D11: Sandberg insta les dones a inclinar-se, parla de privadesa a Facebook

"Resulta que els homes encara corren el món i no estic segur del bé que va anar", va dir Sheryl Sandberg, directora de Facebook i autora de Lean In, a l'audiència a la conferència de AllThingsD. També va parlar dels seus pensaments sobre com Facebook creix i esdevé més mòbil.

Sandberg va dir que des del 1970 fins al 2000, el nombre de dones en posicions altes ha augmentat, però que el creixement s’ha reduït considerablement durant l’última dècada. Ella diu que la gent no vol parlar de gènere i això ens impedeix que fem més dones al capdavant d’empreses i organitzacions. El tema no es limita a la indústria tecnològica, sinó que és un problema en tots els camps. Una de les raons és que no hi ha prou dones entrant en camps tecnològics, en particular la informàtica, on el percentatge de dones que entren al camp ha baixat d’uns 35 per cent a mitjan anys 80 fins al voltant del 20 per cent actual. Si les dones anessin a la informàtica al mateix ritme que els homes, va dir, podria haver-hi prou treballadors per cobrir el buit dels treballadors necessaris.

Sovint, a les dones se’ls diu que són “bossy” a la feina, mentre que als homes poques vegades s’anomena això. Segons que va dir que les dones tenen més èxit, són menys agradades, però quan els homes tenen més èxit, les agrada més. Es va queixar que sovint els departaments de recursos humans descoratgen als homes de parlar de problemes personals i familiars amb les dones i va discutir com sovint els homes es veuen impedits de donar comentaris reals i de tutoritzar les dones a causa de com pot semblar si estan sols amb les dones.

Sandberg va descriure la seva relació amb el conseller delegat de Facebook, Mark Zuckerberg: s’asseuen l’un al costat de l’altre, intercanvien missatges tot el temps i tenien un pla on es donaven comentaris tots els divendres. Va dir que Zuckerberg se centra en el producte, l'enginyeria i el disseny, mentre que es centra en la gestió de l'empresa i vendes i l'empresa.

Preguntat sobre Facebook Home, Sandberg va dir que la gent sempre camina amb un ordinador que és 100.000 vegades més potent que el que va portar un home a la lluna, però que la majoria encara es concentren en aplicacions i tasques, no en persones. "La considerem V (versió) una", va dir. Tothom es basa en Android o iOS i, a més, el 70 o 80 per cent de les aplicacions principals també s'integren amb Facebook. Ella va acordar que la reacció va ser "bidimodal", amb la majoria de crítiques o bé molt positives o molt negatives. Els positius provenen d’usuaris pesats de Facebook, mentre que els negatius provenen de persones que els agradaven algunes de les funcions (com ara els caps de xat), però no els ha agradat com reorganitza les aplicacions existents. Facebook aposta per llançaments mensuals per millorar-ho.

Va dir que el mòbil és una oportunitat més gran que Facebook que l'escriptori, va dir que l'ús de Facebook és un de cada set minuts a l'escriptori i un de cada cinc al telèfon. Pot ser tant al mercat massiu com cada vegada més orientat, dient que Samsung ha pogut arribar al màxim de persones a través del Super Bowl, però també pot dirigir-se a usuaris específics, per exemple, com els consumidors de soda. Assenyala que el 30% dels ingressos de Facebook ara és mòbil i que creix.

Preguntada per la tecnologia que es pot dur, Sandberg va admetre que va trigar un temps a acostumar-se a Google Glass, però a ella li agrada. Va assenyalar que Facebook no està creant el seu propi dispositiu portable, sinó que Facebook és una de les primeres aplicacions per a Glass. "No digueu mai, però no som una empresa de fabricació de dispositius", va dir.

Facebook continua creixent en totes les seves geografies i ara compta amb 1.100 milions d’usuaris. El compromís també ha augmentat, va dir que, fa cinc anys, el 50% dels usuaris estaven al servei cada dia; ara el nombre és del 60 per cent.

Ha rebutjat la preocupació perquè els adolescents no utilitzin Facebook, dient que els adolescents utilitzen altres serveis socials com Twitter i Tumblr més, però l’ús de Facebook també és molt més gran i creix. Va dir que hi ha marge perquè tots els serveis socials creixin i que Instagram vagi molt bé.

No va comentar les aplicacions de Waze ni mapar, però va dir que Facebook no pot construir-ho tot, encara que sigui una bona idea. Per exemple, va dir que l'empresa no està construint una xarxa d'anuncis. El gran objectiu de la companyia per al proper any segueix sent mòbil.

Un membre de l'audiència va dir que els anuncis que veu a Facebook semblen masclistes perquè s'orienten a les dones i Sandberg va dir que el problema és que els anunciants han d'aprendre a orientar-se en funció de més coses que no pas de gènere.

Sandberg va preguntar sobre l’abandonament, que la companyia retreu el discurs d’odi evident, però va dir que hi ha moltes coses que no inciten a la violència, però que segueixen desagradables o tenen comentaris inapropiats o cruels. No han de ser eliminats, però, no han de ser anònims.

Preguntat sobre si el creixement de llocs com Snapchat reflecteix un problema de confiança a Facebook i altres llocs, Sandberg va acordar que la confiança és un problema enorme. Facebook ha donat a la gent la capacitat de fer moltes coses, però ha estat massa complicat i la companyia tracta de fer-la més transparent. No és cert que com més coses venguis públicament, millor ho fem per fer publicitat. "Ens prenem la confiança molt seriosament", i la millor manera de fer-ho és donar als usuaris la capacitat de controlar la compartició. Va dir que no faria cap anunci, però semblava que la troballa temporal era molt interessant.