Proves d’ull a Internet: realment compraràs la teva recepta en línia?

Podeu comprar tant en línia aquests dies, incloent articles de gran bitllet com cotxes i ordinadors. Fins i tot podeu obtenir ajuda amb béns immobles per trobar la vostra propera casa. Però, aniries en línia per fer un test d’ull per comprar el teu proper parell d’ulleres? Empreses com Opternative i Warby Parker ofereixen exàmens d’ull en línia per ajudar-vos a obtenir una recepta per a ulleres. I Zenni Optical us permet adaptar-vos per a ulleres en línia mitjançant una aplicació anomenada "Zenni Frame Fit". Aquestes empreses són cada vegada més prevalents, i Hexa Research projecta el mercat de ulleres en línia nord-americà creixent fins als 505, 4 milions de dòlars el 2025 a partir dels 338 milions de dòlars el 2017.

Però, quan t’adreces per a ulleres en línia, vol dir que ja no necessites un metge oculista o botiga d’òptica? No exactament. Els experts encara recomanen que mantingueu actualitzat el vostre historial mèdic electrònic visitant un metge oculista per realitzar una revisió sanitària per examinar-vos condicions com el glaucoma, una malaltia que causa danys al nervi òptic als ulls i pot causar pèrdua de visió. Tot i així, fins i tot amb aquesta recomanació, els fabricants d’ulleres en línia ofereixen una nova experiència innovadora de cura d’ulls que alguns poden preferir que una experiència de venda de maó i morter.

Imatge cortesia de Warby Parker.

Warby Parker

El minorista d’ulleres Warby Parker ofereix un servei d’assaig d’ulls anomenat "Control de prescripció". Com funciona és fer la prova i després un metge oculista la revisa. Però només hi ha persones que poden obtenir una recepta d'ulleres d'aquesta manera.

"Tenim criteris d’elegibilitat molt estrictes i una sèrie de preguntes on, si no ens sentim gaire segurs que aquest és un bon servei per a vosaltres, us enviem a visitar un metge oculista en persona", diu Dave Gilboa, cofundador i cofundador de Warby Parker. "I ho fem tot el temps amb persones que intenten utilitzar el servei".

Gilboa va admetre que les proves oculars en línia potser no són per a tothom, però va assenyalar que tenen els seus mèrits. "Creiem que si no teniu una recepta particularment complicada, si no teniu antecedents familiars de glaucoma, si no teniu complicacions que us exigirien fer un examen complet de salut ocular en persona Llavors, trobem que molta població realment pot beneficiar-se d’un servei com aquest."

Warby Parker ja disposa de 86 botigues minoristes d’ulleres als Estats Units, amb metges d’ull que treballen en algunes d’aquestes ubicacions. Tanmateix, com que alguns pacients viuen en zones remotes sense una botiga propera, Warby Parker va buscar una manera perquè els pacients es realitzessin un test ocular de forma remota i, després, que el metge oculista ho revisés. L’empresa truca a Prescription Check un "servei de tele-salut". Actualment, molts empresaris ofereixen atenció mèdica remota com a part de la seva cobertura d'assegurança. Un metge ocular revisa els resultats de l’examen ocular per assegurar-se que un pacient està veient correctament; el metge actualitza la prescripció de les ulleres en conseqüència. Una recepta d’ulleres té un cost de 40 dòlars en xec de recepta. Per utilitzar la revisió de la prescripció, feu clic a "Com obtenir una recepta" a "Educació" a la part inferior de la pàgina web del lloc web de Warby Parker.

Warby Parker volia replicar l’experiència d’una prova d’ulls a la llar. Per fer-ho, apareix a la pantalla un objecte d’una mida coneguda i els clients miren les lents per informar del que poden veure i del que no poden. Gilboa va dir que la clau per fer un test d’ulls a distància és treballar per mesurar la distància precisa d’un pacient d’una pantalla i marcar la resolució d’aquella pantalla. La prova mostra els objectes a la pantalla i els clients introdueixen respostes als seus telèfons. Un metge oculista després revisa els resultats de forma remota.

