El boom tecnològic del Vietnam: una mirada a la vall del silici de l'Àsia sud-est

Més de quatre dècades després que els choppers aixequessin les darreres tropes nord-americanes de nou a tot el món, el Parc Hi-Tech de Da Nang del Vietnam es molesta amb l’activitat. El parc, un dels diversos establerts com a part del Pla director de TI del Vietnam 2020, acull oficines i fàbriques per a un nombre creixent d’empreses informàtiques i de programari internacionals, fabricants de maquinari i plantes d’infraestructures que alimenten la ciutat central vietnamita al cor d’un boom tecnològic.

El Vietnam actual -amb una població superior als 93, 5 milions i una mitjana d’edat de 30, 3 anys- està definit per una població creixent de joves codificadors, enginyers, empresaris i estudiants que impulsen el creixement econòmic i la innovació tecnològica. Per a ells, el passat destrossat per la guerra del país és una lliçó d’història, no un record.

Vietnam gairebé no tenia empreses informàtiques fa 15 anys, però ara hi ha prop de 14.000 empreses informàtiques que abasten hardware, programari i contingut digital. El govern vietnamita considera el sector de la tecnologia com el fil conductor del creixement econòmic del país, segons el Sr. Long Lam, conseller delegat de QuangTrung Software City (QTSC), el parc de programes més gran del Vietnam. Ha invertit molt en infraestructures i ha aprovat polítiques econòmiques que animen a empresaris nacionals i internacionals a iniciar negocis.

Des de la capital nord-americana de Hanoi a la ciutat costanera de Da Nang fins a la ciutat de Ho Chi Minh (HCMC, abans Saigon) al sud, les universitats regionals generen centenars de graduats en enginyeria informàtica i informàtica ben formats cada any. Moltes persones són reclutades fora de l'escola per empreses com Cisco, Fujitsu, HP, IBM, Intel, LG, Samsung, Sony i Toshiba. Cada vegada són més els graduats que també opten per obtenir fons de capital risc (VC) per llançar start-ups.

Hung Q. Nguyen, director general, president i cofundador de l’empresa de proves de programari LogiGear, va dir que aquests joves professionals de les TI representen la primera generació de la classe mitjana del Vietnam. "Els joves al Vietnam tenen fam", va dir Nguyen. "El mercat hi ha molta calor i aquesta generació ara té prou diners per comprar una casa i obtenir un apartament. És un canvi molt important al país".

Nguyen va créixer a Vietnam, però va marxar per assistir a l'escola als Estats Units. Es va instal·lar a Silicon Valley, més tard cofundador de LogiGear el 1994. A mitjans dels anys 2000, quan buscava externalitzar internacionalment, Nguyen va optar per tornar a casa. LogiGear va obrir instal·lacions de recerca i disseny a HCMC i, durant la dècada següent, es va ampliar a més de 500 empleats de HCMC, traslladant un gran gruix de les seves operacions a una nova instal·lació de Da Nang el 2014.

Al costat de molts altres expatriats amb formació occidental que tornen a Vietnam, Nguyen s'ha convertit en un ambaixador de tipus de potencial empresarial del país. Desafiant la visió tradicional de l’ús exclusiu del Vietnam com a ubicació d’outsourcing econòmica i rendible, LogiGear va ser una de les primeres empreses a llançar programes de formació dels empleats, convidar conferències a les universitats i col·laborar amb altres empreses per formar la Organització de IT IT (VNITO), una comunitat amb l'objectiu de donar forma col·lectiva a la percepció del Vietnam com a eix pròsper de tot l'espectre informàtic.

Al Vietnam, la TI és un terme general que inclou productes i serveis relacionats amb la informàtica i la tecnologia d'Internet, inclosos programes, maquinari, empreses, xarxes i telecomunicacions.

En particular, a Da Nang, Nguyen va veure una infraestructura moderna i una gran quantitat d'enginyers capaços que esperaven una oportunitat. "Res no és com Silicon Valley, amb els seus elements sobre innovació, primers moviments i tecnologia canviant al món", va dir Nguyen. "Però aquest país és molt vibrant, amb molt de futur. La mà d’obra en sí encara no sap ben bé què és fer negocis com fa Occident, però, des de la perspectiva d’un centre tecnològic, Vietnam té molt potencial."

