La tecnologia més gran falla aquest 2018

Aquest ha estat… un any. Sincerament, si m’ho haguessis preguntat quan s’havia produït el kerfuffle de redisseny de Snapchat i que s’havia produït l’alerta falsa de míssils de Hawaii, hauria jurat que van passar fa tres anys. Però no, van estar entre les benediccions que ens van donar el 2018.

Però no van ser l’únic fracàs tecnològic d’enguany. No amb un tret llarg. Com és habitual, els incompliments de seguretat van fer que els titulars fossin força regulars, des d’Orbitz i MyFitnessPal fins a T-Mobile i Marriott. (Administrador de contrasenya, algú?) El programari maliciós va colpejar els routers, mentre que ransomware va engrescar ciutats com Atlanta.

A continuació, citarem alguns dels altres facceblemes notables de Silicon Valley. Llegiu-ne les històries que ens van fer treure el cap i mantenir-nos a executius, accionistes i equips de PR a la nit.

Meltdown i Espectre

Intel va ser una de les companyies tecnològiques que van tenir un any aproximat, però els seus problemes van començar quan el 2018 va arribar a revelar que els defectes de seguretat en xips que alimentaven ordinadors, portàtils, servidors, telèfons i altres dispositius havien passat desapercebuts durant anys. I es podrien solucionar aquests defectes com un resultat del rendiment de cada sistema, fins a un 30 per cent.

Es podrien explotar els defectes, anomenats en clau Meltdown i Spectre per treure informació sensible de les màquines vulnerables. Meltdown es va trobar principalment en processadors Intel fins al 1995, però Spectre també es va trobar en xips basats en AMD i ARM. Els llançaments de correccions eren complicats, però, per la seva brillant costat, vam provar quatre ordinadors de diversos fabricants i vam trobar que, mentre que cadascun dels sistemes patia un alentiment del rendiment informàtic, era prou lleu que la majoria dels usuaris no notaran la diferència.



Hawaii està (no) en atac

A la primera matinada del 13 de gener, els de Hawaii van tenir un xoc quan els seus telèfons es van il·luminar amb una alerta d’emergència nefasta: "L’amenaça de míssils balístics entrant a Hawaii. Busqueu refugi immediat. Això no és un simulacre", va llegir. Excepte que fos. Segons un informe de la FCC, un empleat de l'Agència de Gestió d'Emergències de Hawaii (HEMA) -que des de llavors va ser acomiadat- va fer un cop de mà i va confondre un missatge de perforació (que va començar i va acabar amb algú dient "exercici, exercici, exercici") per a la cosa real, va flipar el commutador i tot l'infern es va desfer. Feina d’Heckuva.



La descàrrega de VPN revela la identitat de "Guccifer 2.0"

Primera norma d’espionatge cibernètic? Inicieu la sessió amb la vostra VPN. Al març, The Daily Beast va informar que Guccifer 2.0, el pirata informàtic responsable del hack del Comitè Nacional Demòcrata del 2016, és un oficial de l'agència d'intel·ligència militar GRU de Rússia. El pirata informàtic, que assegurava que era un "hacker" romanès "solitari", va cometre un error clau que va revelar la seva identitat real: oblidar-se d'activar el seu client VPN abans de començar la sessió.



Membres del Congrés o delictes?

Com es mostra a la foto de dalt, el Congrés té un gran nombre de negocis amb un aspecte mitjà que molts de nosaltres no podríem escollir. Segons resulta, la sofisticada tecnologia de reconeixement facial d’Amazon no té ni idea de qui ens està representant a la capital de la nostra nació. Aquest estiu, l'American Civil Liberties Union (ACLU) va provar el controvertit sistema de Rekognition d'Amazon i va trobar que corresponia incorrectament amb les fotos de 28 legisladors nord-americans amb trets de tassa de persones arrestades per un delicte. Els resultats de les proves de l'ACLU van ser posteriorment replicats per Joshua A. Kroll, un informàtic de la Universitat de Califòrnia, Berkeley, que va utilitzar la mateixa base de dades de trets de tassa.



