L’accés remot us ofereix la vostra oficina

Es tracta del flam de pes de la productivitat del camí que vam parlar la setmana passada: heu agafat l’ordinador portàtil i heu sortit a l’oficina d’un client, a punt per enlluernar-lo amb una presentació. Després d'una petita xerrada, obriu la màquina, activeu Microsoft PowerPoint i descobriu… no podeu trobar el fitxer. Està asseguda de manera segura al PC de l’oficina de casa, a 15 quilòmetres de distància.

Com podríeu ser tan estúpid? Potser heu desat el document en una unitat flash que heu deixat connectada a l’ordinador d’escriptori i que heu oblidat de portar-vos amb vosaltres. Potser l’heu desat en una carpeta que no es sincronitza amb el vostre compte d’emmagatzematge de Dropbox o Microsoft OneDrivecloud.

Alternativament, diguem que sou un telecomunicador que treballa dos o tres dies a la setmana a casa i, en un dels dies d’oficina a casa, trobareu que necessiteu un document del vostre ordinador portàtil a la feina. Tant se val com us trobeu en aquest tipus de situacions, teniu problemes; tret que tingueu un assistent de tornada a l’oficina que us pugui enviar l’arxiu que necessiteu. O, si no ho feu, estareu bé si podreu arribar màgicament a través dels quilòmetres i extreure l’arxiu des del vostre sistema principal.

Afortunadament, ja que aquesta és l’època de la màgia d’alta tecnologia, podeu. De fet, podríeu haver-ho fet en els dies de baixa tecnologia de DOS. El que necessiteu és l’accés remot, una manera de controlar i obtenir fitxers del que s’anomena un PC host (que heu deixat activat a l’oficina) mitjançant el que s’anomena client o PC local (que és el que teniu amb vosaltres). Si teniu una unitat de NAS (Storage Attached Network) a la vostra llar, usada per a còpia de seguretat o com a servidor per a diversos equips, podeu agafar fitxers de la unitat des de qualsevol lloc on hi ha una connexió a Internet. Aquests dispositius ofereixen el vostre propi núvol privat.

Les solucions de programari d’accés remot, per contra, us permeten fer més que recuperar arxius, de manera que es pot aconseguir una vida útil. Aquestes solucions funcionen enviant el vostre teclat i ratolí (o touchpad) a l’ordinador amfitrió i reenviant una imatge de la seva pantalla, de manera que és com si estigués pràcticament asseguda davant del vostre sistema primari. Això us permet executar aplicacions que ni tan sols teniu a la màquina client. Digem, per exemple, el vostre ordinador d’oficina domèstica és una estació de treball amb potents targetes gràfiques en les quals s’executa Disseny assistit per ordinador (CAD) o programari d’enginyeria. No podeu executar el programari al portàtil lleuger, però podeu demostrar o mostrar a un client els vostres dissenys i conjunts de dades iniciant-se de manera remota.

Dues rutes a distància

Com he dit, l'accés remot ha estat durant unes dècades (Symantec tenia un programa popular anomenat pcAnywhere, que, donada la fiabilitat dels mòdems de marcació, solia trucar a pcSometimes). Avui he estat jugant amb dos dels exemples més coneguts actualment, LogMeIn Pro (149 dòlars anuals) i GoToMyPC de Citrix (10 dòlars mensuals per a un usuari que accedeixi a un equip; 10 dòlars per ordinador addicional). Tant LogMeIn Pro com GoToMyPC són lliures de provar durant un temps limitat.

Les dues solucions d'accés remot funcionen de la mateixa manera: visiteu el lloc web del venedor i registreu-vos amb un nom d'usuari (per exemple, compte de correu electrònic) i una contrasenya i, a continuació, descarregueu un petit mòdul host que instal·leu a l'ordinador de la vostra llar. Un cop fet això, podeu utilitzar qualsevol dispositiu amb un navegador web (tenen clients Android, iOS, Mac OS X i Windows) des de qualsevol lloc que hi hagi una connexió a Internet per iniciar la sessió al lloc web i veure els vostres equips o ordinadors accessibles.

Introduïu una altra contrasenya i, si és la vostra primera connexió, se us demanarà que descarregueu i instal·leu un visualitzador o un control ActiveX. LogMeIn també ofereix un client de connexió directa de Windows o una alternativa a l’ús d’un navegador, cosa que suggereix si feu servir Microsoft Windows 10 de Windows 10, però jo he utilitzat Internet Explorer 11 i Chrome. (Sí, durant les vacances he actualitzat Ye Olde Core i3 a Win 10 i Microsoft Office 2016, que val la pena una columna curiosa en si més endavant.)

Tot i així, la pantalla del PC amfitrió apareix a la pantalla del client: una pantalla negra a GoToMyPC, que per defecte desactiva el fons de pantalla de l'escriptori per reduir el retard (tot i que la vaig tornar a activar per a la captura de pantalla de sota).

GoToMyPC ofereix menús desplegables i un quadre de diàleg amb pestanyes per a opcions del sistema, des de la qualitat del so fins a la selecció de la impressora. LogMeIn Pro té una barra d’eines a la part superior de la pantalla que inclou eines de pissarra i punter làser per subratllar o cercar articles a la pantalla. Tant GoToMyPC com LogMeIn Pro ofereixen una vista de Gestor de fitxers de forma lateral per transferir fitxers i carpetes entre sistemes. Cada solució d'accés remot també proporciona un porta-retalls compartit, de manera que podeu seleccionar algunes dades de text o full de càlcul de l'amfitrió i enganxar-les en un document del client. Cadascun és compatible amb hostes amb diversos monitors, encara que no he provat la funció.

Tots dos programes van obtenir un rendiment sorprenentment atractiu amb la meva connexió ISP Wi-Fi i Cablevision ISP 802.11n. La queixa més gran que tenia amb els meus va ser la meva pròpia fallada quan intentava canviar de control remot i enviar pulsacions de teclat (com la tecla del menú de Windows) al client.

Quina solució m’ha agradat millor? Com a crític, fa temps que no he vist una trucada més propera; Només puc recomanar que ho proveu abans de comprar. Vaig trobar GoToMyPC una mica més fàcil d'utilitzar, però el menú i la barra d'eines de LogMeIn Pro una mica més suaus un cop vaig superar la seva corba d'aprenentatge. Un dels dos és un recurs potencialment inestimable per a un teletreball a temps parcial o per a un viatger oblidat.