Per utilitzar l’app de Warby Parker Prescription Check, heu de viure en un dels 25 estats i tenir entre 18 i 50 anys amb recepta mèdica única. També heu de respondre preguntes sobre diagnòstics passats, antecedents familiars i símptomes actuals. I tenint en compte la naturalesa personal d’aquestes dades, probablement sigui una bona idea fer aquest tipus de proves des d’un dispositiu segur, que està cobert tant per la protecció contra programari maliciós com per una connexió de xarxa privada virtual (VPN).

Imatge cortesia de Warby Parker .

Warby Parker també ofereix una eina anomenada "Find Your Fit", que utilitza la càmera TrueDepth de l'Apple iPhone X per ajudar la gent a preparar-se per ulleres. L’aplicació per a iPhone de Warby Parker llueix una matriu de llum a la cara d’una persona i això resulta en una malla 3D. L’aplicació pot mesurar punts de dades facials i triar els millors 11-13 fotogrames de la selecció en línia de Warby Parker en funció d’aquesta informació. Utilitza la càmera d’infrarojos del telèfon per agafar 30.000 punts a la cara d’un usuari.

"Creiem que hi ha una oportunitat enorme d'utilitzar la tecnologia per ajudar a restringir la selecció i indicar quins dels nostres fotogrames es veuran bé o s'adaptaran a algunes formes de rostre i tipus de rostre", va dir Gilboa. No obstant això, Find Your Fit no és una aplicació de realitat augmentada (AR). Les proves virtuals amb AR no aconsegueixen fer mesures precises de la cara d’un usuari, va assenyalar Gilboa.

Imatge cortesia de Opternative.

Opternatiu

Opternative és una empresa de tecnologia assistencial per a la salut de Chicago. Fundada el 2012, ha rebut 9 milions de dòlars en finançament d’inversions dirigits per Trust Ventures i Pritzker Group Venture Capital. Opternative ofereix un examen d’ulls en línia en una tauleta o un portàtil de telèfon mòbil. Podeu utilitzar el vostre telèfon mòbil com a comandament a distància per gravar el que veieu a la pantalla de l’ordinador, o simplement utilitzar un dispositiu. El test comprova la distància, la visió del color i els astigmatismes, que es produeixen quan la lent de la persona dins de l’ull es corba i la còrnia té una forma irregular. Un cop fet l’examen, un metge d’ull revisarà els resultats i us enviarà una recepta. Haureu d’aportar la recepta prèvia al metge oculista, així que el metge pugui comparar-la. El doctor Steven Lee, cofundador i oficial de ciència (CSO) d'Opternative, va assenyalar que el servei d'Opternative està classificat per la Food and Drug Administration (FDA) dels Estats Units com a dispositiu mèdic de classe 1, cosa que significa que té un nivell baix. nivell de risc moderat per a pacients.

Opternative ha dissenyat la seva eina de prova d'ulls en línia perquè sigui perfecte entre el món del comerç electrònic i la botiga en línia. Això significa que podeu començar la prova en línia i acabar-la a la botiga.

"El que això fa per a la botiga òptica minorista és, optimitza tot el flux per al pacient", va dir Lee. "En lloc dels pacients que entren a la botiga, passen una hora i mitja, per exemple, ara ja han completat alguna de les proves de visió". Aleshores, els pacients poden concentrar-se a la revisió de la salut ocular a un metge, a recollir marcs i lents en una botiga o a comprar els seus marcs en línia.

Lee presumeix que més d’un milió de persones han utilitzat Opternative des del 2015. Joe Doyle, vicepresident sènior de Desenvolupament Estratègic de l’agència de salut digital Intouch Group, ha realitzat les proves d’ull Opternative. Va dir que tenia una visió perfecta fins als anys 40, però després es va veure clar amb els primers signes de presbícia, una pèrdua de la capacitat de centrar-se a prop a mesura que la persona envelleix. Com que Opternative exigeix ​​als analitzadors per mesurar la distància de la pantalla, Doyle va haver de registrar la mida de la sabata.

