Endavant ràpid: art, privadesa en línia i marca la casa de zuckerberg

Dan Costa:

Benvingut a Fast Forward: converses sobre el treball, la llar i la vida en la nostra època accelerada. El meu convidat aquesta setmana és Chris Lawrence, vicepresident de la xarxa de lideratge de Mozilla. No estem als laboratoris de PC Mag. Si escolteu martells, si escolteu gent parlant, és perquè estem a The Glass Room de SoHo aquí a la ciutat de Nova York. Parlarem de privadesa digital, parlarem sobre el futur i la salut d’Internet i parlarem del que utilitzeu personalment per mantenir-vos segur mentre esteu de viatge.

Dan Costa:

Primer hem d’explicar per què som aquí en aquesta sala de vidre. Sembla que estiguéssim a una botiga Apple. Però no es ven res aquí. Expliqueu què és The Glass House i quina mena de missa hi ha al darrere.

Chris Lawrence:

Per descomptat, bé va dir Baratunde Thurston sobre aquest espai, que si l’espectacle Black Mirror tingués un aparador, aquest seria l’aparador. Crec que del que parlava era una mena de visió distòpica sobre el futur, aquesta mena de relats prudents, i aquí és on es dóna vida. Mozilla realitza això perquè volem provocar aquest tipus de converses, volem que la gent pensi en les implicacions de les seves opcions digitals, sobre on van les seves dades, sobre qui en controla.

De vegades són problemes molt complicats, i no tenen problemes amb persones tan fàcils. Coses com aquesta, on puguis, un objecte o un art provocatiu, satíric, divertit, permet que la gent s'interessi amb el contingut. Hi ha alguna cosa així com aquí, on podríeu llegir un article sobre LinkedIn perdent un milió de contrasenyes o tenir-los pirates informàtics, però en realitat, per seure-hi i fer un rifle a través d’un llibre, és una experiència molt més espantosa i inquietant que llegir un article de Tech Crunch.

Dan Costa:

És més fàcil cercar-la en línia, però realment podeu trobar la vostra contrasenya si es va filtrar en un dels llibres enllaçats. Per a aquells que no estem veient vídeo i escoltem només en àudio, estem en una àmplia sala blanca, sembla un espai de galeria, sembla una obertura d'art, amb diverses instal·lacions creades per diferents artistes que ressalta bàsicament una faceta particular de viure al nostre món digital. En realitat estem al davant d’un model imprès en 3D de la casa de Mark Zuckerberg sota vidre. La targeta explica que Mark Zuckerberg va comprar totes aquestes cases al seu voltant i les va buidar bàsicament perquè pogués tenir privadesa. Al mateix temps, tots vivim en un món amb molt poca privacitat, i realment podríeu trobar un Google Map de la seva regió de casa seva i crear-ne un model 3D. Un dels exemples que es fa físic en aquest espai digital. Teniu alguna altra exposició que cregueu que són excel·lents?

Chris Lawrence:

Un munt d’ells, en realitat. Vull dir, aquesta per aquí, que és una parella eliminatòria de sabatilles Kanye West, i el que van fer els comissaris per confeccionar aquesta peça va ser que només tenien un bot que va comprar a la Dark Web i, després, es pensaria que cosa a la setmana, per així dir-ho. El tipus de coses estranyes que apareixien a la seva oficina, és valent fer-les en relació amb qui pot ser que en faci seguiment. Aquest realment va capturar la seva fantasia. Es tractava bàsicament d’un parell d’esportistes de sabatilles Kanye, el tipus de coses aleatòries que van portar a la classe que t’han explicat sobre què hi havia, i sobre què es pot trobar i què es pot duplicar.

Dan Costa:

També és una mena de contraexpectatives. Escolteu "Dark Web" i sentiu bots que fan compres automatitzades, penseu: "Oh, vas a aconseguir drogues, aniràs a buscar armes, contractaràs un home d'èxit a la foscor. Web. " En realitat, la majoria són unes sabatilles banyeres Kanye.