Videojoc "Active Shooter"

Es pot suposar que fer un videojoc anomenat Active Shooter, en què els jugadors assumeixen el paper de l’atacant o un membre de l’equip SWAT en diversos escenaris, inclosa una escola, tindria un mal gust. Però Acid and Revived Games, l’editor i desenvolupador d’aquest joc, no tenia aquest tipus de qualificació. Van fer el joc i van planejar publicar-lo a Steam el mes de juny abans que els crits públics dels pares de les víctimes dels trets de l'escola van instar Valve a treure'l.

L'incident va arrencar una discussió sobre el tipus de contingut que Valve permetria a Steam. En última instància, va decidir no censurar cap joc per contingut controvertit, "tret que les coses que decidim siguin il·legals o simplificar el troll". El desenvolupador d’Active Shooter va entrar en la categoria de troll perquè, va dir Valve, té "antecedents d’abús de clients, publicació de material amb drets d’autor i manipulació de revisions dels usuaris". El desenvolupador, Ata Berdyev, va negar cap delicte.



Adéu, Google+

La desaparició de Google+ no és gaire sorprenent. Segons el propi admissió de Google, "el 90 per cent de les sessions dels usuaris de Google+ són menys de cinc segons". I el gegant de la recerca no ha dubtat mai en posar-se en contacte amb els productes, fins i tot els més populars (RIP Google Reader). Però la xarxa social de Google va conèixer el seu fabricant aquest any després que Google descobrís un error que deixava oberta la informació de l’usuari privat als desenvolupadors. D'acord, es produeixen incompliments de seguretat. El problema és que Google va descobrir l'error al març, però va declinar alertar els usuaris per por a l'escrutini reglamentari, segons el Wall Street Journal . Vaja! Com a resultat, Google va anunciar a l'octubre que tancaria la versió consumidora de Google+ a l'agost de 2019, un moviment que va impulsar fins a abril de 2019 després del descobriment d' un altre error a principis d'aquest mes.



Servidors sense canviar venuts a Craigslist

Quan una empresa fa fallida què passa amb les dades del client? En un cas, va acabar a la venda a Craigslist. Això és el que va descobrir un analista del sistema al Canadà al setembre. Un ombrós distribuïdor Craigslist oferia accés a milions de registres de clients extrets de servidors no desitjats utilitzats pel minorista d’electrònica NCIX, que va fer fallida el 2017.



Sessions de meditació de Myanmar de Jack Dorsey

A principis d’aquest any, Jack Dorsey, conseller delegat de Twitter, va fer una "meditació vipassana silenciosa de 10 dies" pel seu aniversari. Una mica pretenciós, però qualsevol cosa que sigui per a vostè. El problema? El seu viatge de meditació va passar a Myanmar, on l'exèrcit ha estat assassinat al poble Rohingya, i la seva piulada sobre el seu "treball físic i mental extremadament dolorós i exigent" va concloure amb una crida perquè els entusiastes de la meditació visitessin el país.

Després d'alguna remuntada, Dorsey va tornar al fil per dir que era "conscient de les atrocitats i del patiment dels drets humans a Myanmar. No considero la visita, la pràctica o la conversa amb la gent, com a aval. No tenia intenció de disminuir al no plantejar-me el problema, però podria haver reconegut que no en sé prou i que necessito més informació."

La desafectació va ser molt més cridanera, perquè les xarxes socials com Facebook han estat acusades de no fer prou per aturar la desinformació que ha provocat violència a la regió, cosa que el membre de la consellera de Facebook Sheryl Sandberg va ser interpel·lada durant una audiència al senat de setembre, on també va aparèixer Dorsey.



