10 eines per impulsar el joc de xarxes socials del vostre petit negoci

Aquesta setmana marca una altra setmana nacional de la petita empresa. Inicialment iniciada per la Small Business Administration (SBA) el 1963, la setmana té l'objectiu de destacar i reconèixer l'impacte que les petites empreses tenen sobre la nostra societat. Segons la SBA, més de la meitat de tots els nord-americans tenen propietat o treballen per a una petita empresa. És fàcil veure, doncs, quina importància té el seu èxit en la nostra vida quotidiana i en les nostres carreres.

L'ús de les xarxes socials és una forma fantàstica perquè la petita empresa es distingeixi i interactuï amb la vostra comunitat. És possible que no necessiteu utilitzar una plataforma de gestió de mitjans socials de qualitat empresarial, ja que hi ha moltes eines disponibles de forma gratuïta o molt econòmiques que us poden ajudar a tenir èxit. Algunes d’aquestes eines se solapen en la funcionalitat, per la qual cosa us correspondrà investigar cadascuna per veure quines s’adapten a les necessitats i al pressupost de la vostra empresa.

1 Canva

Les imatges són una part important dels vostres canals de xarxes socials. És important adonar-nos, però, que cada plataforma té les seves pràctiques acceptades pròpies quan es tracta de resolucions i dimensions de la imatge. Si no sou un dissenyador gràfic professional, doncs, per sort, Canva està disponible. Canva ofereix una interfície d’usuari (UI) per crear imatges boniques i d’aspecte professional per a totes les plataformes socials principals. El pla “Canva for Work” té un cost de 12, 95 dòlars per membre de l’equip al mes, però fins i tot el nivell gratuït de Canva ofereix una gran quantitat de funcionalitats per millorar la vostra presència a les xarxes socials.



2 Buffer per a negocis

Fer malabars a diversos comptes de xarxes socials és una tasca caòtica. Canviar entre aplicacions i publicar manualment cada publicació és una tasca que requereix molt de temps i pot esdevenir aclaparadora. Buffer for Business és una eina dissenyada perquè la publicació als vostres canals sigui un procés més fàcil i centralitzat. Simplement escolliu les dates i les hores que voleu publicar a cada compte i la plataforma s’ocuparà de la resta. Això significa que us podeu assegurar que les publicacions es veuen durant els primers temps de les xarxes socials mentre us encarregueu d’allò que més importa: el vostre negoci. Amb Buffer for Business, podeu gestionar fins a tres comptes socials de forma gratuïta.



3 AdEspresso

La publicitat de Facebook pot ser una eina altament eficaç per a la vostra petita empresa, però també pot ser extremadament complicada i aclaparadora. AdEspresso és el vostre espai únic per crear, analitzar i optimitzar els vostres anuncis de Facebook. La plataforma us permet crear milers de variants diferents dels vostres anuncis de Facebook per provar-ne l'eficàcia. Entre aquest i el seu mòdul d'Analytics, AdEspresso podria ser exactament el que la petita empresa necessita per implicar els vostres clients. El millor de tot és que l'empresa ofereix una prova gratuïta perquè pugueu submergir-vos els peus en tot allò que us ofereix.



4 Empalmador

Si una imatge val més que mil paraules, aleshores qui sap quants val un vídeo. Els vídeos són una forma fantàstica de cridar l’atenció del vostre públic. Si no esteu entrenats en l'art complex de la producció de vídeo, potser Splice és la solució que busqueu. Splice és una aplicació d’edició de vídeo que us permet produir i compartir vídeos des del vostre iPhone Apple. Amb la creixent popularitat de les “històries” a les plataformes més populars, el contingut de vídeo a les xarxes socials és cada vegada més important. Splice és una excel·lent eina gratuïta per a vídeos casuals per als vostres canals socials.



5 TweetDeck

TweetDeck va ser una de les eines d’escolta i màrqueting originals de les xarxes socials i segueix sent una eina valuosa avui. El producte us ofereix un tauler de control que mostra columnes separades d’activitat de tots els vostres comptes diferents. En una sola vista de pantalla, podeu veure el vostre feed de casa, els vostres missatges i la vostra activitat. Tenir una visió centralitzada de tot allò referent al vostre compte de Twitter pot ser de gran ajuda mentre intenteu navegar per la plataforma. TweetDeck també és completament gratuït, de manera que podeu consultar les seves funcions sense cap compromís.



6 Zapier

L’automatització de les xarxes socials consisteix en estalviar temps i recursos empresarials. Zapier és una eina que us permet crear funcions per fer que les vostres aplicacions es comuniquin entre elles. Dir, per exemple, que publiqueu un vídeo a la pàgina de YouTube de la vostra empresa. Podeu configurar Zapier per publicar automàticament un enllaç al vídeo de la pàgina de Facebook de la vostra empresa (aquestes connexions s'anomenen "zaps"). Amb la quantitat adequada de configuració, podeu transformar les operacions de mitjans socials del vostre negoci amb aquesta eina útil. Zapier té una capa gratuïta que us permet fer zaps en dos passos, de manera que podreu aixecar-vos i funcionar sense gastar ni un centèric.



7 Nivellador web de HubSpot

HubSpot és un dels majors noms de màrqueting en línia. Iniciada el 2006, l'eina gratuïta de l'empresa us permet connectar qualsevol URL i us proporciona una qualificació basada en 30 factors de màrqueting intern diferents. Una eina molt senzilla, Hubspot Website Grader és una bona manera d’obtenir un resum breu de l’eficàcia del vostre màrqueting en xarxes socials. Si comenceu a posar-vos en serio amb la presència en línia de la vostra petita empresa, aquest és un bon lloc per començar.



8 Alertes de Google

Google Alerts és tan eficaç com senzill. Simplement escriviu qualsevol terme de cerca i el servei us enviarà alertes de correu electrònic sempre que s’esmenti el terme a la web. Escriviu qualsevol cosa relacionada amb la vostra marca i sereu els primers a saber quan la vostra empresa s'esmenta en línia. D’aquesta manera, podeu ser proactiu i eficaç en el vostre compromís. Fins i tot es pot trobar obrint un món d’idees de contingut diferents



9 Trendsmap

Si sou una petita empresa, és possible que vulgueu centrar-vos en el que passa a la vostra àrea local. Trendsmap és una eina increïblement fantàstica i fàcil d'utilitzar per descobrir el que fa calor a les xarxes socials de la vostra zona. Simplement escriviu la vostra ubicació i el servei us oferirà hashtags de moda, tweets principals i usuaris més destacats en aquesta ubicació. Per tan sols 25 dòlars mensuals, Trendsmap podria ser exactament el que la vostra empresa necessita per mantenir el dit sobre el pols de la seva zona local.



10 Hootsuite

Hootsuite és una de les plataformes de gestió de mitjans de comunicació social més populars actualment. Amb la versió gratuïta, la vostra petita empresa té accés a funcions d’analítica bàsica, publicacions programades i 150 integracions amb altres aplicacions. Si la vostra petita empresa és realment petita, aquesta podria ser l'eina de gestió social d'entrada per a la qual esperàveu. Si decidiu actualitzar-ho, hi trobareu també una excel·lent versió completa de Hootsuite.