Chris Lawrence:

Sí, que també podríem obtenir a uns 10 blocs.

Dan Costa:

Probablement, sí que ho van fer tot al voltant, a través de la Dark Web, des de Canal Street, fins a aquest lloc. Hi ha moltes expectatives de restabliment del que es viu al món digital, però si pogués dir que hi ha un tema al llarg de l'exposició, és un seguiment digital. El nom de casa de vidre es refereix, òbviament, a exposar molta informació al món. Sento que això és una cosa que la majoria dels consumidors americans saben com està passant, però no saben com els afecta realment. Quines són les vostres opinions, els nord-americans són prou conscients del que deixen les seves petjades digitals?

Chris Lawrence:

Crec que la resposta probablement no, però el que és interessant és que crec que s’interessaran ràpidament. Tant si es tracta d’històries sobre què passa amb les seves dades, com si es tracta d’unes NSA de seguiment de meta-dades als telèfons, crec que la consciència d’aquestes qüestions socials comença a trencar-se i són curiosos. Sé que es tracta d’una mida petita de mostres aquí a la sala de vidre, però hem tingut entre 500 i 700 persones al dia, màxims els caps de setmana, dissabte és d’uns 1.000. És molt d'interès per una petita petita galeria que hi ha a Nolita. Hi ha fam, hi ha curiositat, probablement els esdeveniments actuals ho impulsen.

Pew va fer algunes investigacions fa una estona i van trobar que el 86% dels nord-americans prenien alguna forma d’acció per emmascarar la seva petjada digital i més del 65% dels enquestats creien que era molt important saber qui estava rebent les seves dades i tenir algun control sobre com utilitzen aquestes dades. Crec que estem creixent un impuls cada cop més important, però, "És massa tard?", Pot ser una pregunta i "Què fem?", Tant si és Mozilla, la indústria de la tecnologia, l'educació, els mitjans, per ajudar les persones entendre-ho i estar informat. Perquè caldrà fer aquest tipus d’esforços en educació pública per fer aquests temes tangibles.

Dan Costa:

Haig de dir, això és tard en el funcionament del showroom, fa dues setmanes que està obert, és a mitja tarda aquí. La majoria de la gent hauria d’estar al treball, i hi ha algú davant de cada exposició d’aquesta sala, i hi ha hagut durant la darrera hora i mitja des que he estat aquí. Hi ha molt d’interès i no hi ha gaire senyalització. La gent la descobreix de forma orgànica, així que sens dubte hi ha interès.

Chris Lawrence:

Oh, segur. La nostra tècnica tàctica la va dissenyar per tenir un atractiu a la botiga, però ens ha sorprès, només si mireu aquí mateix. No se sent tan diferent d'una botiga Apple on espereu la vostra barra Genius o voleu jugar amb el dispositiu més nou. Té aquest tipus d’energia, tant a partir d’un disseny com de la forma en què la gent l’utilitza. Sí, no sé on se suposa que haurien de treballar aquestes persones a la tarda, així que ja ho veurem. En realitat es tracta d'una setmana addicional, en realitat se suposa que tancà fa uns dies. L’ampliàvem aquesta setmana i sabíem que probablement dues setmanes no eren suficients, però tampoc no sabeu com es rebrà.

Dan Costa:

Treballes per Mozilla, imagino que fas servir Firefox. Quines altres eines utilitzeu personalment per protegir les vostres dades personals? On caure en l'espectre caure en termes de paranoia?

