Revisió i qualificació de l'impost sobre karma de crèdit 2019 (exercici fiscal 2018)

L’impost de Karma de crèdit va tenir una bona primera impressió quan va debutar fa dos anys, sobretot tenint en compte que proporciona la preparació i presentació d’impostos gratuïtes i admet la majoria de formularis i programes d’IRS importants. La presentació estatal també és gratuïta. Això fa que sigui una oferta única i que tingui un programari de preparació d’impostos amb un bon aspecte amb eines de navegació intuïtives. El seu contingut d’ajuda, però, encara és insuficient, tot i que una mica millorat aquest any. Gratuït és atractiu, sobretot a l’hora d’impostos, però els competidors expliquen el codi tributari amb molt més detall i això pot acabar estalviant diners i temps a llarg termini. Doneu un cop d'ull a la nostra elecció d'Editors, H&R Block Deluxe en canvi, per la seva aplicabilitat més àmplia, un millor suport i una experiència d'usuari superior.

Des de xecs de crèdit fins a impostos

Probablement heu sentit a parlar de Credit Karma, fundat el 2007 i que reclama aproximadament 85 milions de membres. Credit Karma proporciona puntuals i informes de crèdit gratuïts setmanalment, mostrant també els factors que hi contribueixen. El servei fa el seguiment d’activitats sospitoses i us avisa de possibles problemes. Heu d’inscriure’s en un compte de Karma de crèdit fins i tot per accedir a l’impost de Karma de crèdit, cosa que pot resultar impossible. Sincerament, però, mantenir atent el vostre crèdit és una bona idea i el crèdit Karma us pot ajudar.

L’empresa rep el pagament de les recomanacions de targeta de crèdit i de préstec que us fa al servei principal de Karma de crèdit (el servei d’impostos no mostra anuncis). Pot ser que alguns usuaris no ho aprecien, però no ho vaig trobar intrusiu en les proves, i sembla un compromís més que just. Si la vostra situació fiscal és prou simple, la major part de la competència ofereix un nivell gratuït i FreeTaxUSA és gratuïta per a la devolució federal, tot i que cobra 12, 95 dòlars per una devolució estatal.

Un enfocament familiar

Si alguna vegada heu preparat impostos a mà, ja sabeu quin és el procés que requereix molt de temps, confús i frustrant, sobretot si el vostre retorn requereix presentar diversos formularis i horaris a més d’un 1040. Heu de fer tot el vostre els càlculs a mà i això és després de trobar els formularis, els horaris i els documents fiscals correctes que necessiteu. Així mateix, heu de transferir les xifres correctes dels formularis i els horaris correctes a les línies correctes del 1040. A més, malgrat el que haureu escoltat, presentar els vostres impostos no ha estat més senzill aquest any.

Com tots els serveis de preparació d’impostos, Credit Karma Tax ofereix una alternativa en línia a la preparació d’impostos en paper i llapis. Pren el control de tot el procés com podria fer un preparador d’impostos humans en una oficina, fent-vos preguntes i registrant les vostres respostes. Simplement heu de llegir les preguntes de la pàgina i proporcionar respostes fent clic als botons o introduint dades, abans de passar al següent conjunt.

L'impost de Karma de crèdit funciona en segon pla a mesura que avança i introdueix les respostes a les línies correctes en els formularis i horaris adequats després de fer tots els càlculs necessaris. Si trobeu amb un concepte poc conegut, sovint (però no sempre) podeu ajudar-vos al contingut que podeu consultar. Quan hagueu d’introduir tot allò relatiu a la vostra situació fiscal fiscal, el lloc transfereix les dades rellevants a la devolució d’estat, si heu d’enviar una. Tots els serveis de preparació d’impostos personals funcionen d’aquesta manera.

Informació bàsica

Si voleu utilitzar l’impost de Karma de crèdit, primer us heu d’inscriure al servei de Karma de crèdit, tal com s’ha esmentat anteriorment. Proporcioneu algunes dades personals, inclosos els números de la Seguretat Social de qualsevol persona el nom de la qual sigui de retorn.

La característica Esdeveniments de vida del lloc mostra una llista de situacions relacionades amb els impostos com universitat, propietat de la llar i despeses mèdiques. Els esdeveniments que seleccioneu apareixen al tauler principal de Credit Karma Tax, que feu servir per navegar pel programari. TaxAct Deluxe Plus fa un pas més en aquest front, proporcionant informació de forma avançada sobre com aquests esdeveniments poden afectar els vostres rendiments. TurboTax Deluxe teixeix l’extracció d’aquest coneixement en la seva conversa virtual amb tu.

L'experiència d'usuari de l'Impost sobre el Karma de Crèdit

La interfície d'usuari de Credit Karma Tax és atractiva i animada en molts llocs, sobretot si es tracta de la tercera iteració anual del servei. És senzill, net i utilitza una agradable combinació de tipus de lletra i colors en un disseny ben dissenyat. Els gràfics són mínims, i algunes pantalles no estan totalment adornades, cosa que probablement contribueixi als seus canvis ràpids de pantalla.

