8 Moltes tendències a veure el 2019

Durant diversos anys, Internet of Things (IoT) ha estat una tendència clau que implica la transferència de dades cap a i des de sensors connectats al núvol i el programari que permet a les empreses realitzar analítiques sobre aquestes dades. Gartner Research projecta que el nombre de coses connectades arribarà als 14.2 mil milions el 2019 i als 25 mil milions al 2021. A més, Gartner preveu que el preu dels sensors IoT baixarà el 2019, cosa que permetrà que més empreses les utilitzin per obtenir informació en l'assistència sanitària., fabricació, venda al detall i altres indústries.

Irònicament, una tendència de IoT en brutalitat que he rebut diverses vegades mentre investigava aquest article no es refereix a la tecnologia, sinó al nom. Per quant temps estarem tots utilitzant el terme "IoT"? S'ha treballat realment sobre aquest tema. Per exemple, Forrester Research preveu que es substituirà el terme "IoT" a favor d'altres frases més descriptives per descriure el procés.

"Bàsicament, el terme és massa genèric i confús", va dir a PCMag Frank E. Gillett, vicepresident i analista principal de Forrester. "Creiem que augmentaran termes com" producte connectat "o" operacions connectades ". Això, a més de termes de casos d'ús més específics com" manteniment predictiu ", " monitoratge basat en condicions "i" control de cadena freda ", s'utilitzaran perquè són específics i descriptius."

Rebecca Wettemann, vicepresidenta de recerca de Nucleus Research, va coincidir sobre les limitacions de la terminologia actual "IoT". Ella creu que hauríem de "anar més enllà de les paraules clau de IoT i fer que tingui valor pràctic per a una empresa".

Tot el que passi amb el nom, la tecnologia IoT es desenvolupa a un ritme trepidant i tothom està d’acord que continuarà fent-ho al llarg del 2019. A continuació, hi ha vuit tendències específiques de la tecnologia IoT que heu de buscar al 2019.

• 1 MDM protegirà l’IoT del Ransomware

  La seguretat és sempre una preocupació per l’IoT, i això es va convertir en un cap més important per a la ciutat d’Atlanta quan va patir un atac de ransomware el març del 2018 que va afectar greument els pagaments de bitllets i els serveis d’aigua, de fet que va bloquejar la ciutat. Un pirata informàtic va demanar 51.000 dòlars per desbloquejar els sistemes infectats o 6.800 dòlars per unitat. Els experts pronostiquen que més atacs de ransomware poden afectar projectes de ciutats intel·ligents i les ciutats hauran d’invertir en seguretat per combatre aquestes amenaces. Segons Forrester, aquest tipus d'atacs representen una amenaça per a la il·luminació intel·ligent, controls de trànsit i transport públic.

  Les solucions de gestió de dispositius mòbils, com Samsung Knox, SOTI MobiControl i VMware AirWatch, poden ser claus per evitar atacs al punt final dels dispositius IoT. a



2 El IoT permetrà habilitar ciutats intel·ligents

Moltes ciutats han estat desenvolupant serveis IoT com a part de les iniciatives de ciutats intel·ligents. Cary, Carolina del Nord, utilitza dades IoT per connectar els semàfors a la plataforma de gestió de relacions amb els clients (CRM) de Salesforce per alertar les empreses de serveis públics si el semàfor s'apaga. San Diego, Califòrnia utilitza il·luminació intel·ligent i comptadors automàtics de carrer. Actual, alimentat per GE (plataforma IoT de GE) permet les implementacions de smart city a San Diego, i incorpora "CityIQ", un node intel·ligent incrustat amb diversos sensors.

"Estem veient una recollida raonable en projectes de ciutat intel·ligent", va dir Dan Hushon, vicepresident sènior i responsable de tecnologia de DXC Technology. Segons Hushon, el llançament de xarxes 5G podria impulsar les implementacions de ciutats intel·ligents com ara comptadors. (Crèdit d'imatge: GE)



3 La tecnologia IoT mantindrà els aliments més segurs

El IoT també proporciona informació per millorar la seguretat alimentària. En un exemple, l'operador d'emmagatzematge d'aliments en fred Lineage Logistics, que ofereix plataformes de núvols híbrids, treballa amb ndustrial.io i AT&T per mantenir els aliments segurs. Els comptadors intel·ligents d’industrial.io així com aproximadament 1.000 sensors amb connectivitat d’AT&T Internet of Things ajuden a les empreses a mesurar la temperatura i la humitat a les instal·lacions d’enforació freda.

Espereu veure més implementacions com aquesta el 2019. Com a part d’aquest esforç, Lineage Logistics ajuda a optimitzar la gestió d’energia en entorns d’emmagatzematge d’aliments. AT&T ajuda amb l'ús de sensors i dades per obtenir informació. Les empreses poden utilitzar mapes de calefacció, alertes i informes per veure dades sobre la temperatura i el medi ambient a les instal·lacions d’emmagatzematge d’aliments per garantir la seguretat alimentària.



