Biscom 1-2-3 ressenya i qualificació

En l'edat del telèfon intel·ligent, els faxos encara són necessaris. Vostè pot estalviar el problema de mantenir una línia de telèfon i eliminar la màquina de fax amb un servei de fax en línia, com ara Biscom 1-2-3. Aquest servei manté les coses molt senzilles, permetent-vos enviar i rebre faxos a la vostra safata d’entrada de correu electrònic. Dit això, és car en relació amb el nombre de pàgines de fax que obteniu i no podeu fer fax a números internacionals. A més, no podeu enviar faxos des de la seva interfície web (sorprenentment, no té aquesta capacitat) i les seves aplicacions mòbils van ser gairebé inútils en les proves. Fax.Plus i HelloFax són els guanyadors dels nostres editors per als serveis de fax en línia.

Preu i característiques

Biscom 1-2-3 el manté senzill amb només dos nivells de preus. El pla Individual us ofereix 30 pàgines de faxos enviats o rebuts per 7, 99 dòlars al mes. Els faxos addicionals per sobre d’aquest límit costen 7 cèntims per pàgina. Si traieu més de 14, 99 dòlars mensuals per al pla de Small Group, el límit de pàgina augmenta fins a 300 compartits entre cinc usuaris, amb la mateixa tarifa de pagament per pàgina. Biscom 1-2-3 ofereix una prova gratuïta durant 30 dies que no requereix que introduïu cap informació de la targeta de crèdit.

El pla base de 30 pàgines de Biscom 1-2-3 és molt car i el pitjor valor en termes de preu per pàgina dels serveis que hem provat. A la comparació, Nextiva vFAX té un cost de 8, 95 dòlars al mes i ofereix 500 pàgines amb només una quota de 3 cent per cent per cada pàgina addicional. HelloFax té un cost de 9, 99 dòlars mensuals per 300 pàgines i un sobre de cinc per cent. El RingCentral Fax, per la seva banda, té un preu inicial de 14, 99 dòlars –el mateix que el nivell més alt de Biscom 1-2-3–, però ofereix 750 pàgines i una tarifa de 5, 9 centenars.

Fins i tot eFax, que costa 16, 95 dòlars mensuals per a 150 pàgines, és un valor millor per pàgina que Biscom 1-2-3. Tanmateix, eFax també cobra una tarifa de configuració única de 10 dòlars; cap altre servei que vam provar cobra una quota d’instal·lació.

Si no voleu pagar per enviar o rebre un fax, també teniu opcions. Per exemple, tant HelloFax com Fax.Plus ofereixen nivells gratuïts, tot i que amb una assignació de pàgines de fax que no es tornen a omplir cada mes. D'altra banda, FaxZero us permet enviar fins a cinc faxos gratuïts al dia (cada fax que envieu pot incloure fins a tres pàgines).

Biscom 1-2-3 no permet enviar un fax a números internacionals. Si voleu enviar faxos a l'estranger, heu d'actualitzar el servei de Biscom a Faxcom Anywhere o bé utilitzar un servei diferent completament. Tampoc podeu portar un número existent; aquesta capacitat es reserva al servei Faxcom Anywhere.

Biscom 1-2-3 proporciona aplicacions per a mòbils, però, com comentem més endavant, vam trobar-nos amb greus problemes. Això és molt dolent, ja que considerem que les aplicacions mòbils són una part important d’un servei de fax, ja que els telèfons són una excel·lent plataforma de fax, gràcies a les càmeres integrades. Al cap i a la fi, les aplicacions solen ser més intuïtives que utilitzar un client de correu electrònic o un navegador web mòbil.

Inscripció a Biscom 1-2-3

Per començar amb Biscom 1-2-3, només heu d'introduir el vostre nom, correu electrònic i número de telèfon. Com s'ha esmentat, no heu de proporcionar informació de la targeta de crèdit si feu servir la prova gratuïta. Després d’enviar el formulari d’inscripció breu, rebrà un correu electrònic amb un enllaç de confirmació. Feu-hi clic i l’enllaç us portarà a una pàgina on creeu una contrasenya i un nom d’usuari. Ens agrada que Biscom 1-2-3 no assigne una contrasenya feble i que després l’enviï per correu electrònic, que fan alguns altres serveis de fax, de vegades en text complet. El Fax RingCentral, cal destacar, té un procés de configuració encara més conscient de la seguretat que implica un codi de confirmació enviat per telèfon. Tot i això, cap d'aquests serveis no admet l'autenticació de dos factors, cosa que fa HelloFax.

Tingueu en compte que no havíem de triar cap número de fax en cap moment del procés de registre, ja que Biscom 1-2-3 només us assigna un. El nostre número de fax, per exemple, és aparentment canadenc. Abans ens vam adreçar a l’empresa per obtenir més informació sobre com s’assignaven els números i se’ns va dir que la pràctica estàndard és assignar als usuaris un número gratuït. El nostre nombre acabava de ser fora d'Ontario.

Biscom 1-2-3 al web

La pàgina principal de Biscom 1-2-3 al web mostra un resum del perfil amb el vostre número de fax, informació sobre el vostre compte i, el més important, quantes pàgines heu restat durant el mes. Si no heu comprat un pla, hi ha un botó de compra gran per tenir-ne cura. Tingueu en compte que si comenceu amb una prova per una versió, però voleu canviar després que caduca, és possible que tingueu un problema. Quan vam fer clic per introduir informació de pagament, l’única opció va ser el pla que vam utilitzar per a la prova. Un representant de Biscom 1-2-3 ha explicat anteriorment que potser haureu de pagar abans de fer l’actualització (o la baixada de notes).

