Vídeo: Accellion Kiteworks (De novembre 2024)
Per a les empreses que tractin fitxers grans que puguin contenir informació confidencial, pot ser un repte compartir i enviar aquests fitxers. L’adjuntar-los a un correu electrònic no funcionarà si el servidor de correu destinatari rebutja els fitxers per ser massa grans. Si contenen registres de salut delicats o una investigació confidencial, privada, es descartaran els serveis d'emmagatzematge en núvol públics. Aquí és on transferència de fitxers gestionada segura Els serveis (MFT) brillen ja que proporcionen a les empreses una forma segura de transferir fitxers fàcilment.
El negoci d’Accellion Kiteworks, que comença a partir de 15, 00 dòlars per usuari al mes, proporciona controls bàsics de privadesa de dades, gestió d’usuaris i algunes funcions de gestió de dispositius mòbils (MDM). El negoci d’Accellion Kiteworks no pot coincidir amb la nostra elecció d’editors Citrix ShareFile Business per facilitat d’ús o la nostra elecció d’altres editors Globalscape EFT Cloud Services per a funcions àmplies, però ofereix un rendiment sòlid a un preu decent.
Els serveis MFT fan més que enviar enllaços a fitxers grans, com ara Relacionat (abans coneguda com a YouSendIt) ho fa. Els serveis MFT també fan més que proporcionar un emmagatzematge de fitxers, com Caixa ho fa El programari MFT inclou eines de seguiment de fitxers integrades per permetre a les empreses fer un seguiment d’on van anar els fitxers i qui els va obrir. També permet que les empreses estableixin límits com ara les dates de caducitat i el nombre de vegades que es poden descarregar els fitxers. Accellion Kiteworks Business proporciona un tauler de control d’Administrador que mostra tots els fitxers que es van penjar i descarregar al sistema, així com tots els usuaris associats al compte. El programari ofereix informes força bàsics però útils per resoldre problemes (per als usuaris que tenen problemes amb el servei).
Paquets d’accel·linació i prova gratuïta
Accellion ofereix tres plans de Kiteworks diferents: Business, Enterprise i Enterprise Connect. El pla de negocis de nivell d'entrada, que comença a partir de 15, 00 dòlars per usuari al mes, està limitat a entre cinc i 500 usuaris. Cada usuari obté 1 TB d’emmagatzematge i cada fitxer està restringit a una mida de 2 GB. Els plans Enterprise i Enterprise Connect tenen plans de preus personalitzats, per la qual cosa haureu de trucar a Accellion per obtenir preus exactes. Aquests dos plans eliminen tots els límits de mida del fitxer, quotes d’emmagatzematge o tapes d’usuari. Si teniu menys de 500 usuaris, però necessiteu una mida de fitxer superior a 2 GB (com ara fitxers multimèdia), Accellion Kiteworks pot resultar ser massa restrictiva o massa costosa.
Accellion ofereix una prova gratuïta de 14 dies per al pla Enterprise, però només heu limitat a cinc usuaris durant la prova. No hi ha límits de mida del fitxer, però la quota d'emmagatzematge se situa en 1TB. Tampoc teniu accés a totes les funcions de la prova, però també teniu eines per compartir fitxers, automatització, aplicacions per a mòbils i integració amb les eines de protocol d'accés lleuger (LDAP) i de sessió única (SSO).. Per a aquesta revisió, vaig mirar la versió de prova gratuïta de Enterprise; tanmateix, aquesta revisió només se centra en les funcions disponibles al pla de negocis. No és necessària una targeta de crèdit per a la prova gratuïta, cosa que facilita provar el programari i veure si s’adapta a les vostres necessitats.
Una cosa a tenir en compte sobre el pla de negocis és que es basa exclusivament en núvol. Tots els fitxers que es transfereixen es carreguen i es descarreguen dels servidors al núvol públics. El pla Enterprise us ofereix l'opció de tenir el programari completament local (com per exemple Estàndard MFT de programari Linoma GoAnywhere funciona), tenint-lo en un núvol privat amb un dispositiu virtual, o en un núvol híbrid, que aprofita la infraestructura local i pública. Citrix ShareFile Business també permet una solució híbrida, però a un preu més baix que Kiteworks.
