Bezos tracta de ai, trucat a la conferència del codi

RANCHO PALOS VERDES, Califòrnia. A la conferència del Code aquí, el conseller delegat d'Amazon, Jeff Bezos, va parlar de quina importància seran els agents intel·ligents i l'aprenentatge automàtic per al futur de la informàtica, juntament amb els seus pensaments sobre on va Amazon, les polèmiques dels mitjans giraran al voltant de Donald. Trump i Peter Thiel, i la importància de l'exploració i desenvolupament de l'espai.

Quan es tracta d’assistents intel·ligents com l’assistent Alexa d’Amazon, que condueix la seva família Echo, Bezos va dir que la intel·ligència artificial i el llenguatge natural seran “gegantins”.

"És difícil exagerar l'impacte que tindrà en la societat durant els propers 20 anys", va argumentar.

Bezos creu que estem "a la vora d'una era daurada" quan es tracta d'assistents personals, però "només estem veient els primers nois a la ratapinyada".

Pel que fa als assistents, espera participar de totes les grans empreses de tecnologia i centenars de start-ups. Empreses com Amazon tenen avantatges perquè disposen d’una gran quantitat de dades, però Bezos va assenyalar que els humans aprenen d’una altra manera; totes dues són increïblement eficients en termes de dades i potència. Va assenyalar que les persones funcionen amb una potència aproximada de 50 watts, mentre que els grans sistemes d’AI com AlphaGo requereixen més comandes de magnitud. Va dir que els humans estem fent alguna cosa fonamentalment diferent de la forma actual de la intel·ligència de la màquina.

Bezos va parlar sobre increïbles avenços en el llenguatge natural i altres àrees com la visió per ordinador, que segons ell va impulsar per algoritmes nous i millors, el poder informàtic molt millorat i les grans quantitats de dades que s’uneixen per resoldre nous problemes. Les interfícies de veu no substituiran les interfícies de pantalla, va suggerir, sinó que s’utilitzaran en altres àrees.

Amazon compta amb dos SDK diferents: el servei de veu d’Alexa us permet incorporar Alexa al vostre propi dispositiu o aplicació; i Alexa Skills Kit us permet ensenyar a Alexa noves habilitats. Amazon va treballar a Echo durant quatre anys abans que es convertís en producte, i ara té 1.000 persones dedicades només a l'ecosistema Alexa i Echo, segons Bezos.

Preguntat sobre la privadesa, va dir que les empreses han de tenir clar què fan, i això significa més que posar alguna cosa en termes i condicions que ningú llegeix. Va assenyalar com Amazon us saluda per nom al lloc web i us mostra les vostres compres passades, amb la qual cosa es tradueix en una transparència i una explicació del benefici del consumidor: la possibilitat de recomanar nous productes.

Amazon no està competint amb UPS o el servei postal dels EUA, va dir Bezos, però està interessat a complementar els seus serveis per gestionar la càrrega addicional a la temporada més alta de vendes. Tot i que recentment Amazon va fer una gran inversió en lliurament, que subministra ara prop de la meitat de la "darrera milla" de lliurament al Regne Unit i realitza aquest tipus de lliuraments en alguns mercats dels Estats Units, Bezos va dir que és un complement per a la capacitat del lliurament tradicional. empreses.

Amazon ha obert una llibreria física a Seattle i una segona a San Diego, i Amazon probablement n'obrirà més. Els esforços en maons i morters són un experiment per veure com la gent descobreix els llibres; Les botigues tenen una petita selecció amb tots els títols mirats, recollits a través d'Amazon, va explicar Bezos.

Una gran part de la conversa es va centrar en el nou paper de Bezos com a propietari del Washington Post , que va anomenar el paper més ben situat per cobrir la capital del país més important del món. Durant molt de temps, la publicació va ser un paper local amb molt d’èxit, però Internet va fer mal a gran part del seu mercat mentre va facilitar la distribució, per la qual cosa ha d’esdevenir un diari mundial i, fins a cert punt, global. Ha d'anar des de guanyar una gran quantitat de diners d'un nombre relativament reduït de lectors a guanyar una quantitat de diners relativament petita d'una audiència molt més gran, va dir Bezos.

