Endavant ràpid: periodisme de dades, frau de votants i alegria de fer coses

La sèrie de vídeos de Fast Forward de PCMag inclou converses sobre treball, casa i joc en la nostra època accelerada. Aquesta setmana, l'editor en cap Dan Costa parla amb John Keefe, editor principal de Data News de WNYC.

John té una llarga història del periodisme tradicional, incloent-hi el temps com a periodista de la policia al Wisconsin State Journal . Però aquests dies, està escrivint més novetats per la seva programació que la seva redacció. També és l’autor de Projectes familiars per a objectes intel·ligents: Projectes de tauleta que responen al vostre món . Avui parlarem sobre periodisme de dades, Internet of Things i sobre com Keefe monitoritzava el comportament dels votants en temps real a tot el país. Mira l’entrevista completa al vídeo o llegeix la transcripció següent.

Dan Costa: Comencem per allò més bàsic. WNYC és una emissora pública de ràdio aquí a la ciutat de Nova York. Per què necessiten un informador de dades?

John Keefe: Aquesta és una molt bona pregunta. El que passa amb l’audiència pública de ràdio és que són consumidors d’informació, aprenents de tota la vida, que sempre volen conèixer el més recent, no només en política, sinó també sobre el món que l’envolta. Fa uns anys, vam decidir que una de les maneres de fer-ho és fent que interactius realment intel·ligents en línia que estiguin impulsats per dades. Al mateix temps, som a la redacció. Així ajudem els nostres periodistes a fer històries d’investigació i altres històries quan rebin fulls de càlcul i bases de dades i altres coses.

Hi ha una broma al periodisme que vaig entrar al periodisme perquè no puc fer matemàtiques. Això no és cert.

Dan Costa: Per això vaig entrar al periodisme.

John Keefe: Passa molt, però som una mena de dades de matemàtiques i de dades, inclosos també codis i disseny, inclosos dins de la sala de notícies. Així que ajudem tant amb visuals del lloc, com per a les investigacions dels periodistes i per a qualsevol altra cosa que pugui sorgir… Necessitem una mica de funcions que funcionem.

Dan Costa: Sí, perquè la gent pensa que el periodisme és tot sobre l'escriptura, tot sobre l'edició. Després, la publicació i, a continuació, la informació hi ha. Però l’envasament i la comprensió de la informació són cada cop més importants.

John Keefe: Sí, i sovint es plantejaran projectes que requereixen una nova manera de parlar amb la gent. Ja sigui de text SMS o d’altres coses que no havíem fet abans. Així doncs, som els tripulants que ens salten i ens donen un tomb.

Dan Costa: Parla'm una mica sobre Electionland. Quins eren els seus objectius i els vau assolir?

John Keefe: L’objectiu d’Electionlection era, en temps real, és clau, fer un seguiment dels problemes a les urnes. Així, les lleis al voltant de les eleccions han canviat, els drets de vot, la Cort Suprema va canviar la Llei dels drets de vot. Va enderrocar parts d’això, i així va ser la primera elecció presidencial des d’aquest canvi, que va provocar algunes lleis d’identificació de vots i altres límits, i altres coses entorn de la votació. Volíem veure, en temps real, si podríem detectar cap problema a les urnes.

Dan Costa: Antigament, tindríeu periodistes en dos col·legis electorals, tres o quatre, i estarien allà amb una càmera de fotos i podrien passar en directe i mostrar el que estava passant. Reben cinc casos anecdòtics a milers de col·legis electorals.

John Keefe: En realitat, cinc seria, en realitat, i el que passaria és que no se sentís a parlar fins al final del dia. Com potser per les notícies del vespre, en sabríeu, però volíem conèixer, ben aviat, a temps real, a tot el país. Així que teníem 11.000 periodistes i estudiants de periodisme, això és més de 1.000; 125 d’ells es van fundar aquí a la ciutat de Nova York. Vam crear aquesta nova sala de notícies a la CUNY Graduate School of Periodism, i vam controlar Twitter i Facebook i Google Trends. I també vam tenir accés a dades que incloïen els usuaris quan truqueu al 1-866-OURVOTE, que és un número de telèfon que la gent utilitza per obtenir ajuda per votar o arribar a advocats. Teníem accés a aquestes dades. Després vam convidar la gent-

Dan Costa: Com vas accedir a aquestes dades?

