Vídeo: All Things D11 - Apple's CEO Tim Cook - iOS 7, iWatch, Jony Ive, Taxes, Collaboration etc. (De novembre 2024)
El CEO d'Apple, Tim Cook (anterior), va esquivar anuncis específics sobre productes, però va donar a conèixer els propers canvis a iOS per a iPhones i iPads i a OS X mentre va obrir la conferència "All Things D" d'aquest any, coneguda com D11. També va burlar les possibilitats de televisions, informàtica que es pot dur i models de iPhone potencialment diferents.
"Tenim diversos canvis en el joc", va dir Cook, quan va ser preguntat pel co-amfitrió de la conferència, Walt Mossberg, sobre les noves categories de productes. "Tenim uns plans increïbles en els quals treballem des de fa temps". Va dir que Apple ha conservat la mateixa cultura i en gran mesura les mateixes persones que van treure a la llum l’iPhone, l’iPad mini, l’iPod i, en alguns casos, el Mac.
Preguntat per Mossberg si Apple ha "perdut la seva tranquil·litat", Cook va respondre "absolutament no", destacant que Apple va vendre 85 milions d'iPhone i 42 milions d'iPads en els primers sis mesos del seu exercici, que va acabar al març. Apple va llançar un nombre "sense precedents" de productes a la segona meitat del 2012, segons va dir Cook, però, el que és més important, als clients els encanta. Va informar que la satisfacció del client està fora dels gràfics i que l’ús dels dispositius és més elevat que amb altres plataformes; Els dispositius iOS representen el 59 per cent del tràfic d'Internet mòbil. "Em sento bastant bé", va dir.
Cook no està especialment preocupat per Samsung o Android, ja que no veu que la competència actual és molt diferent de la que hi havia fa cinc o deu anys. "Durant el meu mandat a Apple, sempre hem tingut rivals competents", va assenyalar. "Volem fer la millor tablet, el millor telèfon, el millor PC, el millor reproductor de MP3", va dir. "Crec que fem això".
Quan Mossberg va preguntar si mirava la participació creixent dels telèfons Android, Cook era directe. "Ho miro?" va preguntar. "Per descomptat. No tinc el cap enganxat a la sorra". Però, per a Apple, guanyar no ha estat mai per fer la majoria de productes d’una categoria i Cook va assenyalar que de vegades ho fa (com l’iPod) i que de vegades no ho és (com l’ordinador). "Fem el millor telèfon; no fem la majoria de telèfons", va dir. De nou va empènyer l’ús, citant un estudi d’IBM que suggereix que els iPads només tenien en compte el doble de transaccions de comerç electrònic a Amèrica del Nord que tots els dispositius Android combinats. "Les persones que utilitzem són els nostres productes més. És el que fem. Volem enriquir la vida de les persones".
Cook va diferir les preguntes sobre les novetats a l'iPad i l'iPhone, ja que la companyia té la seva conferència mundial de desenvolupadors (WWDC) en menys de dues setmanes. En aquesta conferència, va confirmar que Apple publicarà les properes versions d'iOS i OS X, de les quals està "molt emocionat".
Tot i que no donaria cap detall, Cook confirmava pràcticament que el programari iOS tindrà un aspecte nou, ja que ara es troba a l’abast del dissenyador Jonathan Ive, que abans treballava principalment en el maquinari.
"La clau per tenir un gran producte assassí és tenir un maquinari increïble, un programari increïble i serveis increïbles, i combinar-los de tal manera que no puguis dir què és el que més", va dir Cook. "La veritable màgia es produeix a la intersecció d'ells." Cook va dir que sempre ha estat part del que ha fet Apple però la reorganització vol dir "millorar-la" i millorar la col·laboració.