Facebook

Parlant de Facebook, el 2018 és probablement un any que Mark Zuckerberg voldria oblidar. És difícil reduir-ho, però probablement l'escàndol de Cambridge Analytica sigui el principal fracàs del Menlo Park aquest any. Tot i això, aquest va ser només el començament. Aquí teniu un mostreig sobre el que probablement va donar a l'equip de PR de la xarxa social alguns aspectes complicats el 2018:
• L'error de Facebook canvia la configuració de privadesa dels usuaris de 14 milions
• La nova política de Facebook fa créixer les pors de la fallada de la conversa sexual
• Facebook intenta combatre el desordre sobre les seves ombrívoles tàctiques de PR
• L'error exposa imatges de Facebook privades
• Facebook Permet que Amazon i altres respectin les seves normes de privadesa



Ei, Siri, defineix "mare"

Segons van saber alguns usuaris de Reddit a l'abril, demanar a Siri que definís la paraula "mare" va obtenir una segona resposta inadequada. "Com a substantiu, significa" una dona en relació amb un fill o fills a qui ha parit "Voleu sentir el següent?" Siri va respondre. Els que van dir "sí" van escoltar l'assistent digital d'Apple que van dir: "Com a substantiu, significa" curt per a marefucker ", voleu sentir-ne un? Potser més tard, Siri.



Alexa envia la conversa a contactes de la família

Al maig, una família de Portland assegura que el seu Amazon Echo va enregistrar una conversa privada i la va enviar a una persona aleatòria de la seva llista de contactes. La resposta d’Amazon? Alexa estava confós; va pensar que va escoltar el seu nom i l’ordre d’enviar un missatge. (Sure, Jan) Això va arribar poc després que Alexa començés a riure de manera maníaca sense cap motiu.



Huawei Fakes Fotos de telèfon de càmera a l'anunci

No sempre creguis el que veus Un comercial d’agost de Huawei va intentar transmetre fotografies captades per DSLR com a imatges preses per un telèfon intel·ligent de l’empresa. La publicitat, que va funcionar a Egipte, va exercir les funcions de selfie de l’aparell Nova 3 de Huawei, inclòs el que suposadament semblaran les fotos. Segons l'anunci, les imatges poden semblar sorprenentment vives i nítides. No obstant això, un usuari observador de Reddit va publicar que les fotos promocionades a la publicitat eren falses.



Claus de papallones MacBook

Els teclats plans "papallona" d'Apple van ser tan impopulars que els clients van demandar el seu disseny tan exigent. Al juny, Apple oferia solucions gratuïtes per als models de MacBook i MacBook Pro amb teclats que de forma inesperada repeteixen lletres, no les escriuen, se senten "enganxoses" o responen de manera inconsistent.



Any de muntanya russa de MoviePass

Ah, MoviePass. A partir del 2018, l'empresa ja tenia problemes. Però va començar el 2018 amb una interrupció i va seguir amb múltiples canvis confusos de preus i restriccions de pel·lícules. Ara s’enfronta a la competència, com ara Sinemia i AMC, que semblen tenir un millor maneig en els seus negocis, de moment.



Elon Musk arrencat des de Tesla Board

Parlant de la muntanya russa, Elon Musk va ordenar al setembre pagar una multa de 20 milions de dòlars i demanar com a president del consell de Tesla per resoldre els càrrecs de frau de valors presentats per la Comissió de Valors i Valors.

En qüestió es va produir un tuit del 7 d’agost de Musk que va dir que estava "considerant tenir Tesla privada a 420 dòlars" i va afirmar que hauria assegurat finançament per al moviment. Segons la SEC, però, "Musk sabia que la transacció potencial era incerta i estava subjecta a nombroses contingències."

La piulada va fer que el preu de les accions de Tesla va saltar més d'un 6 per cent aquell dia "i va provocar una interrupció important del mercat", va dir l'agència.

Com a part de la liquidació de la SEC, Tesla ha de "posar en marxa controls i procediments addicionals per supervisar les comunicacions de Musk", però Musk va dir a 60 minuts que ningú no aprova els seus tuits.



