Casa Notícies i anàlisi Premis per a la selecció empresarial 2018: programari i serveis de comptabilitat

Premis per a la selecció empresarial 2018: programari i serveis de comptabilitat

Taula de continguts:

Vídeo: ЛУЧШИЕ И ХУДШИЕ НАРЯДЫ ЗВЕЗД | ЭДИСОН РЭЙ, ДЖЕЙ ЛО | ПРЕМИЯ PEOPLES CHOICE AWARDS 2020 | ЧАРОВА (De novembre 2024)

Vídeo: ЛУЧШИЕ И ХУДШИЕ НАРЯДЫ ЗВЕЗД | ЭДИСОН РЭЙ, ДЖЕЙ ЛО | ПРЕМИЯ PEOPLES CHOICE AWARDS 2020 | ЧАРОВА (De novembre 2024)
Anonim

La majoria de les empreses consideren que el seguiment de la salut financera i el tractament de les transaccions financeres són més aviat importants. Per aquesta raó, el programari i els serveis de comptabilitat són indispensables per a petites i grans empreses. Les solucions comptables simplifiquen les finances perquè els tipus no comptables puguin gestionar fàcilment les operacions financeres i complir amb les normes legals. Un sistema de comptabilitat formal evita errors costosos per error humà o per inconsistència, alhora que millora la transparència financera, automatitza tasques repetitives i facilita una previsió precisa sobre despeses, ingressos, inventaris i personal.

Aquesta edició dels premis PCMag Business Choice se centra en els programes i serveis de comptabilitat, eines essencials perquè les empreses puguin fer el seguiment, l’anàlisi i l’informe sobre el seu estat financer. Aquesta és una categoria especialment important per als nostres lectors, ja que la majoria dels líders empresarials consideren que mantenir-se al capdavant del seu estat financer és un component bastant important de la gestió d’un negoci amb èxit. Els Business Choice Awards amplien els Readers 'Choice Awards mitjançant la obtenció de comentaris sobre el maquinari, programari i serveis que els nostres lectors despleguen, administren, mantenen i utilitzen en un entorn empresarial.

Com a lector dedicat a Business Choice Awards, ja sabeu com funciona. La nostra enquesta va demanar als enquestats que valoressin la seva satisfacció general, fiabilitat i experiència de suport tècnic amb el programari o servei de comptabilitat que utilitzen, a més de la probabilitat que ho recomanessin a altres.

Si seleccioneu, desplegueu o administreu els productes als Premis Business Choice, o si aconselleu o administreu persones en aquests rols, ja sabreu com de crític és triar els productes adequats. Els resultats de l’enquesta de premis PCMag Business Choice Awards són inestimables en fer-ho.

Podeu formar part de Business Choice! Inscriviu-vos a la llista de correu de Readers 'Choice Survey per rebre invitacions en el futur.

Esteu buscant algunes recomanacions expertes? Consulteu la secció Comptabilitat i finances de l’índex de programari empresarial PCMag i llegiu el millor programari de comptabilitat per a petites empreses.

Programari i serveis comptables

Com molts propietaris han descobert, és el món de la meritació . Fer broma a banda, el programari i els serveis de comptabilitat són molt més que comptadors generals electrònics. Gestionen els llibres més immobilitzats, facturació i facturació, comptes a cobrar i a cobrar, pressupostos i previsions, nòmines, inventaris i molt més. Assegureu-vos de buscar les funcions que sabeu que necessiteu i no deixar-vos endurir per les campanes i els xiulets. Recordeu que els informes (històrics i de previsió) són una característica crítica, així que assegureu-vos que podeu personalitzar, executar i interpretar els informes que necessiteu de forma ràpida i senzilla.

En l'enquesta d'aquest any, quatre programes i serveis de comptabilitat van rebre respostes suficients per incloure'ls com a finalistes: Microsoft, Quickbooks, Quicken i Sage. PeopleSoft d'Oracle i SAP, finalistes el 2017, no han rebut respostes suficients, mentre que el nostre nucli bàsic s'ha mantingut igual des del 2014.

El guanyador d’aquest any del Business Choice Award pel millor programari o servei de comptabilitat és Microsoft, que ha obtingut les millors puntuacions en la satisfacció general (7, 7), percentatge dels enquestats que necessiten suport tècnic (15 per cent), satisfacció del suport tecnològic (7, 9) i possibilitat de recomanar (7, 4).

Sage va arribar en un segon moment amb un punt de fiabilitat de 8, 1, tot i que va patir una mala demostració en les categories de suport tècnic.

Els lectors van informar que no és especialment satisfactori l’ús de programari de finances personals per a comptabilitat empresarial. Quicken arriba a la part posterior amb les puntuacions més baixes en satisfacció general (7, 0), fiabilitat (7, 4), satisfacció del suport tecnològic (4, 5) i probabilitat de recomanar (6, 6).

