Revisió i valoració de l'agència Buzzsumo

Independentment de la seva mida, cada negoci necessita la capacitat de supervisar i relacionar-se amb les dades de les xarxes socials, no només per conèixer els seus clients, sinó per arribar-hi de forma intel·ligent a nous. L’agència BuzzSumo (que comença a partir de 239 dòlars mensuals quan es factura anualment o 299 dòlars mes a mes) és una eina d’escolta social i d’identificació d’influenciadors per a petites i mitjanes empreses (petites i mitjanes empreses). Es pot supervisar i analitzar què i qui està en tendència a l’àmbit social, utilitzant aquestes dades per conèixer i fer créixer el vostre públic.

Per a una SMB que només vol invertir en una única plataforma de xarxes socials per a tota la seva gamma de gestió i analítica de xarxes socials, BuzzSumo Agency no ofereix una àmplia gamma de funcions de publicació, mètriques internes i analítica de marques com a elecció de l'Editor 'Sprout Social. Premium. Com que una plataforma relativament jove que encara s’afegeix al seu conjunt de funcions, BuzzSumo Agency tampoc no aprofundeix tant en l’anàlisi de dades d’escolta ni en l’edificació de campanyes dirigides com les editors a escala d’empresa, Choices Synthesio i Sysomos. Però, per a les PIME que busquen una eina d’escolta social fàcil d’utilitzar amb totes les funcions bàsiques de control i control d’influenceristes que necessita (sense haver de cobrir milers de dòlars al mes), l’Agència BuzzSumo és una opció digna.

Fixació de preus i configuració

L’agència BuzzSumo inclou una prova gratuïta de 14 dies i té un pla Pro que comença a 79 dòlars al mes quan es factura anualment (o $ 99 mes a mes) per l’interval d’1 a 5 usuaris. Aquest pla inclou 10 feeds de tendència (fluxos de monitoratge en temps real de determinades paraules clau i temes específics) i 10 alertes de contingut, que envien un correu electrònic quan s’activa la paraula clau o esmentada especificada. Inclou deu alertes de paraules clau / esment diferents, no una quota de 10 correus electrònics. El nivell BuzzSumo Pro també inclou cerques sense restriccions, dades exportables, filtres d’idiomes i països, anàlisis de contingut i informes de comparació de dominis i Llistes de divulgació d’influents guardats. El pla BuzzSumo Pro podria funcionar per a una empresa molt petita afectada en gran mesura per l’escolta social bàsica, però manca de funcions d’identificació d’influencer clau que es troben en el pla de l’Agència, inclosos els millors autors informes i el públic creador.

El pla de l'Agència BuzzSumo de 299 dòlars al mes Va provar les quantitats a 10 usuaris, 50 alertes i 50 actualitzacions de tendències, afegint funcions premium com ara un analitzador de Facebook, Top Author Reports, un trending feeds de Really Simple Syndication (RSS), funcions de tendència avançades, i el públic constructor. També hi ha un pla d'empresa de 999 dòlars mensuals que inclou més de 100 usuaris, alertes i feeds de tendència juntament amb la formació per a seminaris web. Però, en aquest punt de preu, millor anar amb una plataforma de qualitat empresarial com ara Crimson Hexagon, Synthesio o Sysomos.

La configuració de l'agència BuzzSumo és simple; la plataforma està preparada per utilitzar-la. BuzzSumo és una start-up llançada el 2014 que només utilitza un petit equip de desenvolupadors. La interfície d'usuari (UI) és estàndard sense cap funcionalitat de tauler personalitzat ni ginys arrossegables i disponibles, disponibles en eines com Brandwatch Analytics Pro i Sysomos. El que veus és el que obté, que està bé, ja que, en la mateixa línia que Crimson Hexagon i Synthesio, BuzzSumo Agency us ofereix un quadre de comandament que no cal personalitzar.

Després d’introduir els detalls del vostre compte i connectar els vostres comptes socials, apareixerà tres pestanyes principals: Recerca de contingut, amplificació i Monitorització. Podeu afegir usuaris al compte fent clic a la icona de configuració de la part superior dreta del tauler; aquí és on podeu introduir usuaris addicionals mitjançant una adreça de correu electrònic i també gestionar la supressió. L’agència BuzzSumo també inclou funcions de cura i publicació de continguts, tant des de la plataforma com mitjançant una integració amb Buffer for Business. Tanmateix, només estic revisant les funcions d’identificació d’escolta social i d’influenciador per als propòsits d’aquest ressenya de revisió. Els plans Agency i Enterprise també ofereixen als usuaris accés a la interfície de programació d'aplicacions (API) de l'Agència BuzzSumo per habilitar integracions personalitzades.

Escolta i seguiment social

L’agència BuzzSumo aborda l’escolta social tant amb la seva recerca en contingut com amb les seves funcions de Monitorització. Content Research acull la principal suite d’escolta social, que us permet fer consultes socials per paraula clau, domini, autors concrets, usuaris de Twitter o escrivint "O" entre paraules clau per cercar diverses paraules o frases. Les opcions de cerca avançada disponibles incorporen elements de la cerca booleana, però no utilitzen tots els operadors estàndard de l'idioma.