John Keefe: Bé, els vam preguntar si podíem. Vam elaborar un acord amb ells per assegurar-nos de protegir les identitats de les persones i de tots els implicats, però volíem saber "Hola, si hi ha algun problema en aquest col·legi electoral, podríem esbrinar-ne?" A continuació, vam convidar la gent a unir-se a un sistema de text, en realitat. Això és una cosa que he ajudat a presentar-me, que era abans de les eleccions i fins i tot durant les votacions anticipades. Vam convidar la gent a registrar-se en aquest servei de text. I el que vam fer és que vàrem registrar-vos amb vosaltres per veure si havíeu votat i quant de temps us va trigar a votar en pocs minuts i qualsevol cosa que hagueu vist. També, on éreu.

D’aquesta manera, podríem afegir-ho a aquest conjunt de dades, i vam poder supervisar tot el país i estar atent als problemes de votació.

Dan Costa: Vosaltres heu creat, molts d'aquests són canals públics als quals algú tindria accés? El SMS és interessant, ja que la gent no ho pensa com un canal que es pot controlar, però això passa en temps real. I què heu descobert, havent fet això?

John Keefe: Bé, un parell de coses. Aquesta va ser una col·laboració de 400 organitzacions periodístiques, incloses ProPublica, WNYC, el New York Times , i tot seguit un munt de papers locals i estacions de ràdio i emissores públiques. Aleshores també va ser una combinació de moltes empreses de tecnologia. En realitat teníem ajuda i finançament de Google, però també de Dataminr i d’una empresa anomenada Midan i de molts altres companys de tecnologia.

Tothom es va reunir. Crec que pot haver-hi un acord per escrit. Només es va reunir gent que va dir: "Sí, ens agradaria controlar la votació, aquest és un bon propòsit". Vam aprendre sobre una col·laboració massiva, què és això? A continuació, vam conèixer com es pot controlar les notícies, les notícies d'una mena, en temps real, als canals públics i algunes de privades del país. I va requerir molta feina i molta coordinació, però vam poder ajuntar-ho.

I sens dubte vam veure problemes, però eren els problemes típics; màquines trencades, llibres de enquestes que falten, les coses que heu de signar, estan en el lloc equivocat, de manera que s’han de moure. Hi va haver alguns informes: abans de les eleccions, potser recordeu, hi havia molta preocupació i fins i tot el candidat Trump va demanar que la gent anés a supervisar les urnes. En realitat no ho veíem gaire, i no vam veure cap intimidació… En realitat, en vam veure, però no estava organitzat.

Al final, crec que el que vam aprendre va ser l’elecció, el procés de votació va anar realment, de manera fluïda, amb alguns cops aquí i allà, que podríeu esperar.

Dan Costa: Així, una de les altres tecnologies, hem parlat una mica sobre SMS. En el passat hem parlat de chatbot i de com és una via que acaba de sortir. Es pot fer servir per a una gran quantitat d'aquests comentaris en temps real. Fins al moment hem vist un parell d’exemples: Facebook té una plataforma. Sabem que podem demanar una pizza mitjançant un xat de xat. Però en definitiva, aquesta és una plataforma que utilitzem per a coses molt més interessants.

John Keefe: En els seus primers dies, el New York Times ha fet algunes coses interessants, Quartz ha estat realitzant algunes coses realment bones amb els xats de xat. Però molta informació és principalment. Potser teniu algunes maneres de navegar-lo dins de Facebook Messenger, o en una aplicació, en una aplicació de xat. La major part continua sent la informació que us arriba amb una mica d’interacció que us aporta.