El sistema de navegació del lloc va canviar l'any passat. El seu assistent pas a pas original va desaparèixer, substituït per un tauler de control de tipus. Aquesta llista vertical de temes està més o menys ordenada de la manera en què treballaríeu pel 1040 i la seva documentació justificativa, similar a l’opció exclusiva que ofereixen altres llocs. Primer empleneu les dades personals de la vostra llar i, a continuació, trameu altres temes i subtòpics, com ara el vostre W-2, l’estat d’assegurança mèdica, el treball autònom o els assistents secundaris, la propietat de la llar, els pagaments d’impostos i les deduccions i crèdits. Els temes que no heu seleccionat a la pantalla introductòria Esdeveniments de vida o per als quals no sou elegibles, s’amaguen, però podeu fer clic en un enllaç per revelar-los.

Els botons que corren cap a la part dreta del tauler indiquen l'estat de cada tema. Si no l’heu visitat, a cada botó es diu Iniciar. Si teniu, diu Edit. Una columna situada a l'esquerra d'aquests botons mostra els totals de les dades que heu subministrat.

Un cop heu entrat en una àrea temàtica, Tax Karma Impost fa declaracions o planteja una o més (de vegades moltes més) preguntes a totes les pantalles. Responiu d'una de les maneres diverses. Algunes pantalles contenen camps en blanc per a les vostres respostes. De vegades, seleccioneu una opció d’una llista desplegable o feu clic a un botó per proporcionar la vostra resposta. A les pantalles que contenen un nombre excepcional de preguntes, com les que donen suport a la planificació C, podeu alternar entre una vista de formulari complet i una que redueixi el nombre de preguntes de cada pàgina.

El fet de progressar pel lloc és molt fàcil, tret que vulgueu saltar ràpidament a un altre tema. De vegades, simplement feu clic als botons Sí o No per continuar. Altres pantalles tenen botons Enrere i Següent que us retornen a la pantalla anterior o us avançaran. Però no hi ha cap esquema de navegació complet o que podeu utilitzar per accedir fàcilment a una àrea temàtica diferent.

Aquest és un dèficit greu. Heu de continuar fent la còpia de seguretat (o avançar) o feu clic a la X a la cantonada superior dreta per tornar al tauler principal i canviar a una altra àrea de contingut. En lloc d’una sessió d’entrevistes llarga amb l’opció de passar a un altre tema fora de seqüència, sempre us tornarà al tauler després d’haver completat una secció.

Un altre problema és que alguns elements van quedar inacabats quan vaig provar el servei. Vaig intentar reclamar un crèdit d’atenció a càrrec i vaig poder entrar al perfil del proveïdor. Però a la pantalla següent volia que seleccionés el dependent rellevant; aquesta informació no s'havia transmès a la secció Informació bàsica. Vaig haver de tornar a introduir part de la informació identificativa d’aquella persona. A més, el lloc no admet algunes formes crítiques, com ara devolucions estatals a l'any parcial o múltiples, el formulari 2210 (pagament de l'impost estimat) i el formulari 8885 (crèdit fiscal de cobertura sanitària).

Revisar el retorn

Després de completar totes les seccions rellevants, el servei revisa totes les respostes que va proporcionar. Si l’impost de Karma de crèdit troba un error o una omissió, us ofereix tornar a les pantalles infractores per solucionar-los. Això no va funcionar tan bé l'any passat, però va millorar des de llavors. Encara queda una mica fora de l’excel·lent sistema de revisió inclòs amb TaxAct.

El lloc mostra les entrades per a qualsevol problema que es trobi i explica bé els errors. Quan feu clic al botó gran "Fix it", se us portarà a la pantalla exacta en qüestió per realitzar les vostres correccions. Va tenir una mica de problemes amb una deducció que formava part de la Llei de retallades i feines d’impostos: la deducció de la renda de negocis qualificada (QBI). Em continuava dient que havia de confirmar els valors relacionats, però ja ho havíem fet, més d'una vegada. Finalment, es va esborrar l'error.

Ajuda millorada

Qualsevol que hagi preparat alguna vegada els seus propis impostos sap que sempre sorgeixen preguntes i que obtenir una ajuda de qualitat és absolutament crític. Credit Karma Tax no ha tingut els anys (ni tan sols les dècades) per acumular els recursos de suport de què disposen els seus competidors, de manera que l’orientació que ofereix és encara bastant escassa en comparació. Fa un treball bastant bo de fer-li saber el que busca a totes les pantalles, però no hi enllaça els termes complexos com ho fa TurboTax, per exemple. L'impost de Karma de crèdit sovint ni tan sols explica completament la pregunta o concepte actual.

