El servei de telefonia cel·lular de Comcast fallarà, però no es pot ignorar

Comcast, una empresa tan odiada que una revolta popular va impedir que es fusionés amb Time Warner Cable, pot oferir servei de telefonia mòbil i comprar grans grans empreses de mitjans de comunicació l'any que ve. Probablement fallarà, però és només un front on Comcast intenta posseir el vostre accés a Internet i el que veieu en línia.

Segons Bloomberg, Comcast podria oferir un servei híbrid de Wi-Fi / trucada de veu mòbil com a operador virtual a la xarxa de Verizon. Si l’empresa té el gust per les xarxes mòbils, fins i tot podria comprar T-Mobile US, diu Re / code. Diverses entitats de Twitter han suggerit fins i tot que una manera de donar voltes a l’abismal imatge pública de Comcast, que és per a la majoria dels nord-americans en algun lloc entre un dentista sense llicència i l’ISIS, seria nomenar l’autor de John Terell de T-Mobile com a nou conseller delegat de Comcast.

Comcast probablement no anirà gaire bé en dispositius mòbils, perquè la divisió de xarxa de la companyia no acostuma a competir. Segons la FCC, tal com es cita a Quartz, prop d'un terç dels nord-americans només tenen una opció per a banda ampla d'alta velocitat domèstica, i els nostres preus són uns dels més alts del món desenvolupat. El negoci d'Internet per cable és un negoci d'alt marge basat en la cerca de lloguers, la doble immersió i quasi quasi-monopolis locals. "Els gegants de distribució de cables com Time Warner Cable i Comcast ja estan aconseguint un marge del 97 per cent en els seus serveis d'Internet gairebé rendibles", va informar el MIT Technology Review el 2013.

Wireless, per la seva banda, ha aconseguit una competència meravellosa i brutal als EUA recentment, en gran mesura gràcies a Legere, que va portar a la indústria a trencar els contractes de dos anys i reduir els preus del servei.

Comcast no es deixarà embrutar i sense embrutar. Més aviat, es busca obtenir alguns dòlars més mitjançant una "quadruple play", oferint servei sense fils als clients de cable existents, de la manera que actualment la companyia ofereix servei telefònic. Hi ha una llarga història d’empreses de cable que volen fer-ho. Comcast va agrupar el seu servei amb Verizon Wireless el 2012, però aquest esforç no va afectar mai gaire. Mentrestant, entre el 2005 i el 2008, Comcast i altres dues companyies de cable van intentar i no van iniciar una empresa conjunta amb Sprint anomenada Pivot. Cablevision també té un sistema de telefonia només Wi-Fi en fallida anomenat Freewheel. (AT&T i Verizon són excepcions, perquè en primer lloc són més empreses de telefonia que empreses de cable.)

Comcast té una bona tecnologia. La seva plataforma Xfinity X1 és àmpliament considerada com el set-top box més avançat de l'estultificada indústria del cable dels Estats Units. Com a ISP domèstic, les seves velocitats són competitives, segons el nostre estudi dels ISPs més ràpids.

Però la constant pujada dels preus de Comcast i el servei al client notablement horrible mostren la putrefacció al cor de la banda ampla nord-americana. Amb el 30 per cent dels nord-americans només tenen una opció per a banda ampla de casa ràpida, empreses com Comcast poden tenir veritat els seus clients per descomptat. A mesura que augmenten, tenen encara més poder per aconseguir els potencials rivals utilitzant eines com paquets de serveis amb descompte temporal i ofertes exclusives per a contingut desitjable.

Comcast i Verizon, la vostra web, us va presentar

També hi ha un altre horror. Comcast ja és propietari de NBC Universal. A l’agost, la companyia va caure 400 milions de dòlars per invertir en Vox i BuzzFeed, dues de les majors empreses de mitjans en línia. (Cada cop són més grans que el nostre pare, Ziff Davis Media.) BuzzFeed, pel que sé, no vol comprar-se de forma directa. Però segons The Wall Street Journal , aquesta inversió crearà col·laboracions de contingut i, probablement, Comcast participarà en els taulers de les dues empreses.

Amb Verizon que compra AOL de forma directa, Comcast comprar Vox no queda fora de la imatge. I una vegada més, fins i tot al seu nivell actual d’inversions, les companyies estan veient certa integració, segons Quartz. "Des de la seva segona inversió a la companyia, Comcast ha vist Vox Media com un laboratori digital del qual podrien aprendre les seves altres propietats de suports, en gran part de NBCUniversal. Els executius i editors de Vox Media van fer visites al personal de moltes de les NBC. llocs web ", va informar el quars.

Reunim totes aquestes històries i diguem que aquí les coses són una mica massa acollidores. Comcast i Verizon se suposa que competeixen per proporcionar banda ampla a casa als nord-americans, però, amb aquesta col·laboració sense fils, tindran motius corporatius forts per no interferir en el negoci dels altres.

I que el tractament amb gingebre també pot infectar els negocis de contingut gegant de les empreses. No crec que Dieter Bohn a The Verge vagi a parar a badmouthing Comcast si compra la seva empresa, però als executius corporatius no els importa els columnistes. El problema més gran és si el contingut patrocinat de Comcast més subtilment s’obtindrà als canals de comunicació parcialment propietat i, a continuació, si aquestes marques de mitjans (com el poder de comandament de BuzzFeed) s’utilitzaran per impulsar altres marques de Comcast (com NBC) en un de manera que impedeix augmentar competidors més petits i més nous.

Tot això va més enllà de les preocupacions tradicionals de neutralitat. Es tracta d’un nombre reduït d’empreses que tenen prou accés a Internet i paisatge mediàtic que no volen colar els seus propis vaixells ni els uns dels altres. Les seves prioritats es converteixen en aprofitar les connexions dins de les seves empreses per protegir els seus grans companys de les novetats que no tenen aquests avantatges.

La vigilància eterna és el preu de no despertar-se demà amb tota l’economia propietat d’un grapat d’empreses. Estic prou segur que aquest servei de telefonia mòbil Comcast fallarà, ja que poques persones probablement vulguin estendre la seva encantadora experiència Comcast als telèfons mòbils quan hi hagi altres opcions competitives. Però hem de vigilar amb aquests gegants. Vam impedir que Comcast es fusionés amb Time Warner. Cal que no ens adormim la propera vegada que intenti ingerir alguna cosa enorme, deformant encara més l’internet que obtenim i com ho aconseguim.