Crec que el que serà interessant és com realment, com a periodistes i creadors, puguem obtenir més aportacions de l'audiència i també com ens integrem a la nostra vida normal. Alexa i Siri i Google Home, tots aquests agents intel·ligents aniran sent una part de la nostra vida cada cop més. Si és així, llavors com podem posar informació i suports en aquells canals que tinguin sentit més enllà de dir-me: digueu-me més, aneu a la següent història. La qual cosa és útil, però…

Dan Costa: molt bàsic i lineal.

John Keefe: Sí, molt.

Dan Costa: I us fixem en les empreses que impulsen el tipus de desenvolupament de chatbot. Sembla ser com podem substituir els humans, els centres de trucada, els temps d’espera amb els bots de xat per respondre només a les preguntes de la gent.

John Keefe: És cert.

Dan Costa: I això és útil i sens dubte aporta eficiència, però estic esperant aquesta onada de xats de xat on la gent està construint-se i serveix els seus propòsits i controlen realment. Em sembla que estem a poca distància d’això.

John Keefe: Sí, potser a pocs distants, però no tan lluny, crec. En la mesura que les organitzacions de notícies també proporcionen informació útil, fins i tot coses sobre com votar i altra informació cívica. Potser una organització, sobretot les redaccions locals també han estat una font d’aquest tipus d’informació. El nostre equip va començar a ajudar a la gent a navegar pel mapa d’evacuació de l’huracà per l’huracà Irene. És alguna cosa que podeu mirar i veure en línia? Segur. Hi ha alguna manera interactiva? Com si fos una cosa en la que dius, saps, "Agent intel·ligent, quina és la meva zona d'evacuació?" Podria ser una cosa que una organització de notícies en algun moment ofereix.

Crec que hi ha moltes coses a venir quan es tracta de xats i bots.

Dan Costa: Una de les coses que crec que és més interessant del vostre treball és que dius periodista de dades, que penses en treballar amb fulls de càlcul i, certament, en fas prou. També estàs al món físic, mesurant les coses i comptant les coses. Per tant, no és un tema abstracte que feu al vostre escriptori. Tens robots per la ciutat de Nova York informant-te, donant-te informació sobre el que passa. Posa'ns alguns exemples d'això.

John Keefe: Els últims dos anys m'han interessat, només personalment, amb els programes de pirateria i equipament. No pirateria en el sentit de "hacker". Bàsicament jugar, fer pinzellades, principalment, és el que vull dir. I sensibilitzant el nostre entorn i jugant amb petits Arduinos i partícules i coses que en pujarien. Acabo de divertir-me jugant amb aquests.

Aleshores, va aparèixer una història a principis d’any en què volíem treballar… una organització ens va apropar i ens va dir que volien mesurar com eren els apartaments calents a Harlem durant l’estiu. Vivim en una illa calorosa a Manhattan, i Harlem és una zona calenta. És literalment calorós, també té un grup socioeconòmic que de vegades està en risc. Així que hi ha parts de la ciutat en què podríeu tenir persones amb ingressos inferiors o persones que no poden pagar els aparells d’aire condicionat. Com és la seva vida, sensible a la temperatura?

Vam trobar aquests petits… són petits bots, petites coses Arduino basades en Adafruit que necessitarien

Dan Costa: Que t’has construït tu mateix?

John Keefe: Sí.

Dan Costa: I se’ls va donar, i els van portar a casa?

John Keefe: Sí, en vam fer 50, la majoria els vaig fer.

Dan Costa: aneu a fer algun intern.

John Keefe: Exactament. Molta soldadura. Vam treballar amb un grup comunitari anomenat React, i ens van ajudar i van conèixer a Harlem. Van treballar amb la gent per introduir aquests dispositius als seus apartaments i els dispositius van fer dues coses. Es prenia la humitat i la temperatura cada 15 minuts, i després es va gravar a una targeta SD. Aleshores, els voluntaris donarien voltes i obtindrien aquestes targetes SD i m’envien les dades. Aleshores, ho proporcionaria als investigadors que treballaven amb nosaltres.