Chris Lawrence:

No sóc molt famós que sigui un barret de tinfoil, de fet, a vegades crec que això em fa una mica més similar i empàtic a la gent amb la qual estem tractant d’educar i treballar, perquè provenc d’aquest món màgic de les delícies. al voltant de la tecnologia que ens connecta a les persones, que ens entreté, etcètera, etc. Sento que entenc aquesta conversa, però el que he fet personalment és, i crec que el que la majoria de nosaltres podem començar a fer demà, i si això és a Firefox o en un altre navegador, la majoria d’aquestes eines tenen configuració de privadesa i seguretat que la majoria persones ni tan sols saben que existeixen ni com utilitzar-los o com configurar-los.

El primer que faig és simplement assegurar-me que les coses que faig servir de manera regular, he fixat aquestes coses com vull que siguin. Mozilla té un nou producte per al telèfon mòbil, que anomenem Firefox Focus, que crec que és una petita innovació per la qual cosa és un clic amb un botó per eliminar tot l'historial de navegació i només esborrar-lo.

Dan Costa:

No sé per què no ho hem fet... Bé, realment sé exactament per què no ho havíem vist abans. No ho hem vist abans perquè és en l’interès financer dels fabricants de navegadors utilitzar aquesta informació i aquesta capacitat de subministrament als anunciants per guanyar diners. Per això no ho hem vist abans. La majoria de la gent sap que hi ha una manera d’esborrar l’historial del navegador i que també heu d’esborrar la memòria cau, però seria molt fàcil que Microsoft o Google ofereixin la mateixa característica, però no ho faran perquè hi ha un incentiu financer per no fer-ho tan.

Creiem que això és el que diferencia Mozilla perquè no tenim aquells motivadors fiscals per fer aquestes coses. Ens preocupa una Internet sana i oberta, pensem en els drets dels usuaris. Aquestes coses són fonamentals en els nostres valors com a organització. Potser tenim les avantatges d’introduir aquest tipus d’eines, però també vol dir que hauríem de ser nosaltres i ser més proactius, fins i tot que de vegades ho hem estat en el passat.

Dan Costa:

Pel que fa a la plana, feu referència a això, que tota aquesta informació està ajudant als venedors a crear una experiència digital millor per a nosaltres. El motiu pel qual Facebook és tan addictiu és que s’està ajustant constantment a les nostres necessitats. El motiu pel qual els resultats de la cerca són tan bons perquè Google sap exactament el que busca i el que cerquen tots els altres, proporcionant resultats realment bons. Treballo a la indústria dels mitjans, si tothom comença a utilitzar Block Block i Ghostery, tindré molt de temps pagant als meus escriptors per crear contingut original i nou. Quina distància hi ha massa, i com en sentiu, especialment, dels bloquejadors d’anuncis?

Chris Lawrence:

Totes aquestes són grans preguntes. Crec que és un equilibri, òbviament. Crec que com a societat digital i les lleis i polítiques que regulen això, haurem de trobar un equilibri. Perquè Mozilla, de cap manera, vol estar davant dels drets del titular i de l'editor per guanyar diners amb el contingut que volen fer, però també hem de ser conscients i pensar en això com un ecosistema, on tots dos es beneficien si la gent és tenir experiències en línia tan horribles que en general comencen a sortir en línia, perquè l’experiència és tan dolenta.

Quin és aquest equilibri? Crec que ha de ser una conversa, és per això que coses com la sala de vidre són tan importants perquè no és massa didàctica. No està dient: "Hauríeu de fer això", està dient "Quines són les implicacions de les nostres eleccions, i llavors com entrem a una conversa per presentar el que podria ser el nou normal?" No crec que haguem tingut aquest tipus de converses sobre la nova normalitat de cap manera i sobre aquest tipus de proteccionisme, ja siguin els drets d’usuari hiperparanoics o bé si es tracta dels drets del contingut i dels titulars o dels drets de l’editorial., realment no he pogut participar en aquesta conversa que arribarà a l'equilibri.

Veiem llocs com Forbes i The Atlantic comencen a bloquejar el contingut de les persones que tenen bloquejadors d’anuncis i, per tant, probablement obligui a fer aquestes converses, o bé simplement estarem segmentant-nos més a nosaltres mateixos, on és més enllà de la bombolla de filtre gairebé, és gairebé com a la nostra bombolla de valors sobre què interactuarem.