Se li va preguntar sobre com obrir iOS a més funcions, com la manera en què Facebook va poder posar la seva aplicació Facebook Home a Android. Tot i que no va abordar el tema concret, va dir que Apple i Facebook van col·laborar en la integració de la xarxa social a iOS i sempre hi ha més coses que fer. Sobre el tema general de l’obertura d’API, va dir que Apple s’obrirà més en el futur, però no fins al punt que posi al client en risc de tenir una mala experiència. Creu que la majoria de clients no volen massa opcions i "Pensem que el client ens paga per prendre determinades opcions en nom seu".
Si bé Apple encara no produeix múltiples telèfons cada any, com ha fet amb diverses versions de l’iPod, va dir: "Això no tanca el futur". Es necessita molta feina realment detallada per fer un telèfon just quan gestiona el maquinari, programari i serveis al seu voltant, i fins ara Apple ha decidit centrar-se en la seva energia a perfeccionar-los. "No hem defocusat i treballat en diverses línies", va afirmar.
Va posar l'exemple que l'iPod shuffle i l'iPod mini tenen funcions molt diferents en comparació amb l'iPod original, per exemple.
"Aquests productes servien a una persona diferent, a una necessitat diferent", va dir. La pregunta ara és si en un telèfon Apple està en algun punt per atendre a la gent suficient, llavors Apple ha de fer-ho. Pel que fa a pantalles i estils més grans, Cook va discutir els canvis en diferents mides i propietats de la pantalla i va dir: "El que volen els nostres clients és que pesem i decidim". Avui, va dir, Apple ha pres la decisió que l’enviament de pantalla Retina sigui el millor. Si no existissin aquestes paralitzacions, va dir Cook, que podria ser una manera de fer diferents tipus de dispositius.
El copresident Kara Swisher va preguntar sobre la televisió, que Cook va discutir en la seva aparició a la conferència de l'any passat. "Hi ha una visió magnífica", va dir, però no divulgarà detalls. "No tinc res a anunciar, però és una zona d'interès increïble." Va assenyalar que Apple ha venut ara 13 milions d'unitats d'Apple TV, aproximadament la meitat de les quals es van vendre l'any passat. "Ha estat excel·lent per als clients i també és molt bo des del punt de vista d'aprenentatge per a Apple", va dir. Va coincidir que la televisió "no és una experiència que a molta gent adora" i que ha passat relativament sense canvis durant els últims 10 o 20 anys. El treball que la companyia ha realitzat amb Apple TV li ha proporcionat molt més coneixement de les necessitats dels clients, però va dir que no diria més perquè no volia donar cap idea als seus competidors.
Cook també va dir que pensava que la categoria d’informàtica “desgastable” és “increïblement interessant” i que va anomenar la categoria “una altra branca clau de l’arbre” a l’era “post-PC”. Google Glass té alguns punts positius, va reconèixer, però és més probable que apel·li als mercats verticals, no a una àmplia gamma de consumidors. Va assenyalar que porta la banda Nike Fuel. (Tanmateix, no va mencionar que ell és al consell d'administració de Nike.)
Tot i així, Cook encara no ha vist un dispositiu que faci especialment més d'una cosa. Va dir que hi ha moltes coses per resoldre a l’espai i que és “madura per a l’exploració”. Per exemple, porta ulleres perquè ho ha de fer, però no està segur que les persones que no necessitin volen les ulleres. De la mateixa manera, va dir que el canell podria ser més natural, però per treballar calia ser "alguna cosa especial" perquè la majoria dels joves no porten rellotges.
Cook també va preguntar-se sobre diversos problemes relacionats amb l'empresa. En matèria d'impostos, on va testificar davant el Congrés la setmana passada, va dir: "Vaig pensar que era molt important anar explicant la nostra història i considerar-la com una oportunitat, en lloc d'un dolor al cul, d'utilitzar-la com a catalitzador. perquè la gent se centri en temes ". Va insistir en fer una reforma fiscal i una "senzillesa" neutres sobre els ingressos i tenir una senzillesa, dient que el codi tributari actual té 7.500 pàgines i la devolució d'Apple fa dos metres d'alçada. Va suggerir que el Congrés afectés el codi tributari actual, llença totes les despeses fiscals i, a continuació, fixés una taxa raonable, incloent la repatriació dels beneficis a l'estranger a taxes raonables.
