Revisió i qualificació de Symantec Norton

Quan finalitzeu una exploració amb antivirus a escala completa de Norton, la pàgina de resultats inclou un enllaç que diu: "Si creieu que encara hi ha riscos, feu clic aquí". En fer-ho, llança Norton Power Eraser, instal·lat amb l'antivirus i qualificat com "una eina de reparació agressiva". Però podeu descarregar i executar Symantec Norton Power Eraser de forma gratuïta, fins i tot si heu escollit una altra companyia com a principal proveïdor de programari de seguretat.

Com Malwarebytes Free, Norton Power Eraser no està pensat per funcionar sol. El feu servir a la barreja quan el vostre antivirus regular té problemes amb un atac de malware persistent o quan el programari maliciós impedeix fins i tot instal·lar un antivirus regular. Symantec assenyala que la detecció agressiva d'aquest producte podria marcar programes legítims per a l'eliminació, de manera que cal utilitzar-lo amb precaució. Tingueu en compte que Norton Power Eraser és una eina només per a Windows.

No es necessita instal·lació

Norton Power Eraser és una descàrrega ràpida i no requereix instal·lació. Podeu guardar-lo en una unitat de polze a la butxaca per a situacions d’emergència. La seva finestra principal es dirigeix ​​als negocis. Podeu fer clic a un botó per obtenir una exploració ràpida d’aplicacions no desitjades. En el improbable cas que l'exploració danyi un programa legítim, podeu fer clic a un altre botó per desfer la darrera correcció. Un tercer botó us porta a una pàgina amb opcions d’exploració avançades.

Una nota a la pàgina Avançada explica que per a la majoria dels usuaris, l'exploració bàsica d'aplicacions no desitjades hauria d'estar bé. El meu pensament és que si voleu treure les armes grosses, hauríeu d’aprofitar tots els recursos llançant una exploració del sistema. L’escaneig de reputació funciona una mica diferent, comprovant els fitxers que seleccioneu a la base de dades de reputació de Norton Cloud de Symantec.

No m'imagino que molts usuaris necessitaran l'exploració multi-arrencada. Aquesta exploració està dirigida a equips amb més d’un sistema operatiu Windows instal·lat, una configuració rara per als consumidors.

I això és la totalitat de Norton Power Eraser. Podeu escanejar el sistema de diverses maneres i podeu desfer els efectes de la correcció més recent.

Sense proves de laboratori

Els quatre laboratoris de proves independents que segueixo inclouen Norton en les seves proves, però el que estan provant és Symantec Norton AntiVirus Basic, no Power Eraser. El fet que la puntuació total de laboratori de Norton sigui un 8, 8 digne de deu punts possibles no té cap incidència en el funcionament de Power Eraser.

Val la pena assenyalar que en l'última sèrie de proves, Kaspersky Free va arrasar el terreny de joc, amb tots els resultats perfectes. I Kaspersky Free és un antivirus a gran escala, amb protecció en temps real que no forma part de Power Eraser. Bitdefender Antivirus Plus gairebé va igualar el registre de Kaspersky, però es va perdre un punt mig en una prova.

Hands on Power Eraser

El meu sistema de prova de màquina virtual estàndard inclou desenes de mostres de programari maliciós, juntament amb versions modificades a mà d'aquestes mostres. També ofereix una llar per a un bon nombre d’utilitats que he escrit per ajudar-vos a fer proves. Vaig llançar una exploració d’aplicacions no desitjada només per veure què passaria. Va acabar en només un minut o dos. Per a la meva sorpresa, va informar de "No es van trobar riscos". Els meus contactes de Symantec van explicar que aquesta exploració només busca aplicacions (PUA) potencialment no desitjades de baix risc, no per a programari maliciós real. Per a mi, qualsevol programari maliciós no és desitjat, però ara entenc per què no va trobar res.

A continuació, vaig llançar una exploració del sistema. Això també va acabar ràpidament. Va informar d’un dels meus programes d’ajuda com a Desconegut, però va trucar a la resta de malament i es va oferir a eliminar-los. Pel que fa a les mostres de programari maliciós reals, estaven clarament absents de l'informe.

Quan vaig incorporar la meva carpeta de mostres a l’exploració de la reputació, les coses van resultar interessants. Aquesta exploració va marcar el 83 per cent de les mostres per eliminar-les. Tingueu en compte, però, que no es tracta d'una exploració completa del sistema. Només comprova els fitxers i les carpetes que li proporcioneu.