Dan Costa:

Heu utilitzat la terminologia per pensar en la salut d'Internet, la salut general del web i veieu Mozilla com un dels administradors d'aquesta salut i, com a mínim, dir a la gent com ha de ser un sistema saludable i ajudar-lo explorar-lo. Simplement es pot desglossar el que converteix una internet sana? Quins creus que haurien de ser aquests objectius?

Chris Lawrence:

Venim d’un lloc on realment creiem que Internet és un recurs públic global obert que té un flux d’informació democràticament democràtic, comunicació, un munt d’altres coses i que aquest recurs públic, gairebé com la manera com les ciutats, els estats i els governs protegeixen els espais verds. realment són tan importants i la gent aporta les seves pròpies necessitats en aquests espais. Algú ha de vigilar i equilibrar el que és aquesta salut. És per això que ens agrada parlar-ne d’una manera ecosistèmica, perquè allà on alguna cosa estigui molt saludable, una altra cosa podria estar malalt i hem d’entendre aquest equilibri.

El definim ara mateix amb cinc problemes. Són privadesa i seguretat, i com és això? Els problemes que mira la sala de vidre. Dos és la centralització, de la mateixa manera que en la nostra cultura mediàtica, com més i menys empreses de mitjans de comunicació controlem tot, això és perillós per al mercat de les idees, per a un nou pensament, etcètera. No podem deixar que la web només es centralitzi, i ara mateix veiem molts agents de la porta potser no sobre la propietat de tota la web, però sens dubte el punt d’entrada al web.

Dan Costa:

Ara mateix, el seu model de negoci és donar a Facebook de forma gratuïta i, si voleu accedir a la resta de la web, haureu de pagar. De totes maneres, tot això és una experiència completa als Estats Units.

Chris Lawrence:

És realment interessant veure com es reprodueixen en llocs on són nous i on la web és nova. Els altres tres que són realment importants per a nosaltres és, evidentment, la innovació oberta. Una de les coses que va donar aquesta mena de revolució al web, el Web 2.0, com es vulgui anomenar, era que la plataforma estava oberta i la gent sabia construir-la. Venia de les vores, ens va donar el Mark Zuckerberg i les seves 42 cases aquí. Hem de protegir aquest sistema d’innovació obert. Llavors tots han de participar, de manera que la inclusió digital no pot ser un espai només per a determinades persones.

Aleshores potser el que més m’apassiona i crec que és una cosa que raonen molt del que parlem és d’alfabetització web. Necessitarem ciutadans alfabetitzats en xarxa que puguin prendre aquestes decisions amb cert nivell d’educació i sofisticació. Potser opten per desactivar-se per lliurar les seves dades, però haurien d’entendre això, i és aquí en què l’alfabetització web mira com llegeixes críticament la web i, per tant, com entens que és un espai redactable. Podeu fer coses sobre això, no només es llegeix. Aleshores, de debò, probablement el més important, com la gent participa de les maneres correctes.

Dan Costa:

Quines creus que són les llacunes més grans, centrem-nos només en els nord-americans en aquest moment, les llacunes més grans en alfabetització web per als nord-americans? Què és que molta gent no ho entén, i que creieu que faria una gran diferència si sabessin com funciona realment?

Chris Lawrence:

Crec que no saben ni tan sols els fonaments bàsics del navegador, ni tan sols veure cap a on pot anar el fil URL o llegir només un nivell que hi ha al darrere del codi. No dic que estiguis profundament en el codi nerd, per dir-ho, però hi ha informació sobre falses notícies o què tens, on pots veure… Tornaré a refer les sabates falses de Kanye. La majoria de nosaltres, ja sigui una parella de sabatilles o una bossa de Gucci, sabem buscar el punt que falta. Pot ser que tornem a optar per comprar la bossa de la mà, però tenim una sofisticació sobre què hem de buscar. Crec que només són les estructures i el funcionament del web.

