Vídeo: Kate Winslet winning Best Actress for "The Reader" (De novembre 2024)
GUANYADORS: PORTÀTILS
Apple, Inc.
Apple continua essent l’estàndard d’or per a la satisfacció del client a la categoria d’ordinadors portàtils. Amb les seves valoracions constantment altes, pensaria que no hi ha res a millorar, però la satisfacció amb el suport i reparacions tecnològiques d'Apple van avançar substancialment respecte a les seves pròpies valoracions del sector el 2012.
Asus
És possible que Asus no sigui un nom propi de la casa, però la companyia compta amb una línia completa d'ordinadors portàtils, des de sistemes quotidians barats fins a jocs de gamma alta i dispositius ultralleugers. Els clients d’Asus estan molt satisfets amb els seus quaderns i esperem que les millores en la seva satisfacció de suport tecnològic aportin aviat el suport d’Asus a la par de les millors organitzacions del sector.
Grup Samsung
Samsung pot ser coneguda més pels seus telèfons, televisors d'alta definició i tauletes, però la companyia va obtenir el seu segon premi de lectura dels lectors en tres anys gràcies a la seva excel·lent qualificació global de satisfacció. Samsung també és una de les marques més fiables, amb el percentatge més reduït d’unitats que necessiten reparació durant els darrers 12 mesos.
Toshiba Corp.
Els ordinadors portàtils de treball de Toshiba van ser els més alts en satisfacció general entre els fabricants de PC Windows i va tenir el menor percentatge d’ordinadors portàtils que necessitaven reparació. A més, els nous ordinadors portàtils de Toshiba van ser un dels més ben valorats en l’enquesta d’aquest any sobre Readers’Choice.
GUANYADORS: DESKTOPS
Apple, Inc.
Apple continua oferint l’experiència més satisfactòria als seus clients, segons els resultats de la nostra enquesta. Si bé el percentatge d’unitats que necessitaven reparacions va augmentar en relació amb l’any passat, ens complau veure millores substancials de satisfacció amb el ja excel·lent servei tècnic d’assistència i reparació d’Apple.
Asus
Asus repeteix com a elecció PCMag Readers 'Choice per a ordinadors de sobretaula. Les classificacions de satisfacció dels PC de l'empresa continuen sent més properes als resultats d'Apple.
Lenovo
Lenovo és el fabricant d’ordinadors d’escriptori més ben qualificat per a sistemes de menys d’un any. Esperem que els clients de la companyia continuïn sent molt satisfets amb els seus sistemes a mesura que els ordinadors envelleixen.
Acer, Inc.
La satisfacció amb els ordinadors de sobretaula d'Acer va millorar notablement aquest any fins al punt que es valora més altament que qualsevol altra empresa de PC d'escriptori de Windows, excepte Asus.