Da Nang: la Metròpolis Central

Da Nang és la quarta ciutat més gran del Vietnam, una ubicació turística més coneguda per les seves estacions de platja i el pont del Drac que respira el foc que el seu sector tecnològic. No obstant això, després de fortes inversions governamentals en un nou aeroport de 60 milions de dòlars i un sistema de carreteres de 93 milions de dòlars (segons Bloomberg), la infraestructura de la ciutat és molt més adequada per al creixement econòmic a gran escala que els més antics Hanoi i HCMC.

IBM va acceptar. El 2012, la companyia va seleccionar Da Nang com una de les 33 ciutats del món per rebre la subvenció IBM Smarter Cities Challenge, un programa de tres anys de 50 milions de dòlars per renovar la infraestructura de la ciutat entorn del desenvolupament econòmic, la sostenibilitat, el transport i la planificació urbana. Les iniciatives de Da Nang d’IBM, desplegades el 2013, se centren en l’optimització de la qualitat de l’aigua i el transport públic a través de processament en temps real, Big Data i analítica de predicció. "Da Nang s'està convertint en una ciutat de ràpid creixement i ben planificada, que crec que els va posar en una posició perfecta per experimentar noves iniciatives de desenvolupament econòmic", va dir Tan Jee Toon, director general d'IBM Vietnam.

IBM té oficines a Hanoi i HCMC des del 1994 i va obrir la seva oficina Da Nang el 2012. La companyia està arrelada a les indústries bancàries i financeres del Vietnam, de les quals Toon va dir que el 60 per cent són clients. IBM també ha liderat el govern i el sector privat per impulsar la computació en núvol al país. Toon va dir que Da Nang és la ciutat vietnamita més adequada per a l'expansió internacional de TI, mentre que l'ambient a Hanoi al voltant de les empreses estatals i governamentals és més conservador. HCMC, va dir, és més impulsat comercialment i dominat per les petites i mitjanes empreses (SMB).

Malgrat l’optimisme de la companyia cap a Da Nang, la iniciativa Smarter Cities d’IBM s’ha enfrontat a obstacles burocràtics. Per exemple, tot i que el 2013 Intelligent Operations Center i la seva Intelligent Water Solution es van implementar el 2013, els projectes encara es troben en la seva fase inicial. El gran obstacle, va dir Toon, és el finançament. Segons Toon, el govern de la ciutat busca més préstecs i inversions de partenariat públic-privat (PPP) per fer realitat la visió del model inicial de Smarter Cities i completar el canvi cap a convertir-se en una ciutat sostenible per al medi ambient i econòmicament, segons Toon.

Més enllà de les seves iniciatives d’infraestructura, IBM ha cobert les seves apostes a Da Nang i en el futur del Vietnam aprofitant el pipeline educatiu del país. Juntament amb LogiGear i desenes d’altres empreses que operen a Da Nang, Hanoi o HCMC, IBM ofereix programes de formació i pràctiques en carrera com a part de les seves col·laboracions amb universitats d’informàtica.

El sistema universitari del Vietnam paral·lelitza les seves ciutats. Les tres majors universitats informàtiques del país són la Universitat de Ciències i Tecnologia de Da Nang, la Universitat de Ciència i Tecnologia de Hanoi i la Universitat de Ciència i Tecnologia de la Ciutat Ho Chi Minh. Cada escola regional gradua enginyers que són contractats directament a la plantilla local. "Nosaltres proporcionem els més enginyers en informàtica per al Vietnam central", va dir el doctor Binh Nguyen, director del departament de TI de la Universitat de Ciència i Tecnologia de la Da Nang. "L'any passat vam graduar 250 estudiants i ara tenim 30 estudiants de doctorat. La majoria dels estudiants trien l'enginyeria de programari. Tots els estudiants fan pràctiques a empreses entre dos i cinc mesos, i l'any passat el 50% dels interns van ser contractats".

Tal com va explicar el doctor Nguyen, tot el currículum i l'experiència universitària estan orientats a desenvolupar habilitats directament aplicables als estudiants mitjançant cursos de programació, conferències sobre tecnologies emergents i classes de comunicació i idiomes en anglès i japonès. La universitat convida cada any a aproximadament 10 empreses per a una setmana de conferències, entrevistes i contractació.

