Vídeo: El impacto de la tecnología en los negocios | Ricoh (Setembre 2024)
Microsoft s'ha centrat ara a "permetre que la gent pugui fer i assolir les coses que són més valuoses a la vida", ha explicat aquest matí el director general, Steve Ballmer, en la seva desena i presumptament compareixença final al Gartner Symposium. Això va respondre a una pregunta de l’analista de Gartner, David Cearley, sobre com la visió de l’empresa ha canviat del somni original de “un ordinador a tots els escriptoris i a totes les cases”, cosa que s’ha complert en gran mesura. Ballmer va discutir aquella visió, a més de solucions multiplataforma, esdevenir una empresa de maquinari i la tecnologia on té el major potencial per afectar la societat.
Ballmer va parlar d’utilitzar la "propera generació de dispositius i serveis" per millorar les activitats importants que encara no s’han de automatitzar. Tant Cearley com Tiffani Bova, de Gartner, van prendre notes en els quaderns físics mentre es van entrevistar i Ballmer va comentar que clarament es podrien tornar a utilitzar tècniques per a coses com reunir-se i prendre notes. Ballmer va dir que la manera d’aprendre, la manera de prendre decisions i la manera com els ordinadors prenen decisions són totes les àrees madures per a serveis d’alt valor.
Un dels canvis clars d’algunes converses anteriors sembla ser que Microsoft està més compromès amb solucions multiplataforma. Ballmer va parlar sobre una direcció bàsica de captar serveis, crear una aplicació que funciona a través de telèfons i ordinadors i va dir que el missatge "ve clar" per part de les empreses i altres clients. Espera que les persones utilitzin dispositius Microsoft, però reconeix que la companyia també ha de donar suport a grans experiències en dispositius no Microsoft.
En particular, Microsoft ja tenia moltes aplicacions que funcionen en dispositius com l'iPad, no només coses òbvies com les aplicacions web i el programari de terminal remot, sinó també coses com Lync i OneNote. Va assenyalar, però, que la majoria de la gent demana Office. Allà va dir que Outlook podria tenir sentit, però és escèptic que Apple els deixaria entrar en aquesta cadena de valor. És més important tenir eines de creació personalitzada com Word, PowerPoint i Excel. El problema actual és que aquests estan optimitzats per utilitzar-los amb teclats i ratolins; l'iPad es recollirà quan Microsoft no només tingui una interfície "tàctil", sinó una interfície "touch-first". No va donar un termini, però va dir que està "en curs" i semblava indicar que no passarà massa.
"El món actual és més heterogeni que mai", va dir Ballmer. Va assenyalar que a Windows Azure, l'empresa acull les càrregues de treball de Linux. La companyia disposa ara de serveis per gestionar i protegir dispositius no Windows i disposa de Lync i OneNote en diverses plataformes. Està movent la resta d’aplicacions principals i el resultat serà plataformes de clients, programari de fons i plataformes de gestió que funcionen a través de plataformes.
Tot i així, va dir, Microsoft continuarà dient als desenvolupadors: "Si creeu una aplicació, la millor manera de fer-ho és amb Windows Azure i.NET", però es garantirà que funcionarà multiplataforma.
Preguntat sobre la decisió de Microsoft de construir dispositius, Ballmer va dir que espera que Windows continuï sent un mercat heterogeni amb diverses empreses que facin sistemes Windows, però va dir que el mercat pot ser més innovador si Microsoft fabrica dispositius també. Per exemple, creu en "el poder del bolígraf", però va dir que afegir bolígraf o estilet comporta un cost addicional, per la qual cosa algú ha d'explicar la història. Microsoft és pionera en aquesta categoria i Ballmer va dir: "Estem disposats a fer-ho com a fabricant de dispositius". La companyia ha dedicat més temps a parlar amb els seus grans socis sobre la necessitat de tirar endavant i oferirà llicències per a l'aprenentatge tant del maquinari com del programari.
"La nostra manca d'èxit en algunes àrees és molt celebrada", va dir. Microsoft té més èxit en més àrees que ningú, assenyalant coses que van des de Windows i Office fins a Yammer, SharePoint i Azure. Els clients empresarials demanen principalment tres coses: els productes que utilitzen per gestionar el negoci, les eines que utilitzen per apoderar els seus usuaris i els productes per gestionar la seva infraestructura i la seguretat de les dades.