Vaig esmentar que tinc una altra carpeta que conté el mateix conjunt de mostres, però modificada a mà. Canvio els noms de fitxer, afegeixo zero per canviar la mida del fitxer i modifico alguns bytes no executables. No en va, Reputation Scan a marcat com a un desconegut, amb l'opció de enviar els fitxers a Symantec per a la seva anàlisi. Fins ara, tot bé.

Però funciona?

Aquestes exploracions són interessants, però utilitzar-les en un sistema sense programari maliciós actiu no és una prova adequada. Al cap i a la fi, el propòsit de Power Eraser és gestionar infestacions de programari maliciós actives que el vostre antivirus regular no pot fer. No puc provar aquesta eina exactament com ho faig amb eines antivirus habituals. Normalment, obro una carpeta de mostres i noto quines seran eliminades per l'exploració d'accés. A continuació, llanço la resta per veure si altres formes de protecció contra programari contra el malware en temps real impedeixen la infestació.

Com vaig fer amb Malwarebytes, vaig provar Power Eraser instal·lant quatre mostres alhora, esperant que estiguessin completament actives i, a continuació, executant una exploració de neteja. En cada cas, primer he executat l'exploració d'aplicacions no desitjades i, en cada cas, no trobava res. Vaig continuar amb una exploració completa del sistema. Les mostres no sempre instal·len la mateixa col·lecció de components, de manera que vaig fer servir la meva eina de verificació codificada a mà tant abans com després de la neteja.

Al final de cada exploració, Power Eraser va enumerar les seves conclusions. Havia d'eximir la meva eina de revisió de l'eliminació cada vegada abans de fer clic al botó Fixar ara. Cada correcció requeria un reinici després del qual Power Eraser es va tornar a executar per informar del seu èxit. A partir d’aquests informes i en els resultats anteriors i posteriors a la meva eina de verificació, vaig determinar que Power Eraser va detectar el 87 per cent de les mostres, millor que el 65 per cent de detecció exhibida per Malwarebytes. Tanmateix, com passa amb Malwarebytes, la seva neteja va ser maca. Els meus contactes de Symantec van confirmar que no intenta netejar la majoria de les traces del Registre. En molts casos, va deixar enrere fitxers executables. Els nombrosos rastres de programari maliciós li van obtenir una puntuació global de 7, 8 punts, sent 10 el màxim. A la mateixa escala, Malwarebytes va obtenir 5, 5.

La puntuació de Power Eraser de 7, 8 no és dolenta. Sí, amb la seva protecció en temps real, tant Norton Antivirus Basic com Webroot SecureAnywhere AntiVirus van obtenir 10 punts perfectes. Però la perfecció no és necessàriament el focus amb Power Eraser. Més aviat, pretén eliminar el programari maliciós actiu, de manera que el vostre antivirus regular pot funcionar correctament i acabar la tasca de neteja.

No puc ajudar amb el Ransomware

Si un virus de dia zero passa per sobre del vostre antivirus i infecta els fitxers del vostre ordinador, és dolent, però podeu recuperar-lo. Un cop l’empresa antivirus envia una actualització que gestiona el nou virus, el vostre antivirus pot netejar l’embolic.

No passa el mateix amb el ransomware. Un atac de ransomware que es redueix el vostre antivirus pot xifrar lliurement els vostres documents preciosos. Si l’antivirus elimina el ransomware uns dies després, això no serveix de res. Fins i tot pot impedir la possibilitat de pagar la rescata, si decidiu fer-ho. Power Eraser no és l'eina per a la protecció del ransomware.

Afortunadament, podeu triar entre una varietat d’utilitats gratuïtes dirigides específicament al ransomware. La nostra elecció per a la protecció gratuïta del ransomware és la CyberSight RansomStopper, que complementa el vostre antivirus regular amb algorismes eficaços basats en el comportament dirigits al ransomware.

Guardeu-lo a la vostra butxaca

Si sou un usuari de Norton, ja teniu Symantec Norton Power Eraser. Si no és així, considereu-lo com posar-lo en una unitat de polze adjunta al vostre clau. També podeu afegir Malwarebytes. Ara, si visiteu familiars i necessiteu ajuda amb programari maliciós, teniu un parell de maneres d’ajudar-los. No escollim una elecció dels editors en aquesta categoria limitada de funcions, però les eines adequades i l'Espressor d'energia i els programes malwarebytes són excel·lents.