Casa Negocis Telecomunicacions: l’antídot a l’hora punta

Telecomunicacions: l’antídot a l’hora punta

Vídeo: Michael Jackson - Don’t Stop 'Til You Get Enough (Official Video) (Setembre 2024)

Vídeo: Michael Jackson - Don’t Stop 'Til You Get Enough (Official Video) (Setembre 2024)
Anonim

Quina ciutat té el pitjor desplaçament? La llegenda ho té, Amsterdam, on es diu que les bandes que fan de pugons agafen cotxes intel·ligents innocents i els deixen caure als canals. Quin és el millor lloc per desplaçar-se? La vostra casa, on la rutina matinal us porta ràpidament des del dormitori fins a la taula d’esmorzar fins a l’oficina de casa, amb hores de productivitat guanyades en lloc de malgastar.

"Malgastat" ho diu lleugerament, ja que el viatge típic dels Estats Units fa que el submarinisme del canal sembli alegre. El Texas A&M Transportation Institute (TTI) va trobar recentment una manera única de proclamar la fi de la Gran Recessió del 2008. Per dir-ho en quatre paraules: "La reixeta ha tornat, nena." El Departament de Transport (EUA) diu que els nord-americans han recorregut més de 3, 1 milions de milles en els darrers 12 mesos. Aquest és un nou rècord, que supera el pic del 2007 i, segons TTI i Inrix, un equip d’analítica Big Data que s’especialitza en patrons de trànsit, això significa que la congestió de la carretera també ha tornat als nivells pre-recesió.

El 2015 Mobility Urban Scorecard de les dues organitzacions informa que, el 2014, els retards de viatges a causa del trànsit van malgastar 3, 1 bilions de galons de combustible i van mantenir els viatgers enganxats als seus cotxes durant 6.900 milions d’hores addicionals, amb un cost de 160 milions de dòlars. Per portar-lo a casa (com si poguessis tornar a casa de manera puntual), es tracta de 42 hores o 960 dòlars per hora punta.

Amb 82 hores de retard per rodalies, la ciutat amb més trànsit és la de Washington, els subsegüents DC són Los Angeles (80 hores), San Francisco (78 hores), Nova York (74 hores) i San Jose (67 hores). Els conductors de les deu pitjors carreteres d’Amèrica (sis de les quals a Los Angeles, dos de Nova York i dos de Chicago) desaprofiten una mitjana de tres dies i mig a l’any en trànsit de para-xocs.

Aquest no és només un problema per a les grans ciutats. Si bé el retard mitjà del viatge per desplaçats nacionals és superior al doble del que era el 1982, és quatre vegades pitjor que el del 1982, per a ciutats de menys de mig milió de residents.

L'objectiu d'aquesta columna: l'oficina interior

És evident que hi ha d'haver una manera millor, i l'oficina domèstica ho és. De fet, és la millor manera. Aquesta columna es centrarà en les tendències, les tecnologies, les configuracions i els estils de treball d’oficina domèstica, tant per a empresaris que treballen per ells mateixos com (ara per ara,) telecomissaris que treballen per a un cap de la ciutat o del continent.

Les estadístiques de teletreball es posen a l’abast perquè sovint conflueixen aquests dos grups: operadors autònoms d’empreses a domicili i empleats d’empreses més grans que han adoptat el teletreball. Per exemple, el Departament de Treball dels Estats Units, Bureau of Labor Statistics, diu que, al maig del 2012, uns 29, 1 milions de treballadors nord-americans (o el 20, 4 per cent del total d'ocupats) van respondre que el seu desplaçament típic era zero (o va respondre "sí" quan Em va preguntar si fan alguna feina a casa).

Però m’agraden els números que va trobar GlobalWorkplaceAnalytics.com: El 2005, el 34 per cent de les empreses van permetre treballar els treballadors de forma remota. Al 2013, aquesta xifra havia augmentat fins al 63 per cent, mentre que el teletreball de treballadors (en contraposició als treballadors autònoms) creixia prop del 80 per cent. I una recent enquesta Lenovo a unes 6.000 empreses afegeix que el 53 per cent dels empleats treballen des de casa almenys algunes de les vegades.

Tècnicament, podeu obtenir un 53% si traieu el telèfon intel·ligent i comproveu el correu electrònic de treball durant cinc minuts el dissabte ocasional. (El meu antic cap de la casa d’informàtica a l’oficina t’hauria classificat com a WAHAH, per a Work At Home After Hours, però l’acrònim no es va acostar -a diferència del SOHO per a Small Office / Home Office, tot i que el meu principal record d'això comporta una vigilància interminable contra gags com: "A Internet, ningú sap que ets un administrador".)

Els autèntics telecomunicadors, per descomptat, inicien una sessió més que la rara temporada de tarda o cap de setmana. Disposen d’un espai de treball dedicat a l’oficina domèstica en lloc de la taula del menjador i utilitzen eines dedicades en lloc d’un PC familiar compartit. (Mirem molt els espais i les eines de treball a les futures columnes.)

El més important, tenen un trípode de suport, amb tres entitats o circumscripcions que tenen l’esquena. El primer és un directiu que "aconsegueix" el teletreball, que confia en els treballadors remots perquè facin la seva feina en lloc de preocupar-se de veure els jutges Judy o Ellen . Tenen un directiu que no necessita tranquil·litzar-se per ping al quart d’hora com el Big Ben, però a qui se’ls ofereix ràpidament quan es plantegin preguntes.

El segon és un departament de RRHH amb teletreball, amb polítiques per determinar si el teletreball és un bon ajust tant per a les necessitats del treball com per al temperament de la persona. També és important tenir a l’abast el tipus adequat d’educació i formació, tant per a gestors com per a telegestors. L’ideal és que hi hagi una infraestructura suficient per ajudar els empleats a aprendre a gestionar les seves carreres i a gestionar reptes com ara les revisions de rendiment (que sempre tenen una secció per a "Funciona i funciona bé amb els altres").

El tercer pas del trípode de suport és l’IT, que ha de fer més que emetre un ordinador portàtil i una contrasenya. Les TI han de treballar amb telecomunicadors, directius i recursos humans per comprendre les necessitats de productivitat, seguretat i mobilitat del personal remot. Amb tot, des de la veu fins a la virtualització fins a la videoconferència al menú, és possible que una connexió d'Internet domèstica típica no pugui tallar-la.

Finalment, totes les parts interessades han d’entendre els límits del teletreball. Si bé sóc un gran creient en el treball remot, també he après a no negar el fenomen "fora de la vista, fora de la ment", tant si es tracta de fer pinging's sake (per exemple, "Hola, heu vist el ROI de l'empresari i calculadores d’estalvi de teletreball de l’empleat de GlobalWorkplaceAnalytics.com? ") o que entren físicament a l’oficina una o dues vegades per setmana. El perill de fer bé la feina està sent donat, cosa que pot suposar un problema per a les vostres perspectives d’avançament.

Telecomunicacions: l’antídot a l’hora punta