Intuit turbotax deluxe 2019 (exercici fiscal 2018) revisió i qualificació

La família TurboTax de programes i serveis de preparació d’impostos personals d’Intuit té una llarga trajectòria d’excel·lència que es remunta a més de 25 anys. La línia de productes d’enguany continua amb aquesta tradició. Sempre conegut per l’experiència d’ús excepcional, TurboTax aporta molta substància i un estil: Ofereix una cobertura completa de temes fiscals en un format d’entrevista fàcil de seguir i els seus rivals de suport i solen millorar la seva competència. Aquest any, però, H&R Block Deluxe guanya el premi ChoiceM Editor de la categoria en aquesta categoria, a causa de les millores substancials que ha aportat el sistema d’ajuda i la interfície d’usuari.

Preu i característiques

La línia i la fixació de preus de TurboTax han canviat lleugerament per a l'any fiscal 2018. La companyia torna a oferir la seva edició gratuïta (gratuïta federal i estatal per a 1040 arxius; inclou suport per al formulari W-2, el crèdit obtingut de la renda (EIC) i crèdits d’impost infantil). TurboTax Deluxe té un cost de 59, 99 dòlars en impostos federals i 39, 99 dòlars per estat. Afegeix la llista A, de manera que podeu determinar si proporcioneu o assumireu la deducció estàndard doblada d’aquest any. Cal que TurboTax Premier (federal 79, 99 dòlars, 39, 99 $ per estat) si haureu d’informar sobre els ingressos d’inversió i la propietat de lloguer. TurboTax Autònoms (119.99 dòlars federals, estat de 39, 99 dòlars federals) us permet registrar ingressos i despeses a la planificació C i inclou orientacions i funcions especials per als treballadors autònoms, juntament amb la subscripció d'un any a autònoms de QuickBooks.

En comparació amb la resta de reproductors d’impostos en línia, TurboTax és el més car. H&R Block Deluxe comença només a 29, 99 dòlars per federals i 36, 99 dòlars per estat; Premium afegeix els horaris C-EZ, D, E i F i costa 49, 99 dòlars per als federals; i els treballadors autònoms costen 79, 99 dòlars per al federal i afegeixen orientacions addicionals per als treballadors autònoms. Si els diners són massa estrets per sufragar aquestes tarifes, una opció que teniu és l’impost sobre el karma de crèdit, que ofereix una presentació federal i estatal completament gratuïta o FreeTaxUSA (federal gratuït; estat de 12, 95 dòlars). Tingueu en compte, però, que es sacrificen bastant quan es tracta de la mà, que la majoria de nosaltres acabem necessitant en algun moment del procés.

TurboTax Live es va presentar l'any passat. Aquest servei us permet connectar-vos amb un CPA o EA (agent inscrit) a través de xat de vídeo. Aquests professionals fiscals poden veure la pantalla si ho permeten i fer una revisió lineal per a la devolució. L’any passat, només estava disponible en temporada d’impostos. Ara podeu comunicar-vos durant tot l'any, de manera que us poden ajudar en la planificació fiscal durant la temporada baixa. En aquest escrit, TurboTax Live Deluxe té un cost de 119, 99 dòlars.

Tot i que TurboTax Live és una oferta autònoma, la podeu afegir encara que ja hagueu començat a preparar els impostos mitjançant qualsevol producte de la línia TurboTax. Els preus d’aquesta addició comencen a partir de 49, 99 dòlars per obtenir un retorn relativament senzill.

Tingueu en compte que Intuit diu que els seus preus anticipats poden canviar. Molts llocs web d’impostos, inclòs TurboTax, comencen la temporada a preus més baixos del que l’acaben. Aquesta és una bona raó per no ser un fitxer electrònic d’última hora. Les nostres revisions es basen en preus de llista més que en preus de ofertes, que poden canviar a mesura que avanci la temporada fiscal. Tanmateix, és probable que vegeu millors preus en els nostres enllaços de comerç vermell generats automàticament.

