Revisió i qualificació de còpies de seguretat en línia Sos

SOS Online Backup ofereix opcions de seguretat més avançades que la majoria dels altres serveis de còpia de seguretat en línia, a més d’algunes funcions especials, inclosa la possibilitat de fer una còpia de seguretat simultàniament a una carpeta local i arxivar realment els vostres fitxers. També ens agrada que una sola llicència sigui bona per a diversos equips i un nombre il·limitat de dispositius mòbils, encara que les seves taxes d’emmagatzematge siguin costoses. La nostra altra queixa amb aquest servei altrament excel·lent és que les aplicacions d'escriptori i mòbil necessiten una actualització de disseny.

Preu i plans

SOS és una de les opcions de còpia de seguretat en línia més cares que hem revisat. Per 4, 99 dòlars al mes o 44, 99 dòlars a l’any, només obté 50 GB d’emmagatzematge. Atribuït, aquest pla abasta fins a cinc ordinadors i dispositius mòbils il·limitats. Pagar 7, 99 dòlars al mes o 79, 99 dòlars anuals arriba al límit de fins a 100 GB. Els plànols estan disponibles fins a una crisi de 10 TB per 299, 99 dòlars mensuals o 2, 999, 99 dòlars anuals. Els usuaris interessats poden registrar-se en un compte de prova gratuït de 15 dies, que no necessita targeta de crèdit.

En comparació, IDrive us proporciona 2 TB d'espai per a un nombre il·limitat d'ordinadors a 69, 50 dòlars l'any. Backblaze ofereix un pla d’emmagatzematge il·limitat per 60 dòlars anuals, però una llicència només protegeix un sol equip. SOS no ofereix un pla d’emmagatzematge gratuït, a diferència dels comptes gratuïts de 5 GB d’IDrive i Zoolz BigMind.

El programari de còpia de seguretat en línia SOS està disponible per a Windows (Vista SP2 i versions posteriors) i macOS (10.8 i posteriors). Per cancel·lar un compte, heu de contactar amb l’equip d’assistència SOS, que enviarà un bitllet formal a l’equip de facturació. Obtindreu un correu electrònic de confirmació d’aquesta sol·licitud, però aquest és encara un mètode més rotund del que preferim.

Emmagatzematge segur

SOS us ofereix algunes opcions a l’hora de protegir les vostres còpies de seguretat. Després d’introduir un correu electrònic i una contrasenya del compte, podeu utilitzar la seguretat de contrasenya estàndard, en què es manté la vostra clau de xifratge als servidors de SOS Online. També podeu triar una de les dues opcions d’alta seguretat: UltraSafe estàndard i UltraSafe Max. Amb totes dues opcions, no podreu restablir la vostra contrasenya si la perdreu. A més, mentre que l’opció UltraSafe utilitza una clau aleatòria per xifrar els vostres fitxers, l’opció UltraSafe Max requereix que mantingueu una clau de xifratge local. Podeu canviar de tipus de compte a una data posterior, però primer heu de suprimir qualsevol conjunt de còpies de seguretat. SOS Online Backup diu que xifra localment abans de transferir-se amb el xifrat AES-256, que després xifra durant el trànsit amb SSL de 256 bits, i que després el xifra una vegada més utilitzant l’estàndard AES-256 un cop està en repòs en un servidor SOS.

A més d’imposar la recuperació de la vostra contrasenya, l’opció UltraSafe Max no et permet utilitzar el portal web o dispositius mòbils. Només teniu la contrasenya per xifrar les dades de còpia de seguretat. Gestionar la vostra pròpia clau impedeix que l'empresa transmeti les seves dades a les forces de l'ordre, encara que sigui obligada per un mandat. Tanmateix, si perdeu la clau, fins i tot els empleats de SOS no podran recuperar les vostres dades en un estat no xifrat, de manera que és probable que el gestor de contrasenyes ho recordi per a vosaltres. Per a tots els més propers a la privadesa, probablement l'elecció dels estàndards és una bona idea.

Parlant de contrasenyes, la còpia de seguretat de SOS en línia és compatible amb l’autenticació de dos factors, però heu de passar per alguns cicles per habilitar-la. Bàsicament, heu d’omplir la informació de l’usuari a la secció Gestiona del lloc web (que comentarem més endavant) i després enviar una sol·licitud a un representant. Altres serveis, inclosos Carbonite, Backblaze i IDrive, permeten activar-lo molt més fàcilment amb una opció dedicada a la secció de configuració de les seves respectives interfícies web.

