Theranos ceo s'enfronta a les crítiques a WSJD en directe

La cultura i la mentalitat dels emprenedors i empreses start-up van ser un gran tema de conversa a la conferència WSJD Live de Wall Street Journal la setmana passada. Els consellers delegats d’Uber i Theranos van parlar sobre les cultures de les seves empreses i es van defensar de les crítiques, mentre que els fundadors d’empreses més petites parlaven de les seves start-ups, entre les quals hi havia una empresa de microbiomes, un superheroi indi i una start-up de bellesa de Tyra Banks. A més, el fundador de Zappos, que ja no és una start-up, ja que va ser adquirit per Amazon fa uns anys, va presentar algunes idees noves sobre la gestió d’empreses en creixement.

Theranos

Una de les sessions més controvertides va consistir en una entrevista amb el conseller delegat de Theranos, Elizabeth Holmes, la companyia de la qual va ser objecte d’una història llarga del Diari la setmana anterior a la conferència, que va al·legar que la companyia utilitzava mètodes més tradicionals d’anàlisi de sang en lloc del seu dit signatiu. -stick tecnologia ("nanotainers"), i de fet estava tenint problemes amb la precisió d'algunes de les seves proves.

Holmes era un fervent defensor de la companyia i va dir que l'article era "fals i enganyós". Va dir que la companyia es trobava en una "pausa" en l'ús dels seus "nanotainers", ja que passava d'un marc de laboratori al marc de la FDA, i va dir que la companyia havia decidit voluntàriament no utilitzar els nanotainers fins que no fos al nou marc. Va reconèixer que Theranos utilitzava un sang més petit i tradicional més tradicional de Venus per a moltes proves, però va afegir que la companyia ha estat "completament transparent al respecte". Parlant sobre la tecnologia bàsica, va dir: "Sé que funciona".

Ella va dir que Theranos va "presentar 120 de les nostres proves a la FDA", i va defensar la qualitat dels resultats de les proves, tot i que "Theranos és un laboratori clínic, regulat per tothom". No estic prou amb la tecnologia per tenir una opinió aquí, les dues parts es mantenen amb força a les seves posicions, però Holmes va defensar una defensa molt forta a l'escenari.

Va dir, Theranos és la mateixa empresa que abans de sortir a la història, i es concentra a construir un gran negoci a llarg termini.

Uber

El director general d’Uber, Travis Kalanick, va parlar sobre la importància de tenir una “mentalitat de campió” i “posar tot el que tens al camp”. Va assenyalar que la part clau de ser emprenedor és superar les adversitats, dient que "si segueixes presentant, és gairebé impossible fallar".

Kalanick va dir que va veure a Uber com a servei de ciutats i no a combatre-les i va dir que l'empresa no té problemes en una ciutat fins que comenci a tenir èxit. Sobre el tema de l'esforç d'algunes ciutats per prohibir o restringir Uber, va dir que es tracta dels titulars que intenten impedir que es produeixin avenços. Uber té la intenció de "mantenir els principis en què creiem", va dir.

Abans a la conferència, el membre del consell d’Uber, Bill Gurley, va dir que hi havia un problema amb les empreses que romanien privades massa temps, però si bé Kalanick va dir que respectava aquesta perspectiva, no sempre va estar d’acord. "Estem madurant com a empresa, però som com a vuitens", va dir, i fer pública seria com "dir-nos que anéssim a la promoció". Va assenyalar que Uber només té cinc anys; "Anem a l'escola secundària", va dir.

Va parlar especialment dels reptes que ha d'afrontar Uber a la Xina, on l'empresa inverteix centenars de milions de dòlars. En aquest mercat, es va associar amb Baidu, però es va enfrontar a un competidor més gran de Didi Kuaidi, que va tenir com a suport Alibaba i Tencent. Va ser crític amb els esforços per bloquejar les comunicacions d'Uber a la Xina i va dir que, al llarg de l'any, Uber ha passat de l'1% del mercat al 30 al 35 per cent a la Xina; ara, el 30 per cent de tots els viatges d’Uber es fan a la Xina.

Altres projectes en marxa són la de proporcionar logística de transport terrestre per al lliurament d'aliments i altres productes.

Preguntat sobre la recent contractació de la companyia d'un equip de robòtica de Carnegie Mellon, Kalanick va dir que s'aplica la tecnologia sense conductor amb inversions de Google, Tesla, Apple i moltes altres empreses. La pregunta és "volem formar part del futur, o resistir-nos?" Ell va dir. Va assenyalar que 30.000 persones a l'any moren en cotxes, un nombre que els cotxes sense conductor haurien de reduir dràsticament, i va dir que la majoria de les persones passen una hora en un cotxe cada dia. "Si podeu retornar aquest temps a la gent, els retreu la vida."

Va dir que l'adopció de tecnologia sense conductor no serà uniforme, però va dir que els llocs que s'adapten a aquest tipus de progrés més ràpidament es veuran molt diferents dels llocs que no ho són. És difícil saber exactament quan la tecnologia estarà a punt, va dir, perquè encara que funcioni bé en un 98% del temps, això encara deixa centenars d'hores a l'any quan no funcionarà bé. Ha assenyalat que avui "els cotxes són com els californians; no els agrada la pluja".