Un format familiar

Molts serveis de preparació d’impostos personals continuen utilitzant un format similar al que Intuit va introduir per als seus productes de programari d’escriptori el 1993. I amb una bona raó: Funciona molt bé, estalviant temps, facilitant la frustració i reduint notablement els errors. En lloc de traslladar l’atenció entre el formulari 1040, formularis i horaris relacionats, instruccions de l’IRS i llibres de referència de tercers, aneu a través de les pantalles de preparació d’impostos de forma seguida en un ordre lògic. Això és especialment útil en un any com aquest, quan la presentació dels impostos ha canviat considerablement des de l'any passat. Malgrat la retòrica política, la presentació dels seus impostos no ha estat més senzilla aquest any si feu servir formularis en paper.

TurboTax va originar aquesta tendència d’utilitzar un enfocament basat en assistent per a la preparació d’impostos. El servei alterna entre treure't una Q&A i mostrar una llista de temes fiscals disponibles. Proporcioneu una resposta, feu clic a un botó per avançar a la pantalla següent i continueu contestant i fent clic fins que el servei hagi acabat. A continuació, es combina amb el retorn, us permet solucionar qualsevol problema i us ajudarà a presentar o imprimir el producte acabat després de pagar els vostres devolucions federals (i, si cal,).

Tot aquest temps, mai no heu de mirar un formulari o programació IRS, ja que TurboTax i els seus competidors els completen en segon pla. El que veieu és l’ajuda d’experts en forma d’explicacions simplement formulades de conceptes fiscals durant tot el procés.

Una personalitat única

Cada servei de preparació d’impostos té una personalitat pròpia, formada per una combinació del seu to, la seva interfície d’usuari i la seva habilitat per guiar-lo a través del seu assistent sense causar confusió. La personalitat de TurboTax es mostra des del primer moment, fins i tot abans de començar a omplir quantitats en dòlars.

TurboTax adopta un to de conversa i amable, mentre que alguns serveis competitius, com TaxSlayer Classic, solen ser més formals i comercials. Pot ser que us agradi aquesta facilitat, sobretot si esteu nerviosos pels vostres impostos o és la primera vegada que utilitzeu un lloc de preparació d’impostos. És possible que altres usuaris vulguin seguir-lo. En qualsevol cas, el desplegament addicional no s’excedeix ni us retardarà (normalment).

Com començar amb TurboTax

Un cop creat un nom d’usuari i una contrasenya, TurboTax mostra diverses situacions de vida que poden afectar impostos (com casar-se, tenir fills, canviar d’ocupació i comprar o vendre una casa) i us recomana la millor versió per a vosaltres.

A continuació, proporcionarà respostes a les preguntes del lloc sobre el seu historial personal, incloses la seva adreça, número de Seguretat Social i ocupació. Quan es tracta d’uns problemes que poden confondre, com ara l’estat de presentació i els dependents, TurboTax Deluxe proporciona una guia addicional en forma de qüestionari multietapa. En acabar, veureu un resum de la vostra informació personal. El servei també pregunta si voleu subscriure’s a MAX Defend and Restore, que inclou suport d’auditoria, ajuda amb el control de robatoris d’identitat i restauració d’identitat i atenció prioritària, per 49, 99 dòlars.

En aquest moment, esteu preparats per passar a la carn real del lloc: introduïu els vostres ingressos (podeu importar el vostre W-2 si el vostre empresari ho dóna suport), identificar les vostres deduccions i crèdits i tenir cura de problemes addicionals com ara assegurança mèdica i altres situacions relacionades amb els impostos. De vegades feu clic a través d’una sèrie de preguntes, mentre que altres vegades només mirareu un formulari omplert de camps en blanc que haureu d’omplir.

Una mirada neta i magra

TurboTax ha reduït considerablement la seva interfície d'usuari al llarg dels anys; té un aspecte excel·lent, però, tot i així, permet accedir a les eines que necessiteu. Una barra d'eines vertical del costat esquerre de la pantalla divideix el lloc en Les meves informacions, federal, estat, revisió i fitxer. Aquí hi ha enllaços a altres eines fiscals, inclosos un esquema abreujat del contingut del lloc i una llista alfabètica per buscar temes fiscals. M’hauria esperat veure aquestes funcions més destacades ja que les eines de navegació primària del lloc són mínimes. Tal com és, heu de fer clic a l’enllaç Eines fiscals que hi ha a la part inferior del panell vertical esquerre i, a continuació, fer clic a "Eines" que hi ha a sota, que gairebé no és visible.