Dan Costa:

És un exemple molt bo, que és millor identificar les bosses Gucci falses que les notícies falses.

Chris Lawrence:

Que un lloc web fals.

Dan Costa:

Els tells hi són.

Chris Lawrence:

Sí, estan per tot arreu. De fet, si només teniu uns quants coneixements, podeu esborrar molt d'aquest misteri. Una mica d’alfabetització web proporcionaria un impuls a totes les nostres falses notícies de detectors BS, estaríem molt més sofisticats, fins i tot només sabem algunes coses senzilles. Alguna cosa d’això és el que intentem sortir d’allà. Aprofundiu, òbviament, però, què és aquest tipus de coneixement ràpid que la gent pot oferir? Aleshores, és com qualsevol altra cosa, un poc de coneixement sol ser una pendent relliscosa positiva per voler saber-ne més i ser més curiós.

Dan Costa:

La meva cosa que sempre dic a la gent és que heu d’entendre quan esteu d’acord amb tots aquests permisos al vostre telèfon Android, que oferiu accés al programari a tot el vostre telèfon, en molts casos. Ningú no mira mai la pantalla, ningú no entén realment què vol dir i, una vegada que ho fas una vegada, és al telèfon fins que no canviïs el telèfon. Mai no tornaràs a la configuració de privadesa… I Jo ho faig jo, només faig clic, és un joc i sóc com "Espera un minut, per què cal que el joc conegui la meva ubicació?" És perquè poden guanyar diners en publicitat si coneixen la meva ubicació. Això és una cosa que crec que la gent encara no s'adona. No saben fer clic als enllaços ni descarregar correus electrònics carregats de virus, però no entenen l'amenaça de l'aplicació.

Chris Lawrence:

Tot i que, no ho sé, segons ens deien les notícies els darrers dies, fins i tot això és perillós. Com heu vist la prosa estafa directa de phishing que va arribar als correus electrònics del DNC.

Dan Costa:

Sí, el phishing bàsic continua sent el vector d’atac més eficaç. No cal que hi hagi una explicació genial de com s’hi arriba, normalment sol ser un correu electrònic. Acostumen a ser milions de correus electrònics i, per tant, s’apliquen a un parell de milers de persones.

Chris Lawrence:

És cert, alguna estranya llei de mitjanes, sí.

Dan Costa:

Això és un comportament de seguretat, però és el mateix, és un bon exemple d’alfabetització digital. Com a part de Mozilla, tenim Chrome, que és un navegador excel·lent, tenim Microsoft Edge, venim molt, tornem dels mals dies dels gossos d’Internet Explorer, per què necessitem Firefox a més d’aquells? I Safari, per als usuaris d’Apple.

Chris Lawrence:

És clar, i aquesta és una bona pregunta. És una cosa a la qual vaig fer referència fa pocs minuts, una, perquè saps que no hi ha cap motiu de benefici obert per dirigir cap a on va el Firefox. No és una organització pública, el propòsit sense ànim de lucre és propietari de la corporació, els seus valors es basen en la missió.

Com heu dit anteriorment, la idea de posar-hi un gran pesat després d’una sessió de navegació és fàcil de fer tècnicament, no és un programari difícil, però és difícil fer-ho si això és antitètic amb el vostre model de negoci. Aquests motivadors no ens deixen conduir, i de fet, per a nosaltres, tenir aquestes funcions ens ajuda realment a guanyar el tipus de quota de mercat i els usuaris que ens fan atractius encara amb el tipus d’ofertes de cerca i coses que puguem obtenir ingressos. endavant.

D’alguna manera, no és diferent a algunes opcions de consum basades en valors que tots fem de manera regular, ja sigui el moviment d’aliments ecològics o els vores locals. Les persones prenen aquest tipus d’opcions conscients de manera regular. Per què no en les eines digitals que utilitzen?