Preguntat per les polèmiques sobre si els conductors d’Uber s’han de classificar com a empleats o contractistes independents, Kalanick va dir que més del 50 per cent dels conductors actius d’Uber treballen nou hores setmanals o menys per a l’empresa i que per a la majoria de conductors, Uber és una manera. omplir el buit i guanyar més diners per a coses com ara unes vacances. Va assenyalar que té alguns empleats que treballen 30, 40 o 50 hores setmanals i va dir que l'empresa buscava "maneres de donar-los opcions" en lloc de "intentar incloure-la a la caixa de l'ocupació [és] avui " Va esmentar altres empreses que no permetran que els empleats treballin més de 29 hores setmanals perquè no volen pagar per l'assistència sanitària d'aquests empleats. "En definitiva, permetre que la gent sigui el seu propi cap i que estableixi les seves pròpies hores és un model força potent", va dir.

µBiome

Una altra discussió centrada en la biotecnologia va venir de la directora general de µBiome, Jessica Richman, la companyia de la qual seqüencia el microbioma o els bacteris i altres organismes que viuen al seu cos i representen uns sis quilos del pes mitjà de la persona.

La idea és recopilar informació sobre microbiomes de diferents parts del cos i veure com canvia en funció del seu estil de vida, per exemple, abans de fer coses com prendre antibiòtics o probiòtics o simplement modificar la dieta. Ella va descriure això com un "Fitbit per al vostre microbioma". Avui, Richman va dir que no hi ha manera que una persona mitjana sàpiga conèixer el seu microbioma, per la qual cosa aquest projecte es va finançar a Indiegogo i fins ara compta amb més de 50.000 mostres en el seu conjunt de dades.

Va dir que hi havia un interès enorme pel microbioma i el que pot fer per a la salut humana, però va tenir cura de constatar que avui es tracta d’una eina de recerca en ciències ciutadanes, no una eina assistencial. L’empresa voldria crear proves clíniques que utilitzessin les dades, però va dir que els diagnòstics triguen molt més a aprovar-se.

Tyra Banks

El fundador de Fierce Capital, Tyra Bank, va parlar sobre "pivotar", posar fi al model Next Top America i iniciar Tyra Beauty, una companyia de venda directa (no tan diferent a Avon o Mary Kay).

Va parlar de com ha acudit a molts altres empresaris per obtenir assessorament i va dir que volia "animar a les dones a no demanar disculpes pel seu èxit i pel que volen". Ella va parlar d'un fracàs anterior, que implicava una aplicació per "fer malbé" (somriure amb els ulls) que no funcionava bé quan es va llançar, ja que "va fer que tothom semblés un alienígena". Va dir que no va llançar cap producte fins que no funcionés correctament.

Índia gràfica

Sharad Devarajan, director general de l’empresa de narració gràfica Graphic India, va parlar d’intentar provocar la innovació a l’Índia mitjançant el desenvolupament de personatges. Va assenyalar que l'Índia compta amb 600 milions de persones menors de 25 anys, però encara ha tingut un gran avenç en el desenvolupament de personatges i va mostrar diversos exemples de projectes en què treballa l'empresa.

Originalment, va dir, la companyia va portar personatges nord-americans a l'Índia, però ara està involucrada en la "trans-creació", com una versió índia de Spider-Man. La companyia també es va associar amb la llegenda de còmics Stan Lee per crear Chakra The Invincible, un còmic "primer digital". Més recentment, va dir, la companyia s’ha preocupat pel tractament de les dones i va enquestar a Indian Girls per crear un personatge que representés els ideals que els agradaria veure, resultant en Mighty Girl.

Els plans de la companyia inclouen llibres electrònics, còmics, vídeo i mercaderies localitzades, i va dir que hi ha potencial per crear contingut en idiomes locals amb una qualitat que els lectors no havien vist abans. En general, va dir, l'objectiu és tenir una IP més una plataforma, dient que "estem intentant crear el futur d'una companyia d'entreteniment de personatges".

Zappos

El conseller delegat de Zappos, Tony Hsieh, va parlar sobre "holocràcia", que consisteix en desfer-se dels caps i en lloc de tenir diferents "cercles", cadascun amb el seu propi propòsit, dient que Zappos ara té 1.600 empleats que treballen en 500 cercles. Va dir que cada cercle funciona com la seva pròpia posada en marxa. (Ho va descriure més recentment al simposi de Gartner.)

Va dir que això funciona bé per a persones que estiguin còmodes amb ambigüitat i que tinguin curiositat i intel·ligència emocional, tot i que definitivament hi ha una corba d’aprenentatge, i va dir que l’empresa encara estava intentant esbrinar coses com la compensació. Però el seu consell per als emprenedors era "oblidar l'holocràcia" com a objectiu específic i "només eliminar les restriccions dels vostres empleats que inhibeixen la creativitat".