SOS Online Backup és un producte d’Infrascale, una empresa amb seu a Califòrnia, als Estats Units. La política de privadesa d’Infrascale estableix que recull algunes categories d’informació, és a dir, dades del compte i metadades del sistema. SOS utilitza aquestes dades per contactar-vos, a més de proporcionar i millorar els seus serveis. Agraïm la declaració d’Infrascale segons la qual “No venem ni llogem les dades del client ni la informació personal a ningú”. Tingueu en compte, però, que es conserva el dret de compartir dades amb tercers per mantenir o prestar els seus serveis o per complir amb les forces de la llei "quan ho requereixi una citació, una ordre judicial, una ordre de cerca, un altre procés legal". Aquesta és tota la pràctica estàndard.

Comença a navegar

Amb la decisió de seguretat fora de servei, l'assistent de còpia de seguretat de SOS es llança. Preselecciona tots els documents, fotos, música i vídeos, però podeu canviar aquesta selecció més endavant. SOS calcula convenientment l'espai total necessari i el nombre de fitxers seleccionats en aquesta etapa. A la següent pantalla es mostra un navegador de fitxers, des del qual podeu personalitzar més la selecció i afegir filtres de dades. També podeu optar per incloure unitats de xarxa o externes per fer còpies de seguretat. El cel és gairebé el límit; no hi ha restriccions de mida ni de tipus d'arxiu en les càrregues.

A continuació, és hora de triar un calendari per a la còpia de seguretat, que pot ser de qualsevol hora a mes. Des de la pantalla de programació, podeu dirigir SOS a fer una còpia de seguretat simultàniament de fitxers a una carpeta local, a més d’especificar quant de temps manté els fitxers en línia després d’esborrar-los o si es mantenen sense editar durant un temps a la màquina local.

SOS no ofereix una veritable opció de còpia de seguretat contínua per a tot el conjunt de còpies de seguretat, a diferència d’alguns dels seus competidors. Per als fitxers crucials, podeu fer clic amb el botó dret i escollir Habilita LiveProtect. Quan ho feu, una versió nova del fitxer es penja automàticament a l’emmagatzematge en línia cada vegada que canvieu l’original. Altres serveis, com Carbonite i Backblaze, fan que sigui molt més senzill (la còpia de seguretat contínua s'aplica a tots els fitxers del conjunt de còpies de seguretat) i ens agradaria veure que aquesta funció es va tornar a treballar.

Quan s'inicia el procés de còpia de seguretat, apareix un nou diàleg que mostra el seu progrés i fins i tot quin fitxer està processant actualment. Podeu aturar el procés, però no es calcula el temps que durarà tota l'operació. Les opcions avançades us permeten accelerar l’ús de dades per megabytes al dia, en cas que tingueu límits de dades ISP. Tingueu en compte que els usuaris domèstics de SOS no podeu fer còpies de seguretat de les imatges de disc, cosa que IDrive i Acronis True Image et permeten fer.

Interfície d'escriptori

L’aplicació d’escriptori a Windows és funcional, però no s’ha actualitzat des del moment de la nostra última revisió. Com a tal, molts dels seus elements continuen tenint data. Per exemple, la interfície principalment grisa és bastant sàvia i no podeu canviar la mida de la majoria de les finestres. A més, és difícil de llegir el tipus de lletra del menú Opcions avançades. A nosaltres ens agrada el destacat indicador d'emmagatzematge que queda de la interfície i el botó Còpia de seguretat ara.

Quan feu clic a la icona de la clau a la dreta de l’encapçalament de fitxers i carpetes, us permetrà accedir al mateix assistent de còpia de seguretat que quan vau configurar el programari, cada vegada. Desitgem que poguessis accedir a opcions específiques amb més facilitat. La nova versió més recent és una opció Còpia de seguretat de carpetes avançada, que es troba directament a sota. Aquest mòdul us permet configurar carpetes en diferents programes de còpia de seguretat i especificar algunes noves polítiques de retenció, com ara Replicar o Guardar sempre. Fins i tot podeu configurar fitxers per mantenir-se en línia temporalment o programar la seva supressió local i la seva posterior pujada a l'emmagatzematge al núvol.

