El gary shapiro de Cea previsualitza ces 2013

La vigília del Saló Internacional de l'Electrònica de Consum de 2013, vaig tenir l'oportunitat de parlar amb Gary Shapiro, director general de la Consumer Electronics Association, que fa la conferència. Shapiro va publicar recentment un nou llibre, Ninja Innovation: The Ten Killer Strategies de les empreses més reeixides del món , que discuteix els aspectes que aconsegueixen que les empreses tinguin èxit combinant les seves observacions sobre empreses tecnològiques amb la seva formació en arts marcials.

Enguany, CES serà el més gran de dues mesures, Shapiro va dir: tindrà més de 3.300 expositors i tindrà més d’1, 9 milions de peus quadrats nets d’espai expositiu. Es pot establir un rècord en els assistents ja que l’any passat, els números auditats van situar l’espectacle en 156.000, i Shapiro espera que el nombre final d’aquest any se situï dins dels 2.000. Espera que el nombre d'assistents sigui inferior a 160.000. (Els números auditats no estaran disponibles fins a la tardor.) Shapiro va assenyalar que l'espectacle no està obert al públic; només hi poden assistir persones que tinguin negoci amb empreses d’electrònica de consum. És clarament un dels salons comercials més grans del món.

Shapiro i jo parlem de com ha canviat l’espectacle al llarg dels anys. L’organització compta ara amb un compte de Twitter (@IntlCES) i hashtag (#CES) molt més actiu, i ha ampliat presències a Facebook, Google+ i Instagram. També ha millorat les aplicacions per a telèfons intel·ligents per ajudar a navegar a la sèrie. Aquest és un canvi important fa una dècada en què només utilitzava directoris i mapes de la sala d’espectacles.

Tot i que la gent intenta resistir-hi, va dir Shapiro, el canvi és inevitable.

Aquest és un dels temes als quals torna a treballar a Ninja Innovation. Al llibre, Shapiro ofereix 10 estratègies per a les empreses, basades en la seva premissa que "els ninjas havien de ser innovadors en la millor competició". Inclou nocions com "el vostre objectiu és la victòria" i "en guerra, el risc és inevitable".

Al llarg del camí, parla de les estratègies que han aconseguit tenir èxit les empreses americanes, incloent com les idees de distribució d'energia de Thomas Edison eren més importants que la seva creació de la bombeta elèctrica; com IBM ha seguit amb èxit una estratègia d’adaptació, ajustament, domini per avançar cap a nous mercats; i com eBay, Amazon i Ford tenen estratègies d’ajust i són cada cop més innovadores.

Em va interessar especialment la seva reaparició de per què els estàndards tots digitals nord-americans per a televisió HD van tenir més èxit, tot i que els japonesos tenien uns estàndards anteriors. Assenyala que el món va adoptar pràcticament l’enfocament dels Estats Units (de pantalla ampla, digital i d’alt rendiment), tot i que diferents mercats van ajustar una mica els estàndards tècnics.

Fa diverses observacions interessants, incloent com Microsoft va ser el primer amb tablet PC (fa més de 10 anys), però no va tenir la paciència de seguir desenvolupant el concepte.

A continuació, explica per què sempre hi ha lloc per a noves empreses. "Fins i tot les empreses innovadores recentment no han aconseguit captar oportunitats amb èxit", escriu. "Microsoft no ha creat Google. Google no ha creat Facebook. Facebook no ha creat Twitter ni Groupon. Aquestes empreses gairebé no generaran el que passi. Cada dia, especialment en l'àmbit d'Internet, on les barreres d'entrada són baixes, existeixen. poques vegades les empreses inventen un servei atractiu."

El llibre conclou amb Shapiro discutint els reptes que va afrontar quan va assumir la CEA el 1990, ja que el programa perdia en popularitat davant Comdex.

Aleshores, la CEA va celebrar dos espectacles CES: el programa d’hivern a Las Vegas i un espectacle d’estiu a Chicago que s’està reduint, en part a causa dels problemes amb els sindicats. La CEA va prendre diverses decisions qüestionables pel que fa al saló d’estiu, explica Shapiro, inclosa la d’obrir-la al públic, intentar traslladar-la a Orlando i intentar co-acollir-la amb Spring Comdex. Sembla més lamentable que l’organització no construís relacions més estretes amb les empreses de videojocs, cosa que finalment va provocar la formació de l’Electronic Entertainment Expo (E3).

Va dir que el CES va implicar diversos moviments estratègics, entre els quals es va mostrar més honest amb l'assistència a la fira en insistir en auditar els números (tot i que la nova manera de denunciar va semblar que hi va haver un gran descens el primer any); tractar millor els seus clients; i persuadir els grans noms, sobretot Bill Gates de Microsoft, perquè siguin els principals. L’organització també va fer un esforç per atreure més visitants internacionals, va abastar col·laboracions amb altres organitzacions per crear més esdeveniments dins de l’espectacle, i va promoure-ho tant a assistents com a expositors.

L’objectiu no era només mantenir-se rellevant, sinó vèncer Comdex. "No volíem eliminar Comdex, però volíem superar-los." Ara que Comdex ha desaparegut, li vaig preguntar si l’espectacle té algun competidor i va fer una llista a IFA a Berlín, al Mobile World Congress de Barcelona i a una gran varietat d’altres esdeveniments verticals i específics de l’empresa. Però admet que quan ets el número u més gran del mercat, es fa més dur, i altres organitzacions et donen la mà.