4 Més dades de IoT es vendran

El 2019, les empreses continuaran venent dades de IoT en una pràctica anomenada "infonomia", pronostica Gartner. Segons Gartner, aquesta pràctica de venda de dades serà un component important de molts sistemes IoT per al 2023. Les empreses fabricants d'aparells poden vendre dades IoT no només pels ingressos addicionals, sinó també per demostrar, mitjançant dades de manteniment predictiu i de gestió de xarxa IoT, que els seus productes funcionen bé. Per exemple, les dades es podrien extreure dels sensors d'aigua intel·ligents que poden detectar problemes com ara fuites. Aquesta informació es pot vendre a fabricants o empreses de serveis per utilitzar-los en campanyes de vendes i màrqueting digital.



5 IoT jugarà un paper més gran a l’assistència i al CRM

Les dades IoT s’utilitzaran cada cop més per ajudar a automatitzar el servei al client i, per extensió, els esforços de vendes mitjançant el programari de gestió de relacions amb els clients (CRM). Un escenari bàsic serà un dispositiu IoT que notifiqui a les empreses quan creuen que els clients tenen un problema. Això podria funcionar no només per a productes a l'estil dels aparells, sinó també per a serveis públics, com ara el servei de cable. El dispositiu IoT podria alertar el programari de la taula de serveis de l’utilitat abans que el client fins i tot sàpiga informar-lo. A partir d’aquí, les dades de IoT es poden incorporar al programari CRM de l’empresa i es poden utilitzar per alimentar els debats sobre vendes a la carretera. Integracions com aquesta són fàcils amb productes que admeten interfícies de programació d’aplicacions efectives (APIs), com ara Zoho CRM.

"Crec que CRM és un lloc ideal per aprofitar la IOT", va dir Wettemann de Nucleus. "El servei de camp i el servei en si són un diferenciador per a les empreses, hi ha un valor real". a



6 IoT simplificarà el manteniment preventiu en la fabricació

Una de les millors maneres d’obtenir beneficis de l’IoT és quan els sensors proporcionen orientació sobre problemes amb la maquinària abans que un tècnic del servei de camp comenci a treballar in situ. El manteniment preventiu avança ràpidament, de manera que ho veurem més al 2019. Les fàbriques intel·ligents són un àmbit en què el manteniment preventiu té un paper important; els treballadors confien en dispositius que es poden dur que ofereixen informació sobre la seguretat i les condicions de fàbrica.

"A l'espai de fabricació, actualment veiem una gran quantitat de desplegaments de tipus intel·ligent de fàbrica, on disposem de productes de manteniment en els quals estan connectats a dispositius mòbils. És per fer un ús més eficaç del temps i fer un ús més eficaç en termes de seguretat. i obtenir informació del sòl de la fàbrica ", va dir Taher Behbehani, vicepresident sènior i director general de la divisió mòbil B2B de Samsung Electronics America (SEA). "Essencialment, antigament, hi havia una barrera entre la planta de la fàbrica i la direcció, el centre de control. I ara es treu amb els desgastadors desplegats a tota la fàbrica i els usaven els empleats". (Crèdit imatge: SEA)



7 IoT millorarà la gestió de la força de treball

Les balises han estat durant uns anys per ajudar les empreses a enviar missatges dirigits als telèfons intel ligents dels consumidors. Però ara, amb els costos que es redueixen als dispositius, també poden ajudar en la gestió de la mà d’obra. Wettemann ha assenyalat les balises fins i tot al lloc de fulls horaris o de rellotge. Tot i que pugui semblar esgarrifós, les balises també poden ajudar-vos en la supervisió i la planificació dels empleats, i aquestes dades també es poden connectar al programari de gestió de rendiment.

A mesura que les balises es facin més econòmiques, més empreses començaran a implementar-les aquest any, prediu Wettemann de Nucleus. "Les balises han disminuït en termes de cost, de manera que no estem parlant de ser tan prohibitius sobre els costos com abans", va dir Wettemann. Les organitzacions també poden utilitzar balises per supervisar els empleats per assegurar-se que utilitzen l’equip de seguretat adequat. Això podria beneficiar la indústria assistencial, ja que les balises poden supervisar els metges i les infermeres d'un hospital, assegurant-se que segueixen procediments adequats sobre els registres sanitaris o utilitzant l'equip sanitari adequat, va assenyalar Wettemann.



8 IoT alimentarà botigues intel·ligents

Les botigues són cada cop més intel·ligents que mai, les etiquetes d’identificació de freqüència de radi (RFID) proporcionen informació clau sobre l’inventari del producte. La il·luminació intel·ligent també pot indicar a les botigues el temps que mantenen els clients en un passadís determinat o interactuar amb els productes de les prestatgeries. Actual, alimentat per GE és un producte que ofereix aquest tipus de funcionalitats. Després d’analitzar les dades del vídeo de la botiga i del programari de control del trànsit de peu habilitat per a Wi-Fi, els comerciants poden ajustar les quantitats de mercaderies o els dissenys de botigues. Fins i tot el programari d’intel·ligència comercial (BI) d’ús general, com Microsoft Power BI, pot proporcionar aquest tipus d’informació. a