Al final, vam poder fer un seguiment de la temperatura als apartaments de Harlem i a molts apartaments de Harlem sense aire condicionat, durant tot l’estiu. I vam descobrir que fa molta calor i no fa calor. Fins i tot quan es pot obtenir un alleujament a l'aire lliure per la forma de ser dels apartaments, per la forma en què els edificis mantenen la calor, per tants motius. Aquests apartaments van passar una calor molt alta a la nit, com per sobre dels 80, de vegades 85 a la nit. I això vam fer moltes històries.

Dan Costa: El fet de portar el cos humà no té la intenció de viure a aquestes temperatures durant aquests períodes de temps.

John Keefe: Absolutament, i de fet, hi ha consells per no passar tant temps en això. Vull dir, 85 graus, si treballes en una oficina amb 85 graus, la transpira.

Dan Costa: Ara hi ha uns 85 graus al plató.

John Keefe: Així tens la sensació.

Dan Costa: Ho aconsegueixo.

John Keefe: Però, tot l’estiu, tot viu, dormint en aquestes condicions, vam parlar amb gent que no sortiria de casa per anar a centres de refrigeració perquè els passadissos eren encara més calorosos. I així vam fer molta feina, i aquesta es va tornar a basar en aquests dispositius que s’acabaven de descarregar de les bateries i s’enregistraven la calor interna i calor interior d’aquests apartaments.

Dan Costa: El que fa que aquesta història sigui tan interessant és que n’has creat 50, però en cinc anys, aquest tipus de tecnologia de sensors costarà menys que un valor, i s’incorporarà a telèfons, es construirà a les cases i es generalitzarà. I hi haurà aquest tipus de recollida de dades, almenys, teòricament possible a escala molt més gran.

John Keefe: Sí.

Dan Costa: vull dir, això és el que crec que és realment interessant, quan no només sigui Harlem, sinó que feu una anàlisi de tot Manhattan, de tots els estats de Nova York. Realment comença a explotar. Crec que això és molt interessant.

John Keefe: Hi ha, per descomptat, dispositius que fan això ara mateix. Dret? El que volíem fer és un parell de coses. Una, fer-los realment ràpids, exactament de la manera que els volíem. Vam utilitzar les peces fora de la prestatgeria d’Adafruit per posar-les totes juntes i soldar-les. Però, també poseu-lo a disposició perquè altres persones ho puguin fer, oi? Això va tenir com a resultat uns 50 dòlars, però tens raó, el preu per a tot aquest maquinari acaba de baixar. I si les podem construir, fer-les servir i, després, publicar a GitHub o allà on, com les hem fet, aleshores altres persones podrien fer el mateix projecte.

No som al negoci de fer virar el mercat, cosa que permetrà mesurar la vostra temperatura.

Dan Costa: Dret, dret.

John Keefe: I gravació. Ens va interessar més provar-ho, donar-li un tomb i, després, fer saber a la gent com vam fer i què funcionava i què no.

Dan Costa: Per tant, parlem una mica d’aquestes dades. Evidentment estàs intentant fer servir aquestes dades per informar-les, entendre millor el nostre món. Vaig estar a Portugal fa uns mesos i vaig estar parlant sobre la llar i l’automatització intel·ligent i els sensors i com sabrà la vostra casa cada dia quan tornéssiu de la feina, i no anirà bé? I cada vegada que vaig pronunciar la xerrada, la primera pregunta era: "És horrible, això fa por, eh, tots hauríem de fer, i què passa amb la privadesa?" Ja no li importa ningú?

Sembla que la gent dels Estats Units importa una mica menys que la gent a Europa sobre la privadesa, però com la llegeixes? Treballeu amb aquestes dades tot el temps, quina preocupació hauria de tenir el consumidor mitjà de que se’n faci un seguiment de tota la vida ara?

John Keefe: Sí, crec que és una gran i gran pregunta. Quan es tracta d’alguna cosa tan senzilla com un sensor de calor que s’utilitza Arduino, això és només registrar la temperatura. És difícil veure com podríeu estar preocupat per la privadesa. Però podria ser, podria haver-hi un problema. Crec que aquestes dades es connecten on, sí, se'ns fa un seguiment. Aquest dispositiu aquí mateix ens fa un seguiment molt.