Les pestanyes de la part superior us permeten controlar els altres usuaris del vostre compte i veure la freqüència amb què us han facturat. Aquesta darrera és important si preveieu superar les vostres pàgines assignades cada mes. La secció Registre de fax mostra un registre de faxos enviats i rebuts, però no us permet previsualitzar el contingut dels faxos.

Una diferència crítica entre Biscom 1-2-3 i la majoria dels altres serveis de fax és que no podeu enviar faxos des de la seva interfície web. Cap altre servei té aquesta limitació. Per exemple, mFax i HelloFax tenen una interfície web ben dissenyada, plena de funcions i intuïtiva. De fet, preferim gairebé la interfície web dels altres serveis només per la seva capacitat d’enviar faxos realment.

Amb Biscom, el fax es gestiona íntegrament per correu electrònic. Per enviar un fax, només cal que utilitzeu el format d’adreça:.. @ biscom123.com. Ompliu la línia de l'assumpte i el cos amb qualsevol text que vulgueu incloure, adjunteu qualsevol fitxer i envieu-lo. El servei admet formats d’arxiu Adobe PDF, JPEG, Microsoft Office, PNG i TIFF. Els faxos enviats al vostre número de fax també es materialitzaran a la safata d'entrada.

Hi ha un parell de limitacions clau per enviar faxos amb Biscom 1-2-3. si voleu enviar faxos des d’una altra adreça de correu electrònic diferent de la que us vau registrar, l’haureu d’afegir a la secció Usuari de fax del lloc Biscom 1-2-3. Una altra restricció, com s'ha esmentat, és que només podeu enviar faxos a números domèstics; el format d’adreça Biscom 1-2-3 no inclou el codi de país abans del codi d’àrea.

Biscom al mòbil

Biscom 1-2-3 està disponible com a aplicació per a Android (versió 4 i posterior) i iOS (versió 8 i posteriors), però no recomanem intentar utilitzar-ne cap i no només perquè es van actualitzar per última vegada el 2016 Per exemple, a la botiga hi ha diverses aplicacions de Biscom amb "Fax" en algun lloc del nom; heu de descarregar el que es diu Biscom 1-2-3. Però el que és més important, però, no hi ha cap lloc on accedir a l'aplicació. Com aviat vam descobrir, aquesta aplicació és bàsicament un conducte únic per a la vostra aplicació de correu electrònic escollida i una cosa pobra.

Per començar, introduïu el número de fax del destinatari, un tema i la nota que vulgueu enviar. Podeu afegir fitxers adjunts aquí, però tingueu en compte que el visor integrat a l'aplicació només admet fitxers PDF i TIFF. Probablement, es pot voler utilitzar un servei de fax mòbil per enviar una fax (JPEG) d’un document, però no podreu previsualitzar-lo dins de l’aplicació.

Un cop hàgiu completat els detalls, feu clic al botó blau d'enviament situat a la cantonada inferior dreta per compartir-lo amb el client de correu electrònic que vulgueu. És correcte; en realitat no es pot enviar un fax des de l'aplicació. Cal que el porteu per correu electrònic i l’envieu des d’allà. Tanmateix, en la transició al correu electrònic, l’adreça de fax es va dividir en dues parts i vam haver de tornar a introduir-la en format Biscom manualment abans d’enviar-la. Els usuaris només han de compondre el fax mitjançant el client de correu electrònic.

Prova de fax

PCMag ja no té cap màquina de fax ni línies de telefonia de coure a la nostra oficina. Sembla que els fixos no passen de moda, per la qual cosa ens preguntem quant de temps encara seran viables els serveis de fax. Una cosa és substituir una peça de maquinari antiquada per una solució de programari, però una altra quan la infraestructura subjacent d’aquest maquinari s’esgota. Els governs i els hospitals encara poden necessitar infraestructures de fax, però els casos d’ús del consumidor segurament desapareixen.

Vegeu com provem serveis de fax en línia

Per provar-les, hem enviat faxos d’anada i tornada entre dos serveis de fax en línia. Biscom 1-2-3 va funcionar bé, enviant i rebent faxos sense enganxament. La qualitat del fax, però, era inferior a la mitjana. El text del fitxer adjunt en PDF de la prova semblava molt lleuger, mentre que el gràfic de la part superior de la pàgina va perdre tot el seu detall i ombrejat durant el procés. mFax, el següent millor servei, va mostrar notables millores en tots aquests aspectes. Ningú hauria de fer faxos per a res elaborats o detallats, per tant Biscom hauria d’estar bé per a les vostres necessitats bàsiques de fax.

No és tan fàcil com 1-2-3

Si bé Biscom 1-2-3 s’integra perfectament al vostre flux de treball de correu electrònic existent, quedem decebuts que no us permeti enviar ni rebre faxos des de la seva interfície web. A més, Biscom 1-2-3 és car per al nombre de pàgines de fax que obteniu, no us permet triar el vostre número i no podeu enviar faxos internacionals. Biscom també és un dels pitjors serveis en termes de qualitat de fax. Recomanem, en canvi, el guanyador de la selecció d’Editors, HelloFax, que només costa uns dòlars més que Biscom 1-2-3, però és molt més potent i ple de funcions. Fax.Plus també és una elecció per a l'elecció dels editors per la seva aplicació de preus mòbils i flexibilitat.