Dan Costa:

En termes de si algú, òbviament, utilitza Firefox, la recomanació número u, què més pot fer la gent per educar-se per donar-vos suport i per crear una Internet més sana?

Chris Lawrence:

Hi ha moltes coses, i estem executant un munt de programes per començar a examinar-ho, tant des d’aquestes, com en superfícies, fins a compromisos més profunds. Fer aquest tipus de coses és important per a nosaltres, ja sigui la sala de vidre o el nostre festival Mozilla que fem anualment a Londres o algunes altres conferències i esdeveniments convocadors. Com més ajuntem les persones i les treballem i juguem junts i compartim, aquest tipus d’interacció cara a cara entre persones, encara és hiper important.

També tenim un model d’organització local que anomenem Mozilla Clubs, que hem llançat a nivell mundial. És allà on es reuneixen estudiants, joves, educadors i adults i els oferim les eines i el coneixement, i de vegades micro-pressupostos, per unir-se i fer organitzacions locals a les seves comunitats, ja sigui al carrer o a L’Índia, o el Pakistan, arreu d’Europa, s’uneixen, s’ensenyen l’alfabetització digital, troben audiència i qui vol aprendre aquestes coses.

Al tercer, fem campanyes d’educació pública a gran escala. Volem fer-nos molt més públics i sorprenents sobre aquests temes i fer-los arribar a la consciència pública. El nostre objectiu realment és fer aquesta idea de salut a Internet.

Dan Costa:

Estem en directe a la ubicació.

Chris Lawrence:

Un acaba de trencar. Aquesta idea de salut d’Internet és un tema social més gran, de la mateixa manera que l’aigua neta o el reciclatge. Volem aquest tipus de reconeixement en la consciència dels ciutadans, dels votants, dels consumidors, aquest és realment el nostre objectiu. Aquestes campanyes àmplies, ja sigui l'any passat, ho vam fer en xifrat i vam tenir un bonic joc d'aplicacions web anomenat Code Moji que bàsicament et permet jugar amb xifrats i xifratge i utilitzar emojis per enviar coses xifrades als amics. Què són aquest tipus de vegades, que de vegades l’anomeno, "Què és la nostra" Llet Got "per a la salut a Internet?"

Dan Costa:

Si la gent vol conèixer més informació, com poden trobar-lo en línia o es pot lliurar al número de telèfon mòbil si voleu.

Chris Lawrence:

És cert que sóc un llibre obert.

Dan Costa:

Com poden entrar en contacte amb vosaltres?

Chris Lawrence:

Crec que probablement fins a això, Twitter encara hi ha una estona, així que @ChrisLarry, com els dos noms, de 33 anys, és probablement una manera excel·lent. Sóc allà amb força freqüència, així que és una manera excel·lent de connectar-me, bé fent-me un tweet a mi o fent missatges directes. Estic encantat de donar la meva adreça de correu electrònic, és que Tenim tants programes que s’executen aquí a la ciutat de Nova York i després arreu del món i formes d’involucrar-se. Bona part del meu treball per a Mozilla és activar la gent i implicar-se i fer coses a aquest tipus de compromís més profund. Estic encantat de parlar amb qualsevol persona sobre com és possible que vulguin fer-ho.

Dan Costa:

Molt xulo, és una gran exposició, vaig tenir una explosió parlant amb tu i mirant al seu voltant. Gràcies per posar-lo.

Chris Lawrence:

Gràcies per venir, home.

Dan Costa:

Gràcies per venir al programa, ho agraeixo.

Dan Costa:

Aquest ha estat Chris Lawrence, vicepresident de la xarxa de lideratge de Mozilla, i aquest ha estat Fast Forward. Gràcies per unir-nos a nosaltres aquesta setmana, tornarem amb un nou espectacle molt aviat. Ens veuré en el futur.