Personalment, crec que és una cosa que hauria de pensar la gent i pensar en quines dades es recopilen, si es pot comprendre, i a qui s’hi estarà present. Fins i tot si algú s’hi aguanta, qui més en podríem fer servir? Hi penso molt, quan estem fent projectes, oi? Som una organització que respecta la nostra audiència i si demanem informació a la gent, intentem mantenir-la amb seguretat i de manera segura.

Mai se sap quan es pot comprometre això o si algú altre podria acabar amb aquesta informació. Així doncs, estem molt pendents del tipus de coses que demanem i de les que fem un seguiment com a organització. Hi pensem molt. Crec que la gent que està instal·lant aquest tipus d’equips a casa seva, personalment, crec que val la pena pensar-ho.

Dan Costa: Hi ha algun pas que realitzi personalment per mantenir la privadesa i protegir les teves dades? Feu servir un navegador xifrat?

John Keefe: M’assegura que utilitzeu FileVault als meus ordinadors portàtils, de manera que si em deixo el portàtil a una cafeteria, és bàsicament un maó per a qualsevol persona que ho miri. Així que intento fer-ho. Sóc un gran fan de Signal, que és un xat de final a final xifrat. Com a periodista, hi ha situacions en les que potser hauria de parlar amb persones que no volen que em revelin que em parlen i que no vull haver de revelar per accident.

Així que és una cosa que faig servir. Tinc la clau PGP perquè la gent em pugui arribar així, en línia. Simplement diré, molt pocs.

Dan Costa: Ningú no intenta arribar mai a mi amb PGP. He creat una clau i no l'he utilitzada, probablement en deu anys.

John Keefe: És cert, i el PGP és dur, és complicat. Coses com Signal són una mica més fàcils. Bàsicament és una aplicació que funciona com un xat i pots comunicar-te amb els altres. Sí, fent alguns passos, crec que és un repte assegurar tot el que feu i crec que fem el possible.

Dan Costa: Per això, una de les altres coses, volem parlar una mica sobre Internet of Things. Vull parlar una mica del vostre llibre. La majoria de les persones que entren a casa intel·ligent, que fan que la casa sigui intel·ligent implica anar a Best Buy, recollir una lírica, agafar un niu, establir-lo a casa i un nucli intel·ligent per a casa. El vostre plantejament és una mica més de mans.

Mostrarem el llibre aquí. Es tracta de Projectes familiars per a objectes intel·ligents . M'agrada la manera que sona. Projectes de tauleta que responen al vostre món. Crec que això és l’interessant, aquí. Saber el vostre treball és que no es tracta només de coses abstractes. Hi ha objectes que realment funcionen amb l’entorn que t’envolta. Parla’m una mica sobre el llibre i alguns dels teus projectes preferits.

John Keefe: És curiós que ho diguis. La nostra llar intel·ligent té petites coses d’Arduino per sobre que les meves filles saben apretar els botons i les coses, i així és com començem el nostre dia. El llibre tracta realment de fer. És una forma d’endinsar-se en aquest món d’Arduinos i sensors. Intento que sigui el més amable i fàcil d’utilitzar possible, realment caminant. No heu de saber res de com fer-ho per construir molts projectes.

Un exemple que m'agrada és simplement utilitzar paper d'estany com a sensor de capacitancia. Així, la tecnologia que, bàsicament, estàs utilitzant i la idea que estàs utilitzant quan toques el coixinet o el telèfon detecta la capacitança del teu cos, i pots fer una petita demostració ràpida, on pots tocar una mica d’estany. làmina. No és un botó, només ho estàs tocant. S’acosta realment i s’il·lumina un LED. Un altre exemple és l'alarma "algú va moure les meves coses", que és que creeu un petit sensor de pressió i el lligueu al vostre Arduino i, a continuació, podeu establir una joguina o algú a Twitter on hi poseu una cervesa. Com si algú l’agafa, desactiva l’alarma.

