Casa Endavant pensant Les eines cognitives i conversatives prenen el protagonisme a la creació de microsoft

Les eines cognitives i conversatives prenen el protagonisme a la creació de microsoft

Vídeo: How language shapes the way we think | Lera Boroditsky (Setembre 2024)

Vídeo: How language shapes the way we think | Lera Boroditsky (Setembre 2024)
Anonim

El que més em va sorprendre a la conferència de Microsoft Build aquesta setmana va ser l’èmfasi en els serveis cognitius i conversacionals, ja que Microsoft va desplegar la seva visió sobre com aquests serveis transformaran les aplicacions en el futur i van intentar convèncer els desenvolupadors perquè s’incorporessin amb aquesta visió.. Gran part no serà evident per als usuaris finals fins més tard, les característiques més grans per als usuaris finals ara com ara seran les millores de l’assistent personal de Cortana i les noves funcions d’encàrrec a la “Edició aniversària” de Windows 10 que tindrà lloc aquest estiu. Però l’empenta per assegurar-se que Microsoft manté els seus rivals en l’aprenentatge automàtic, els agents intel·ligents i les aplicacions de missatgeria s’adreça més ara als desenvolupadors, ja que l’empresa ja té aplicacions bàsiques però necessita un ecosistema per fer-los més impressionants.

El tema més nou introduït pel CEO Satya Nadella va ser "les converses com a plataforma" que sembla implicar la presa de plataformes conversacionals - de Cortana a Skype a aplicacions de tercers - i afegir-hi intel·ligència. La idea és afegir comprensió, preferències i, especialment, context a aquestes aplicacions.

Va dir que hi ha tres actors principals en aquestes converses: persones, assistents digitals i bots. Pel que fa a persona, va parlar d'aplicacions com Skype Translate, que intenten permetre millors converses en diversos idiomes. Va assenyalar un assistent digital, que us coneixerà en diversos dispositius i us pot ajudar en tasques quotidianes, com ara programar cites. Els bots són noves aplicacions amb les quals podeu conversar en llenguatge natural, i parlava d’una visió en la qual es pot trucar bots dins d’una conversa.

Tot això condueix cap a una nova plataforma, va dir, on el llenguatge humà es converteix en la interfície d'usuari, els bots es converteixen en les noves aplicacions i els assistents digitals són com "meta-aplicacions", com el navegador, existent en part per trucar a altres aplicacions., amb totes aquestes aplicacions incloent intel·ligència. Va dir que això seria tan important com un canvi de plataforma com la GUI, Web o el toc mòbil.

Nadella va parlar de com la visió era "no l'home versus la màquina, sinó l'home amb les màquines", amb les persones que proporcionen l'empatia, les emocions i els judicis i les màquines que proporcionen energia computacional. Però va dir que era important tenir un "enfocament de principi" per a l'aprenentatge automàtic i utilitzar-lo per augmentar les capacitats i experiències humanes, ser de confiança (en termes de privadesa, seguretat i compliment), inclusiu i respectuós.

En l'últim punt, va dir que era important que aquestes aplicacions representessin "el millor de la humanitat, no el pitjor", i va apuntar a Tay, l'experiment fallit de Microsoft d'introduir un bot bot de xat la setmana passada, que va haver de ser enderrocat un dia després. quan va començar a repetir comentaris ofensius. Nadella va admetre que la companyia es va equivocar, dient que "ens vam adonar ràpidament que no corresponia a la marca", però va dir que la companyia continuaria incubant aquestes tecnologies, tot i que els seus robots a la Xina i al Japó no han tingut els mateixos problemes..

Entre els nous detalls, Cortana arriba a l'Outlook, de manera que pot comprendre millor el correu, els contactes i el calendari, i fer coses com ara planificar cites (una idea fantàstica, si no totalment nova), i poder suggerir coses que potser voldreu fer a continuació. en funció del vostre calendari, correu electrònic o de les converses que heu tingut. I una nova versió de Skype disponible ara afegeix suport per a Cortana i pot donar suport als robots dins dels seus xats de vídeo, per fer coses com ara transcriure trucades de vídeo curtes i ser accessible per a tot tipus de serveis. Microsoft ho va dir fent servir Skype com a "llenç de conversa". Això tampoc no sembla ser una idea nova (coses com WeChat i Facebook Messenger han tingut bots des de fa temps), però demostra com Microsoft està intentant convertir-ho en una plataforma. També mostra com pot funcionar aquesta plataforma multiplataforma, amb la demostració que comença a un PC Windows i que conclou a Skype en un telèfon Android.

Però la majoria de les notícies reals sembla que es troben en noves ofertes per als desenvolupadors, amb la que ara es coneix com a Cortana Intelligence Suite (anteriorment Cortana Analytics Suite, un bon exemple de termes en què un any es dóna calor).

Es tracta efectivament d’un temps d’execució integrat a la plataforma Azure que inclou un marc de bot, serveis cognitius i aprenentatge automàtic.

