Revisió i valoració de Fax.plus

Fax.Plus és un dels pocs serveis que ofereixen un pla gratuït, però destaca només per enviar faxos, no rebre'ls. Amb aquest nivell, podeu enviar un total de 10 pàgines de forma gratuïta, mentre que les pàgines addicionals costen 20 cèntims cadascuna. Agraeixo que aquest pla gratuït suporti signatures electròniques, múltiples destinataris i l'ús de l'aplicació per a mòbils. El pla de només enviament gratuït de HelloFax us limita a enviar cinc pàgines totals i cobrar 99 cèntims per fax (fins a 10 pàgines cadascuna) un cop superat el límit. No podeu enviar un fax a diversos destinataris amb la versió gratuïta de HelloFax. Ni les assignacions de Fax.Plus ni HelloFax es reomplen; un cop utilitzeu aquestes pàgines, haureu de començar a pagar. Si no voleu pagar res pel vostre servei de fax, FaxZero és una altra opció de només enviament (tot i que es desplega). Tanmateix, amb aquest servei, el límit d’enviament (cinc faxos de fins a tres pàgines cadascun) es restableix cada dia.

Les tarifes internacionals de fax són un altre cost que cal tenir en compte amb un servei de fax en línia. M'agrada la forma en què Fax.Plus estructura les seves tarifes internacionals. En lloc de cobrar-vos una quota addicional per pàgina als destinataris internacionals, Fax.Plus dedueix un nombre equivalent de pàgines de la vostra assignació mensual. Per exemple, un fax d’una pàgina a un destinatari rural australià podria deduir dues o tres pàgines del total mensual. Dit això, cap de les destinacions internacionals de fax que vaig provar no va semblar deduccions addicionals de pàgines. Les tarifes internacionals de preus de HelloFax s’estructuren de manera similar. Prefereixo aquesta manera de cobrar taxes, ja que l’usuari no ha de pagar taxes per sobre de la taxa de subscripció.

Inscripció prèvia amb Fax.Plus

Per començar amb Fax.Plus, només heu de proporcionar el vostre nom, la vostra adreça de correu electrònic i una contrasenya. Abans de poder començar a utilitzar el servei, Fax.Plus requereix que introduïu un número de telèfon per verificar el vostre compte. Recentment, Fax.Plus va afegir autenticació de dos factors. Per configurar-ho, aneu a la configuració del vostre perfil al web, desplaceu-vos cap a la secció de seguretat i feu clic a l’opció Autenticació de dos factors. Apareixerà un codi QR i haureu d’escanejar-lo amb l’aplicació d’autenticador que escolliu. Vaig emparellar el meu compte amb l’aplicació Microsoft Authenticator a Android i posteriorment vaig poder iniciar la sessió a Fax.Plus mitjançant aquest mètode. També podeu configurar l’opció d’inici de sessió biomètrica en dispositius mòbils. HelloFax ofereix una opció d'autenticació de dos factors basada en SMS.

Fax.Plus ofereix aplicacions mòbils tant per a dispositius Android com per a iOS, cosa que agraeixo. També podeu descarregar aplicacions mòbils per a eFax, MetroFax i MyFax. Prefereixo els serveis de fax en línia amb aplicacions mòbils dedicades, que faciliten la realització de tasques relacionades amb el fax des d’un dispositiu que sempre teniu amb vosaltres. Per exemple, amb aquestes aplicacions, podeu fer una foto d’un document i enviar-lo al destinatari en uns quants passos senzills. Fax.Plus també ofereix notablement integracions tant per a Microsoft Office com per a Google App Suite.

La interfície web de Fax.Plus

La interfície web de Fax.Plus és neta i atractiva, tot i que les interfícies d'interès de HelloFax i mFax tenen un aspecte més sofisticat. Tot i així, el disseny de Fax.Plus queda a uns quilòmetres per davant de eFax, MyFax, MetroFax i Send2Fax, tots els quals s’assemblen a serveis de correu electrònic web dècades. No he trobat cap problema de rendiment de la interfície d'usuari a la prova de Fax.Plus.

Fax.Plus divideix les seves funcions de fax en quatre pestanyes principals: Arxivar, Enviar fax, Contactes i Perfil. A la part superior dreta, podeu accedir als recursos d'ajuda i a la informació de contacte de l'empresa. La barra dedicada de cerca del centre d’ajuda facilita la cerca de temes específics d’ajuda i agraeixo que Fax.Plus utilitzi un llenguatge clar en les seves explicacions. Des de la secció de perfils, podeu editar les vostres dades personals, canviar el vostre número, especificar qualsevol adreça de correu electrònic addicional per a funcions de fax a correu electrònic i editar les preferències de notificació.

La secció Arxius organitza els faxos en diverses carpetes diferents, com ara Bústia de sortida, enviada, Bústia de sortida, correu brossa i paperera. Agraeixo especialment com Fax.Plus mostra de forma destacada el vostre número de fax en aquesta pàgina. També hi ha una barra de cerca que podeu utilitzar per cercar faxos per l’emissor, el destinatari, la data, la paraula clau o l’estat. La safata d'entrada també es pot triar, de manera que és més fàcil trobar missatges ràpidament. Feu clic a la icona de l’el·lipsi vertical al costat d’un fax per afegir una nota, suprimir-la, reenviar el fax a un contacte nou o baixar-lo. També podeu utilitzar aquest menú per afegir ràpidament remitents a la vostra llista de contactes o a una llista negra, si voleu bloquejar-ne totes les comunicacions. La pàgina de contactes permet afegir contactes de fax manualment, crear i gestionar grups o, fins i tot, importar dades des d’Excel.