SOS encara no té opcions de clic dret al menú Explorador d’arxius, que tant ofereixen Carbonite com IDrive. A més, només presenta una icona de l’àrea de notificacions de la barra de tasques mentre s’executen còpies de seguretat. La resta de serveis deixen aquí una icona sempre accessible.

Recuperació d’arxius

L’eina de recuperació de SOS Online és altament funcional i és una de les seves millors característiques, tot i que, de nou, el seu disseny ja té data. Per accedir a aquest mòdul des de l'aplicació d'escriptori, només cal fer clic a la pestanya Veure / restaurar des de la pantalla principal. Podeu cercar fitxers concrets, navegar per un arbre de carpetes o simplement restaurar tota la còpia de seguretat a la carpeta Les meves restauracions SOS, amb l'estructura de la carpeta original conservada opcionalment. Podeu recuperar totes les versions d’un fitxer seleccionant una senzilla casella de selecció o utilitzar un calendari per recuperar fitxers d’un dia en concret. També podeu eliminar fitxers de la vostra còpia de seguretat d’aquesta secció fent clic amb el botó dret sobre un element i premeu Eliminar.

Una de les afirmacions de la fama de SOS és que guarda totes les versions anteriors de tots els fitxers amb còpies de seguretat. La majoria dels altres serveis que desen versions només els mantenen durant un temps determinat. Per exemple, Acronis True Image manté les 20 versions anteriors d’un fitxer, però només durant sis mesos. IDrive manté indefinidament les 30 versions anteriors. SpiderOak ONE coincideix amb la còpia de seguretat de SOS Online mantenint un nombre il·limitat de versions dels fitxers que pengeu.

SOS també funciona com a servei d’arxiu; fins i tot si suprimeix un fitxer local de la còpia de seguretat, podeu configurar SOS per retenir fitxers en línia durant un període determinat. IDrive i Acronis també ofereixen funcions d’arxiu. Hem provat la capacitat de SOS Online per desar totes les versions d’un fitxer editant i desant de forma repetida un document de Microsoft Word que estava protegit per LiveProtect. Al quadre de diàleg de recuperació, hi ha una fletxa desplegable al camp Data del fitxer que va donar accés a totes les versions anteriors. Tingueu en compte que heu d'actualitzar la llista de restauració abans que apareguin les versions anteriors.

Un representant de còpia de seguretat de SOS Online va confirmar que els usuaris poden enviar una sol·licitud de càrrega o descàrrega massiva mitjançant una unitat postal. Això pot ser útil en cas que el disc dur es destrueixi o només desitgeu accelerar el procés de còpia de seguretat inicial. El representant va assenyalar que la tarifa estàndard per aquest servei és de 300 dòlars més els enviaments. IDrive, Carbonite i Backblaze ofereixen serveis similars de manera més barata.

Navegació pel client web

El tauler web de SOS presenta una gran quantitat d’informació, però és ràpid per navegar. Tot i així, la interfície se sent més centrada en l’empresa i els usuaris que només s’inicien poden sentir-se perduts. Els usuaris més avançats apreciaran la flexibilitat, però. La presència web de Carbonite és molt més accessible per a la majoria dels usuaris domèstics.

La pàgina d'inici mostra una visió general de les còpies de seguretat completades, els detalls del compte i l'accés a les dades del núvol. Les funcions addicionals inclouen una pestanya Monitorització, que mostra l'estat de la còpia de seguretat i informació detallada en tots els dispositius enllaçats; i una secció d'informes, que mostra els detalls de totes les tasques de còpia de seguretat que s'hagin realitzat mai. Aquesta consola també us permet suprimir o compartir fitxers directament del vostre emmagatzematge en línia, tot i que no us permet protegir amb contrasenya els fitxers compartits. SpiderOak ONE i Zoolz BigMind ofereixen molta més flexibilitat en aquest sentit.

A la secció Configuració> Comptes de còpia de seguretat, podeu especificar quotes del compte, limitar el nombre de versions de fitxers conservats i desactivar completament les funcions de compartició. Tingueu en compte que cal afegir informació de l'usuari a la pestanya Gestiona abans de sol·licitar l'autenticació de dos factors a qualsevol compte.

