El maquinari de xarxa mixt necessita un control que permeti aprofitar les dades grans

Dir que la creació de xarxes per a petites empreses és senzilla o senzilla és simplement induir els fets. Per a les empreses més petites i mitjanes empreses (PMB), les seves connexions amb el món exterior probablement han augmentat a un ritme trepidant en els darrers anys a causa del canvi de processos empresarials, els empleats que s’han connectat més i un model de desplegament de programari que afavoreix molt els serveis al núvol. Per això, la xarxa de la vostra empresa ha esdevingut probablement un desert de commutadors, encaminadors, clients mòbils i estacionaris, aparells d’emmagatzematge (NAS) i servidors (molts amb un o tots dos peus al núvol).

I aquesta és només la vostra xarxa interna. Probablement també tingueu una part de la vostra xarxa en creixement ràpid que es troba completament al núvol (serveis al núvol) i també peces que s’enfronten al públic, normalment clients i potser socis. La tasca de controlar el rendiment de la xarxa d’aquest monstre de molts caps augmenta la complexitat per ordres de magnitud a mesura que creix, fins al punt en què és impossible que el vostre o la vostra solució de control heretat es mantinguin. I, el que és pitjor, és impossible que la xarxa pugui fer autocontrol de diverses entitats, ja que aquest model normalment no pot manejar equipaments heterogenis. Cada marca, tipus i estàndard d’equips de xarxa té la seva pròpia configuració, necessitats i consultes de configuració, tot i que poques plataformes de gestió de tercers poden incorporar o accedir a totes les dades per fer un treball de gestió eficaç.

Afortunadament, és allà on pot ajudar la ciència del Big Data, que va ser la missió i la motivació de Nyansa per desenvolupar el seu programari de supervisió de la xarxa Voyance i la raó que es proporciona com a servei basat en núvol. Voyance pren entrades de xarxes sense fils i sense fils, serveis al núvol i, en alguns casos, agents de clients, per supervisar la salut general de la vostra xarxa. Segons Voyance, aleshores utilitza les seves anàlisis d’un ampli univers de dades de moltes d’aquestes xarxes per determinar quan hi ha problemes a la xarxa i, en molts casos, per localitzar-lo de manera proactiva.

Manejant el patró

Per exemple, diguem que el programari Voyance comença a veure un patró de problemes amb una connexió sense fil específica. Pot ser una cosa que també puguin detectar altres paquets de control de xarxa, com ara casos repetits de latència superior al desitjat en determinades vies sense fils. O pot ser que hi hagi altres paquets que no poden detectar, com ara casos repetits d’un enllaç de xarxa d’àmplia superfície (WAN) sense subscripció, on la connexió general es carrega d’una altra manera.

De qualsevol forma, el programari Voyance pot ajudar els administradors a trobar les causes principals d’aquests problemes abans que es converteixin en problemes més grans. Podeu trobar que un punt d’accés sense fils pateix una font d’interferència prèviament no descoberta (potser un forn de microones protegit indegudament) o un problema de connectivitat insospitat, com ara un enllaç de xarxa que no pot gestionar càrregues punta.

El motiu pel qual és important és que rarament aquests problemes es manifesten com a problemes de connectivitat o d’interferència. En lloc d'això, només escolteu queixes sobre temps de càrrega lents del servei al núvol o mal funcionament del lloc web d'atenció al client. Els usuaris no tenen manera de saber per què tenen problemes; Ells només saben que la seva experiència no és la que hauria de ser.

Supervisió dels detalls del trànsit de xarxa

Segons el cofundador i CTO Anand Srinivas, l'objectiu de Voyance és maximitzar els UX. Voyance ho fa mitjançant la supervisió dels detalls sobre el trànsit de xarxa de diverses fonts. Això pot incloure l’anàlisi de paquets des dels ports d’amplitud dels commutadors de xarxa i les mètriques dels controladors sense fils als fitxers de control i les dades de flux de la vostra infraestructura.

Cadascuna d’aquestes mètriques pot revelar detalls importants sobre les operacions de la vostra xarxa, però és quan es recull que el significat real comença a aparèixer. Així és com Voyance aprofita la seva anàlisi de dades i, a continuació, utilitza aquesta anàlisi per produir recomanacions per solucionar problemes de xarxa. El que passa és que el programari compara el rendiment de la vostra xarxa amb problemes identificats en altres xarxes per determinar què passa realment.

Voyance presenta les seves dades com una pantalla de tauler de pantalla completa que proporciona una visió general gràfica, amplificada per detalls importants dins dels gràfics. Aquests detalls poden incloure una llista de dispositius mòbils amb un rendiment reduït a causa de connectivitat deficient, per exemple, juntament amb un resum del que sembla causar el problema.

Real Mètrica, Xarxa Real

Aquesta combinació de dades també es pot utilitzar per resoldre problemes. També pot validar els canvis de xarxa proporcionant als usuaris una experiència millorada o pot demostrar que és possible que els canvis no hagin produït la millora esperada. Aquestes mètriques també són útils per justificar despeses o com a còpia de seguretat de sol·licituds de pressupost. El que és important és que Voyance proporcioni mètriques reals en una xarxa real.

Per descomptat, hi ha limitacions. Tot i que Voyance es factura per si mateixa que no requereix agents del client, Nyansa proporciona que els agents client es puguin utilitzar en determinades circumstàncies, com per exemple per diagnosticar problemes de connexió sense fils difícils. Però un portaveu de l’empresa va dir que aquests agents no són realment necessaris i que la manca d’aquests agents és una manera d’evitar que tingui efectes negatius a la xarxa.

Voyance està pensat per a grans empreses formades per més de 100 punts d’accés o més de 1.000 usuaris. Per a les PIME, no hi ha una alternativa directa. Però hi ha algunes bones aplicacions de control de xarxa, i ara estic buscant un resum de revisió que publicarem en breu.