Les universitats del Vietnam són competitives. El departament d’informàtica de la Universitat de Ciències i Tecnologia de la Da Nang admet només 250 estudiants a l’any, dels més de 2.000 candidats, escollits en funció dels resultats d’una competició normalitzada nacional. El doctor Nguyen va dir que la majoria dels seus estudiants provenen de famílies pobres i treballadores centrals de Vietnam. "Els treballadors informàtics són un recurs de demanda", va dir el doctor Nguyen. "Alguns dels meus estudiants treballen per a grans empreses. Alguns van crear petites empreses d'unes 10 o 20 empleades. També estem desenvolupant un nou programa d'incubadores l'any vinent per als estudiants de TI. Volem que desenvolupin les habilitats adequades. El problema a Vietnam és tothom vol anar a la universitat ".

Però, un cop els enginyers recentment graduats estiguin al món laboral, és sorprenent posar en marxa les seves pròpies empreses. En el que Nguyen de LogiGear va descriure com "una mentalitat més aviat laissez-faire" per a un govern comunista, les noves empreses del Vietnam estan exemptes d'impostos durant els primers vuit anys. Vietnam ara també és membre de l’Organització Mundial del Comerç (OMC), protegint els drets de propietat intel·lectual (IP) de les seves empreses. L'any passat, la doctora Nguyen de la Universitat Da Nang va convidar a empresaris finlandesos a donar conferència als seus estudiants sobre el llançament de startups.

Nguyen és un altre expatriat i un dels primers diplomats del departament d’informàtica de la Universitat Da Nang el 1997. Després de doctorar-se a França, va tornar a ensenyar i, finalment, es va convertir en el degà. "Vaig tornar perquè la meva família viu aquí", va dir Nguyen. "Trobo que Da Nang és una ciutat bonica. Da Nang és una ciutat nova. Capital del centre. És menys concorreguda i contaminada que Hanoi i HCMC, i hi ha platges boniques. El més important, la gent pot trobar feina."

HCMC: The South Tech Hub

Tan aviat com el sector tecnològic de Da Nang va creixent, l’atmosfera més vivaç de Vietnam es troba a 850 quilòmetres al sud de HCMC. La cultura i la comunitat van començar a concretar-se en 2010 als hackathons i als campaments d’arrencada d’arrencada organitzats, en part, pel doctor Vu Duong, el primer director de l’Institut John Von Neumann (JVN) situat a la Universitat Nacional de Vietnam, HCMC.

La missió autodescrita de Duong és construir la propera generació d'empresaris i tecnòlegs del Vietnam. Duong, titular del màster en enginyeria i doctorat en intel·ligència artificial per la École Nationale des Ponts et Chaussees de França, dirigeix ​​el programa d'emprenedoria de l'Institut JVN. En un edifici on les parets s’utilitzen com a pissarres per a sessions de pluja d’idees i on es fomenta un entorn acadèmic centrat en la llibertat d’idees, Duong ensenya cada any un petit grup d’estudiants de postgrau sobre com pensar i crear tecnologies innovadores, i després tenir èxit. empreses al seu voltant.

Duong preveu la generació jove i desitjosa com a exemple del potencial d’inici del Vietnam cap a un sector empresarial encara molt conservador. "La comunitat tecnològica del Vietnam està desenvolupant una cultura start-up i aquesta és la veritat", va dir Duong. "Avui, el nombre de camps de llançament de hackathon i botes d’arrencada és d’uns quants mesos cada mes a les grans ciutats del Vietnam. Tot i això, encara no hi és mentalment com Silicon Valley, però prefereixen no arriscar-se massa. Només els que s’han introduït a la innovació i a l’emprenedoria probablement siguin més aventurers per liderar noves empreses ".

Molts dels col·legues de Duong van convidar a l’institut JVN, incloent un camp d’arrencada d’emprenedors impartit per Tom Kosnick, el professor de consultoria de Westwick de la Universitat de Stanford i West Consulting, i l’exgregador de Googler Thuc Vu, que supervisarà un nou programa de màster en innovació, lideratge i emprenedoria. curs.