"No utilitzem trucs fiscals", va dir Cook. Quan Mossberg el va empènyer, Cook va dir que Apple va pagar una taxa efectiva del 30, 5 per cent als Estats Units, per un total de 6.000 milions de dòlars, més que ningú. Està disposat a pagar més si Apple podria tornar els beneficis a l'estranger a un ritme raonable. Però va defensar la pràctica de tenir una filial a l'estranger per comptabilitzar els beneficis de les vendes a l'estranger. "Si tot el que es desenvolupa als Estats Units es tributarà aquí sobre els beneficis mundials, em pregunto on serà el desenvolupament", va dir, suggerint que un canvi en la política pot ser dolent per als llocs de treball als Estats Units i altres empreses es podrien moure. llocs de treball a altres mercats.
Va coincidir que Apple està fent més escrutini dels governs de tot el món, però va dir: "Crec que quan augmenteu una mica més, crideu més atenció i ve amb el territori". Va dir els avenços de la companyia en matèria mediambiental, va anunciar que l'exministra de l'EPA, Lisa Jackson, s'uneix a la companyia per coordinar els problemes ambientals a tota l'empresa. "A les àrees on podem fer la diferència, farem energia a la diferència", va dir, tocant temes mediambientals, drets laborals i Projecte (RED).
Preguntat sobre les patents, va dir que el "avantatge" de tots els casos fins ara és que els tribunals gairebé sempre s'han pronunciat contra l'ordenament de patents essencials per estàndards. "En gran mesura, el món ha dit que això no és correcte", va dir Cook, que va afegir que això és un benefici per a tots els que competeixen a la categoria de telèfons intel·ligents. Sobre les demandes de patents en general, va dir: "No m'agraden més del que l'any passat, però no vull copiar. Es tracta de valors al final del dia".
Apple ha adquirit fins ara nou empreses en aquest exercici i està a un ritme més ràpid que en anys anteriors. Tot i així, l’empresa només va anunciar les que havia de fer per motius legals. La majoria d’aquestes eren petites empreses i Cook va suggerir que Apple faria més d’això en el futur. Va dir que actualment no està mirant una gran adquisició, però que no ho descartava. La pregunta seria si s’adaptava a l’empresa. "Mai vaig pensar que havíem de tenir una xarxa social", va dir Cook.
Va dir que Apple investeix molt en serveis. "És una àrea en la qual estem realment centrats", va dir, i en particular, creu que els serveis d'ubicació són molt importants. A l'aplicació Mapes d'Apple, àmpliament reconeguda, va admetre la seva intenció. "És molt millorat, però encara no hi és. Tenim més a fer, i hi posem molta gent brillant."
"Mai vaig pensar que havíem de tenir contingut", va dir Cook, dient que Apple només necessita l'accés a contingut excel·lent, com ara el disponible a iTunes. "No tenim les habilitats per produir i dirigir", va dir, però en ser pressionat sobre els serveis de reproducció, no donaria resposta; només es va assenyalar que iTunes continua creixent.
En aplicacions d'iOS individuals, Cook va dir que les aplicacions de productivitat han estat clau, amb ofertes com Pages, GarageBand i iMovie. "Hem intentat posar el nostre equilibri en la creació de contingut, ja que al principi estàvem preocupats, la gent només veuria la tauleta com a dispositiu de consum". Va dir que les contribucions d’Apple romandran majoritàriament a l’espai de creació.
Potser l’intercanvi més sorprenent va respondre a una pregunta de l’audiència que es preguntava per què Apple és tan secret mentre Google “ens deixa somiar” amb projectes com Glass i el cotxe que s’autodirija. Cook va reaccionar com tradicionalment Apple durant l'última dècada: "Hem llançat productes quan estiguin llestos. Ens sembla sorpresa els clients, i no tenim previst canviar això".