La majoria de la pantalla es reserva per a les preguntes i respostes reals de recollida de dades del lloc. Dues icones (Cerca i "?") A la cantonada superior dreta obren un panell que es llisca des del costat dret de la pantalla i no obstrueixen la vista de la pàgina actual. El botó Marca de l'any passat que us permetrà que les pàgines de marcadors no s'hagin substituït per un anunci de TurboTax Live.

És difícil perdre’s del tot si només heu de llegir tot a les pantalles i feu servir la llista de temes. TurboTax deixa clar què es busca a cada pàgina i com es pot respondre. Per exemple, quan demana interès obtingut, mostra dos camps en blanc, un per a l’entitat financera relacionada i un altre per l’import del dòlar (també podeu importar 1099 formularis de molts bancs suportats). A continuació, planteja un parell de preguntes addicionals i unes quantes més després de fer clic a Continuar. A continuació, us mostrarà una llista dels vostres 1099-INT; podeu editar-ne les existents o afegir-ne més. Quan hàgiu acabat aquí, feu clic a Fet i se us retornarà a la vostra llista d’ingressos per treballar sobre altres temes.

Així es comunica amb TurboTax durant tot el procés de preparació d’impostos. Fa una pregunta o fa una declaració sobre què vol i proporciona botons i llistes d’opcions i camps en blanc per a les vostres respostes. Tanmateix, a diferència de FreeTaxUSA, TurboTax no té un esquema de navegació complet que us permetrà entrar a la pantalla exacta que voleu si esteu treballant fora de seqüència. L’ideal seria que només hagueu de procedir a través del lloc. Però quan això no passi, ha d’haver-hi una manera fàcil i accessible de trobar el camí de tornada cap a on cal estar.

Ajuda comprensible d'Intuit

Hi havia un avantatge d’utilitzar les instruccions d’IRS reals quan vau preparar els impostos antigament: eren complets. Pot ser que fossin difícils d’entendre si no fóssiu un preparador d’impostos, però la resposta a la vostra pregunta estava allà, en algun lloc.

No es podia esperar que els llocs web de preparació d’impostos personals siguin tan integrants; s'enfonsarien pel pes considerable del codi tributari. Però el contingut explicatiu d’aquests llocs s’ha reescrit tantes vegades i ampliat al llarg dels anys que sol ser fàcil d’entendre. TurboTax fa un treball especialment bo, tant en claredat com en accessibilitat. Sovint proporciona explicacions breus i senzilles dels temes fiscals a mesura que fa les seves preguntes. Moltes paraules i frases són hiperenllaços que obren finestres amb detalls addicionals. Sovint, hi ha un enllaç de Més informació que fa el mateix. De vegades, TurboTax fins i tot suposa una pregunta que podeu tenir i ofereix preguntes freqüents relacionades. Els llocs de competència funcionen de manera semblant.

H&R Block Deluxe, però, fa un millor treball per mantenir-se al missatge a mesura que treballeu pel vostre lloc. TurboTax Deluxe de vegades mostra temes d’ajuda a les finestres emergents, però d’altres vegades apareix al panell vertical dret. Fins i tot em van arrencar del lloc almenys una vegada i vaig caure al TurboTax ReplyXchange, un lloc d'assistència no garantit que conté Q&S tant del personal de TurboTax com d'altres experts, així com de qualsevol que visiti i proporcione una resposta. Tanmateix, el bloc H&R utilitza constantment el panell vertical adequat per a tota l’ajuda sensible al context, i es col·loca ràpidament sense cap retard de càrrega, on el mateix plafó de TurboTax no canvia tret que busqueu un tema. La diferència entre tots dos aquest any és sorprenent.

A més, en el moment que vaig provar, el "?" l’enllaç, que suposadament obria TurboTax Assistant (un excel·lent ajudant que us ajuda a restringir les cerques fins que no trobeu la resposta adequada) no funcionava al navegador web de Chrome.

TurboTax té un recurs d'ajuda innovador que s'ha millorat encara més aquest any. El seu producte TurboTax Live us connecta amb professionals d’impostos acreditats (CPA o EA) mitjançant un xat de vídeo unidireccional. Podeu veure-les i escoltar-les parlant en una finestra i podreu donar-los accés al vostre retorn en curs, de manera que podran respondre preguntes i corregir problemes. En acabar, revisaran i signaran el retorn. I estaran disponibles durant tot l'any, en lloc només durant la temporada fiscal.