Accellion Kiteworks Business us pot ser útil si teniu molts usuaris que envien fitxers regularment a socis i clients de fora de l’organització. Tot el que heu de fer per començar amb la prova gratuïta és donar a Accellion el vostre nom i la vostra adreça de correu electrònic. A continuació, Accellion us envia els enllaços a la interfície d’administració i la interfície d’usuari (interfície d’usuari) del núvol públic, juntament amb una contrasenya per correu electrònic.
Com moure’t amb el negoci d’Accellion Kiteworks
Quan inicieu la sessió al panell d’Administració per primera vegada, Accellion Kiteworks Business us mostra un quadre de comandament buit. És molt senzill i, de fet, pot ser una mica massa senzill. M'esperava veure que les opcions del menú comencen a la zona de l'esquerra. Al final, vaig esbrinar que la icona de la persona que es troba a la part superior és per a la gestió d’usuaris, la icona de carpeta és per a la gestió de fitxers i la icona de gràfics de tauler és per a informes.
Ara parlem una mica sobre els informes. Els informes mostren la quantitat d'espai que utilitza cada usuari, la qual cosa és útil ja que Accellion restringeix l'emmagatzematge si esteu al pla de negoci. També podeu veure quants fitxers s’han penjat. El registre d’activitats mostra informació com els intents d’inici de sessió de manera que pugueu indicar que quan algú està jugant al joc d’endevinar la contrasenya per entrar en un compte. No és altament personalitzable, però no deixa de ser una visió interessant per al responsable de TI.
El primer que vaig fer va ser crear alguns usuaris per utilitzar aquesta plataforma. La pàgina Usuaris no diferencia entre empleats i clients de la manera que ho fa ShareFile. Acabo de posar tots els usuaris que accedirien regularment a Accellion Kiteworks Business. El procés va ser molt més senzill del que es feia a Globalscape EFT Cloud Services o Citrix ShareFile Business. Acabo d’introduir l’adreça de correu electrònic i he definit la persona com a Usuari (i no com a Administrador d’aplicacions). Un cop es creés la persona al sistema, podria fer clic al nom i canviar el perfil per ser només un destinatari, si fos necessari. També podria restablir contrasenyes, suspendre / eliminar usuaris i assignar polítiques d’usuari.
Tanmateix, hi ha una captura senzilla: No podeu assignar controls d'accés granulars. El negoci d’Accellion Kiteworks té com a objectiu tots els perfils. El sistema inclou de manera predeterminada tres perfils: estàndard, restringit i destinatari. També podeu crear altres perfils amb diferents nivells de restriccions (com ara la quota de fitxers).
Accellion Kiteworks Business té una àmplia integració Active Directory i LDAP, però que es limita als plans Enterprise i Enterprise Connect. Pel pla de negoci, els controls són massa bàsics. Si voleu flexibilitat en els controls d’accés dels usuaris, Globalscape EFT Cloud Services és una opció molt millor.
Accellion xifra tots els fitxers en trànsit i en resta en els seus servidors. Els usuaris de l’empresa tenen l’opció de gestionar les seves pròpies claus perquè Accellion no tingui accés a les dades. Fins que el destinatari no descarregui el fitxer, els fitxers no es mouen enlloc, així que no us haureu de preocupar de les còpies dels fitxers que s’emmagatzemen en servidors de correu i altres parades d’intermediació.
Com a usuari, la major part del temps el dedicareu a la interfície d'usuari, que té una aparença diferent de la interfície d'administrador. La pantalla sembla la majoria de gestors de fitxers, amb un menú, un arbre de carpetes i el panell principal que mostra tot el contingut. La barra lateral més esquerra és un menú, amb opcions per mostrar Tots els fitxers, carpetes compartides, Preferits, Activitats recents i Correu. L’última opció, Mou la safata, obre un panell independent on es mostren fitxers que s’estan movent. Quan feu clic a una carpeta a l'arbre de carpetes, veureu el contingut de la carpeta al panell principal. És intuïtiu perquè la gent acostuma a treballar en aquest tipus d'interfície.