En general, ningú està enamorat de la seva solució comptable. Any rere any, programari de comptabilitat i puntuació dels serveis a la part baixa. Els usuaris veuen les solucions de comptabilitat com a mals necessaris i els proveïdors no semblen estar bloquejats en una cursa d'innovació disputada.

Una mesura molt important d’un programari o servei és la resposta a la pregunta crítica "Quina probabilitat tens de recomanar el teu programari o servei de comptabilitat a un col·lega?" Microsoft puja al capdamunt amb un 7, 4 (inferior al 7, 5 de l'any passat), Quickbooks va obtenir un 7, 2 (inferior al 7, 9 de l'any passat) i Sage un 6, 9 (a baix del 7, 2 de l'any passat), seguit de Quicken al soterrani a 6, 6 (a baix) del 7, 4 de l'any passat). Puntuacions generals en concordança amb els dos anys anteriors.

Aquesta pregunta s’utilitza per calcular el Puntuació Net Promoter, que quantifica les diferències entre el programari i els serveis de comptabilitat. Sage es va disparar amb un 49 per cent, una millora espectacular respecte al 7 per cent de l'any passat. A continuació, es presenta Quickbooks al 39 per cent (superior al 28 per cent de l'any passat), seguit de Microsoft al 34 per cent (una millora notòria respecte al 8 per cent de l'any passat) i Quicken a la part inferior amb un 21 per cent (una lleugera millora respecte al 15 per cent de l'any passat). Tothom recomana aquest servei poc més que l'última vegada.

Hi ha una tendència notable en el suport tecnològic: Microsoft millora mentre que altres disminueixen. Al 15 per cent (10 per cent de l'any passat), Microsoft va tornar a tenir el percentatge més baix dels enquestats que necessiten suport tècnic amb la puntuació de satisfacció de suport tècnic (7, 9) més alta. Sage va tenir un lamentable 34 per cent dels usuaris que necessitaven ajuda tècnica i un segon lloc per a la satisfacció del suport tecnològic de 6, 5 (una notable disminució respecte al 8, 1 de l'any passat). Per quart any consecutiu, Quicken rastreja el pack per satisfer el suport tecnològic amb un 4, 5 (fins i tot pitjor que el 5.0 de l’any passat).

Vegeu tots els resultats de la nostra enquesta per a serveis de comptabilitat.

GUANYADOR: COMPTA

Microsoft

Segons els resultats, els lectors de PCMag creuen que hauríeu de mantenir-vos amb els serveis professionals que tinguin comptabilitat pro-empresa . I això va contribuir a posar a Microsoft, el fabricant de Dynamics (que gestiona molt més que la comptabilitat), la seva millor elecció.

Metodologia

Enviem per correu electrònic les invitacions als membres de la comunitat de PCMag.com, concretament subscriptors a la nostra llista de distribució de la nostra enquesta de lecció d’elecció de lectors. Les enquestes estan allotjades per SurveyMonkey, que també realitza la nostra recollida de dades. Aquesta enquesta va estar al camp des del 27 de novembre, 2017 al 18 de desembre de 2017.

Es va demanar als enquestats que valoressin els seus serveis comptables mitjançant diverses preguntes sobre la seva satisfacció general per la solució, així com experiències amb suport tècnic durant els darrers 12 mesos.

Com que l’objectiu de l’enquesta és comprendre com es comparen les solucions de màrqueting de correu electrònic entre elles i no com es compara l’experiència d’un enquestat amb la d’un altre, utilitzem la mitjana de la qualificació de les solucions de màrqueting de correu electrònic, no la mitjana de la qualificació de cada entrevistat. En tots els casos, les valoracions generals no es basen en les mitjanes d’altres puntuacions de la taula; es basen en respostes a la pregunta: "En general, quina satisfacció teniu amb el vostre programa o servei de comptabilitat?"

Les puntuacions no representades en percentatge es troben en una escala de 0 a 10, on 10 és la millor.

Les puntuacions de promotors nets es basen en el concepte introduït per Fred Reichheld en el seu best-seller de 2006, The Ultimate Question, que cap altra pregunta pot definir millor la fidelitat dels clients d’una empresa que “quina probabilitat és que recomanessis aquesta empresa a un amic o company? " Aquesta mesura de fidelització de la marca es calcula traient el percentatge dels enquestats que van respondre 9 o 10 (promotors) i restant el percentatge que va respondre del 0 al 6 (detractors).

Si voleu participar en les enquestes mensuals de PCMag Readers 'Choice i ser elegible per a la nostra promoció mensual de concursos, inscriviu-vos avui.

Premis per a la selecció empresarial 2018: programari i serveis de comptabilitat