El marc de bot fa que sigui més fàcil crear un bot o connectar-se a altres serveis. Els desenvolupadors poden crear-los a node.js o C #, i una demostració implicava crear un bot que ordena les pizzes de Domino. El que he trobat més interessant aquí és que es pretén ser un marc obert, amb robots que poden funcionar no només a Cortana i Skype, sinó també a Slack, Telegram, SMS senzills i altres serveis. Per descomptat, alguns dels serveis alternatius més interessants no es trobaven a la llista, com ara Siri d'Apple, Alexa d'Amazon, Messenger o WhatsApp de Facebook.

Una altra demostració va mostrar com algunes de les pròximes eines faran més fàcil per als desenvolupadors afegir o canviar les regles de bots i la seva comprensió del llenguatge natural. Pot suggerir que altres persones puguin utilitzar que tinguin significats similars, utilitzar la comprensió del llenguatge natural basat en l'aprenentatge automàtic per millorar el vocabulari amb el pas del temps o lliurar peticions a un assistent humà si el bot no entén què fer.

Finalment, la companyia va introduir un conjunt de serveis cognitius molt més gran, movent fins a 22 serveis diferents dels cinc de l'any passat. Aquests serveis cobreixen una àmplia gamma d'escenaris, com ara reconeixement d'objectes, discurs, coneixement i cerca. Un exemple va consistir en un subtítol Bot que afegeix subtítols a les imatges, utilitzant una combinació de reconeixement d'objectes i un llenguatge natural. Una altra eina anomenada CRIS (Servei de intel·ligència de reconeixement personalitzat) semblava fer una tasca molt millor per convertir la parla en text que els mètodes convencionals. Finalment, van demostrar que utilitzen les eines per fer analítiques a les fonts de Twitter, mostrant imatges de perfil per determinar l’edat i el sexe d’un pòster.

Per descomptat, Microsoft va anunciar una varietat d’altres eines adreçades també als desenvolupadors, cosa que va impulsar especialment que Windows sigui la plataforma que utilitzen per desenvolupar aplicacions independentment de la plataforma. El més sorprenent d’aquestes noves eines –almenys fins als rumors de la setmana passada– és l’addició del shell BASH de Linux, però altres eines inclouen un convertidor d’aplicacions d’escriptori per traslladar les aplicacions tradicionals d’escriptori Win32 a noves aplicacions universals; un fort impuls per a les eines de desenvolupament creuat de Xamarin, cosa que suggereix que els desenvolupadors puguin crear el nucli d’una aplicació multiplataforma i els canvis específics per a cada entorn, inclosos Android i iOS, així com Windows, tots en una plataforma Windows.

A més, Microsoft va mostrar el "mode dev", una eina per convertir una Xbox One en una màquina de plataforma de desenvolupadors, que s'envia avui; i va dir que la primera versió de HoloLens també estava disponible per als desenvolupadors a partir d'avui.

Nadella va començar el matí parlant de com ara veiem més debats sobre el paper de la tecnologia a la nostra societat, perquè la tecnologia s’ha convertit en una de les corrents i integrades en la nostra vida diària, empreses i economies. Va dir que hi havia preguntes sobre si la tecnologia impulsa el creixement econòmic per a tothom o si el creixement econòmic s'ha aturat malgrat la despesa en tecnologia; si permet habilitar treballs o desplaçar-los; i si està habilitant o aconseguint la manera de perdurar valors, com ara la privadesa.

"Sóc optimista", va dir, creient que la tecnologia pot impulsar el creixement econòmic a tot el món, ens pot apoderar en la nostra vida diària i pot donar suport al nostre valor perdurable. Per fer-ho, ha assegurat que hem d’assegurar-nos que utilitzem la tecnologia de maneres que ho permetin, tornant-la a la declaració de missió actual de Microsoft per “donar poder a totes les persones i a totes les organitzacions del planeta per aconseguir-ne més coses”. Això, va dir, ha de començar pels desenvolupadors.

Va acabar la nota principal amb un vídeo que mostrava com Saqib Shaikh, un desenvolupador cec de Microsoft, ha pogut utilitzar tècniques cognitives amb les ulleres intel·ligents Pivothead per obtenir informació sobre el món que l’envolta. Els exemples són escoltar gent jugant a un parc i canviar-se les ulleres per escoltar que es tractava d’una jove que llançava un frisbee. Ara només és un projecte de recerca, però va ser força inspirador i Nadella va portar el promotor a l'escenari.

Per a mi, he vist la nota principal com un pas cap a l'establiment de noves plataformes basades en l'aprenentatge automàtic i els robots, així com un reconeixement que tan reeixit com ha estat Windows, Microsoft està lluny de ser dominant al núvol, i bàsicament ha perdut la batalla. convertir-se en una important plataforma de telefonia mòbil. (De fet, només una demostració de tota la nota principal es va fer a Windows Phone, i aquesta era una demostració Skype que es podria haver realitzat a Android amb la mateixa facilitat.) No és d'estranyar, doncs, Microsoft espera cap a la següent plataforma, on, per descomptat, s’enfrontarà a competidors tradicionals i nous.

Les eines cognitives i conversatives prenen el protagonisme a la creació de microsoft