"El lloc web demanava la mida de la meva sabata perquè pogués mesurar amb precisió la meva distància de la pantalla", va dir Doyle. "Em va dir que havia de fer 11 passos perquè porto una sabata de 11½ mides."

Per a Doyle, l'experiència va ser similar a la que experimentaria a l'oficina d'un optometrista. Es va centrar en la lletra "E" i va utilitzar el seu telèfon per seleccionar la direcció de la pàgina de prova. "Però a l'oficina de l'òptica optometrista, diria en veu alta", va dir Doyle. "La lletra" E "apunta cap a l'esquerra o cap amunt o cap avall. Com a persona ocupada, només ho puc fer des del meu despatx."

Doyle es considera un primerenc que va adoptar la tecnologia assistencial i es va mostrar satisfet amb l’experiència d’Usuari Opternative (UX). "La manera que utilitzaven personatges il·lustratius i aquest tipus de coses, va ser agradable", va dir Doyle. "No va ser pesat per la tecnologia i, quan penses en persones que podrien tenir pèrdua de visió, realment vols fer les coses el més simples possibles". Doyle va dir que pren les receptes d'Opternative i que compra les seves ulleres en línia de Warby Parker, que envia les ulleres als clients per provar-les abans que comprin.

Imatge cortesia de Zenni Optical.

Zenni Optical

Zenni Optical és un minorista en línia d’ulleres que ofereix una eina anomenada "Zenni Frame Fit". L’eina us permet penjar una foto per veure com es veuria en un parell d’ulleres. Els usuaris han d’introduir la seva distància pupil·lar (PD), que “mesura l’espai entre l’alumnat dels teus ulls” segons el lloc web de Zenni Optical. Zenni Optical proporciona un vídeo aquí sobre com es pot mesurar el vostre PD. "Frame Fit és la nostra eina virtual de prova que permet a qualsevol persona que compri a Zenni.com veure com es veuran un parell de marcs per la seva pròpia cara", va dir Bai Gan, cap de producte de Zenni Optical. "Actualment, els usuaris simplement es fan un selfie digital, van a Zenni Frame Fit al nostre lloc web i fan clic a" Carrega la teva foto "."

Zenni Optical ha afegit una experiència 3D en moviment complet a Zenni Frame Fit per proporcionar als usuaris una idea encara millor de com es veuran les seves ulleres. "No només estem mostrant l'estètica de les ulleres, sinó que també estem tractant d'utilitzar tecnologia virtual per produir algunes de les mesures de les ulleres per fer receptes", va dir Gan. "Per fer una parella exacta de gots, el més important és l'alumne i la distància".

Quant a la preocupació per la precisió quan demanis un parell d’ulleres en línia versus a la botiga, Zenni Optical es troba al darrere del seu producte. "Les lents Zenni són tan precises com les que compraríeu a un metge oculista o a un altre comerciant", va dir Gan. "Cada ordre de ulleres passa per diverses etapes del control de qualitat. A cada pas del procés de fabricació, el Rx Lab i el Edging Lab realitzen múltiples controls de qualitat, incloent l’abordatge de les prescripcions després de la generació superficial i la comprovació de defectes després de cadascun dels revestiments i passos de tintat ".

Amb 25 milions de parells d’ulleres venudes fins a l’actualitat, Zenni Optical compta amb una base de dades de preferències dels clients a partir dels quals dibuixar per obtenir coneixement de què cal agafar per al futur. Zenni Optical utilitza una base de dades d'Oracle per emmagatzemar les dades.

Imatge cortesia de EyeQue.

EyeQue

El 15 de novembre de 2018, una empresa anomenada EyeQue va llançar "VisionCheck", una prova automatitzada d'ulls a casa. Ha estat nomenat Honor de CES 2019 Innovation Awards en la categoria "Tecnologia per a un món millor". VisionCheck us permet comprovar si hi ha un error de refracció a cada ull. Consta de tres lents òptiques de precisió que es connecten a un telèfon intel·ligent i un àmbit òptic connectat a Bluetooth. L’aplicació per a mòbils permet mesurar la PD digital. EyeQue assegura que l’eina de refracció prové d’una patent del Massachusetts Institute of Technology (MIT) que implica el mètode òptic Invers Shack Hartmann, que utilitza un sensor fotogràfic per mesurar errors de llum òptica refractats i puntuals.