Velocitat de còpia de seguretat

Hem provat la velocitat de còpia de seguretat de SOS Online carregant tres jocs de fitxers separats d’1 GB i hem cronometrat el temps que ha tardat la càrrega. A continuació, calculem la mitjana d’aquestes tres vegades a l’efecte de la comparació. Hem utilitzat la connexió Ethernet ràpida (de càrrega de 600 Mbps) de PCMag de manera que l'amplada de banda no seria un factor; estem provant el rendiment del programari i els servidors de l'empresa. La nostra màquina de prova de tots els serveis era un Lenovo Ideapad 320 que utilitzava Windows 10.

El resultat de SOS Online de 6:42 (mm: ss) és la puntuació del paquet. IDrive va aconseguir el primer lloc, amb un temps de 1:25, mentre que el resultat de Zoolz BigMind de 1:44 no es va quedar massa enrere. La velocitat de Backup SOS Online era comparable amb la de Backblaze (7:47), però molt més ràpida que la de SpiderOak ONE (19:02) i Livedrive (27:11). La velocitat del servei de còpia de seguretat en línia no és el factor més important que heu de tenir en compte a l’hora d’escollir un servei de còpia de seguretat, però pot fer que l’execució inicial sigui menys perjudicial per al vostre treball.

Còpia de seguretat mòbil

SOS ofereix aplicacions per a Android (2.2 i posteriors) i iOS (6.0 i versions posteriors). No teníem problemes al iniciar el nostre compte de prova en un Google Pixel que utilitzés Android 9. Tingueu en compte que si inicieu el vostre compte SOS mitjançant una aplicació, obteniu una distribució d’emmagatzematge gratuïta de 5 GB (actualment només Android). La interfície principal de l'aplicació està dividida en quatre seccions, El meu núvol, Protegir, Les meves descàrregues i Favorits, però hi ha un munt d'espai perdut i les icones semblen velles. Les aplicacions de Acronis True Image i IDrive semblen molt més modernes.

L’aplicació us permet fer una còpia de seguretat d’imatges, vídeos, música i fitxers des del dispositiu mòbil, a més de visualitzar i descarregar tots els fitxers de la còpia de seguretat del núvol. Algunes aplicacions per a mòbils, com Backblaze i SpiderOak ONE, no permeten fer una còpia de seguretat de les dades del dispositiu, per la qual cosa agraïm aquesta inclusió. També ens agrada que pugueu ordenar fitxers per nom, mida, data i tipus, cosa que moltes aplicacions ometen completament. Tanmateix, no hi ha cap funcionalitat de cerca a l'aplicació per a Android (encara que la variant iOS té aquesta), cosa que és problemàtica per a les persones que necessiten trobar fitxers específics en grans conjunts de còpia de seguretat.

SOS Online Backup també troba una altra funcionalitat. Per exemple, no podeu compartir fitxers des de l’aplicació per a mòbils, i tampoc hi ha opcions per als registres biomètrics, l’autenticació de dos factors o el bloqueig de la contrasenya a l’aplicació per a mòbils. Per a un servei de còpia de seguretat centrat en la seguretat, això és decebedor. De fet, les úniques opcions disponibles són per limitar l’ús de dades a Wi-Fi i unes quantes per configurar les preferències de restauració. Desitgem que SOS aportés més treball a l’experiència mòbil, ja que s’ha quedat molt per darrere dels màxims competidors en termes d’usabilitat.

SOS pot estalviar la vostra nau

SOS Online Backup ofereix excel·lents funcions de seguretat, guarda totes les versions anteriors dels fitxers i és molt flexible. Tot i això, aquest servei costa molt més que els competidors i les seves aplicacions no s’han actualitzat de manera significativa els darrers anys. Ja no és un guanyador de l’Editors’Choice, però no deixa de ser un molt bon servei de còpia de seguretat en línia. Recomanem el servei Choice Choice dels editors, IDrive, pel seu valor i Acronis True Image, per a una interfície i un conjunt de funcions superiors.

Si voleu evitar l'ús d'un servei de còpia de seguretat en línia per qualsevol motiu, però voleu protegir els vostres fitxers, mireu els nostres programes de còpia de seguretat local i discs durs externs.