Bombers de Verizon Throttles

Mentre que els bombers a Santa Clara, Califòrnia, responien als incendis forestals que es van estendre per tot l'estat a principis d'aquest estiu, Verizon Wireless estava entusiasmant les dades del cos de bombers. El cap de bombers del comtat de Santa Clara, Anthony Bowden, va divulgar els sorprenents incidents com a part d'una demanda en curs de restauració de les normes de neutralitat neta. Concretament, el breu enumera un vehicle de resposta d’emergència anomenat OES 5262 que utilitza una targeta SIM Verizon per a l’accés a Internet i que no ha pogut funcionar eficaçment durant l’incendi a causa de la velocitat de dades accelerada. ( Foto de Robyn Beck / AFP / Getty Images )



Amazon Prime Day 404s

Amazon ja és prou gran com per tenir unes vacances a comprar per rivalitzar el Black Friday, però, quan sembla que les seves ofertes anuals del primer dia van viure en directe aquest estiu, algú aparentment no va aconseguir donar cap als seus servidors. Els compradors ansiosos es van trobar amb 404 pàgines durant les primeres hores, però aquestes pàgines presentaven gossos simpàtics, de manera que podrien estar bojos?



Tothom odia la redisseny de Snapchat

Després del debut del disseny de Snapchat als Estats Units a principis de febrer, els usuaris van llançar més de 30 peticions de protesta de Change.org en un sol dia. Es queixaven que l'aplicació era "massa complicada", que era més difícil trobar als seus amics i que alguns contactes ni tan sols es mostraven. Al mes de maig, Snap va publicar alguns canvis que posaven de nou els teus missatges i xats en ordre cronològic i va traslladar Històries dels teus amics a la part dreta de l'aplicació.



Scooters de calç: massa calents per manejar

Aquest any, els patinets van patir la ràbia; Lyft, Uber i fins i tot Ford van entrar en acció. Però uns quants scooters de calç eren una mica massa calents, calia matar-los a distància per evitar que s’encendessin. La culpa va afectar al voltant de 2.000 dels scooters de Calç, que es van repartir a Los Angeles, San Diego i el llac Tahoe.



Els treballadors d'Amazon van colpejar amb aerosol repel·lent d'ós

Bones vacances! A principis d’aquest mes, un dels nombrosos robots automatitzats d’Amazon va aconseguir perforar una nou llauna d’esprai repel·lent d’ós en un magatzem de Nova Jersey. En fer-ho, una forma concentrada de capsaican, un component actiu dels pebrots i un irritant molt eficaç per als óssos i els humans, va ser alliberada a l’aire i hi van estar exposats treballadors propers. Una trentena de treballadors van ser atesos al lloc dels fets i 24 van necessitar anar a l'hospital. ( Foto de Justin Sullivan / Getty Images )



Error de CenturyLink 911

El proveïdor de serveis d'Internet CenturyLink va tancar l'any amb alguns mals de cap de PR. Primer, se’l va acusar de bloquejar l’accés a Internet a la gent a Utah a no ser que es facessin clic als anuncis del programari de control parental de l’empresa. Aleshores, la FCC va obrir una investigació sobre una interrupció nacional que va interrompre 911 serveis en algunes zones del país.



Els drons van tancar l'aeroport de Gatwick

Viatjar durant les vacances pot ser un malson, sobretot si hi ha una parada a terra al vostre aeroport a causa de drons. Just abans de Nadal, l’aeroport d’Anglaterra de Gatwick va ser tancat després d’informar-se de drons a prop de la pista; Es van cancel·lar aproximadament 1.000 vols entre el 19 i el 21 de desembre. Va haver-hi certa confusió després que un oficial de la policia de Sussex suggerís que mai no hi hagués drons, segons la BBC, però sembla que no va ser exacte. Des de llavors s’ha instal·lat equipament antidronatge a l’aeroport. ( Foto de Jack Taylor / Getty Images )



Desplaçament horitzontal d’Instagram

Facebook la setmana passada va publicar breument una actualització per a algunes persones que feien que el feed principal es desplaçés horitzontalment en lloc de vertical. Segons el nou cap d’Instagram, Adam Mosseri, "se suposava que era una prova molt petita que es va ampliar per accident". Afegeix-ne un a l’empleat que hagi obtingut el canvi en aquest desplegament. ( Foto de Carl Court / Getty Images )



In Memoriam: The Tech That Mied el 2018

No totes les idees són guanyadores. No totes les idees guanyadores perduraran per sempre. Des de Google+ fins al porno Tumblr, reflexionem sobre la tecnologia que vam perdre el 2018.