Vídeo: Wearable Health, Heart Rate Data, and Visualization with Python and FitBit (Setembre 2024)
Serveis al núvol, aplicacions mòbils, xarxes socials: les hem utilitzat tant de temps a la nostra vida personal que és fàcil oblidar que en algunes empreses, especialment petites per a les empreses mitjanes (SMB), encara es consideren tecnologia d’avantguarda.. Un dels escenaris en què és clarament evident la gestió de persones. Només el 2015 les empreses van comprar per primera vegada més sistemes de gestió de recursos humans (HRMS) basats en núvols que programari local, segons l’enquesta de sistemes de recursos humans 2015-2016, consultant la signatura Sierra-Cedar. Això és malgrat que des de fa temps es desplega un programari basat en núvols i molt més ràpid per implementar i aprofitar noves funcions i tecnologia.
Quan es tracta de tecnologia, HR està jugant al corrent. Però, tot i que lent, s’acosta. Durant els últims tres anys, per exemple, les empreses van impulsar les inversions en iniciatives de recursos humans basades en mòbils en un 70 per cent, segons l'enquesta Sierra-Cedar, que va enquestar 1.204 empreses petites, mitjanes i grans amb una plantilla total de 21 milions d'empleats. Aproximadament el 20 per cent de les empreses enquestades preveuen una important iniciativa mòbil de recursos humans en els pròxims 12 mesos, segons l'enquesta.
A continuació, es mostren algunes altres novetats en tecnologia de recursos humans que podeu esperar per veure en els propers dotze mesos a les empreses petites i grans, basades en informes i observacions d’individus del sector.
Una marxa endavant per Freemium, Copycat HR Tech
L’èxit de Zenefits, abans dels problemes recents de la companyia, va crear un grup de productes també. Després d’escriure sobre tecnologia de recursos humans basada en freemium i com Zenefits l’ha utilitzat per captar quota de mercat i recaptar centenars de milions de capital risc (VC), un bon grapat de start-ups que feien el mateix em van contactar (inclòs el Bernie Portal de Bernard Health i Ramat).
Un altre, EaseCentral, ja compta amb 18.000 clients empresaris que representen 400.000 empleats i, segons el fundador i conseller delegat David Reid, el negoci ha realitzat una matrícula de més de 35.000 empleats en plans d’assegurança mèdica el mes passat.
Sempre que els capitalistes arriscats estiguin disposats i puguin finançar-los, els coneixedors del sector esperen que continuï l'onada de còpies de recursos bàsics en recursos humans, gestió de talents, gestió de rendiment, programació de canvis i altres categories de tecnologia de recursos humans. Això significa més opcions per als compradors de sistemes de recursos humans, però també més confusió i, possiblement, un eventual malestar.
Utilitzar dades per evitar que els empleats surtin per la porta
Moltes empreses parlen de la importància de fer que els empleats se sentin compromesos: productius, complerts, feliços i connectats amb els companys de feina i la missió de la companyia. El compromís amb els empleats és cada cop més crític, ja que les taxes d’atur baixes a tot el país i la demanda de treballadors altament qualificats en indústries com la tecnologia porten a més persones a plantejar-se. Però poques empreses han utilitzat analítica de dades per mesurar el compromís, fet que els proveïdors de tecnologia de recursos humans no han passat desapercebuts. Kronos ha afegit recentment noves funcions a la seva tecnologia de recursos humans basada en el núvol per a que les PIME reconeguin la satisfacció dels empleats.
Segons l'enquesta Sierra-Cedar, les inversions de les empreses en analítica de recursos humans es van duplicar el 2015 i continuaran augmentant. Amy Wilson, vicepresidenta de Productes de Gestió de Capital Humà a Workday, una competidora de Kronos i un altre venedor de tecnologia de RRH basada en núvols, va dir que els líders de màrqueting utilitzen dades per optimitzar l'experiència dels consumidors amb una marca, els líders empresarials estan aplicant estratègies personalitzades per crear una lloc de treball més gratificant per als empleats.
"Les dades recopilades mitjançant analítica avançada i aprenentatge automàtic proporcionen idees i recomanacions personalitzades als empleats per ajudar-los a triar la seva propera mudança professional o a connectar-se amb altres membres de l'organització", va dir Wilson.
Llocs comercials d'empleats
A mesura que el mercat de treball s'obre i possiblement puguin augmentar els salaris, espereu veure l'any que ve molts més baixos de treball. A la seva pròpia publicació de prediccions de 2016, la bloguera de RRHH Laurie Ruettimann l'anomena "swapsies", amb jugadors de la categoria "A" que marxen a la competició.
