Com eliminar la barra d’eines ask.com del navegador

Contingut

• Com eliminar la barra d'eines Ask.com del navegador
• Neteja d'Internet Explorer
• Neteja de Google Chrome
• Neteja del Firefox Mozilla
• Desfer-se dels rastres

El més probable és que hagis tingut aquesta experiència: realment no estàveu atents a totes les petites caselles de verificació i la lletra fina en instal·lar una aplicació de programari, i la propera vegada que vau obrir el navegador, vareu saber que, com molts altres abans, havíem instal·lat accidentalment la barra d’eines de cerca Ask.com.

Bé, cap gran cosa, és només una petita barra d’eines, oi? No tant. El problema és que no es tracta només d’aplegar béns immobles preciosos a la pantalla. La Barra d’eines de preguntes s’anomena freqüentment com a segrestador del navegador perquè pren el control del navegador web i fa coses que potser no desitgeu, com ara utilitzar Ask.com en lloc de Google o Bing per realitzar una cerca o configurar la pàgina web de Ask.com. com a pàgina d'inici predeterminada. Molta gent l’anomena virus, però no és programari maliciós. La indústria de la seguretat es refereix generalment a un programa "PUP" o potencialment no desitjat. Els usuaris que segresten solen tenir noms menys educats.

Com va passar això?

Pregunteu a la barra d’eines i a la cerca s’inclouen com a part d’altres aplicacions i complements, però el culpable més habitual és Java d’Oracle (com si Java no tingués prou problemes!). Durant el procés d'instal·lació del programari, se us mostra una casella de selecció que diu "Instal·leu la barra d'eines Pregunta i feu que el meu proveïdor de cerca predeterminat sigui" La casella de selecció ja està marcada per defecte. (Odi els opt-ins per defecte).

Sol rebre comentaris que els usuaris se’ls informa clarament quan se’ls demana que instal·li aquests complements, per la qual cosa no s’han de queixar quan passi. Si bé estic d’acord que els usuaris haurien de ser deliberats a l’hora d’instal·lar programari i examinar totes les línies i caselles de verificació que apareixen, també és clar que hi ha problemes greus amb tot un model de distribució que es basa en que els usuaris no s’adonin del que passa.

En alguns casos, la instal·lació "típica" ja inclou el complement i l'única manera de desactivar-lo és utilitzar la instal·lació "personalitzada", que molts usuaris no faran.

Tampoc ajuda que, almenys a l'instal·lador Java, es mostri als usuaris el missatge "Recomanem instal·lar el complement GRATUIT del navegador des de Ask". Des del punt de vista d’un usuari, si instal·leu programari, no espereu recomanacions d’altres programes que no tinguin res a veure amb el que intenteu fer. Si es recomana, hauríeu d’escoltar, oi?

Mal.

Com puc fer que s'aturi?

No vau notar la casella de selecció en tocar el botó Següent ni us vau adonar del que anava a fer la Barra d’eines de preguntar i ara esteu pagant el preu. No tingueu por: aquí teniu el que podeu fer per eliminar-lo de tots els navegadors.

Recordeu-vos que només traieu el programari que heu instal·lat la barra d’eines no fareu res. Desinstal·lar Java desplega la barra d'eines Pregunta al vostre sistema. Hem de desinstal·lar la vostra barra d’equips Actualitzador i demanar la barra d’eines del vostre equip. Ask.com proporciona una llista bastant detallada dels passos sobre com desinstal·lar la barra d’eines i també una eina “Pregunta de la barra d’eines per eliminar”. L'eina sembla que només funciona amb versions anteriors de la barra d'eines i no sempre és eficaç per a versions recents.

Seguim el procés manual.

1. Tauler de control> Desinstal·leu un programa

Abans de fer res, ens assegurem que tots els navegadors estiguin tancats. Comproveu el Task Manager per assegurar-vos que no hi ha cap navegador obert. (Potser hauríeu d’imprimir les indicacions primer o bé utilitzar un dispositiu diferent per mostrar aquesta pàgina)

A continuació, obrim el Tauler de control i anem a "Desinstal·lar un programa" (Afegir o treure programes si encara sou a Windows XP). A la llista d’aplicacions, busqueu i desinstal·leu l’actualitzador de preguntes i la barra d’eines.

Si ja heu fet això i encara teniu un problema, busqueu qualsevol aplicació a la llista que tingui "Pregunta" al camp Editor.

Amb el programari desaparegut, el següent pas és netejar el navegador web. La barra d’eines va instal·lar diverses extensions del navegador, va canviar la pàgina d'inici predeterminada a nl.ask.com i va canviar el motor de cerca predeterminat per utilitzar Ask.com.