He provat les eines "Més compartides" i "Anàlisi de contingut" amb consultes al domini PCMag i PCMag.com, així com cerques a "Android" i consultes més complexes mitjançant la cerca avançada de l'Agència BuzzSumo per incloure i excloure termes específics (com ara "desenvolupament d'aplicacions mòbils" O "Android" -iPhone -iOS –Windows "per cercar contingut de desenvolupament d'aplicacions mòbils específics per a Android sense obtenir resultats iOS ni Windows). L'Agència BuzzSumo també us proporciona un nombre just de filtres per perfeccionar encara més els resultats..

A la columna de l’esquerra, podeu filtrar per data (any rere any; la companyia treballa per augmentar la cerca de dades històriques a dos anys), idioma, país o tipus de contingut, incloent articles, infografies i vídeos. El motor de cerca social en conjunt inclou una gran quantitat de consultes avançades i filtres, però, en general, no ho vaig trobar tan intuïtiu com Sysomos o Synthesio, a més dels filtres que no eren tan amplis com els de Talkwalker.

Els resultats que vaig obtenir tant a les eines d'anàlisi de contingut com a més compartides i a les empreses van emmarcar les dades socials en funció de les accions. Tot a l'agència BuzzSumo tracta d'accions. Això és excel·lent com a mètrica quantificable de popularitat social en les eines d’escolta de la plataforma, però, quan cada gràfic i gràfic d’eines diferents us proporciona la mateixa mètrica, també pot obtenir una mica redundant i limitant. Dit això, si la vostra empresa és important en accions, BuzzSumo Agency és la vostra plataforma.

Els resultats us proporcionen gràfics, llistes i gràfics de barres nets i interactius que desglossen les accions mitjanes i totals per xarxa (Facebook, Google+, LinkedIn, i Twitter). La pestanya Més compartida us permet tornar a compartir el contingut directament de BuzzSumo Agency mitjançant un botó Compartir. L’agència BuzzSumo actualment no admet Instagram, però la companyia va dir que el seu equip de desenvolupament treballa en formes d’integrar-lo. Tots els gràfics es poden exportar com a fitxers PNG, JPEG o PDF. També podeu fer clic a Mostra els compartidors per veure una llista d’usuaris de Twitter que interaccionen amb el contingut. Un altre botó mostra Backlinks, una característica de l'Agència BuzzSumo única en les meves proves; rastreja altres llocs web que es tornen a enllaçar a qualsevol URL o domini que introduïu, juntament amb quantes accions generades per cada enllaç de backlink.

A l’eina d’anàlisi de contingut, l’Agència BuzzSumo desglossa aquestes mateixes dades per xarxa, tipus de contingut, accions en funció del dia de la setmana, la durada de l’article o la publicació i els dominis més populars (compartir aquest tipus de contingut per compartir).). També teniu una llista de temes relacionats, de manera que, per a la meva consulta d'Android, el resultat més destacat va ser "Sony Xperia". Pel que fa a informació detallada a nivell de plataforma centrada en les SMB, la interfície d'usuari de BuzzSumo era a la par de Brand24 Premium i Klear Advanced, tot i que no era tan elegant com la interfície d'usuari en menció. L’agència BuzzSumo té, però, una característica d’anàlisi competitiva molt bona. Utilitzant la funció de comparació de dominis a Anàlisi de contingut, vaig fer una comparació de PCMag i un dels seus competidors i vaig obtenir els mateixos gràfics, desglossant les accions mitjanes per xarxa, tipus de contingut i longitud del contingut. Un cop més, això és fantàstic si feu un seguiment de les accions directes, però no si busqueu altres mètriques.

En comparació amb la resta d’eines d’escolta social que vaig provar, on l’Agència BuzzSumo va brillar realment va ser en la supervisió en temps real. La funció Trending Now és essencialment un tauler d’escolta curat amb diverses fonts predeterminades (negocis, entreteniment, notícies, esports, tecnologia, etc.) i un botó Afegeix un feed de tendència amb el qual podeu introduir un tema (hashtag, paraula clau, frase, etc.) o un domini real per crear un flux en temps real. Es presenta una disposició visual a la pàgina principal de les notícies del contingut més viral associat al vostre feed, inclosos els total de les accions i la puntuació de tendència de l'Agència BuzzSumo (que mesura la viralitat amb la rapidesa amb què es recopilen continguts). Pel que fa a la supervisió de fluxos en temps real, els fluxos es consideren tan naturals com desplaçant-se per articles d'un lloc web de notícies.

L'experiència natural dels usuaris (UX) en el monitoratge en temps real va ser encara més palesa amb les alertes de contingut de l'Agència BuzzSumo. A la pestanya Monitorització, se'm va sol·licitar que configure alertes de contingut amb una pregunta: "Què voleu supervisar?" Les opcions incloïen mencions de marca, mencions per a competidors, contingut del lloc web, mencions de paraules clau, enllaços enllaçats o un autor social específic.