Els graduats en emprenedoria de l’Institut JVN llancen dues o tres noves empreses a l’any segons Duong. Per exemple, la companyia de targetes flash BlueUp VN es va fundar el 2011 i va rebre finançament d’un important inversor tecnològic vietnamita. Inbound Marketing Partners va ser fundada el 2013 per dos estudiants de JVN i ofereix serveis de màrqueting en línia i automatització de continguts. Sentifi, cofundada per l’assistent de Duong, aplica l’analítica de dades per finançar. Altres desenvolupen serveis web, jocs i aplicacions centrats en el comerç electrònic, les xarxes socials i molt més.

De moment, la cultura d’inici de HCMC es concentra en el mercat local i en les aplicacions que apel·len als usuaris vietnamites per millorar la seva qualitat de vida. Els joves desenvolupadors i empresaris d’aplicacions vietnamites estan motivats pel desig d’ajudar al seu país a desenvolupar el seu potencial cultural, econòmic i tecnològic; per la mateixa raó, Duong, el doctor Nguyen i Nguyen, de LogiGear, van tornar a casa.

"El Vietnam s'està convertint ràpidament en un centre d'inversió i tecnologia per a empreses locals i internacionals, i HCMC es troba al centre d'aquesta transformació", va dir Jeff Diana, Chief People Officer (CPO) de l'empresa de programari empresarial Atlassian. "La indústria continua essent bastant naixent, però comencem a veure que el mercat madura des del programari d'envasament o la subcontractació fins a un entorn de producte. Això condueix a un augment de les start-ups centrades en el comerç electrònic i el desenvolupament de productes."

Atlassian va ampliar les seves operacions de recerca i desenvolupament (R + D) per a les seves operacions programari de comunicació i col·laboració al Vietnam el 2013, que Diana va dir que estava motivada per l’estructura educativa modificada del país que produeix codificadors capaços i amb talent. El centre de desenvolupament d'Atlassian a HCMC va començar amb un equip centrat en la creació de característiques per Confluence, la plataforma de col·laboració de contingut de l'equip de l'empresa. Però, en els darrers dos anys, ha llançat nous equips en què es concentren Servei de Servei de Jira i el programari emblemàtic de gestió d'emissions de Jira d'Atlassian.

La companyia va invertir en una campanya de contractació anomenada "Gradlassian HackHouse" dirigit a universitats locals, a més d'un campament d'arrencada de dues setmanes i formació de desenvolupadors per a totes les noves contractacions. Només la pàgina de Carreres Vietnam a Atlassian mostra posicions obertes que inclouen el desenvolupament Android / iOS, disseny d’UI / UX,.NET, Java, desenvolupament front-end, gestió de productes i molt més, que han de ser ocupades gairebé totalment per professionals locals segons Diana.

El creixement econòmic del sector tecnològic i el creixement econòmic del Vietnam durant els últims cinc anys culminarà aquest mes d'octubre a VNITO, la conferència inaugural de TI del Vietnam. Organitzada per QuangTrung Software City i l'Associació d'Informàtica de Ciutat Ho Chi Minh, VNITO és l'oportunitat de la indústria tecnològica del Vietnam de mostrar-se al món.

Del 14 al 17 d'octubre, es preveu que més de 150 empreses multinacionals de tecnologia, més de 200 empreses vietnamites d’informàtica i subcontractació i 20 universitats baixin a l’hotel The Reverie Saigon de HCMC. Entre els principals claus s’incorporaran ponents de Gartner, KPMG, HP, LogiGear, Microsoft, Samsung i diversos ministres del govern vietnamita. "Crec que, mitjançant VNITO, els amics i socis internacionals tenen l'evidència de reconèixer Vietnam com una destinació atractiva i emergent per a empreses de TI a tot el món", va dir QuangTrung's Long, també principal organitzador de VNITO.

Les xifres de VNITO projecten el sistema educatiu que gradua 40.000 nous graduats a l'any a la plantilla de TI i a l'ecosistema empresarial en desenvolupament. Long preveu que el 2015 "és l'any en què la onada de sortida a Vietnam comença a augmentar".