La companyia opera el servei mitjançant una infraestructura de núvol pública que és prou potent com per processar els complexos algoritmes que VisionCheck requereix. Els clients poden utilitzar aquests resultats per comprar gots en línia. La companyia demostrarà l'eina al CES 2019, del 8 al 11 de gener de 2019, a Las Vegas, i la posarà a la venda al març del 2019. VisionCheck costa 59, 99 dòlars, però la companyia oferirà un descompte anticipat a Indiegogo per 25 dòlars.. Els usuaris també han de pagar una quota anual de 4, 99 dòlars anuals després del primer any.

Hauríeu de fer proves d’ulls en línia?

Els experts han plantejat la seva preocupació per la validesa d’una prova d’ull com a opció de telemedicina. Tanmateix, ara mateix, els proveïdors de test d’ulls en línia només es concentren en les receptes i no pensen eliminar els metges d’ull. "El nostre objectiu és, certament, no eliminar els metges fora del procés", va dir Gilboa de Warby Parker. "De fet, pensem que els metges són més importants que mai. Però aquestes eines, com la telemedicina, poden fer les coses més fàcils, econòmiques i més còmodes per als consumidors, així com augmentar l'accés a les persones que no tenen metges oculars fàcilment disponibles en persona. ".

Gilboa creu que les proves oculars poden separar-se de la necessitat de revisar-se per un metge, sense comprometre la seva salut ocular. "És realment només aïllar la porció de refracció que cal per escriure una recepta per a un nou parell de gots", va dir Gilboa. "I encara encoratgem a que cadascun dels nostres clients vagi regularment en persona per veure el seu metge oculta per fer un examen integral de salut ocular. Però no creiem que la gent hagi de fer-ho cada vegada que vulgui comprar un nou parell d'ulleres."

Lee de l’Opternative està d’acord en la necessitat d’exàmens d’ulls presencials malgrat que hi hagi proves d’ull en línia. "Encara recomanem que els pacients encara facin un examen ocular integral cada dos anys", va dir Lee. "I això vol dir que sempre hi haurà la necessitat de metges i òptics."

Advertències d’experts sobre proves d’ulls en línia

Alguns experts del sector de l’optometria tenen reserves sobre proves d’ulls en línia i sobre la compra d’ulleres en línia. Samuel D. Pierce, OD, és president de l'American Optometric Association (AOA) i optometrista en pràctiques privades a Trussville, un suburbi de Birmingham, Alabama. Pierce té en compte els riscos per a la salut que comporta la compra d’ulleres en línia sobre la possibilitat de verificar l’exactitud d’una recepta. "Tot el que ofereix la telemedicina, perquè sigui acceptat i integrat, ha de basar-se… basat en proves i demostrat que compleix els estàndards actuals d'atenció o fins i tot eleva els estàndards assistencials", va dir Pierce. "Segons el meu coneixement, no hi ha cap servei de telemedicina que faci això que superi l'estàndard actual de l'assistència, que és un examen d'ull d'avaluació directa presencial per un metge d'optometria".

Pierce va dir que és difícil verificar que les lents comprades en línia provenen d’un laboratori certificat o compleixen o superen els estàndards federals. "No hi ha cap certificat emès amb un parell d'ulleres per comprovar-ho", va dir Pierce. "Diria que la majoria de les empreses de maons i morters ho fan simplement per qüestions de responsabilitat. Però quan demaneu ulleres en línia, no teniu ni idea de quin és el país d'origen o d'on provenen els productes, per la qual cosa és una Comprador, compte amb la situació."

Els metges oculars encara són rellevants

Si decidiu fer un test ocular en línia, assegureu-vos que rebeu la recepció de la consulta per un optometrista i continueu veient al vostre metge d’ull per comprovar-li afeccions oculars com el glaucoma. "La separació de la revisió de salut ocular de la prova de visió és sens dubte una preocupació que tindria només des de la perspectiva de la salut i el benestar general dels nostres pacients", va dir el doctor Chris Wroten, optometrista de la clínica Bond-Wroten Eye, a Louisiana. Va recordar un cas recent en què un pacient de 17 anys va arribar amb un tumor cerebral. No hauria estat atrapat en una prova d’ulls en línia, va dir.