A l’hora de configurar una alerta per a PCMag, se’m va oferir l’opció d’introduir paraules clau obligatòries (i excloses) per anar amb ella, filtrar per idioma o excloure dominis específics i decidir si volia una alerta de correu electrònic instantània o una recepció diària de correu electrònic. Totes dues poden ser útils, però, a no ser que segueixi les mencions immediates, recomano el digest diari o la teva safata d'entrada acabarà tan obstruïda com la meva. La majoria de plataformes d’escolta social no estan tan preocupades per les notificacions en temps real, però BuzzSumo tracta les seves alertes més com la supervisió de llocs web (i això és bo).

Identificació d'influencer

Al costat influencer de la plataforma, la pestanya Amplificació de l'Agència BuzzSumo és on es produeix la majoria de les accions. A la pestanya Influències de Twitter (a Amplificació), rebeu el mateix motor de consulta que a les eines de contingut per cercar influents per tema, domini del contingut que comparteixen o per @username. A l’hora d’elaborar la cerca, també podeu filtrar per tipus d’usuari (blogger, empresa, periodista o persona habitual), ciutat o país.

Vaig provar l’eina amb consultes a PCMag.com i a “Android” i els resultats van treure una llista d’influents amb botons per seguir-les. Em van tenir la possibilitat de veure els enllaços que els compartien els influenciadors o de guardar-los a una llista. Els resultats també van mostrar els seguidors dels usuaris, els índexs de retuit i respostes, retocs mitjans i mètriques de SEO, incloses les autoritats de pàgines i dominis (que l'Agència BuzzSumo treu de la seva integració amb l'eina de dades SEO Moz).

Les llistes són la part important, però. Un cop afegiu un influencer a una llista (per exemple, "Influencers d'Android", per exemple), apareix una etiqueta de llista al costat del seu nom d'usuari i, a la pestanya Llistes de divulgació, podeu enllaçar el compte de Twitter de la vostra empresa per interactuar directament amb la llista de dins de l’agència BuzzSumo. O bé, podeu exportar la llista com a fitxer CSV o Microsoft Excel per executar analítiques addicionals, o importar la llista a la plataforma Twitter Ads per publicar una campanya publicitària orientada. Tanmateix, no podeu fer gaire coses amb les llistes de la plataforma mateixa ni utilitzar algorismes d'aprenentatge automàtic per cercar influents relacionats per fer créixer les vostres llistes com podeu a Sysomos.

L’última característica d’identificació d’influenciadors de l’agència BuzzSumo s’anomena Audience Builder, que funciona de manera similar a l’eina Twitter Influencers en termes d’afegir paraules clau o dominis. Però, en lloc de triar i triar els influents, l’eina us ofereix una llista d’influents que han compartit contingut relacionat amb la vostra consulta (amb l’opció de tractar la llista normalment i curar-la vosaltres mateixos o feu clic al botó Exportar publicitat publicitària per enviar-vos per correu electrònic. la llista a tu mateix). Audience Builder és una característica que l'Agència BuzzSumo segueix provant i ajustant, però, a mi, em va resultar redundant la cerca d'influencer principal, amb un botó d'exportació més específic.

Perspectiva social impulsada per accions per a les PIME

M’agradaria que BuzzSumo afegís l’opció d’exportació de publicitat de publicitat de Twitter a l’eina d’identificació principal o bé converteixi Audience Builder en una eina més proactiva que realitzi part dels coneixements relacionats amb els usuaris en públics creixents per a campanyes orientades. En general, les funcions d'identificació d'influencer són perfectament capaces i es poden utilitzar eficaçment per crear llistes. Tanmateix, les capacitats de gestió no arriben tan lluny a les PIME com a les Smart Inbox i les eines de descoberta social a Editors 'Choice Sprout Social Premium, ni tan sols estan a prop del que podeu fer a les plataformes de qualitat empresarial que vaig provar..

L’agència BuzzSumo té una gran quantitat de funcions fantàstiques per a les PIME que només comencen a invertir en escolta social i identificació d’influenciadors per fer créixer la seva marca i assolir-los. La posada en marxa encara és jove, de manera que el que li manca en la gestió d'influencer -i el compromís, la demografia i el sentiment específics de l'audiència- pot ser que a la plataforma es pugui afegir a curt termini mitjançant peticions de funcions i desenvolupament continuat. Per a empreses més grans amb més diners per gastar en una gamma més profunda d’analítica i personalització, les edicions “Choices Synthesio i Sysomos” tenen molt més a oferir.

Si busqueu un centre social SMB més complet, Sprout Social Premium s’adapta més a la tasca. Però, per a una empresa que realment vulgui utilitzar dades compartides per mesurar l'abast i l'efectivitat social, l'Agència BuzzSumo és una opció rendible. Ofereix una sòlida suite de capacitats bàsiques i un seguiment de la qualitat en temps real i una marca excel·lent que es pot fer adequada per al vostre negoci.