Dan Costa: que és un negoci enorme. Hi ha un munt de productes que utilitzen Bluetooth per configurar alertes de proximitat.

John Keefe: Sí.

Dan Costa: Podeu construir els de casa.

John Keefe: Així que les coses que podríeu construir aquí, les podríeu utilitzar certament, i nosaltres utilitzem algunes d’aquestes coses a casa nostra. Principalment el tema és fer-ho, experimentar-hi, jugar-hi. Perquè els preus estan baixant de tot aquest maquinari. Alguns d'aquests sensors només costen centaus. No és difícil de fer. No és difícil de provar, i ho vaig dissenyar per a nens. Així que no és només una cosa infantil, s’assembla més a l’experiència dels fills / pares i aquest és realment l’objectiu. Per entendre realment que la tecnologia no és tan misteriosa com sembla.

Segur, no crearem iPhones ni cases intel·ligents totalment connectades, però si en podeu fer algunes parts, ho enteneu una mica millor.

I és divertit, i aquesta és la gran part.

Dan Costa: Crec que aquesta és una de les claus per emportar-se, i és que la gent sent aquesta inquietud que les coses estan descontrolades, que no entenen com funciona el món, que no entenen com funciona Internet i com funcionen totes les seves coses els electrodomèstics funcionen. Hi ha peces més petites que es poden separar i donar-vos una sensació de control i que us ajudin a comprendre com el món digital interfereix amb el món físic. Pot ser joc infantil.

John Keefe: realment ensenyo això a la CUNY Graduate School of Periodism. De vegades aquesta noció de fer coses. Una de les coses que m’agrada fer és apartar un vell iPhone i només mostrar-vos totes les peces que hi ha. Hi ha analògics perquè puguis comprar una càmera minúscula, puguis comprar els petits micròfons. Hi ha altres components que hi són. Segur, no creareu l'iPhone, però sí, teniu raó, els sensors que hi participen, en algun nivell, podeu jugar amb força facilitat, i això és divertit.

Dan Costa: Per tant, és evident, força sofisticat tecnològicament, que treballa amb totes aquestes eines avançades. Quins consells teniu per a persones que no estigueu molestes cap a on anem tecnològicament? Què poden fer per prendre el control d’aquest nou món? Escolteu més WNYC.

John Keefe: Escolteu la ràdio pública.

Dan Costa: Almenys no has demanat a ningú que es comprometi.

John Keefe: Sí, no. Crec que sortir i provar alguna cosa d’aquestes coses, és més fàcil que abans. Va haver-hi un moment en què, si voleu grafitzar o traçar en un mapa, un munt de punts, oi? Necessiteu un programari realment car per fer un mapa i posar-hi un munt de punts. Ara, podeu fer-ho a Google Maps, oi? És molt fàcil i és gratuït. Això va canviar.

Estem parlant, el programari era com milers de dòlars, i ara és gratuït. No és exactament el mateix, però el concepte ha caigut, no? De la mateixa manera, moltes coses en línia, moltes de les coses de maquinari baixen de preu de la mateixa manera que "Hola, no és realment tan car" I si teniu una idea i voleu jugar-hi, hauríeu de fer-ho. Això és almenys, trobo que és tant il·luminador com gratificant com a ésser humà, només entendre aquestes coses una mica millor i, a continuació, entendre el vostre món una mica millor i també podeu fer bones preguntes. Penseu en algunes coses com la seguretat i altres coses així.

I si ets periodista, també pots fer millors preguntes sobre les teves fonts i sobre la gent que t’envolta.

Dan Costa: Molt bé, i el vostre llibre és una cosa fantàstica. Projectes familiars per a objectes intel·ligents.

John Keefe: disponible a Amazon.

Dan Costa: com pot que la gent et trobi en línia i interfereixi directament amb tu?

John Keefe: em pots tuitejar, sóc @JKeefe i el meu lloc web i el meu bloc és JohnKeefe.net.