Si aquest és el cas, les empreses tenen millor el sistema de seguiment dels sol·licitants (ATS) i els sistemes a bord per gestionar la posició vertical de la contractació. Quan la gent marxa, els caps de departament o els directius de recursos humans haurien de fer entrevistes de sortida per conèixer el perquè i utilitzar els comentaris per arreglar-los. Esperem que aquesta funció estigui integrada en el programari de gestió de rendiment o la tecnologia bàsica de recursos humans.
Si una empresa utilitza Atlassian HipChat, Slack o una eina de comunicació i productivitat similar, haureu de plantejar-vos crear un canal per a aquests exalumnes ex-treballadors, ja que els anomenats "empleats boomerang" (treballadors que marxen i tornen ràpidament) pujar.
Les empreses tracten els sol·licitants de feina millor o més
Parlarà de la contractació, a mesura que s’intensifica la cerca de nous talents, com encara serà més la manera de tractar les persones quan sol·liciten un lloc de treball. Amb tantes empreses que confien en les derivacions dels empleats i bones crítiques dels empleats i els candidats a llocs de treball en llocs web com Glassdoor i CareerBliss, una experiència pobra pot tornar a picar-vos. Això significa establir un ATS per generar respostes automàtiques a tothom i oferir comentaris als candidats sobre com es feien en les entrevistes de feina.
Tanmateix, l'expert en borsa de treball, Jeff Dickey-Chasins, no espera que això canviï massa aviat. "L'experiència dels candidats és una cosa de segon nivell per a la majoria dels empresaris", diu Dickey-Chasins, també conegut pel doctor de la Junta de Treball. "Encara hi ha un munt d'empresaris que amb prou feines tenen una àrea de carrera al seu lloc web. Per a empreses amb més de 1000 empleats, és molt més gran, però crec que la RRHH té problemes per posar-se al cap".
Reclutament social i mòbil: el nou normal
Ha arribat el moment de deixar de preveure que serà l'any de retirada social i mòbil perquè ja ho tenen. El mòbil i el social són aquí; són perverses, és un acord fet. El primer article que vaig escriure sobre els reclutadors que utilitzen dispositius mòbils per configurar entrevistes a candidats o fer una oferta a un finalista es va publicar fa prop de cinc anys, el 2011.
Avui, les xarxes socials i mòbils estan reclutant. Si la vostra empresa no els utilitza, hi ha diversos proveïdors de tecnologia que creuen una mica, per ajudar a incloure Jobvite i iCIMS. Una forma senzilla d’iniciar-se: a LinkedIn, creeu una pàgina de perfil de l’empresa i publiqueu notícies i altres actualitzacions periòdiques que els candidats potencials a un lloc de treball estiguessin interessats a registrar-se. D’aquesta manera, es pot capturar la informació de contacte i prosperar-los a les ofertes d’ocupació presents i futures.
Els wearables són aquí, una mena de
Si comptem les empreses Fitbits, Jawbones i altres companyies de rastrejadors de fitness, ofereixen als empleats els reptes de forma física i els dispositius GPS que s’agafen als conductors de camions, els missatgers i altres empleats que es dediquen a la feina, no hi ha res de nou sobre els productes que porten al lloc de treball. Queda molt lluny el que hi ha a les empreses per integrar els nous usables intel·ligents (com l'Apple Watch). Si i quan ho fan, les empreses han de prestar atenció a quan, on i com els empleats utilitzen els dispositius o afronten possibles problemes legals.
Per exemple, les dades d’ubicació d’un indumentari podrien demostrar que un empleat sense esforç treballa després d’hores, "que podria esdevenir rellevant en els litigis sobre hores extres", escriu Christine Lyon, especialista en dret d’ocupació i privacitat amb el despatx d’advocats Morrison & Foerster de Palo Alto, a un llançament de l'empresa. "Els empresaris hauran de pensar més acuradament sobre com estan recopilant dades sobre els empleats des d'aplicacions i dispositius mòbils i sobre com usen i comparteixen aquestes dades."
VR compleix recursos humans
La realitat virtual (VR) serà la protagonista del Consumer Electronics Show (CES) de gener de Las Vegas. Vaig preveure veure com a mínim una aplicació d’aplicacions de recursos humans en fase inicial, incloses les empreses que envien Google Cardboard o unitats de VR de gamma baixa similars a candidats a treballar per fer una visita virtual a l’oficina i conèixer possibles companys de feina.
Simplement, no espereu que es faci generalitzada en cap moment. Una de les últimes novetats en tecnologia de recursos humans, un vídeo basat en la web per realitzar entrevistes laborals com el de HireVue, SparkHire i InterviewStream, ha estat durant una dècada. Però les taxes d'adopció "són encara molt baixes", diu Dickey-Chasins, "i això és molt més primitiu".