Des d'una perspectiva de programari, va dir: "si esteu en un sol dispositiu, heu d'estar en tots ells". Però va dir que ningú no necessita construir tots els dispositius, parlant de la gamma de productes des de petits dispositius fins a una tauleta Windows de 82 polzades de Perceptive Pixel (que recentment va adquirir Microsoft). És "bonic en una paret, però no gaire portàtil", va dir.
No veu cap desconnexió fonamental entre la creació d'un producte per a l'empresa i per al consumidor. "Apostaré que tothom en aquesta habitació vulgui utilitzar el mateix processador de textos", va dir, i va afegir que Google, Apple i Microsoft tenen els majors negocis de consum i Microsoft va vendre Windows i Office a la gent per a la seva vida personal, així com Xbox, Skype i altres coses. (Va dir que servia als dos mercats va ajudar, detallant la manera en què Lync s’integrava amb Skype perquè "moltes de les persones amb les quals els vostres empleats volen comunicar-se no funcionen a les vostres organitzacions". Va dir que estaven en procés d’integració, amb vídeo en els propers dos mesos.)
Preguntat sobre el ritme de les actualitzacions, Ballmer va veure un canvi. Si el programari es lliura mitjançant DVS i després s’instal·la, no voldreu actualitzar-lo gaire sovint, però si teniu una aplicació SaaS com Office 365, la voleu actualitzar (tot i que els clients no volen que la interfície d’usuari canviï sense gaire avís).
Va parlar de com ara Microsoft es reorganitza per combinar diferents funcions i va parlar de proporcionar als clients una experiència més integrada, inclòs un model de desenvolupador comú, una interfície d'usuari comuna, interfícies de programació comunes serveis comuns i el mateix model de seguretat i protecció de la informació. Això també requereix l’adaptabilitat de la interfície de l’UI perquè la manera com voleu controlar un telèfon o una tauleta és diferent d’un dispositiu gran. Però l'objectiu és proporcionar als clients una "experiència coherent i coherent entre els dispositius".
Durant els propers tres o cinc anys, espera més integració entre els dispositius i el servei, per exemple, dir-li al vostre dispositiu què voleu fer i, després, tenir el back-end emprendre accions en funció del que sap de vosaltres.
Cèlebrement conegut per cridar "desenvolupadors, desenvolupadores, desenvolupadors", Ballmer va passar una estona parlant del paper dels desenvolupadors i de com canviarà. "Tots els problemes resolts per la tecnologia són solucionats en última instància pels desenvolupadors", va dir, però va assenyalar que el cicle entre desenvolupament, prova i desplegament serà radicalment més ràpid i interactiu mitjançant eines com Azure i Visual Studio.
En altres temes, va dir que, malgrat moltes preguntes sobre les llicències, el millor que pot fer Microsoft per simplificar-lo és no canviar-ho. Preguntat quants dels sis principals venedors de TI canviaran, va respondre tres durant els propers cinc anys. Quan li va preguntar a quin competidor s'ha de preocupar Microsoft, Google, Microsoft o Apple o algú altre, va respondre: "Totes les qüestions anteriors." Al ser més seriós, va dir, no es pot centrar en un sol competidor perquè, si ho fas, en sortirà un altre. Hauria esperat que Google i VMware hagin estat les empreses de més ràpid creixement dels últims tres anys, quan realment eren Samsung i Apple.
Va acabar parlant d’on la tecnologia pot canviar el món, esmentant l’educació i l’atenció sanitària òbvia, però també semblant molt més visionari en dir que la tecnologia "fa que el món se senti més petit, cosa que fa que el món sigui un lloc més segur amb el pas del temps". Va parlar d’una demostració a Microsoft on algú parlava en anglès, que després es va traduir en temps real al mandarí, per després signar l’idioma en mandarí, després a una persona de l’altre extrem, i després invertir el procés. Com a resultat, la gent s'anirà millor.
En conclusió, va dir que la tecnologia fa que els negocis siguin millors, que la gent estigui més interessada i que la societat estigui més segura.