Compartir fitxers amb Accellion Kiteworks Business
Accellion Kiteworks Business té molt de gust a Dropbox en enviar fitxers. De fet, com la majoria del programari MFT, els fitxers no es mouen enlloc després de ser penjats al servidor del núvol. Per enviar fitxers, creeu una carpeta i assigneu usuaris a la carpeta. Un cop desades les dades a la carpeta, el sistema envia automàticament un missatge de correu electrònic als destinataris amb l’enllaç a on es desa el fitxer. Sempre que tingueu la persona afegida a la carpeta, cada vegada que deseu alguna cosa, aquesta persona rebrà una notificació. No hi ha cap mecanisme de resposta formal, tot i que, sempre que l’usuari tingui els privilegis correctes, l’usuari sempre podria afegir fitxers a la carpeta compartida.
Accellion Kiteworks Business ofereix un complement per a Microsoft Outlook, que fa que l’enviament del correu electrònic sigui perfecte. Per obtenir la integració de SharePoint, haureu de tenir Accellion Kiteworks Enterprise. Per treballar amb altres proveïdors de núvol o plataformes SSO, haureu de tenir Kiteworks Enterprise Connect. M’hauria agradat veure alguna cosa com el que ofereix Citrix ShareFile Business, on l’enllaç s’envia a l’usuari informant-los de la ubicació per penjar el fitxer.
Suport, integracions i gestió
Accellion Kiteworks Business és una mica arribat al partit MFT, però compensa l’atenció a l’aplicació per a mòbils. Les aplicacions d'Android, iOS i Windows Phone us permeten crear fitxers, sincronitzar còpies amb el servidor i el dispositiu i enviar i rebre fitxers. Les eines MDM de MobileIron, Symantec i Good Technology estan disponibles mitjançant Accellion Kiteworks Business, que pot reconèixer els dispositius i sincronitzar fitxers amb el compte. Si decidiu més endavant que aquests dispositius ja no haurien de tenir els fitxers, només podreu revocar els permisos. També hi ha connectors a serveis d'emmagatzematge de tercers com Google Drive, SharePoint, Box i Dropbox, però es limiten als usuaris Enterprise Connect. Hauria estat fantàstic veure aquesta funció que s’ofereix al pla de negocis de la manera que ofereix Citrix ShareFile Business.
El fet que Accellion no ofereixi suport 24 hores al dia 7 va ser una mica decebedor tenint en compte que Citrix sí. Per tant, si sou del tipus que no voleu esperar fins al matí per obtenir ajuda, trobareu que frustrant Accellion Kiteworks Business. Hi ha un xat en línia, però, quan hi vaig fer clic sobre ell després d’hores, em van dir que enviaria un missatge de correu electrònic a l’equip d'assistència i que rebré una resposta més tard. Per ser just, vaig rebre una resposta bé a les 12 hores. També hi ha un número de telèfon gratuït, però que també no està disponible les 24 hores. La documentació en línia existeix, però l'eina és prou senzilla que realment no la necessiteu. Tot i així, semblava que la documentació mancava una mica en comparació amb altres serveis.
Comparteix de forma segura i senzilla amb el negoci d’Accellion Kiteworks
Accellion gestiona totes les consideracions de seguretat per als usuaris del pla de negocis, però ofereix a les organitzacions l’opció de gestionar les seves pròpies claus de xifratge per a una major seguretat (al pla Enterprise). En comparació amb els serveis d'EFT Cloud Globalscape d'EFT, dels nostres editors o amb les ofertes locals, com l'estàndard MFT de Linoma Software GoAnywhere, l'Accellion Kiteworks Business acaba de fer mesures per a nadons. Si busqueu un producte que imiti el flux de treball de com ja funcionen les persones, Accellion Kiteworks Business serà atractiu. No és tan versàtil com els nostres editors Citrix ShareFile Business o Globalscape EFT Cloud Services, i algunes organitzacions poden fer front als requisits de la mida del fitxer del Pla de negocis, però, en general, Accellion Kiteworks Business és un executant sòlid i adequat. per a la majoria de negocis.