Més assistència

TurboTax us recomana que proporcioneu una documentació més àmplia que els llocs que competeixen, com ara Tax Karma Credit. Això pot ser un salvavides si se’ls audita alguna vegada. Quan introduïu donacions benèfiques, per exemple, us demana que seleccioneu coses com ara el tipus, el destinatari, la quantitat i la freqüència. Tot i això, TaxAct Deluxe Plus Online és l’únic lloc que ofereix una llista de registre de registre de fons per a qualsevol camp que requereixi càlculs.

Quan arribeu al final de les tasques d’entrada de dades, la revisió final de TurboTax Deluxe comprova la seva exactitud de retorn. Quan troba alguna cosa, normalment ofereix un enllaç a la pantalla en qüestió, encara que no necessàriament al camp exacte. No ho va fer, per exemple, quan em va dir que no havia completat la secció d’assegurança mèdica. Simplement em va dir com arribar-hi.

Un cop hagueu respost a qualsevol consulta de neteja, TurboTax Deluxe transferirà les dades pertinents al vostre estat de devolució i us informarà sobre les entrades addicionals que hagueu de fer. Finalment, podreu pagar i arxivar.

Impostos en marxa

És difícil imaginar que podríeu preparar i presentar els impostos sobre la renda del vostre telèfon intel·ligent, però TurboTax i competidors com H&R Block ho fan possible. Es necessita una mica per acostumar-se, ja que tant les aplicacions iOS com Android TurboTax prescindeixen dels botons de navegació que es troben a la versió basada en el navegador. Simplement feu lliscar cap a la dreta o cap a l'esquerra per avançar o tornar enrere (i de vegades cap avall). Però si no esteu canviant de l'aplicació d'escriptori com estava en proves, ni us adonareu de la manca de botons.

De fet, des del mòbil, TurboTax té la millor interfície entre totes les solucions mòbils per presentar els vostres impostos. Tingueu en compte que no totes aquestes solucions inclouen aplicacions dedicades per a iPhone i aplicacions per a Android. L'única opció per a mòbils d'alguns serveis és accedir-hi a través d'un navegador mòbil, basant-se en un disseny responsiu per adaptar la interfície a les pantalles més petites d'aplicacions mòbils.

El menú de navegació de la versió mòbil de TurboTax està disponible a través d’un enllaç a la cantonada superior esquerra i podeu accedir a l’assistent virtual de TurboTax des del botó "?" enllaç. Els enllaços d’ajuda dins del procés d’entrevistes encara hi són; obren noves pantalles que contenen el text explicatiu. Les aplicacions ofereixen els mateixos temes d’impostos que estan disponibles a la versió basada en el navegador, de manera que podeu preparar i arxivar fins i tot una devolució complexa utilitzant-los.

És la combinació d’una interfície amb la millor raça amb un sòlid sistema d’ajuda mòbil que fa de l’Intuit TurboTax Tax Return App la nostra millor elecció per presentar els impostos en un dispositiu mòbil.

Impostos fets a la dreta

Si vau utilitzar TurboTax l'any passat i us va funcionar, podríeu tornar-hi a seguir aquest any. Segueix sent un servei excel·lent, i sens dubte hi ha alguna cosa a dir per no haver de començar de zero amb una nova aplicació. Si no us va agradar el servei que vau utilitzar l'any passat, esteu preparant els vostres impostos pel vostre compte per primera vegada, o bé feu el salt des d'utilitzar formularis en paper fins a presentar els vostres impostos en línia, H&R Block Deluxe és la vostra millor opció.. És una opció clara dels editors d’aquest any per la seva sòlida cobertura d’impostos fiscals, les seves opcions d’ajuda superiors i la seva experiència d’usuari més destacada.

Quan hagueu acabat amb les finances de l'any passat, també hauríeu de reflexionar sobre el futur. Potser voleu assegurar-vos que rendiu el vostre retorn de manera sàvia, o potser necessiteu un pressupost més estricte perquè pugueu pagar el que deureu l’IRS. Pels seus propis diners, heu de llegir la nostra cobertura del millor programari de finances personals i, si dirigiu una petita empresa, podeu fer una ullada a la nostra visió general del millor programari de comptabilitat.