Preguntat sobre el finançament de la demanda de Peter Thiel contra Gawker, Bezos va repetir una cita de Confuci: "Busca venjança i cavaràs dues fosses", i va dir que les figures públiques han de tenir una "pell gruixuda". Els Estats Units tenen les millors proteccions de la veu lliure del món a causa de la Constitució i les normes culturals, i no voleu esborrar-les, va argumentar Bezos. Un bell discurs no necessita protecció, i un discurs lleig.

"No t'agrada", va dir. Però "Hauríeu de deixar-ho dir".

Pel que fa a Donald Trump, que ha criticat la propietat de Post a Bezos, Bezos ha dit que és inadequat que el davanter del GOP congelés o refrigeri els mitjans que l'examinen. Va assenyalar com Katherine Graham, l’editora del Post durant l’era Watergate, va ser amenaçada per l’administració de Nixon. "Amb Kay Graham com a model de rol, estic disposat a deixar que qualsevol de les parts del meu cos passi per un gran timbre de greixos, si cal", va dir.

Pel que fa al negoci d'Amazon, hi ha tres pilars: Amazon Prime, Marketplace i Web Services.

Altres àrees que podran desenvolupar-se en aquests pilars en el futur són Alexa i el seu processament de llenguatge natural, i Amazon Studios, que produeix espectacles per a Amazon Prime Video i la gran pantalla.

Bezos no veu Netflix com un competidor de Prime Video, perquè la gent es subscriurà a tots dos. Amazon té un model diferent perquè l’ús de Prime Video condueix a la gent a renovar el servei Amazon Prime i, per tant, l’empresa pot vendre més articles. "Com que tenim una forma inusual de generar ingressos amb el contingut premium, podem cobrar menys per contingut premium del que no ho haguéssim fet altrament".

Preguntat per què l’aplicació Prime Video no es trobava a Apple TV i per què ni Chromecast ni Apple TV no estan disponibles a la venda a Amazon, i Prime Video no està disponible en aquestes plataformes, Bezos va dir que no entrarà en discussions empresarials privades. Va dir que Amazon no té cap problema amb els dispositius competitius, però vol que el reproductor estigui al dispositiu "amb termes empresarials acceptables".

Bezos va dir estar orgullós de l’empresa i el seu objectiu d’atenció al client excel·lent, argumentant que l’única manera de fer-ho és tenir gent feliç. En lloc d’un equilibri entre la vida laboral i la persona, prefereix una harmonia entre la vida laboral i la vida laboral, perquè les persones feliços en el treball són més feliços a casa i viceversa. Em va interessar especialment un programa que va dir que Amazon ha començat a anomenar-se Career Choice, on els empleats de primer nivell dels centres de compliment poden cursar classes –pagades per l’empresa– en zones d’alta demanda com ara infermeria, mecànica d’avions o camions comercials. els conductors.

Sobre l’espai i el Blue Origin, que es centra en les naus espacials reutilitzables, Bezos va discutir la voluntat de construir la infraestructura que reduiria dràsticament el cost per tal que més empresaris puguin fer més coses amb l’espai. A diferència d'Elon Musk de SpaceX (que estarà més tard a la conferència), Bezos va dir que no està motivat per la idea del "Pla B" de trobar un altre planeta en cas que alguna cosa vagi malament a la Terra. "Vull que el pla B s'asseguri que el pla A funciona", va dir.

Tenint en compte que l'energia i els recursos són més abundants en l'espai, Bezos va dir que probablement traslladarem la major indústria pesant a l'òrbita, i la Terra a la Terra per a la indústria lleugera i residencial. Però la gent hauria de resoldre Mart "perquè és genial".