La sorprenent transformació de la marca zuckerberg | evan dashevsky

Mai no he conegut el tipus, però el meu concepte mental del conseller delegat de Facebook, Mark Zuckerberg (o "Zuck" com jo el dic per a la meva imaginació), ha passat per algunes transformacions salvatges durant l'última dècada.

Ja en els primers temps de Facebook, el vaig veure com un abandonament universitari vestit de caputxa en una missió per conquistar el món dels "mitjans socials" acabat de pintar amb la seva bellíssima plataforma codificada a mà. Aleshores, després de patir algunes desapercebudes aparicions públiques del jove CEO, la meva admiració va desaparèixer, i vaig començar a preguntar-me si aquest xicot va topar amb l’excel·lència.

Una mica més tard, van sorgir les històries sobre els seus tractes empresarials primordials (que fins i tot van ser retratats en una important pel·lícula de Hollywood. Potser ho heu vist?). Aquests relats, juntament amb detalls del seu enfocament (inicial) que pot tenir cura del diable a la intimitat, animaven el meu retrat de Zuck. En la meva ment, es va convertir en un altre despietat Silicon Valley impulsat per la recerca del poder. Una mica més tard, l’IPO de Facebook finalment transferiria Zuck al multimilionari en el qual somiava convertir-se, i, pel que vaig poder dir, va passar el seu temps lliure i diners buscant reptes completament innecessaris.

Espero que s’hagi divertit amb tot això.

Però durant el darrer any més o menys, la meva visió de Zuck ha pres una altra volta. M’han entusiasmat especialment les converses públiques que Zuck ha iniciat que evadeix el rostre públic normal de la majoria dels principals executius. Tant si es calculen aquestes proclames de decència, són genuïnes, o fins i tot autoiniciates, la meva nova visió de Zuck és d’un home que defensa públicament el progrés humà.

Aquesta línia de defensa es va materialitzar recentment en la renyada de Zuck pel seu aclaparador personal sobre la repetida defacing de les notes de "Black Lives Matter" en un mur de la seu de l'empresa amb la rèplica massa freqüentment esporàdica de "tota la vida".

En resposta, Zuck va escriure una nota interna que deia, en part, com "abans estava molt decebut per aquest comportament irrespectuós, però després de la meva comunicació, ara també considero aquest maliciós". Va continuar dient que "La vida negra importa" no vol dir que altres vides no; simplement demana que la comunitat negra també aconsegueixi la justícia que mereixen ".

Molt bé, Zuck.

Si bé aquest tipus de comunicacions pot semblar, per la seva banda, un director general que intenta salvar la seva empresa d’un problema de recursos humans potencialment enganxós, però també mostra una veritable apreciació pel problema més gran. Aquesta idea es reforça encara quan es pren en el context d'altres posicions públiques recents. Podeu començar a apreciar un patró.

Una missiva que em va cridar especialment l’atenció va ser una nota del desembre de l’any passat publicada arran dels atemptats terroristes a París i la creixent crisi de refugiats. La nota s’adreçava específicament a la comunitat musulmana, que s’enfrontava a un cop retòric (i ocasionalment violent) a tot l’Occident.

En la publicació va escriure:

Un altre Zuckisme recent que em va cridar l'atenció va tenir lloc als límits d'una publicació de Facebook que detallava el seu darrer repte anual: construir "una IA senzilla per dirigir la meva llar". Si bé aquest objectiu és una afició poc millonària i divertida, a mi em va cridar la conversa que es va produir a sota del ple.

Com fa sovint a les seves publicacions, Zuck triga uns minuts a respondre a les preguntes i comentaris a la secció de respostes. Una àvia va respondre (sic) "Segueixo dient-li a les meves belles filles que Date the Nerd a l'escola, pot ser que sigui un Mark Zuckerberg!…" En resposta, Zuck va escriure "Encara millor seria animar-les a ser. "el nerd de la seva escola perquè puguin ser el proper inventor que tingui èxit!" La resposta va generar el hashtag següent #BeTheNerd.

Podria ser que aquestes posicions recents tinguin decisions empresarials estrictament calculades destinades a millorar l’abast d’una empresa que ofereix un producte internacionalment. Benefici per inclusió. Ni tan sols sé si aquestes publicacions estan escrites pel mateix Zuckerberg o per un talentós escriptor fantasma que manté personal. Per tots els que sé, aquestes posicions podrien ser el resultat d’anys d’agrupació enfocada, dissenyats per identificar coses que atrauran als escriptors tecnològics per inspirar-los a escriure històries positives.

Independentment de si hi ha fum i miralls implicats, el resultat ha estat una evolució en la meva pròpia imaginació personal de Zuck. I per primera vegada d'aquí a poc, m'he interessat molt on anirà a continuació.