El servei mostra una petita i "cercle" al final de moltes línies, més sovint que l'any anterior. Aquests enllaços ofereixen una breu explicació del tema actual, però molts són força esbós i no són especialment útils. Per exemple, quan feu clic al signe d'interrogació després de despeses d'oficina, la finestra d'ajuda diu "Inclou en aquesta línia les despeses per a material d'oficina i enviament". Quina diferència hi ha entre els subministraments? No hi ha cap explicació. A més, el lloc de vegades us dirigeix ​​a consultar una publicació IRS, la qual cosa és una falla per un sistema d'ajuda de programari fiscal. El crèdit Karma Tax sol modificar la llei fiscal en termes més senzills per a la majoria dels temes, però no en tanta profunditat i amplitud com ho fan els competidors.

També podeu introduir un terme de cerca per sol·licitar més informació sobre un tema, però normalment només podeu obtenir enllaços a les pantalles d’entrada de dades relacionades, juntament amb articles que com a mínim s’acosten a fer coincidir la vostra consulta. H&R Block Deluxe, en particular, és molt millor per tornar respostes rellevants i útils a les cerques. Si realment us heu enganxat, podeu iniciar un xat amb un membre de l’equip de suport d’impostos de Credit Karma.

Les novetats d’aquest any són les preguntes freqüents de context que es llisquen des del costat dret quan feu clic al signe d’interrogació a la cantonada inferior dreta (accediu al xat també aquí). Això funciona força bé i sembla molt centrat en les pantalles on el vaig provar.

Accés mòbil idèntic

L’any passat, Credit Karma Tax només va oferir accés mòbil limitat a la seva preparació d’impostos i les seves eines de presentació. Aquest any, el lloc que experimenteu al vostre dispositiu mòbil -fins i tot un petit telèfon intel·ligent com l’iPhone SE- és el que podreu veure al vostre navegador d’escriptori (només més petit, per descomptat). Tingueu en compte que Credit Karma no ofereix una aplicació d’impostos mòbils dedicada. En lloc d'això, podeu simplement accedir al mateix lloc mitjançant el navegador i es personalitzarà per a la pantalla. Ho vaig provar tant per a iOS com per a Android, i vaig trobar que la funcionalitat era molt bona en tots dos, i que l'experiència era molt similar a la que vaig veure a l'escriptori.

L’impost sobre el Karma de crèdit és l’únic lloc mòbil totalment gratuït tant per a la preparació i arxiu federal com estatal. Utilitza un disseny sensible per a l’accés mòbil, que funciona bé per als temes tractats. El lloc té un bon aspecte en un telèfon intel·ligent i la navegació funciona com fa al lloc web. Les funcions d’ajuda que s’ofereixen a la versió basada en el navegador estan intactes, fins i tot l’assistència al xat.

L’any passat, el lloc mòbil de Credit Karma Tax us va limitar a només un grapat d’assumptes fiscals. Si haguéssiu d’anar més enllà d’això, us heu vist obligats a acabar el vostre retorn a l’ordinador de sobretaula. Enguany, no teniu aquestes limitacions. Podeu preparar i arxivar una devolució amb els mateixos formularis i programacions compatibles amb la versió d'escriptori.

Si bé Credit Karma funciona de manera creditable en dispositius mòbils, la manera preferida de PCMag d’imposar impostos des d’un telèfon o tauleta aquest any és l’aplicació TurboTax Tax Return d’Intuit, gràcies a la seva interfície de primera qualitat i a les seves opcions d’ajuda innovadores i accessibles.

Habitació per créixer

Credit Karma Tax afirma donar suport a grans formes i programes de l’IRS i, de fet, no ho fa sense cap tipus de preparació i presentació federal o estatal. Com hem esmentat anteriorment, però, encara falten algunes formes. A més, alguns temes complexos, com ara vendes d’inversions, no reben l’entrada i la guia de dades pas a pas que ofereixen llocs com TurboTax. Haureu d’omplir una taula.

Un lloc web de preparació d’impostos personals ha de disposar de recursos d’ajuda excepcionals si espera servir als contribuents que necessiten lluitar amb temes complicats com les vendes d’inversions i el treball per compte propi. L’impost de Karma de crèdit proporciona les eines per afrontar aquesta complexitat i ha millorat molt les seves opcions d’assistència en algunes àrees, però encara falta en comparació amb la competència. És un tercer esforç sòlid de l’empresa, i podria fer el truc si obteniu un retorn relativament senzill o si realment coneixeu el camí cap a un 1040. Si, o bé, totes dues, aquestes condicions s’apliquen a tots. vol dir que doneu un tret de crèdit Karma Tax. Al capdavall, és gratuït, i si hi ha una cosa que tothom pensa a l’hora d’impostos, són dòlars i cèntims.

Però tots els altres, i sobretot qualsevol que es mogués, comprés o vengués propietats, va iniciar un negoci, es va casar, va heretar diners, etc. - és millor que pagui amb el guanyador de la nostra Editors 'Choice, H&R Block Deluxe.

Mentre estem en matèria de finances, haureu de reflexionar sobre l’atenció dels vostres diners durant tot l’any. Pels seus propis diners, haureu de llegir el nostre resum del millor programari de finances personals i, si dirigiu una petita empresa, podeu fer una ullada a la nostra col·lecció del millor programari de comptabilitat.