David Turner, cap de recerca i desenvolupament (R + D) de la plataforma de contactes a Johnson & Johnson Vision, va acordar la necessitat de metges oculars malgrat la disponibilitat de proves en línia. "Fins i tot amb només un examen en línia per determinar la vostra correcció de refracció o les vostres necessitats de correcció, realment haureu d’anar molt més enllà d’això i aneu a veure el vostre professional", va explicar Turner, per assegurar-vos que es fixen en la vostra vista de totes les maneres que un professional mira la seva mirada, que està molt més enllà de les vostres necessitats refractives."

• "Informàtica corporal" converteix la salut en vida "La computació corporal" converteix la salut en vida
• 4 aplicacions d'Apple Watch per ajudar a mantenir les pestanyes a la salut del cor. 4 Aplicacions d'Apple Watch per ajudar a mantenir les pestanyes sobre la salut del cor
• Industry Insight: el paper emergent de l'AI en la prevenció de malalties Perspectiva industrial: el paper emergent de l'AI en la prevenció de malalties

Per tant, potser les proves d’ulls en línia valen una mica d’experimentació, però no són les més adequades per a tothom. La feina del metge ocular està segura, de moment. Tot i això, l’espai de prova d’ulls en línia s’ha convertit en una mica controvertit.

Els venedors de proves d’ulls en línia van al jutjat

Opternative ha demandat a Warby Parker per incompliment d'un acord de no confidencialitat, acusacions que Warby Parker nega. Warby Parker i Opternative van col·laborar en proves d’ulls en línia, però llavors Warby Parker va decidir dissenyar el seu propi producte anomenat Prescription Check. Opternative afirma que Warby Parker va incomplir un acord de confidencialitat i li va robar secrets comercials a Opternative quan va dissenyar un xec de prescripció.

L'agost de 2018, el Tribunal de Districte dels Estats Units, el districte sud de Nova York, va dictaminar en el cas Opternative, Inc. contra JAND, Inc. (d / a Warby Parker) que la moció de Warby Parker de desestimar el cas va ser denegada parcialment. i concedida parcialment. "La moció de Warby Parker per desestimar les demandes d'Opternative per incompliment i contracte i actuació específica", el jutge del tribunal de districte dels EUA, John F. Keenan, va dictaminar el 7 d'agost de 2018. Opternative va publicar un comunicat el 13 d'agost de 2018, afirmant-ho havia guanyat aquesta primera volta.

"Bàsicament vàrem signar tres acords de no divulgació entre la nostra empresa i Warby Parker", va dir Lee Opternative. "La base d'aquesta afirmació aquí és que hi va haver una incompliment d'aquests tres acords de no divulgació on vam compartir informació de propietat amb ells". Lee va assenyalar que els següents passos del cas són la fase de descobriment.

Mentrestant, Warby Parker va negar-se a comentar més enllà de proporcionar una declaració a PCMag que es va publicar originalment el 2017 ". Vam donar a Opternative pacientment l'oportunitat de demostrar que el seu producte podia estar a l'altura dels alts estàndards de qualitat i servei que els clients han esperat. Warby Parker ", va llegir la declaració. "En última instància, no van assolir aquestes normes i vam determinar que l'experiència del producte i de l'usuari no eren adequades per als nostres clients. Opternative intenta corregir aquests errors mitjançant un litigi sense mèrits".

Tot i que aquest cas continua evolucionant, les desavinences i el rancor no són inesperats en un nou segment de tecnologia. Els innovadors d'aquest espai són un apassionat per la tecnologia que pot pertorbar una indústria de llarga trajectòria. Però, fins i tot amb una mica de sang dolça a l’aigua, de moment, el futur de les proves d’ulls en línia sembla prou brillant com per portar-ne les ombres.