Fax Des del web o al vostre correu electrònic

Per enviar un fax des del web, només cal que escriviu el número de telèfon amb 11 dígits o seleccioneu un contacte. També podeu afegir una nota de text o un fitxer adjunt (fins a 20 MB de mida total del fitxer) en aquesta fase. En termes d’opcions avançades, podeu programar l’enviament del vostre fax (una característica que comparteix amb RingCentral Fax i Biscom 1-2-3) i configurar el missatge per tornar a intentar l’enviament automàtic en cas que falli inicialment. Una nova característica és la possibilitat d’enviar per correu electrònic a un destinatari una còpia PDF del fax.

Si voleu utilitzar el servei de correu electrònic existent per enviar un fax, Fax.Plus també ho pot fer. Per abordar el correu electrònic, escriviu el número de fax de la destinació (inclòs el codi del país) seguit de "@ fax.plus". Per incloure una nota, només heu d’omplir el camp de l’assumpte del correu electrònic. Podeu adjuntar un fitxer adjunt de la mateixa manera que ho faríeu per a qualsevol altre missatge de correu electrònic. Tingueu en compte que només podeu utilitzar la funció de correu electrònic a fax amb l'adreça de correu electrònic que vau utilitzar per signar el servei o qualsevol altra que afegiu a la configuració del vostre perfil.

Tingueu en compte que Fax.Plus va introduir recentment una integració d'accés primerenc per a l'eina de productivitat Zapier.

Aplicacions mòbils

Fax.Plus ofereix les millors aplicacions mòbils de tots els serveis de fax en línia que he revisat. El disseny és tan net i coherent com la interfície web i no vaig trobar cap retard en les proves a través de les aplicacions. Les aplicacions d’EFax, MetroFax i MyFax també són molt útils, però l’esforç de Fax.Plus se sent més cohesionat i estable. El lloc web de mFax es redimensiona molt bé per a les pantalles mòbils, però prefereixo els serveis que ofereixen una aplicació mòbil dedicada.

L’aplicació de Fax.Plus es divideix en quatre seccions: Arxiu, Contactes, Enviar fax i Perfil. Tota la resta funciona igual que a la interfície web, cosa que és bo. Dit això, només les aplicacions mòbils de Fax.Plus admeten les funcions de signatura de documents i d’addició de marca. Per començar, obriu un fax i toqueu la icona de signar document a la part superior dreta de la pantalla. Aquí, podeu afegir una marca de verificació o signar el vostre nom digital a la pantalla. Tant les signatures com les marques de verificació es poden moure, canviar de mida o suprimir fàcilment de la pàgina. HelloFax i eFax ofereixen maneres de signar documents a la web i vull que Fax.Plus seguís el mateix. Un representant de l'empresa va dir que la funció de signatura de documents arribaria aviat a la web.

Fax.Plus Performance

En el passat, PCMag ha provat els serveis de fax en línia amb un aparell de fax físic, ja que és important que aquests serveis funcionin perfectament amb la tecnologia que se suposa que substitueixen. Tanmateix, ja no hi ha cap màquina de fax funcionant a la nostra oficina ni la infraestructura de línia de coure per configurar-ne. Per provar-los ara envio faxos entre diversos serveis en línia per comprovar el seu rendiment. No sé quin percentatge d’oficines també s’han eliminat amb les màquines de fax, però si s’hagués seguit prou amb el nostre exemple, el fet de faxar-se podria posar en perill. Si ningú no utilitza maquinari físic per enviar faxos, probablement també sigui una pregunta oberta la utilitat dels serveis de fax en línia.

No he tingut cap problema per enviar faxos amb Fax.Plus. Per avaluar la seva capacitat per mantenir la qualitat d'un fitxer adjunt durant la transmissió, vaig enviar un exemple de PDF per fax a un altre servei i vaig descarregar el fitxer a l'altre extrem. La qualitat de Fax.Plus era aproximadament mitjana respecte a la resta de serveis que vaig provar. Si bé el text sembla clar al document, el disseny de la part superior de la pàgina pateix algun detall perdut. Ningú hauria d’utilitzar un servei de fax per enviar documents d’alta qualitat, però és important que un servei pugui enviar fitxers llegibles. En aquest sentit, Fax.Plus té èxit.

Fax amb Fax.Plus

L'acte de fer fax no és de cap manera elegant, és a dir, a causa de la molèstia de mantenir la vostra màquina de fax o pagar-ne un. Fax.Plus mitiga aquells inconvenients inherents. Els preus són assequibles i flexibles. A més, ofereix una interfície web intuïtiva i excel·lents aplicacions per a mòbils. Fax.Plus també us ofereix moltes opcions i eines de número de fax per signar documents. Els nostres problemes més significatius amb Fax.Plus són la seva qualitat de fax mitjana i que la seva característica de signatura de documents està restringida a l’aplicació per a mòbils. Fax.Plus obté un premi Choice Editor, juntament amb HelloFax, una altra solució de fax en línia altament usable i sense estrès.