300 GB d’emmagatzematge, 25 comptes FTP i 100 adreces de correu electrònic. Professional (7, 95 dòlars mensuals amb un pla anual) augmenta les especificacions en 500 GB d’emmagatzematge, 50 comptes FTP i 500 comptes de correu electrònic. Allotjament Premium (9, 95 dòlars mensuals amb un pla anual) es troba a la part alta del turó amb emmagatzematge il·limitat, comptes FTP il·limitats i 1.000 adreces de correu electrònic.

Aquests són plans decents d’allotjament compartit, però no poden tocar les excel·lents ofertes d’HostGator. Aquesta opció d’Editors per a allotjament compartit té paquets variats i potents que inclouen servidors basats en Linux o Windows, a més d’emmagatzematge il·limitat, transferències mensuals de dades i adreces de correu electrònic a tots els plans.

Moltes omissions

Per desgràcia, Web.com no és el que utilitza el vostre servidor web si voleu registrar-vos res més que un allotjament compartit. El servei no té plans d'allotjament de WordPress en cloud, dedicats, distribuïdors, VPS i optimitzats. Consulteu el document diversos enllaços enllaçats per veure les nostres recomanacions de cada categoria.

De fet, un representant d’atenció al client Web.com va suggerir que la gent prengués una mica de compte a Network Solutions, la germana de l’empresa lloc, si busquen aquest tipus de plans d’allotjament.

Construcció d’un lloc web

Podeu crear un lloc web llançant el creador de llocs web Neo, escollint un disseny i un esquema de colors i, tot seguit, editant el contingut del lloc, les imatges i les pàgines. M'agrada que el constructor web tingui corrector ortogràfic i és fàcil substituir imatges i canviar els botons de xarxes socials. També podeu afegir documents, mapes, formularis de contacte, barres de cerca i fragments HTML.

Alternativament, us podeu aventurar a la Biblioteca de codi obert de Web.com i instal·lar el sistema de gestió de continguts de WordPress, o bé registrar-vos a allotjament basat en plantilles a partir de 1, 95 dòlars mensuals. Es tracta d'una opció econòmica, però ofereix molt menys opcions de personalització que les tradicionals d'allotjament; és més que similar a un creador de llocs web com el premiat Wix, el premi Editors 'Choice.

Opcions de comerç electrònic

Hi ha algunes maneres d’acceptar pagaments mitjançant el vostre lloc web. Podeu afegir el giny de 9, 95 dòlars de pagament, però això no inclou una botiga. Si voleu posar-vos en serio amb el vostre negoci, us heu d’inscriure a eCommerce Express o eCommerce Standard (29, 95 dòlars o 59, 95 dòlars al mes, respectivament). Express us permet vendre 20 productes, us ofereix adreces de correu electrònic il·limitades i us permetrà obtenir una tarifa de transacció del 2, 5 per cent. Estàndard us permet vendre 500 productes, us ofereix eines de màrqueting per correu electrònic i la possibilitat de enviar productes a la cerca de Google, i cobra un 1, 5% per sobre de transaccions.

El creador de llocs web Matrix té molta més funcionalitat que Neo, oferint més orientació i un quadre de comandament millorat. Vaig triar un tema i vaig començar a construir una botiga mitjançant la informació d’ajuda fàcilment accessible. El màrqueting per correu electrònic també està disponible com a complement. Els seus plans comencen a partir de 14, 95 dòlars mensuals per a 500 destinataris, amb programari de seguiment i missatges de correu electrònic il·limitats.

Opcions de seguretat

Per protegir el vostre lloc, Web.com ofereix protecció contra correu brossa mitjançant CatchGuard, a més de protecció i eliminació de virus per correu electrònic. Podeu obtenir un certificat SSL (Secure Socket Layer) a partir de 24 dòlars anuals, cosa que hauria de considerar una compra essencial si voleu vendre productes. Tingueu en compte, però, que HostGator ofereix un certificat SSL gratuït amb alguns dels seus plans.

A més, el correu electrònic de Web.com admet la tecnologia d’autenticació de correu electrònic identificat amb el correu electrònic (DKIM) de DomainKeys i Sender Policy Framework (SPF) per obtenir més seguretat.

So-So Uptime

El funcionament del lloc web és un dels aspectes més importants d’un servei d’allotjament. Mentre que el vostre lloc estigui a la baixa, els clients o clients no us podran trobar o accedir als vostres productes o serveis, i és possible que no hi tornin.

Per a aquesta prova, he utilitzat una eina de control de llocs web per fer el seguiment de la durada de temps del meu lloc de prova allotjat a Web.com. Cada 15 minuts, l’eina fa clic al meu lloc web i m’envia un correu electrònic si no és capaç de contactar amb el lloc durant més d’un minut. Vaig mirar les dades dels darrers 14 dies per revisar cada lloc. A les meves últimes proves, Web.com va baixar quatre vegades, encara que molt breument. Per descomptat, el temps d'inactivitat zero és la situació ideal, i això no ajuda la puntuació general del servei.

Bona atenció al client

Vaig trucar al servei d’atenció al client les 24 hores del dia un cap de setmana per explicar-vos sobre el pla d’allotjament web compartit de Web.com. En pocs segons, una persona em va traslladar al departament pertinent. Poc després d’això, vaig conversar amb un representant molt útil que em va donar una explicació completa dels plans d’allotjament compartits de Web.com i com hauria de visitar Solucions de xarxa per a qualsevol altre pla.

L’endemà, em vaig encendre el xat web per obtenir detalls sobre les funcions de seguretat de Web.com. El representant d’atenció al client útil va explicar diverses funcions disponibles d’una manera fàcil d’entendre.

Web.com té una garantia de devolució de 30 dies, que és igual al curs a l’espai d’allotjament web. Dit això, DreamHost ho aconsegueix amb una devolució impressionant de 97 dies.

Els competidors ofereixen més

El servei d’atenció al client i els plans d’allotjament compartit de Web.com són encomiables, però el servei tenia alguns problemes de funcionament a la nostra prova i manca de moltes funcions i plans de hosting avançats que es troben en competidors, com DreamHost, HostGator o Hostwinds. Si necessiteu els plans de WordPress de cloud, dedicats, distribuïdors, VPS i WordPress, visiteu els guanyadors dels premis Elecció dels editors per obtenir paquets d’allotjament web millor.